Очень дорого и очень долго! На сайте цена за подшивку брюк указана от 420₽, на деле получается в районе 1000₽. Подшивка одной пары брюк и устранение потёртости на другой - всё вышло в 2500₽. Работу выполнят только на 5 (!!!) день. В эконом-ателье за это возьмут в два раза меньше и сделают работу за два дня. Не рекомендую.
Мерзкое обслуживание ! Сидела 25 минут слушала как клиентка делает выбор ...... хотя сотрудник знал что я с ремнём на прибивку одного кол ура , 2 минуты принять ! Старшая сидит за стойкой мелочь считает , при просьбе приемщицы принять у меня вещь ,,,, сказала что она не может ! Позор а не сервис !!!
1
2
Show business's response
Mr. MorningStar
Level 13 Local Expert
November 30, 2021
Не советую данное ателье к посещению. Отвратительное отношение к клиентам. Зашёл подшить вещи за полтора часа до закрытия, меня не хотели обслуживать, заметив, что заполнять ещё кучу отчетов, а уже конец дня. В итоге в процессе сотрудник всем видом показывал, что не настроена выполнять свою работу. В итоге просто ушёл оттуда из-за такого отношения «на отвали».
Если бы можно было поставить МИНУС пять звезд, поставила бы. Одно громкое название, а качество хуже некуда.
Отдавала кофточку в химчистку, почистить каташки и украшение подшить. Так больше месяца пришивали. Раз шесть приходилось просто пальцем тыкать в то, что они каждый раз не подшивали.
Последний раз отдала в апреле брюки на подшивку. Подшили, но.... брючину "пропороли" судя всего иглой. Структуру ткани новых брюк нарушена и прилично длинная белая полоса осталась навсегда! Обратившись к руководству.... хамство, бросание трубок, игнорирование больше месяца, пустые обещания
Чем закончилось? )))))) Так это же я сама волшебным образом попала на производство и сама себе процарапала штанину. А директор..... ну скажем так.... грязь и угрозы....
Жаль мне его.... За всё придется отвечать!
13
2
A
Anonymous review
December 25, 2021
Портят вещи и обманывают людей! Не сдавайте в химчистку дорогие вещи. Испортят и будут морочить голову потом.врут и изворачиваются. Ужасное место!!!
Отдала туфли на реставрацию. Договорились, что список работ со мной согласуют. Согласовали покраску. Вернули туфли с отклеенной подошвой! На фото До видно было , что такого не было. Сотрудники начали отпираться. Я спросила, а если Так отклеено - почему ваши сотрудники не предложили подклеить? В ответ предложили взять и поделить еще за 4ка. Никому не советую! Цена не То, что не соответствует качеству. Вернут еще более испорченную вещь за ваши деньги.
Ремонтировали шерстяной свитер тонкой вязки, который был поеден молью, вот прямо дырки были. Думал, что ситуация безнадежная, но профессионалы справились со своим делом, как будто бы ничего и не было. ID 22453300
Минус все звезды! Сдавала в ремонт сумку, ремонтировали долго, недели две и отремонтировали за 3000 рублей... этого ремонта хватило на 2 недели, но поскольку сумку стала носить не сразу, то гарантийный срок прошёл и когда ремень у сумки снова оторвался, то в повторном ремонте отказали в связи с истёкшим сроком гарантии. А когда отдала сумку в другое ателье, то выяснилось, что мне еще и повредили подкладку. Итог: дорогой ремонт и поврежденная сумка.
Надо читать отзывы) надеюсь, мой отзыв кому-нибудь пригодится.
Супер Ателье которому уже сто лет. Восстановили дырку на моём свитере так что я не наш ёл следа где она была. Очень благодарен мастеру за ювелирную работу.
Полностью согласна с предыдущим отзывом, жалко , что не прочитала отзывы перед сдачей вещи в химчистку. Сдавала пальто исключительно из-за дополнительной услуги-пилинга, так как обычную химчистку можно найти в соседнем доме, услугу оценили в 1700₽, в квитанции прописали заглавными буквами, что требуется пилинг. Очень вежливая девушка на приемке обещала, что все будет в лучшем виде. Как бы не так! Видимо, так называемые «мастера» не читают или не умеют читать, что от них требуется. Пальто получила без пилинга. Взяли на доработку, просила сделать побыстрее, так как надо было отьехать из Москвы (с пальто). Не ускорились(. При повторном получении заказа та же картина: пилинг не сделан. Химчистка тоже под вопросом, так пальто пестрое, особо и не видно. Деньги за неоказанную услугу возвратить отказались, предложили еще раз взять на доработку. Я посчитала это совершенно бессмысленным, зачем возить вещь туда-сюда и мне лишний раз приезжать, если исполнители не понимают, что от них требуется. В общем неприятный осадочек от этого ателье остался. Может, они сильны в ремонте одежды, но химчистка явно не их конек. Знаю только, что цены на все заоблачные. И то, что я туда больше на ногой, и вам не советую.
Полностью согласна с предыдущим отзывом, жалко, что не прочитала перед тем, как отдавать вещь в химчистку. Отдавала пальто в химчистку исключительно из-за дополнительной услуги - пилинга, так как обычную химчистку можно найти в соседнем доме по более низкой цене. Цена составила 1700 рублей, услуга пилинга была прописана в квитанции заглавными буквами! Очень вежливая девушка на приемке обещала, что все будет в срок и в лучшем виде. Как бы не так! Видимо, так называемые мастера или не читают, или не умеют читать, что от них требуется сделать. При получении пальто выяснилось, что пилинг совершенно не сделан (химчистка тоже под вопросом, так как пальто достаточно пестрое, особо и не видно). Взяли на доработку. Просила ускориться, так как надо было отъехать из Москвы (с пальто). Сроки были нарушены. При повторном получении вещи та же картина: пилинг не выполнен. Предложили взять еще раз на доработку. Я посчитала это бессмысленным, зачем возить вещь туда сюда и мне лишний раз приезжать безрезультатно. Деньги за неоказанную услугу вернуть отказались. Самые ужасные впечатления от этого ателье. Может, ремонт одежды они и делают качественно, но химчистка явно не их конек. Цены явно завышенные. Больше сюда ни ногой, и вам не советую.
Очень душевное отношение, редкое сочетание профессионализма и просто приятные девчонки. Трикотажную кофту сделали так , что не нашёл где была дырка! Стоянка по стоимости ремонта.
Старейшее Ателье в Москве,ещё мои родители ходили сюда.Традиции и качество.
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 1, 2019
В моей куртки полетела молния и я что бы долго не искать, зашла в ателье Орликов, которое находилась под моим домом. Хочу в первую очередь отметить профессионализм, тем более приятная обстановка, да и девочка заменяла змейку оперативно. Так, что обязательно буду еще обращаться.
Не ходите никогда!! Испортили два пальто, одно безвозвратно. Вернули в таком состоянии как будто в нем кто-то асфальт укладывал! На втором пальто испортили кожу
Посетил атель е Орликов на Сущевском валу, помещение приличное, менеджер вежливый, объясняют все хорошо, но берут предоплату в полном объёме, заказ № 9-5989, сдал сумку на замену молнии, ждал исполнение заказа 2 недели, исполнили в срок, при получении и осмотре сумки обнаружил недостаток в том, что молния пришита и открывается не в том направлении как при покупке. За немалую стоимость своих услуг можно и повнимательнее относится к исполнению, в очередной раз убеждаюсь нашим бизнесменам, побольше взять и не качественно сделать - бизнес "по русски".
Не надеялась на чудо. Спасли мне любимое Макс Маровское пальто. Прожгла в Храме на службе свечкой. При приёме сказали что всё равно будет заметен след рестав рации от ручной штопки. Огромное спасибо мастеру за спасенную вещь. Мастера просто волшебники💗💕💖
Цены- полный неадекват. Порвала кожаную куртку ровно по шву. Предложили дорогущий ремонт засчет потери ширины, чуть ли не полный перекрой обоих рукавов. А на спине терять ширину было критично, т.к. куртка облегающая.. Других вариантов не предложили и я отказалась. В итоге идеально и за копейки сделала рядом с домом.
5
Виктор
Level 11 Local Expert
August 23, 2022
Персонал к сожалению обставляет желать лучшего(
Очень грубо и неприветливо общаются