Салон соответствует имеющемуся рейтингу. Спасибо сотрудникам за помощь и подбор. В течение 40 минут помогли выбрать и изготовили очки вместо сломавшихся. Очень выручили . Выбор великолепный, цены на любой кошелёк. Оправы стильные. Желаю дальнейшего процветания!
Уже на протяжении многих лет я и моя семья наблюдается у доктора Григориадис Веры Андреевны ❤️ самый внимательный доктор ! Спасибо за ваш профессионализм !!! Персонал оптики всегда внимательный , все подскажут , расскажут ! Процветания Вам !
Хорошее место для покупки очков,консультант все подсказала,есть возможность проверить зрение у доктора.Очки сделали часа за 3.Девушка носит и не нарадуется.
Приобрёл у них оправу и дорогие стекла на следующий день вернул искажали свет фар сказали брак стёкл поменяли на следующий день вернул теперь оказалось я их в машине перегрел мне их что в холодильнике возить через месяц только отдали теперь пойду в другой магазин берегите зрение особено у детей
Всё нравится! Персонал, очень вежливый, помощь квалифицированная, удобный график работы, качество товаров. Очки заказываю не первый раз. Всё на высшем уровне! Рекомендую!
Уже не первый год отдаю предпочтение специалистам данной организации. Очень вежливый, внимательный и компетентный персонал, хороший выбор качественной оптики.
Однажды в Пятигорске у меня сломались очки, минус небольшой -2, а в дороге без них неудобно. Поразило, что сразу же без очереди посмотрел окулист, тут же выписал рецепт на очки и я через полчаса их купила. Подобрали красивейшую оправу, до сих пор храню.
Грамотные специалисты, вежливое обслуживание. Хорошо подобрали оправу и диоптрии, лишнего не навязывают. Проверили зрение и через час можно было забрать готовые очки. Рекомендую.
Хороший, современный магазин оптики. Мне нужно было поправить очки на мой, но специалист сказал, что все ок, немного пошаманил и очки уже были на мне 👌
Ужасные сотрудники именно в зале 1-й раз не стала писать отрицательный комментарий , но после 2-го раза терпение лопнуло, хамское отношение к клиентам. Ужас либо руководство так советует с клиентами вести себя.
Хочу поблагодарить персонал данного салона оптики. Они не только профессионалы своего дела (много лет хожу сюда), но и очень отзывчивые люди. Перед посещением окулиста я подвернула ногу и пришла к ним практически на одной ноге. Они зафиксировали голеностоп бинтом, дали обезболивающее. Помогли также подобрать очки, чтобы я не вставала с кресла. Далеко не во всех медицинских заведениях, в том числе платных, способны на такое отношение. Огромная благодарность Никулину О.В., фамилию медсестры и сотрудника по подбору очков, к сожалению, не запомнила. Спасибо!
Единственное место в городе, где оказался весь персонал на месте. Ребенок сломал дужку у очков, обошли весь город и только тут нам их починили. Все прошло быстро, просто и недорого.
Мне салон понравился, можно на месте пройти диагностику, выбрать оправу и через час забрать очки. Считаю что это очень удобно. И цена на линзы дешевле чем в других салонах по городу.
Много лет наблюдаюсь в ОптАрт, все отлично, все супер, очень давольна работай персонала, всегда приветливы, могут посоветовать что лучше и больше подойдет
Спасибо большое за слаженную работу! Очки подобрали, проверили точно какие нужны. Очень профессионально, вежливо. С наступающим новым годом всех сотрудников, хороших клиентов.
Обратилась в данный салон для проверки зрения , меня обследовала замечательная и очень приятная женщина ,Карпова Наталья Николаевна, очень внимательно меня обследовала , все четко и грамотно рассказала, я очень благодарна ей! Рекомендую только к ней, я в восторге 😊
Очень вежливый персонал ! Потрясающе офтальмологи (окулисты), достойный ассортимент очков, мне очень понравилось, хожу в эту клинику с 2007 года, спасибо огромное работающим там людям)
3
Show business's response
Sam
Level 12 Local Expert
September 10, 2024
В 2023 году, в октябре обращались в галерею оптики "ОпАрт" для того, чтобы по рекомендации после полной диагностики от клиники 3Z г.Ессентуки заказать дочке очки с линзами «Stellest». У дочки прогрессирующая миопия и сотрудники «ОпАрт» заверили, что эти линзы помогут приостановить миопию, и есть гарантия от производителя, что если за год зрение «упадет» больше единицы, то линзы поменяют бесплатно. Были заказаны линзы Stellest для постоянного ношения.
В 2024 году, в августе, мы провели диагностику в той же глазной клинике в г.Ессентуки, по результатам которой оказалось 2023 год – (OD – 2.75 SC – 2.25; OS -3.0 SC – 2.0), в 2024 году (OD – 4.25 SC – 3.75; OS -4.25 SC – 3.5). В 2023 году была миопия слабой степени, в 2024 году – миопия средней степени, прогрессирующее течение. Сложный миопический астигматизм обоих глаз.
В галерею оптики «ОпАрт» сотрудникам были предоставлены все документы по диагностики и рецепты на очки. Со слов сотрудников, необходимо было отправить копии документов производителю, для того, чтобы заказать новые линзы для очков.
Через две недели позвонила сотрудница галереи стала задавать «непонятные» вопросы о том, почему мы не прошли диагностику у того же врача в клинике (?) А разве имеет это значение или каким боком это может относиться к тому, что выдает клиника по диагностике? Потом было предложено прокапать Фенилэфрин ребенку месяц и после чего сделать повторную диагностику. Вот тут вообще непонятно: гарантия производителя 1 год, такое ощущение, что контора просто хочет «слиться» и ничего не делать по гарантии, потому как по срокам мы уже не попадаем, если еще через месяц делать диагностику. Зачем мне ребенку делать повторную диагностику? Чем не устроили документы по диагностике? Что за бред вообще? Почему в первый раз когда заказывали линзы не было таких же «рекомендаций»? Хочу сказать, что вся повешенная лапша на уши, может только испортить вашу репутацию. Мне не сложно обратиться в другой салон оптики и заказать по рецепту линзы для ребенка. Зачем тогда давать мнимые гарантии? Странное отношение к клиенту. Больше обращаться не буду и знакомым того же посоветую.
Всего доброго.
Всей семьёй посещаем оптику ОпАрт, проффесиональная работа персонала, большой выбор товара, на любой вкус и кошелёк. Отдельно хочется выразить благодарность оптометристу Мазур Н. И. за высококвалифицированную работу.
Прекрасная оптика с высококвалифицированным персоналом. Огромный ассортимент оправ и контактных линз, загляните-будете приятно удивлены. Очень хорошая профессиональная оптика.
Отличная галерея оптики!
Одна из лучших на КМВ.
Здесь вам не только проверят зрение и грамотно проконсультируют специалисты со стажем, но и тут же подберут очки и линзы, которые на любой вкус и кошелёк.
Большой выбор оправ для взрослых и детей. Приобрели здесь очки для ребёнка с астигматизмом, необходимые линзы оказались в наличии и нам изготовили очки за час. Рекомендую.
Обслуживаюсь в op-art несколько лет. Всегда приветливый персонал и грамотные специалисты, быстро выполняют заказы, большой выбор оправ на любой вкус и возможности, также интересный спектр качественных линз
Салон удостаивается самого положительного отзыва. Персонал компетентный и пунктуальный. Также мерси боку врачу Вере Григориадис за профессионализм, самоотдачу, верность делу и широкий кругозор.
Пользуюсь услугами ОпАрта более 10 лет,до последнего посещения без нареканий.
13.03 проходил "комплексную диагностику зрения" на которой врач "забыла" проверить "поля зрения" ,пришлось потратить время на повторное посещение оптики и еще одно посещение лечащего врача :(
Не рекомендую!!!! Такого хамства я не встречала никогда!!!
Заказала сыну линзы. Сказали придут только через неделю. Думаю, ладно, согласилась, оплатила. Прошло больше недели, но мне никто не звонит. В субботу до работы поехала узнать. Подхожу и вижу две сотрудницы разговаривают за витриной. Дёргаю дверь, не открывается... Одна из сотрудниц подходит к двери, как я думала, открыть её, а оказалось, проверить что она хорошо закрыта. При этом злобно показав на часы. Только вдумайтесь, вместо того, чтобы открыть и сказать , что мы через 10 мин открываемся, человек проверил дверь и пошёл разговаривать дальше! Я постучала и знаком попросила открыть на минуту, спросить. Мне ещё раз эта сотрудник зло показала на часы, а после и вовсе махнула рукой на меня, видимо сказав собеседнице - не обращай на неё внимания. У второй, похоже, совести было чуть больше, т.к. она подошла и открыла. И что я слышу- вы что не видите, что мы разговариваем? Дамы, если бы мне позвонили, и сообщили, что с моим заказом, я бы не пришла. Далее разговор наш описывать не буду. Шла на работу со слезами. Это профессионализм? Это сервис? Я не в подсобное помещение к вам зашла. К вечеру пришла, попросила возврат. А изначально думага, что пока линзы будут ставить в оправу, я и себе очки смогу подобрать. Не получилось.
Работают супер профессионалы своего дела , проверили зрение, подобрали очки, в течении часа изготовили! Цены демократичные , по сравнению с другими салонами.
Мне нравится ОпАрт, там самые лучшие офтальмологи, всегда все расскажут, правильно поставят диагноз, хороший и вежливый персонал, все доступно объясняют и всегда звонят, чтобы никто не забыл о приёме
Рекомендую салон ОпАрт, профессиональный коллектив, причем встречаю постоянных сотрудников из года в год. Приятное постоянство говорит о качественных условиях работы