OnLayn Treyd, punkt vydachi
Прохлада в каждой комнате!
Learn more
Directions
Varshavskaya
218 m
Varshavskaya Metro Station
167 m
Advertise your business on Yandex Maps
18 reviews
November 8, 2024
Пункт расположен на первом этаже торгового центра «Варшавский» в шаговой доступности от моего дома. Персонал всегда приветливый, заказ приходит на следующий день, выдается быстро, без проблем. За последние месяцы получила 7 заказов, очень довольна. Минусов нет.
May 20
Ужасное место. Грубость, некомпетентность, отсутствие должного клиентского сервиса.
Я инвалид, лишен части ноги, хожу с трудом, опираясь на палку. Заказал габаритные предметы, обычно в других фирмах не было проблем, всегда давали или тележку или помогали донести. Но вот я связался с onlinetrade. ПВЗ расположен внутри торгового центра. Донести до лифта и дойти до парковки с таким багажом и здоровому человеку не под силу, тем более мне. На мой вопрос как мне это лучше сделать, сотрудник ответил: «Это не мое дело, как зашли, так и выйдете!» На мое замечание об этом хамском ответе, стал ухмыляться и говорить, что все записывается на камеру и вообще «сейчас вас выгонят отсюда» Так вот только ребята из охраны ТЦ и смогли мне помочь. Вдвоем донесли все до машины, спасибо им огромное. Так этот «клиентоориентированный» сотрудник, видимо решил не останавливаться и сказал, что заберет у меня оригинал генеральной доверенности которая выписана на совокупность операций, в том числе на получение ТМЦ на большую сумму. На мое замечание, что это неправильно, ему надо сделать копию, а оригинал вернуть мне, он соединил меня с другим сотрудником по телефону, который стал мне говорить, что он точно не знает как правильно, но так требует бухгалтерия. Я объяснил, что после них мне надо ехать к другим поставщикам и они меня лишают возможности нормально работать, но другой «клиентоориентированный» просто БРОСИЛ ТРУБКУ!!!
В-общем, всё как много лет назад, когда продавцы считали покупателей людьми второго сорта. Но даже тогда не помню, чтобы издевались над инвалидами.
June 3
Пунктом самовывоза в ТЦ Варшавский пользуюсь не первый год. Товар приходит вовремя без внешних и внутренних повреждений. Оплаты за наличный и безналичный расчёты не было, очередей нет. Рекомендую! Номер последнего заказа: 38840270