OnLayn Treyd, punkt vydachi
Moscow • Point of delivery
Save
May 2025
Ужасное место. Грубость, некомпетентность, отсутствие должного клиентского сервиса. Я инвалид, лишен части ноги, хожу с трудом, опираясь на палку. Заказал габаритные предметы, обычно в других фирмах не было проблем, всегда давали или тележку или помогали донести. Но вот я связался с onlinetrade. ПВЗ расположен внутри торгового центра. Донести до лифта и дойти до парковки с таким багажом и здоровому человеку не под силу, тем более мне. На мой вопрос как мне это лучше сделать, сотрудник ответил: «Это не мое дело, как зашли, так и выйдете!» На мое замечание об этом хамском ответе, стал ухмыляться и говорить, что все записывается на камеру и вообще «сейчас вас выгонят отсюда» Так вот только ребята из охраны ТЦ и смогли мне помочь. Вдвоем донесли все до машины, спасибо им огромное. Так этот «клиентоориентированный» сотрудник, видимо решил не останавливаться и сказал, что заберет у меня оригинал генеральной доверенности которая выписана на совокупность операций, в том числе на получение ТМЦ на большую сумму. На мое замечание, что это неправильно, ему надо сделать копию, а оригинал вернуть мне, он соединил меня с другим сотрудником по телефону, который стал мне говорить, что он точно не знает как правильно, но так требует бухгалтерия. Я объяснил, что после них мне надо ехать к другим поставщикам и они меня лишают возможности нормально работать, но другой «клиентоориентированный» просто БРОСИЛ ТРУБКУ!!! В-общем, всё как много лет назад, когда продавцы считали покупателей людьми второго сорта. Но даже тогда не помню, чтобы издевались над инвалидами.
Russian Dvor
derevnya Shiryayka • Tourist camp
Save
April 2025
Уже пятнадцать лет ездим туда во все времена года. Зимой снегоходы, весной и осенью квадрики, летом рыбалка. Отличное место для отдыха с детьми, у нас туда ездит уже второе поколение. Гостеприимные хозяева. Очень рекомендую! Для байкеров лучшее место для межсезонья
Botsman
Moscow • Cafe
Save
April 2025
Прекрасное место! Ходим туда уже много лет, отмечаем все семейные праздники. Отличная кухня, вежливый персонал. Очень рекомендую.
Городская поликлиника № 2, филиал № 5
Moscow • Polyclinic for adults
Save
March 2025
Я инвалид, плохо хожу, записался на прием экстренно, ЕМИАС не работал, не мог открыть визит, опоздал на 5 минут, врач Баитова Элмира Жапаровна не пустила меня в кабинет, даже не выслушав извинений. В это время разговаривала с кем-то по телефону. Других посетителей не было. Все, что мне было нужно так это направление к специалисту. Разговаривала грубо, как будто я ей чем-то помешал. Она четко видела, что я стою, опираясь на трость, но даже не предложила мне присесть.
СМ-Клиника
Moscow • Urology center
Save
December 2024
Много лет пользуюсь. Профессионализм врачей на высоком уровне.