Плюсы: хорошо, что он есть. И сотрудники молодцы, всегда все быстро делают.
Минусы: находится в подвале, приходится заказы, даже тяжелые ,поднимать по лестнице. Хотелось бы второй пункт, в другой части города.
Отличный интернет- магазин. Рядом с домом. Пользуюсь им уже лет 10. Ни одной неразрешимой проблемы не возникало. Сотрудники пункта выдачи - молодцы, всегда чистота и порядок.
Здравствуйте. С этим магазином всегда проблемы , я думал сейчас получше . Из двух заказов отменили один , вводил промик . Заказ маленький , чтоб след . заказ сделать надо 4500. В общем как был печальный так и остался . СМС написали связывайтесь , то есть сами звонить не будут надо долбиться в многоканальный номер. ((
Show business's response
Петр Чуприков
Level 5 Local Expert
May 8
Работают нормально. Если возникают вопросы помогают разобраться, не хамят. Место для парковки найдётся. Информационное сопровождение по заказу работает отлично. Можно купить что-нибудь по дешевле
Заказала видеодомофон , через Яндекс у этого продавца , был заявлен домофон с WiFi , a привезли без, хотя в характеристиках было указано, обменять не захотели видимо, предложили сдать, вызывала установщика для установки , пришлось оплатить за не проделанную работу, так как ставить без WiFi не стала , короче создали проблемы мне , купила у официалов Tantos , дороже но без обмана и проблем .
Заказала товар с оплатой картой при получении, должны были привести на след день. Захожу на почту, заказ отменён (перед этим прислали почему-то ссылку на оплату). Уточнила у поддержки, почему. Ответили: "Статус заказа - КЛИЕНТ С ПЛОХИМ ПРОЦЕНТОМ ВЫКУПАЕМОСТИ". С учётом, что пару раз делала заказы в этом магазине, не поняла, от чего такой статус. Уточнила, какие заказы были отменены, чтобы понять, откуда статус. Ранее было 2 заказа, 1 не забрала, 2-й забрала. Поэтому 3 заказ мне не продали по постоплате, никаких менеджеров мне не звонили (хотя на сайте указано, что должны), просто молча отменили заказ.
Заказ привезли,оказался с браком заводским,предложили самому отвезти в пункт приема,приняли,и только по моей ,,настоятельной,,просьбе,вернули деньги через 3(!) месяца!!!!На письма и претензии не отвечают,а вот на ,,настойчивость,,отреагировали,извинился только приемщик..Не советую иметь дело с этой конторой.Очень разочарованы,а ведь техника покупалась на ДР!!Люди без чести и совести!
Хороший ПВЗ, адекватные сотрудники. Находится на цокольном этаже, вход сбоку здания. Но вот стало, что баллы можно списать, только когда купишь не меньше чем на 3000 руб, вообще ужасно сделали.
Еле нашел, с наружи тц весит вывеска на уровне 2 этажа, логично подумать, что расположение на 2 этаже, НО НЕТ, на 3 тоже нет, и где же они оказались? Конечно, на цокольном, да и там их нашел только расспросив продавцов в соседних павильонах!
Удобное расположение в центре города, рядом бесплатная парковка. Покупаю периодически периферийную огр. технику. Заказы 9733296, 9733001. Менеджеры оперативно информируют о статусе заказов, К товару при приемке претензии не было, упаковка заводская, документация полная (гарантийный талон, инструкция по эксплуатации, паспорт, кассовый чек ...) . Цена приемлемая. Обслуживание на достойном уровне. Очень хороший вариант для покупок. Рекомендую.
Ужасный интернет магазин! Сделал заказ 05.05.2020 заказ № 14718117. Было указанно, что товар в наличии. Доставку поставили на 13.05.2020, потому что карантин и большая загрузка. 13.05.2020 заказ так и не привезли и даже не позвонили. Я сам написал и получил ответ о отсутствии товара, и доставку назначили на 20.05. 2020. Через два дня доставку перенесли на 21.05.2020. На просьбу вернуть деньги получил хамский и дерзкий тон, как будто я еще и сам виноват. Советую подумать перед оплатой заказа в этом магазине 1000 раз!
Пишу не в первый раз. Почему автобус 505 маршрут м Домодедовская до Ильинской не отображает он лайн маршрут на карте?
Show business's response
Alexandr
Level 13 Local Expert
February 19, 2022
пакет купил, он порвался, купил в 5ке. ну пакеты продаете, ну ок, ну нормальные продавайте, а учитывая что покупаешь товар на 10тыс смешно продавать пакет за 5р
отличный способ покупать онлайн, было бы круто если бы магазин добавил свой оутпост в Новом Домодедово, далековато и неудобно добираться. А так всё нормально.
Вежливый персонал, хорошая обратная связь.
Что не понравилось - небольшое помещение, при выдаче и проверке крупных заказов покупателями места становится ещё меньше.
В принципе нормально но очень плохо на счет баллов, чтобы использовать баллы надо набрать товаров на большую сумму. А если мне не надо столько много почему я не могу использовать балы. Больше 3 поставить не могут даже и этого много.