Исключительно чудесная клиника!
Перед посещением Оливы были в 3 других клиниках, от которых вречатления не самые положительные!
По со вету друзей обратились к докторам Оливы и остались очень довольны и благодарны!!! Начиная от Ресепшн и заканчивая узкими специалистами-все безупречно! Никаких придуманных услуг в чеке (как у других клиник, типа: удержание и подъем собаки на стол), очень внимательное и самое доброжелательное отношение к животному, максимально компетентное лечение!!! Спасибо огромное! Собака, несмотря на все процедуры, которые пришлось проходить, каждый раз сама тянула к дверям Оливы!
Обращались в данную клинику неоднократ но из-за проблем с собаками. Врачи не только классные специалисты, они ещё и очень любят ваших питомцев. Всегда дадут совет, как лучше лечить, что дать, ни одна процедура не назначается впустую. Очень хорошее и тёплое место. Из минусов отмечу большую проблему с парковкой, но это общая проблема.
Очень грамотный и приветливый персонал. Радует, что есть с доктором обратная связь, всегда можно уточнить интересующий вопрос. Очень рада, что воспользовалась услугами этой ветклиника. Буду ее рекомендовать с удовольствием всем своим знакомым собачникам!
Отличная клиника👍🏻 Обращались сюда уже ни раз, вакцинировали котика, кастриров али, делали ультразвуковую чистку зубов и консультировались у ортопеда по нашей проблеме. Узнали о клинике по рекомендации друзей. Особо хочется отметить наших любимых специалистов Ольгу Игоревну Доценко и Ивана Александровича Дорожкина, всегда профессиональные консультации и назначения, за что им отдельная благодарность🫶🏻
На фото наш котик Вайсик на приеме у Ивана Александровича
Пишу этот отзыв с огромной болью в душе и целью этого является просто желание оградить вас и ваших питомцев от непоправимых последствий.
09.03.2025 моему любимому французскому бульдогу Атману по назначению была проведена процедура ЭФГДС (гастроскопия) с использованием наркоза сотрудниками данной клиники.
Сама процедура была назначена на 9:30 утра, около 16 часов забрали домой, в клинике шел вяло, но своими ногами, обратила внимание на изменение цвета глаз - из голубых они стали ярко желтыми, практически неоновыми. Врач мне объяснил, что это от наркоза, я человек в этом не сведующий, успокоилась.
Весь вечер Атман вяло ходил и много пил, после чего его рвало, но тоже думала, что отходит.
К 22 часам заснул, как нам показалось, но было странно - глаза приоткрыты и тяжело дышит.
После 23 начались судороги и потеря сознания, мы сразу же поехали в круглосуточную клинику, там нам поставили диагноз сопор (или кома), судороги становились чаще, врачи стали проводить реанимационные действия, но Атмана уже было не спасти - кровотечение из заднего прохода и ротовой полости. Врачи круглосуточной клиники были просто в шоке, что уж говорить о нашей семье.
Ночью 10.03.2025 года не стало нашего Атмана, ушел в возрасте 2,5 года, совсем не пожил. Умер в страшных муках и, как я могу судить по схожим отзывам здесь, это не единичная ошибка со стороны врачей этой клиники.
Пожалуйста, подумайте несколько раз перед тем, как доверять здоровье, а самое главное - жизнь, своих любимых питомцев данным «специалистам».
Мягких облачков, Атмашка, ты навсегда в наших сердцах❤️
У нас молоденькая собака никак не переставала писать дома. Пошли в Оливу. Сдали мочу и биохимию. Анализ мочи был не плохой. А вот биохимия крови показала воспаление. Но чего? Врачи по анализу сказать не смогли. Назначили курс антибиотиков и записали на узи. Узи нам делал Иван Александрович. Бегом. И раз поставил нам диагноз болезни почек. Мы были в трансе. Молодая собака. Теперь всю жизнь сидеть на специальном корме. Прокололи курс антибиотиков. Присели на корм ренал. Собака перестала писаться дома, стала терпеть до улицы. И тут взяло меня сомнение. Пошли на прием к нефрологу в 101 далматинец. И что я слышу? Что такой диагноз по узи не ставится. Переделали узи, которое показало , что почки у собаки в норме и анализ мочи был без отклонений. Да , Ивану Александровичу надо поаккуратнее диагнозы ставить или пойти еще поучиться.
Принесли кошку с отекшей пастью, ее посмотрел врач дерматолог и сказали, что у кошки скорее всего онкология и ей требуется гистология, посоветовали записаться к онкологу. Онколог в клинике работает не каждый день, да и с деньгами было не очень, поэтому решили записаться через неделю. Кошке становилось хуже и мы ее повезли в другую клинику, там тщательно осмотрели животное и сказали что это химический ожог, выписали мазь, после которой на вторые сутки отек спал и животное ожило! Я в шоке от некомпетентности врачей! Причем на мою кошку в Оливии посмотрели 2 врача! Никому не советую эту клинику.
Из хорошего хочу сказать что за прием денег не взяли и в клинике супер чисто. Но ведь не за этим мы носим туда животных!
Прямо с порога поразила чистота, невзирая на слякоть и грязь на улице. Приняли нас с Джерри сразу без ожидания. Очень понравилось отношение персонала, доброжелательное и внимательное. Врач, Иван Александрович, дал подробные рекомендации по уходу за собачкой. После посещения клиники Олива остались только положительные эмоции.
Очень мне понравилась клиника, операция по кастрации собаки прошла успешно, врачи очень душевные, получила хорошую консультацию по уходу за собакой. Остались от клиники только положительные впечатления!
5 марта в клинике ОЛИВА по рекомендации врача была проведена кастрация кобелю Бруно породы чихуахуа. Собака умерла через 2 часа после того как покинули клинику, не приходя в сознание. В июне ему было бы только 5 лет.
Операцию проводила «врач» Иванова Наталья Александровна.
Сначала был звонок из клиники, что собака вышла из наркоза и его можно забирать. Бруно вынесли в переноске спящим. На вопрос почему спит он что под наркозом, врач сказала вкололи сильное обезболивающее так как были боли, а так все нормально, операция прошла успешно и дала рекомендации по обработке шва. В переноске была заменена пеленка якобы после того как Бруно вышел из наркоза он пописил и покакал, с чего только голод 12 часов и утренний выгул где он сходил в туалет. Ну, предположим, может быть.
После того как приехали домой собака не приходила в сознание 2 часа, потом начались конвульсии, хрип и сильное кровотечение из заднего прохода. При звонке в клинику и сообщении о сильном кровотечении врач без уточнения откуда сразу спросила из заднего прохода, а ведь кровотечение могло быть изо рта, шва и т.д. Так не в этом ли причина замены пеленки. Скорее всего, когда Бруно вышел из наркоза ( если он вообще выходил из него) началось кровотечение из заднего прохода раз врач в курсе откуда кровотечение. После этого ему сделали укол обезболивающий, что это за укол дополнительный наркоз, чтобы собака не двигалась и не кровила. Вспоминая тот день сейчас понимаешь, что очень странное было поведение врача когда забирали Бруно, она как-то суетилась и хотела чтобы быстрее покинули клинику. Еще пошутила ничего страшного что спит, главное что теплый. Так вот через 2 часа он перестал быть теплым, он перестал быть живым.
Врач, если ее можно так назвать, знала что собака умрет и главное чтобы это произошло не в клинике. Еще и рекомендации дала просто издевательство.
К вам обращаются за помощью, а вы прикрывая свою халатность и непрофессионализм выпихнули собаку умирать дома. Ну если что-то пошло не так, почему не оказывали помощь собаке. Причина смерти, которую озвучили в этой клинике, это тромб, «врачи» вы сами себе верите.
У многих ветврачей есть животные, вы к ним также относитесь, или то свои, а все другие это заработок.
Хочется пожелать «врачу» Ивановой Наталье Александровне на своем жизненном пути встретиться с таким же профессионалом как она.
Отличное место!Отличные врачи!Клиника чистая и просторная.Персонал вежливый.У нас кот,кошка,собака .И все ходят только в эту клинику.Близко к дому - это очень хороший бонус.Спасибо вам за вашу работу 🙏
Я в восторге! Доктор Миронова Дарья Сергеевна! Невероятно аккуратный подход к моей собаке, грамотно поставленный диагноз и назначенное лечение. Вы настоящая огромная искра добра в нашем мире, и я так рада, что Вы рядом. Каждый день Вы делаете мир лучше для тех, кто не может защитить себя сам. Человек с добрым сердцем, кто умеет сопереживать и помогать "хвостикам" Ваша любовь к животным - бесценна!
Хочу выразить огромную благодарность Администратору клиники, которая по телефону очень вежливо, грамотно ответила на все вопросы, записала к врачу и на следующий день встретила в прекрасном настроении, с приятной улыбкой.
Также отдельное СПАСИБО персоналу, который содержит в такой чистоте клинику!
Здесь работает самый лучший специалист ветеринарии, Дорожкин Иван Александрович, спаситель многих животных душ. В клинике очень чисто и дружелюбно, отличный персонал и приятная атмосфера
Клинику выбирала по отзывам в чатах. Записала на кастрацию собаку к Ивану Дорожкину. Возвращала уже ассистент, пес был бодр, на своих 4-х лапах в воротнике, который в два раза длиннее его морды. Объяснили, что вечером, если станет плохо, дать обезболивающее. Выписали лекарство с дозировкой для кошек (это я потом выяснила, когда искала того, что не существует для собак), да еще и то, которое не купишь быстро - нужно заказывать и ждать.
Вечером собаке стало гораздо хуже, был вялый, еле ходил, взвизгивал от боли, когда пытался потянутся, было заметно, что ему больно. Написала в вотсап клиники, попросила назначить аналог, прочитали и игнорили меня до следующего дня.
В общем, для новеньких, как я, кто впервые завел питомца клинику не рекомендую. Сервис тут 2 из 10 (админы оживляются только тогда, когда карту нужно приложить, на все остальные вопросы: «я не знаю»), компетентность помогающего персонала и обратная связь доктора 0 из 10. В клинике чисто, это да.
Еще собака теперь странно себя ведет у ветеринара: панически боится мужчин врачей. Не дает себя осматривать, рычит, сопротивляется. Раньше не было такой реакции.
Отвратительное место. Дорожкин Иван - мясник, а не хирург. Лишь бы побольше денег за операцию взять.
Когда идут какие-то осложнения, от пациентов просто избавляются, а не помогают, так как абсолютно не знают, что делать.
Собаку привели в данную клинику на капельницу. Принимала Миронова Д.М. После пяти часов капельниц, нам вынесли почти бесчувственное тело, она даже сама не могла встать на лапы! Вынес сам Дорожкин! Ничего внятного Дорожкин и Миронова не обьяснили. Его фраза была « она тоже у нас так лежала»Потом они просто убежали в кабинеты!Проявили максимум халатности , безразличия и цинизма к собаке и хозяйке собаки( пожилой женщине, которая когда то спасла эту собаку из приюта) В результате собака перестала ходить! Из клиники никто даже не позвонил и не поинтересовался , что с собакой! Подумайте кому вы доверяете своих животных! Скорее всего и отзывы они пишут сами себе!
Вот у кого то есть свой семейный педиатр, свой семейный терапевт, свой психолог и т.д. А у нас есть свой «семейный» ветеринар. И зовут его Иван Александрович Дорожкин. Наверное они все должны быть такими - выходить на крылечко со шприцем прививки, когда собака боится заходить или сев на корточки смотреть ударившего лапку, если собака на столе трясется. Но я знаю только одного, который глядя животному в глаза может понять, что у того не так. Спасибо вам. За наших друзей.
Замечательная клиника. Прекрасные чуткие ветеринары, которые любят и понимают животных. Чисто, красиво, уютно. Ведётся карточка животного на компьютере, распечатывается выписка из карточки с диагнозом и назначениями. Очень благодарны всем врачам особенно лечащему доктору нашего котика Макаровой Инне Александровне. Жалеем только о том, что не знали о клинике раньше. Желаю благополучия и процветания клинике и всему персоналу!
Приятно удивлен, если не сказать - шокирован уровнем как самой клиники, так и сотрудников. Врач Даценко Ольга Игоревна, если читаете - Вы замечательный врач и профессионал с Большой буквы! Были с кошкой Луной. Провели осмотр, запланировали вакцинацию, сделали ветеринарный паспорт, взвесились. На все вопросы были получены исчерпывающие ответы. Спасибо за чуткое отношение и любовь к маленьким пациентам и их котопапам и котомамам. )) Клинике желаю процветания, вы очень нам нужны.
Прекрасные врачи!Помогают быстро,качественно и по хорошей стоимости.
Хотелось б ы особенно отметить врача Ивана.
Это лучший ветврачь из всех кого я встречала.Такую любовь к животным не часто встретишь)
Олива- это лучшая вет. клиника из всех, в которых нам довелось побывать. Здесь работают прекрасные врачи и люди с большой буквы. От всего сердца 🧡 хотим сказать спасибо Макаровой Инне Александровне, Дорожкину Ивану Александровичу, которые с самого начала выявили инородное тело в кишечнике нашей Мики, Мироновой Дарье Сергеевне, которая с любовью и терпением заботилась о своей не «самой спокойной» пациентке во время процедур, и конечно же низкий поклон нашему хирургу Даценко Ольге Игоревне, которая, не смотря на выходной день, приехала , чтобы спасти нашу малышку. Если вы нуждаетесь в квалифицированной медицинской помощи, заботе, любви и поддержке, вам только в Оливу! Отдельное спасибо милому администратору клиники за чуткость. Процветания вам, благополучия и Божьего благословения!
Посещае м клинику не в первый раз. Пришлось обратиться с тяжелым, непонятным диагнозом. Большое спасибо всем сотрудникам клиники за внимание и отзывчивость. Инна Александровна огромную благодарность выражают Вам Арчи и его мама Юлия. Вы чудесным образом понимаете причины страдания ваших питомцев, помогаете им, они доверяют Вам. Вашей души хватает на всех. Спасибо за вашу сложную, ответственную работу!
До клиники удобно добираться. Внутри чисто, запаха нет. Врач молодой мужчина, очень доброжелательный. Но!! Как выстраивается ценообразование вообще непонятно , потому что администраторы что хотят то и говорят , когда приезжали на укол брать на анализ , администратор говорила от 2.800 , врач посмотрела сказала 2.100
когда договаривались на стерилизацию сказали 6.600 приехали администратор по факту говорит 7.600 , у нас было объявление что подорожает, где это объявление никто не говорит на сайте никаких изменений про это не написано и складывается впечатление , что администратор какую цену захочет то и выставляет
Ну на какой-то момент это очень неприятно. Потому что когда просили сказать где про всё это указано , в ответ полная тишина..
Очень неприятно.
Спасибо Дарье Сергеевне за профессион ализм. К сожалению попала к этому специалисту слишком поздно. И после неправильного лечения, рекомендованного другим врачом не из этой клиники. О чем очень сожалею. Но если у вас что-то случилось с питомцем-грызуном, прорывайтесь в Оливу.
Я не понимаю, почему у данной ветклиники такая хорошая оценка.
Они не лечат, а только могут снять боль в данный момент, не факт что например, через неделю, все не вернётся. Как сказала Ольга:"пейте омез и будет вам счастье". Если бы её послушались и не поехали к своему доктору (наш доктор далеко, а эта клиника рядом с домом), то собака всегда бы мучалась от поноса и рвоты.
Ещё в этой клиники надо упращивать, чтобы тебе дали результаты анализов, и прислать на почту они не могут, только бумажку могут распечатать.
Также у другой собаки, потерялся анализ, который, как они говорят, делается 4 дня, пришлось переделывать, за свои деньги, и опять ждать, а у собаки не было этого времени.
И не советую обращаться в эту клинику, если у вашего питомца что то с глазками, лучше найдите опытного врача в этом вопросе
Повод для обращения был очень тяжёлый. Нам оказали очень профес сиональный и доброжелательный приём. Огромное спасибо, за сочувствие и поддержку. В клинике очень чисто и хорошо организован приём пациентов.
Приятная атмосфера, чисто,уютно. Были на приеме у хирург а,и делали узи. Консультация ёмкая, понятная. Дали четкие инструкции. Мне понравилось,что почувствовала доброе отношение к животному своеиу и ветеренара. Почему-то этим не все ветклиники сейчас богаты
Огромная благодарность Врачу Ивану Александровичу Дорожкину! Он буквально спас мою старенькую кошечку Анфису! Дай бог ему дальнейших успехов на благо процветания клиники. Власова Татьяна
Отличная клиника, ходим на прививки, обработку против клещей, стричь ноготки и чистить ушки чихуахуа.
Очень нравится подход у доктора Ивана Александровича, профессионал, очень чутко относится к щенку, видно что любит свою работу.
Клиника новая. Очень чисто. Оставляет очень приятное впечатление.
Но всё портит ценовая политика.
Я позвонила в клинику, чтобы записаться на сдачу крови собаке. Нужен общий и биохимия стандарт. Естественно, я спросила сколько это будет стоить.
Примерно 2300, услышала по телефону.
Придя в клинику чуть раньше, я попыталась выяснить у администратора стоимость общего анализа крови.
На что получила ответ, что стоимость назовет врач.
Когда нас врач пригласила в процедурный кабинет, я опять спросила про стоимость анализа.
- 2700- услышала от врача.
- Почему такая разница? По телефону была другая цена.
- Сейчас посмотрю, - врач села к компьютеру.
В итоге я заплатила 2034 руб.
Что называется, почувствуйте разницу!
Будьте внимательны, если вы не хотите платить лишнее.
Отличная клиника👍! 23.10.23 стерилизовали двух кошечек. Огромное спасибо доктору Дарье Сергеевне и добрейшему человеку на рецепшене( к сожалению имя забыла)❤! К животным очень чуткое и доброе отношение! Доктор ответила на все вопросы и дала указания и советы на период восстановления! Спасибо большое за заботу о наших любимцах🙂!
Хорошая клиника, по записи нет проблем, перезванивает и уточняют придёте или планы изменились)) хожу с котом стригу когти персонал вежливый , всё делают быстро , кот опомниться не успевает не то чтобы мяукнуть
Не могу описать словами, очень классная ветеринарная клиника. Отлич ные врачи. Всем советую.
Квалифицированные врачи, особенно благодарна Ивану Александрович и Ольге Игоревне.
Хотела поделится обратной связью.
К Ивану Александровичу я со своими таксами хожу на протяжении 9 лет ,врач замечательный,чувствует руками ,что болит у собаки и ставит диагноз.
У Ольги Игоревны золотые руки и доброе сердце.
Я обращалась с такими проблемами как :отравление ,стерилизация ,удаление молочных желез ,бронхит,консультации общего характера ,прививки,удаление липомы ,и самое ,что для меня было страшное -это позвоночник .
Собака отказывалась ходить ,есть ,спать и так далее
После проделанных рекомендаций ,лечения ,собака забыла о том ,что у нее болела спина на долго .Это был первый раз.
Во второй раз ,как раз это была весна ,после дачных выходных ,у собаки заболела спина ,но уже не так сильно ,как в первый раз. Ольга Игоревна одним движением руки сняла эту боль ,моментально.
Имея животных ,самое главное знать ,куда тебе идти и где тебе действительно помогут .Я к счастью нашла такое место и хороших врачей!!!
Так же прочитав негативные отзывы ,хотела возразить.Я являюсь частым посетителем ,и обратная связь по телефону,в мессенджерах всегда производится,возможно не на столько быстро как хотелось другим,но она есть ,и она конструктивная .
Желаю клинике процветания,хороших клиентов и всего самого лучшего 😘
Понравилось обслуживание и внимание врача . Ходили к дерматологу . Взяли анализы , прислали все на следующий день по ват сап , с разъяснениями . Что очень удобно , в других клиниках надо приезжать за результатами .