Ужасный отель!!! Первое- это антисанитария. Тараканы повсюду. Грязное постельное белье. Бронировали через суточно.ру,но по приезду нас уверяли,что не видят нашего запроса,чтобы содрать с нас деньги,так как была ночь и мы были с ребенком. Не понимаю завышенного рейтинга на суточно.ру, естественно,мы там оценку оставить не можем,так как нашу заявку после выселения отклонили. Не советую там останавливаться. Лучше ночевать в машине,чем там,уж поверьте.
Дружелюбный и отзывчивый персонал. На крыше большое пространство для посиделок и релакса. Вкусный заварной кофе бесплатный для постоялььцев. Пляжные полотенца включены в проживание и всегда чистые в наличии.
Отдыхаем сейчас здесь. Невероятно отвратная гостиница! В ванной можно умереть - воняет канализацией. Вытяжка не справляется. Течет раковина, из-за чего в ванной вечная лужа. ТАРАКАНЫ!!! Пошатанная мебель, грязное постельное белье и полотенца. В номере воняет канализацией и сыростью, затхлостью. Останавливался в этой гостинице год назад, было совсем иначе. Сейчас пришлось поменять отзыв с хорошего на плохой. Единственный плюс - это расположение гостиницы. Администратор Юлия очень приятная и вежливая, которая пытается всеми силами решить проблемы, на которые хозяин, видимо, забил.
Ужасно. Грязно, воняет, от «отеля» лишь одно название, просто гребут деньги лишь за счет расположения. Сломанные дверные ручки, дверь изнутри даже закрыть нереально, красные натяжные потолки вообще отдельный вид искусства. Уборка не проводится, а никаких полотенец и тд вы не получите, разве что использованную туалетную бумагу. Кровати сломанные. В общем, если не хотите испортить себе впечатление от отдыха, лучше ищите иное место😌
Хорошее место. Расположение супер. В отеле на ресепшене, есть чай и кофемашина, настольные игры для детей. Прокат велосипедов. Пляжные полотенца!!! Ср-ва для загара и от загара. Все супер. Спасибо за отдых.
Забронировали за 3 месяца до поездки. Номер студио на троих взрослых. По приезду в номере одна двухспальная кровать. Шкаф весь поломанный, страшно дотронуться. Воняет табаком. Предложили другой номер. Терраса отличная, правда там давно никто не убирался. Такое впечатление, что гостей никто не ждет, единственный плюс этого отеля -расположение. Море рядом, автобусные остановки, много кафешек, магазины. Мы останавливались на 4 ночи, в номере не сидели. Если на более длительный срок не рекомендую.
Отвратительно, запах лука прямо на входе, неадекватные цены, номер за 7000 руб./сутки похожна на складское иди полуподвальное помещение, бронирование через Яндекс путешествия сделало невозможным возврат оплаты за бронь, иначе ни за что бы здесь не остались. Администратора никогда нет на месте, наволочка сырая, на сайте кухня есть, в реальности её нет, фото с сайта не соответствуют действительности. Никому не советую
Недавно были у вас с родственниками, всем все понравилось. Все чисто, номера отличные и персонал класс. Всем советуем и если, что мы приедем к вам ещё раз!
Местоположение - удобное. И в холле есть кофемашина. В остальном никакого сервиса. В номере пахло туалетом, видимо что такое норм уборка не знают. Банные полотенца забрали, так и не принесли. Принадлежности для душа пришлось выпрашивать, как и мыло. Вай фай работает плохо. Отношение в стиле "нам пофиг". Вообщем, ужасно.
Персонал отличный, всё чисто и уютно. Ну не хватает побольше удобств. Фурнитура на дверях в номер не качественная. Всю ночь боялся что кто нибудь сможет зайти в мой номер. Но тем нимение всё было тихо и спокойно. Ну я всё равно переживал.
Не знаю, как оценивать даже..в отеле в номерах тараканы. Ещё что-то нужно написать?
Из плюсов: близость к морю (хороший пляж), Юлия - милый, душевный админ, спасибо 🙏
Очень неплохой отель. Чистые номера. Не работал кондиционер только, в остальнос все отлично за приемлимую цену. Расположение хорошее, минут 5-7 до моря.
Из плюсов - выход на террасу, недалеко от моря. Из минусов - очень старые номера, неудобные кровати, торчат пружины из матраса, дали на двоих одно полотенце, второе просили два дня, в туалете все время шумел бачок, перебои с электричеством.
Шикарные условия для бюджетного варианта размещения! Предоставили на 2 трёхместный номер с собственной террасой😻удобное расположение, недалеко для пляжа и кафе на любой вкус в шаговой доступности. Рекомендую!!!!
За 5 дней в номере никто не убрался, полотенца не менялись. Мусор выносили сами. Холодильник не работал. Постоянно была проблема с батареей в номере. Всё разбито, разломано, начиная от ручки и ключей от номера кончая мебелью. Вот прям осадок остался. А по расположению, все отлично, место удобное, все в доступности. Но это перечеркнуто качеством самих номеров. У соседей наших проблем было ещё больше. Но это уже будет их историей.
Плохие номера, при заселении оказалось, что постель не заправлена. Вся мебель старая. В ванной чёрная плесень и сильный запах сырости. Не было туалетной бумаги, для того чтобы забрать бумагу пришлось ожидать ресепшен, так как на месте никого не было. Терасса - одно название. Так как между номерами огорождение высотой 0,5 метра. Легко можно ходить в гости в соседние номера. Бонусом - можно через террассу попасть в соседний бар, так же посетители бара без проблем могут посетить вас, даже если вас нет в номере.
Рассказ длинный попытаюсь сократить пришлось переехать из другого отеля как там совсем очень обманули подвели бронировали через сайт суточно точка ру нам не понравилось и мы нашли отель Ольга 4 звезды, потому что персонал вытянул, переселяли очень долго, нудно, но из плюсов. Есть персонал, который дружелюбно, вежливо всегда помогал поднять и спустить чемоданы. Дороговато, так как немного далековато от моря неожиданно. Но намного лучше тех мест, где мы были. Домой приехали в притык, поэтому номеров было мало, и цены были высокие. Думаю, если бронировать заранее, впечатления будут намного круче.
Проживал в этом отеле всего 2 дня, хороший отель близко к морю, шикарная терраса, отличный фотки получаются, номер был чистый, ещё порадовал бесплатный кофе на ресепшен, надеюсь вернусь сюда снова
Номера на первом этаже просто ужас. Я его слепила из того что было, как говорится. И то что получилось: вся плитка и стены в дырках, старое изголовье с двухспальной кровати к сдвинутым односпальным кроватям, матрас мягкий и в середине стык очень чувствуется. Окно, она же дверь выходит в коридор. Но самое главное воняет канализацией постоянно. И вода в душе не уходит пока купаешься , стоит ещё полчаса, в итоге пена вся в поддоне и пользоваться душем уже не хочется. Ресторан, кстати который в этом же здании, " Руставели" тоже не айс, то что я выбрала в меню: суп пюре, хачапури, всё отсутствует. Официантка с насморком приняла заказ, спросив :"вам чай сразу?" Отвечаю " в конце, зелёный". "Хорошо " приносит чай зелёный с жасмином, через полчаса холодный салат с печеным на гриле баклажаном (наверное ждали пока остынет), ещё через 10 минут еле теплые хинкали ( ела вкуснее в Самаре) , с вопросом: " а вам нужен соус?" Вообще то я его заказывала, отвечаю. Вот так кормят и обслуживают в этом ресторане. В итоге чай, салат и 5 хинкали с телятиной и кавказким соусом обошлось в 1095 руб, это типа со скидкой для постояльцев гостинницы "Ольга".
Из " +" кофемашина с бесплатным кофе для гостей и чай, сахар. Терраса с видом на горы, шезлонгами и пуфами, всё в доступе.
Расположение гостиницы замечательное, до моря 10 минут, куча магазинов, столовых, пекарня напротив с раздачей, можно поесть вполне демократично. Рядом парк с атракционами и орнитологический. В общем можно выбрать этот отель, если жить на 2 и 3 этаже, лишь бы номер не с вытяжкой за стеной, оооочень шумит
Отдыхали в апреле, отель понравился, соотношение цена- качество полностью соответсвует, отдельное спасибо администратору, заселил раньше положенного времени, без каких либо доплат ( большая редкость для Сочи) ,
Из плюсов :расположение, 3 мин до моря, бесплатный кофе на ресепшен, терраса с видом на горы шикарная , удобные подушка и матрас
Из минусов : было очень жарко в номере, так как, есть центральное отопление
Всё на высшем уровне, есть свои недочёты в живём в 101 номере, уборка по первому зову и тд, хозяин старается угодить своим гостям во всём что их не устраивает или мешает, конечно в приделах разумного... Красивый вид на террасе видно горы чутли не обхазию.. Всем советую этот отель .... Недалеко от моря минут 5 ходьбы всё магазины рядом магнит аптека магнит косметик, всё всё вплоть до Ларьков с фруктами и одеждой, рядом обсолютно всё..... Пока веник не подняли советую бронировать заранее , ПРОИЗВЕДЕН КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ
Грустное место, были в двух номерах.
В обоих несёт канализацией, нет люка на кранах в ванной и за счёт этого видно другой номер( это вообще сверх идиотизм, такой лючок стоит рублей 300)))) Прямо напротив ночной клуб, постоянные критики всю ночь, соответственно спишь с кондеем и дышишь каналюгой...
Расположен недалеко от моря и местного "Арбата".
Душ надо держать руками, так как держатель сломан. В номере элементарно нет столика, купив например арбуз, резать надо на коленях.
Стоимость номера в августе 12+- м2 равна 8000 сутки, обдираловка конкретная. Сам строю гостиницу в СПб и такой шлак мне было бы стыдно сдавать. Больше ни ногой. Плитка "соль перец" самая дешёвая, странно, неужели не купить что-нибудь красивое и не потратить на собственное здание лишение 100000....Ощущение, что руководство не было ни в Финке, ни в Италии. Где такие "хоромы" в лучшем случае сдавали бы под названием Хостел, да и то после капремонта. 130 евро в сутки... Жесть. Из международных требований только время заезда и выезда. Всё самое дешёвое, двери по 5000 в номерах, короче шлак отечественного турпрома...
Не рекомендую!
Добрый день! Бронировали номер 2х местный стандарт с террасой, отдыхали с 09.08. 2022 - 18.08.2022гг. Номер очень маленький и неуютный ( занавески неполностью закрывают окно в номере, спать неудобно на двух матрасах низкого качества, в ванной присутствует постоянный неприятный запах и невооружённым глазом видно плесень на стенах и потолке, терраса предназначена для всех отдыхающих в отеле и очень близко расположена к номеру, что делает невозможным проведение времени наедине со своей семьёй, стол за которым можно принимать пищу находится за пределами номера перед трассой) . Теперь о "сервисе": единственное, что приятно ежедневный бесплатный чай и кофе на первом этаже! Но остальное... чтобы нам убрали номер мы просили 3 дня! И номер убирают после 14часов ( т.е. тогда, когда после купания в море приходишь в номер и хочется немного отдохнуть...тут как раз приходит человек с уборкой).... Отдали вещи на стирку, нам обещали что утром следующего дня вещи будут готовы- только в обед после наших вопросов нам принесли вещи... Администратора часто не бывает на рецепшн, поэтому не всегда до них можно дозвониться. Не всегда бывают в наличии чистые пляжные полотенца. В такую гостиницу больше никогда не приедем.
плюс только расположение, всё остальное большой минус! очень грязно , грязное пастельное, грязная ванна, тараканы в номере добили окончательно. Грубый персонал, со скандалом вернули деньги. сервис остался в начале 2000-х. не рекомендую никому!!!
Отдыхал 8дней. Додброжелательный хозяин, приятные девушки на ресепшене. В номере полотенца для принятия душа и вытирания рук. Туалет душ в номере. Смена белья каждые 5 дней. Уборка номера через 3дня. Утюг , февраля и холодильник. Есть кофе машина на ресепшене. Чай куллер. Лежаки полотенца для похода на море. (Бесплатно). Общая террасса на ней лежаки столы для отдыха и принятия пищи.
Влажность в номере, много посторонних шумов, близость к дороге и соседнему ресторану где может быть громко до 2 ночи. В целом на любителя, кому то все это не мешает.
Не плохой отель за свои деньги, по просьбе заселить пораньше, быстро отреагировали и заселили. Чисто и номера все как на фото указано. Персонал очень хороший и приятный.
Чистота3
Обслуживание 2
Номера 1
Очень не приветливо Юлия на ресепшене. Оставили шашлыки в холодильнике, она их задала. Когда крикнули, спросить, скрылась в неизвестном направлении. Мы в шоке!!! В Ольгу, ни за что. Территории вообще нет, на улице, перед отелем грязь. Одна стена с кафе Руставели. Жуть!
Отдыхали в Ольге семьёй, всё понравилось, особенно терраса, на 3 этаже!
Из плюсов круглосуточный магазин на 1 этаже, бесплатный кофе на рецепции и местоположение, до моря 3 мин пешком
Из минусов - не хватает ковролина
1
Show business's response
Кто там
Level 5 Local Expert
January 11
Что-то с чем-то;) просто нет слов 🤐
В таком шикарном месте и такой треш 😱
Мне порой кажется что на юге понятие чистоты отсутствует 🤔
Местоположение отличное, рядом много кафе, ресторанов, до моря 3 мин пешком.
Персонал в отеле приветливый.
В номере тепло, есть отопление. (В зимний период во многих отелях холодно)
Есть большой балкон-терасса со столиком и красивым видом на горы.
Такого ужаса мы с мужем не видели нигде. Номер на первом этаже, окно на бетонную стену, грязь, тараканы, постельное бельё ужасное, матрас и одеяла просто место на помойке, душ сломан. Не рекомендую. Были там одну ночь, как страшный сон.
Очень неприятный персонал(администратор Рада). Заселили нас позже на час, ещё и сделали вид, что не знали, когда люди заселяются. Хотя у них там весит бумага на ресепшене, что заселение после 14:00, а мы итак приехали позже, но нас заселили ещё позже, короче пытались из нас идиотов сделать. Везде ходят тараканы, даже в номере (мы были в 100 номере). Это не номер, а какой-то хлев. Мало того, что на сайте почему-то фото этого номера не было, интересно почему же))))))) Холодильника нет, хотя на сайте указано что должен быть. Пришлось день его ждать. С туалета несёт плесенью, вид из окна я вообще молчу. За тапками, полотенцами и туалетной бумагой нужно тоже было идти самим. Персонал ужасный, только одна уборщица хорошая. Мы с супругом очень разочарованы, одна звезда и то как комплимент. Не советую никому.
Номер лучше брать делюкс. Отдыхал там в январе 23го года. По 1400₽ в сутки. Персонал приятный. Очень приятно что кофе из кофе машины бесплатно и чай тоже.
Дешего, и не красиво!)
И так, заехали в отель и первое, что бросилось в глаза, это огромный тараканище на первом этаже... Брррр
Интересно конечно сделано, семейный номер(на 5 человек) на 4 этаже. Есть кухня в номере, но зачем???? На этой, типо, кухне не приготовить, просто неначем готовить)) туалет вообще протокол (смотри фото). В первый день сломался замок, весь персонал ходил и охал, как мол так!хорошо хоть директор пришёл и навёл порядок. Сказал мол"че кудахтаете, сломался нужно делать."
Попросил убрать рой ос с балкона, смешно))) пришла уборщица скинула рой шваброй и кричала "идите на....... ". Надеюсь кричала осам))
Короче говоря две звезды максимум.
Но отдыхать можно
Я, как человек не превереда, отдыхаю хорошо.
Отдыхаем в Ольге уже 2 раз. Отличное месторасположение данного отеля,приветливый администратор Гисмат всегда подскажет,поможет. Несмотря на то,что отель находится на проезжей части это никак не мешает спать ,музыка после 11 не играет. До набережной идти с Ольги 5-7 минут маскимум,рядом находится очень много кафешек на любой кошелек. Для детей есть небольшой парк .Надо понимать,что это не Турция 4,5 звезд,но отдыхать вполне можно. Пляж очень большой и всегда можно найти свободное место.Полотенце меняют 1 раз в 3 дня ,убирают мусор каждый день,меняют постель 1раз в 5 дней. Отдыхали в марте,июнь- июль.