Не покупайте здесь технику!
Купила 16.03 через Яндекс.Маркет телефон, доставили вечером (500 руб отдала), взяла в руки и поняла что он слишком громоздкий и неудобный, так же там не оказалось Samsug Pay. Через час оформила возврат. Утром отнесла на почту. Т.е. я телефоном не пользовалась ни минуты!
Отказ в возврате денег! Я оказывается коробку же вскрыла чтобы телефон увидеть! а нельзя по правилам этой компашки! Т.е купил - и смотри на коробку и думай - подойдет или нет!
Буква магазин электроники МКС разные штуки покупала разные приборы там для дома для хозяйства телефончики там покупал семье свои покупала в друзья советовали тоже там всё качественно
Пришел. Посмотреть монитор. Ни одного включенного монитора нету. Ну и смысл ехать сюда ? Цена на 50 процентов выше цен интернет-магазинов. Думал хоть посмотреть можно, но нет. А ведь монитор это не жёсткий диск и не процессор, его видеть надо бы. Особенно за +50 процентов к цене.
Плохо, очень плохо! С трудом можно назвать это магазином. Позиционируют себя как склад магазин, продавцы двух слов связать не могут. Консультации не дают. Странно, как они еще не закрылись?
Отличный ассортимент товаров в наличии, хорошие цены (на некоторые товары самые или одни из самыз низких), оригинальная гарантия, качество товаров, очень близко от метро. Последний раз покупал шуроповёрт - понравилось, что сотрудник на выдаче подсказал про сменные насадки, может совпало, но создалось впечатление, что разбираются в том что продают )
Из недостатков - подземную парковку в ТЦ можно было бы сделать бесплатно по чеку магазина...
Удобно. У метро. Комфортно. Хороший поиск товаров. Консультанты в зале. Большой выбор с возможностью трансфера в пункт выдачи. Не самый высокий ценник.
Отличный магазин, удобно расположен! Большой выбор различных товаров. Хороший сайт. Всевозможные варианты оплаты. Наличие бонусной программы. Неоднократно приобретал там различную технику и детские товары. Последня покупка шуруповерт Metabo. Ни по одной покупке нареканий не было.
Заказывали мониторы на юр.лицо, все приехало, все работало, до определенного момента. 1-н моник накрылся пару месяцев назад, сдали в ремонт, и диагностировали его прям четко 40 дней, походу загрузка в сц огромная😅 в итоге неремонтопригоден, возврат денег по ценам ноября прошлого года…🤦♂️
Удобно, быстро, качественно. Крупные вещи не покупал, а так часто захожу. Наушники (много раз)), сумка для компа, батарейки, утюг и т.д. короче выручает периодически.
Довольно неплохой магазин, нет очередей, на некоторые позиции очень хороший ценник. Сервисный центр на троечку но при желании и настойчивости можно добиться результата. Лучше через суд). Рекомендовать к посещению можно.
Как оказалось, продают "серые товары", и отказывают в гарантийном ремонте.
Купил у них увлажнитель воздуха Xiaomi Smartmi Zhimi Air Humidifier 2, выдали все как положено чек и гарантийный талон. Через полгода устройство вышло из строя, я поехал к ним с товаром и всеми чеками, но коробку к сожалению уже выкинул.
И оказалось, что гарантийный номер, указанный в гарантийном талоне ОТЛИЧАЕТСЯ на одну цифру с номером, который указан непосредственно на устройстве. И с радостью мне отказали.
Вот так вот, при покупке теперь надо проверять все серийные номера, вскрывая коробки на месте.
Но лучше ничего не покупать у них. Наплевательское отношение к клиенту.
Отличный магазин с приемлемыми ценами и большим ассортиментом! Всем рекомендую! Доброжелательный персонал и вся электроника качественная и с гарантийками, не то что в ужасном Pleer за те же деньги.
Отвратительный магазин. Продавец отменил доставку без объяснения причины. Заказывали 2 ТВ, была оплата картой, сумма более 90 т.р., после отказа продавец сообщил, что деньги вернут только через 10 дней!!! Не покупайте у них, просто заморозите свои деньги и ничего не получите. Более того, с телевизорами заказывали для них крепеж на стену, продавец отменил заказ, однако крепеж зачем-то привез, соответственно деньги в этой части списал... Видимо люди в этом магазине работают "не приходя в сознание" - зачем нужен крепеж, если нет ТВ?!
Самое ужасное место по поводу персонала!!! Работать не кто не хочет!!! Сидят в пустом зале играют в телефон и занимаются своими делами!!! На клиентов им просто насрать!!! Куда смотрит директор этого магазина я не знаю!!!! Уволь всех из этой смены надо!!! 22.07.2021г. Особый привет сборщикам которые по 30 минут вынося провод. И в конечном итоге не тот выносят!!! Три раза возврат делали!!! Просто пи…. Потерял в этом магазине 2 часа и в конечном итоге ничего не купил😡😡😡 просто издевательство.
Как всегда на высоте! Отличное обслуживание, качественные товары и вежливый персонал. Сегодня брали наушники ксиоми, все работает. До этого брали oled телек lg, было небольшое недопонимание со стороны сотрудника по поводу доставки, но служба сервиса быстро и грамотно все решила, сделали бесплатную доставку в нужное время и проверку в магазине тоже бесплатно. С телеком еще взяли смартфон. Все работает без нареканий, буду и дальше закупаться техникой только в ОГО!
4
2
Николай Ф.
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Четвертую неделю пытаюсь вернуть средства за товар, которые мне по их ошибке привезли не тот. Служба сервиса при звонке только завтраками кормят, мол переведем вам на карту, не проблема. Замучился уже звонить, есть там сервисный менеджер Дмитрий, все обещают решить вопрос, но видно им все равно. Если пообещали вернуть средства сегодня, так будьте любезны сдержать свое слово!!!
Номер обращения CCS-1274498 от 03.09.2022 , заказывал через сбермегамаркет. Ваш внутренний заказ #1363103, заказывали масло моторное, Алексей. Да и писал заявление по вашему образцу на возврат средств на карту. Дмитрий сервис-менеджер сказал, что не проблема вернуть, тк я объяснил ситуацию, что нахожусь в другом городе.Безответственный конечно. Сам работаю в похожей сфере, но мы с клиентами такого себе не позволяем.
Отличный магаз. Была проблема с материнской платой после покупки, приехал в сервисный центр. Всё проверили на месте и быстро! Оказалось проблема в процессоре! Магазин рекомендую!👍🏼
Выдача по заказу очень быстрая во многих ценрах ОГО! Забирал заказы. Персонал приветлив, вежлив. Как добраться и где парковаться все понятно обьяснят по телефону или в приложении яндекс про.
Есть то чего нет в других магазинах, быстрая выдача и цена радует
2
1
Leks S
Level 6 Local Expert
April 3, 2023
По ценам - если со скидками то хорошо. К минусам то что покупку можно увидеть только после оплаты. А если вы вообще товар не видели ни разу в жизни то вам не сюда. Т.к. если не подойдет то геморойно сдавать обратно.
Прекрасный магазин. Большой выбор, приветливые сотрудники) приду ещё
3
Show business's response
Евгений
Level 16 Local Expert
October 7, 2023
были проблемы с заказом через мегамаркет. долго пришлось их решать. в итоге не компенсируют затраченные средства на решение этой проблемы. больше в данный магазин не обращусь.