23.02.2024, примерно в 19.00
Приехали за покупками в данный магазин. Охранник отказался впускать в магазин с большой собакой! На вопрос на каком основании сказал: «ну вот нельзя…»
Закона запрещающего посещать магазины с большими собаками нет! К слову собака была на поводке и в наморднике, необходимые покупки сделать не удалось.
Все для ремонта и строительства, а также для сада и огорода, большая автостоянка. Иногда бывают очереди в кассах, в остальном все очень удобно и хорошо!
К сожалению ОБИ стал совсем не тот, что раньше. Хромает качество консультантов, которые явно не горят желанием помочь. Да и выбор товара и цены на него расстраивают. Заезжаю только за мелочевкой и то, только потому, что по пути с работы.
Было неприятно, на цветке одна цена, а пробили на 70 рублей дороже. Предложили вернуть товар. А вот по цене, которая стоит на горшке, пробивать отказались. Так что, следите за ценниками
даже не ожидала от оби такой неприятности с доставкой. доставка запланирована была на период с 12.00 до 16.00. Около 3х позвонили из колл-центра, предупредили, что могут сделать доставку только с 20.00 до 22.00. ну ок, в это время не удобно, давайте на завтра. минут через 20 перезванивает САМ водитель, говорит, еду к вам, буду часа через полтора. Да-да, конечно, очень ждем вас. в итоге после 6 вечера, когда я сидела у стоматолога и физически не смогла ответить, оборвали телефон, водитель не дозвонился и решил заказ не привозить. когда заказ на сайте оформляется предупреждайте, что водителю надо 5 раз дать подтверждение, что его ждут, иначе он обидится и уедет. потом был опять звонок из колл-центра, теперь говорят, что завтра уже не могут доставить (вот 5 часов назад могли на завтра сегодняшнюю доставку перенести, а сейчас - только на когда-нибудь). с учетом того, что заказ я делала во вторник с доставкой на пятницу он ни разу суперсрочный и можно было как-то с доставкой подготовиться!!! второй вопрос - в какой состоянии привезут сантехнику и кафель после долгого катания на машине по москве. ессно я отказалась от заказа, но ОЧЕНЬ СИЛЬНО СОМНЕВАЮСЬ, ЧТО ПОЛУЧИТСЯ БЫСТРО И ПРОСТО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ. так и будут говорить - когда-нибудь, как с доставкой! вопрос - такие проблемы только с интернет заказом (названивали из оби варшавка) или это общая проблема всех оби в москве??? очень обидно, товар нужен был до выходных,.
Всё бы хорошо, однако, когда выбирали унитаз, то продавец предложил товар дороже нашего выбора на 1,5 тыс. рублей. А про выбранный нами унитаз, сказал, что таких уже нет. Но унитазы стояли за перегородкой и было их аж 5 штук.
Пусть менеджер по продажам не навязывает покупателям дорогие товары.
3
Алексей К.
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
Выбор хороший. В ценах разброд и шатание. На зачеркнутые не смотрим, они тут, как и везде, от балды. Реальные могут быть как ниже рынка, так и вообще в непонятном космосе. Ну и туалет. В принципе это должна быть визитка любого строительного гипермаркета, строим из того, что продаем. Тут с этим жёстко. Долгое время "радовали" сушилкой для рук, расположенной ровно над ржавым от этого радиатором. Теперь вообще закрыли и скоро год как ремонтируют. В строительном магазине же чисто, как в операционной, руки мыть совсем не надо. Говорят,что нет денег. Но если в строительном магазине нет денег на туалет, то это совсем плохой знак, жди распродажи.
Интересный магазин, два этажа. Товары разложены хорошо и понятно. У товаров стоят продавцы консультанты разбирающиеся в товаре. Спасибо консультанту за помощь в выборе нужного мне аккумуляторного шуруповерта-дрели со скидкой и большой мощности.
В проходах чисто. Вежливый кассир. Оформила мне карту бонусную новую.
Оби один из самых дорогих строительных магазинов. Мастерам там делать нечего, дорого и никакого выбора. А вот тому кто делает ремонт для себя, очень рекомендую. Особенно хорош садовый отдел. По поводу персонала, не ждите, что к вам кто либо подойдёт, этого не будет! Ищите консультанта и зо всех сил, они мастера игры в прятки!
Были здесь перед НГ, выбрали шикарную пихту и новогодние украшения. Так же, здесь большой выбор товаров для дачи. Удобно заезжать на авто, есть большая парковка.
Заказывала здесь кухню. Очень приятная и участливая девушка консультант, все посчитала по параметрам. И служба доставки тоже порадовала. Но вот фирма, которая предлагает по контракту с ОБИ сборку, весьма опечалила. Был перенос дня, а потом мастер снова не успевал. К сожалению пришлось воспользоваться услугами других сборщиков. Возможно это мне так не повезло, но факт имеет место быть.
Хороший строительный гипермаркет, большой оссартимент товаров для ремонта и строительства.
Хорошмй садовый центр, где можно купить саженцы. Из недостатков посадочный материал разного качества, часто встречаются погибшие или погибающие саженцы. Плохо ухаживает за ними сотрудники магазина.
А ещё цены высоковаты на мой личный взгляд.
После ребрендинга сохранили уровень цен и качество товаров. К сожалению уровень персонала остался тот-же: если у кого-то что-угодно спросить, предложат подождать мифического менеджера, который никогда не приходит (более 6 лет закупаюсь именно в этом магазине) и каждый из сотрудников не менеджер, но предлагает дождаться менеджера, а если пойти на стойку администратора, то выяснится что все менеджеры уже не работают. Как-то после 12 ночи хотел купить газонокосилку за 20 000+ рублей, но так и не смог найти сотрудника, кто мог бы рассказать об отличиях двух выбранных мной товаров. Пришлось отдать свои деньги магазину на вайлдберрис. Но теперь эта проблема решена: магазин не работает по ночам, спасибо, что решили эту проблему хоть так))
До санкций выбор был гораздо больше чем сейчас и цены были не такие кусачии как сейчас. От того что было раньше мало чего осталось, иногда выбрать нечего
Обычный оби, есть большой садовый центр, товары для стройки и ремонта, модно купить вме необходимое, ассортимент стандартный, если хочется чего то особенного лучше поискать в интернете
Сегодня купил тример в сборе, после покупки дома когда завел его на обкатку затянулась катушка, оказалось что там отсутсвует верхний флянец, завтра поеду возвращать
Хороший гипер. Купил абсолютно всё,что запланировал. Грамотно проконсультировали по товару. Хороший и отзывчивый персонал. Крепкая Пятёрка. На кассе дали карту. Буду сюда приезжать за покупками. Всем рекомендую!
3
1
Проживающая в сказке
Level 13 Local Expert
July 28, 2024
Хотелось бы отметить работу мастеров столярного цеха и тех, кто смешивает краску. У вас там не очень работа. Приезжала три раза в магазин после приезда заказа: первый раз они забыли распилить доску трехметровую, хорошо, мастер обратил внимание, второй и третий раз-забыли проколеровать-даже банки с пометками, что колеровка есть могут подвести. Проверяйте.
Из положительного: все заменили, краску забрали, распилили, проколеровали) За это спасибо. Единственное-минус 3к на поездки на такси.
Раньше был хороший, удобный с богатым ассортиментом магазин. Сейчас всё перечисленное теряет смысл в связи с безумной ценовой политикой новых владельцев. Как результат пустой магазин в любое время суток.
Уважаемые сотрудники Оби Варшавское, если вы читаете отзывы. Вы самые лучшие, всегда подскажите, всегда поможете, посоветуете и просто по-человечески, спокойно, без плохих эмоций обслуживаете самых странных клиентов. С признательностью, покупатель шезлонгов.
Все что нужно нашел, огромный выбор сотрудники доброжелательны,все покажут обо всем расскажут. Парковка прямо у входа. Буду теперь закупаться только там.
Ассортимент товара достаточно большой. Но цены на некоторые товары завышены, аналогичные можно купить в других магазинах либо строительных рынках почти в 2 раза дешевле.
Всегда любила этот магазин. Хороший выбор, хорошие цены. Достаточно внимательный персонал ,который помогает определиться с выбором. Часто бывают акции, которые естественно ,всех будут только радовать.
Магазин норм. Правда иногда тяжело, что - то найти и консультанта тоже! Ценник надо смотреть, что-то дороже, что-то нормально стоит. Выбор стал меньше, чем раньше, но это уже ситуация такая везде, тоже самое и с ценой. Единственное зачастую не понятно, сколько стоит товар, советую повесить считыватель по штрихкоду , как в магазинах, чтоб можно было подойти и самому отсканировать и проверить цену.
Крутое такое место, но только мне там не понравилось, что там очень жарко, прям очень жарко. И очень много всего вообще круто стол новый купили. Можно туда съехать, но надо? Там очень сильно раздеться, там очень жарко.