Novy standart
56 reviews
December 24, 2024
7 декабря 2024 отдали в чистку шерстяное мужское пальто и подстежку на ул. Крупской 18 к 1. Вернули без одной пуговицы. Когда обратились на следующий день с просьбой найти пуговицу, попросили принести квитанцию. Пришла с квитанцией. Ответили, что пуговицу не находили. Приемщица спросила : вам что, новую пуговицу трудно пришить? Да! Их нужно ещё купить для начала и заменить все на пальто. В квитанции даже не отмечают, что на пальто есть пуговицы! Им это удобно! Полная безответственность. Заплатили за химчистку 2 050 руб. Ещё и руговицы перешивай из за них!
2
November 20, 2024
Не понимаю кто пишет эти отзывы. Свадебное платье- Срок исполнения МЕСЯЦ. Дату просрочили. Приходила за своим платьем 5 раз. То платья нет. То платье пришло не в полной комплектации. Вернули без чехла. В итоге втюхали абы что. Обслуживание ужасное, отношение к клиентам такое же
1
September 23, 2024
Решил привести в порядок свой пиджак перед важным мероприятием. Очень переживал за результат, но все оказалось отлично! Мой пиджак вернули буквально в тот же день. Вежливый персонал, отличное качество работы - даже не ожидал такого результата.
1
October 8, 2024
Уникальность этой
химчистки в том, что она предлагает полную химчистку ковров. Я обратился сюда с ковром, который давно требовал ухода. Не дайте себя обмануть чисткой Керхером или моющим пылесосом здесь используется полноценный цикл, включая замачивание в химическом растворе, чистку роторной машиной, полоскание, отжим в центрифуге и сушку в сушильной камере. Результат превзошел все мои ожидания!
July 30, 2024
Добрый день!
Была сегодня на Весенней, хотела постирать два пуховика. В первый раз такое, принимающий сотрудник была груба и язвительна. Такие фразы, как вы прежде чем нести, смотрите что написано на бирке, я сама знаю как стирать этот пуховик, такая надменность и пренебрежение в каждом ответе и взгляде. Вот это клиентоориентированность. Я не стала оставлять ничего, в таких услугах не нуждаюсь. Спросила как зовут сотрудника, не знаю сказала ли она правду, работала сегодня, 30.07.2024, короткие черные волосы- Черникова Татьяна. Отвратительный человек. Один человек-минус один клиент. Очень жаль, но пойду в другое место. Спасибо Вам.
5
1
October 11, 2024
Пролили вишневый сок на старый ковер. Новый покупать не хотелось, а размеры ковра не поддавались стирке дома. Пошли в "Новый стандарт", отдали ковер, и уже на следующее утро получили будто новый из магазина. Цена также очень порадовала, скорость и обслуживание отличное. Прачечная почти у дома, никаких проблем не появилось. Горячо рекомендую!!!
October 7, 2024
Отдавала в эту прачечную свое пальто, сотрудник Татьяна бережно его приняла, все объяснила, и также бережно его вернула, все чисто! Ничего не испорчено. Очень благодарна сотрудникам и руководителям за их работу, однозначно вернусь к вам!
December 14, 2023
Вообще отлично!!! Дал куртку почистить почистили очень хорошо и очень быстро посоветовал друзьям и родственникам есть также скидки если предоставить дисконтную карточку любой химчистки города Рязань
October 2, 2024
Чистила перьевые подушки, отдавала на ул.Новоселов в Алине. Отвратительно почистили, поменяли только наперники. От подушек остался неприятный запах, срок чистки был большой и в него не уложили, сотрудница была груба.
2
February 25
Работа химчистки выполнен на все 100% .
Отдавали подушки . . цены приемлемые
April 12, 2024
Испортили куртку, из пуховика сделали ветровку-тряпку, денег ни за услугу, ни за вещь не собираются возвращать, так еще сказали , что каким-то письмом будут отписываться. По времени тоже все в затяг ушло. Короче дорогая оригинальная вещь теперь стала не нужной тряпкой. Получилась очень отвратительная ситуация. Но за каждый проступок должен быть ответ. Будем ждать
1
October 3, 2024
Сдал вещи в химчистку, пришел через 20 минут, вещи постираны идеально. Повесили на сушилку. Потом я забрал свои вещи и они просто блестят, большое спасибо!
December 22, 2023
Замечательное обслуживание.
Приносила на химчистку одеяло.
Всё сделали быстро, упаковали в пакет.
За углом дома есть большая бесплатная стоянка, что для меня очень удобно, когда приезжаю сюда.
1
October 13, 2024
Достойная и недорогая химчистка, отдавал пуховик был с пятнами машинного масла, отстирали теперь как новый, огромное спасибо вам
October 23, 2023
Отвратительная химчистка. Приехали издалека, чтобы забрать платье, которое должно было быть готово 23 числа. В итоге платье еще не пришло и неизвестно, когда будет готово. Со слов женщины, которая там работает, нужно было звонить, узнавать, прежде, чем приезжать. Для чего тогда устанавливают дату непонятно. Так же поддерживаю предыдущие комментарии про хамский персонал. Очень жаль потраченные время и деньги. Больше никогда не обращусь в эту химчистку и никому не советую.
5
4
December 4, 2023
Отдавала в химчистку пуховик: сложные пятна и свалявшийся синтепон (от моих неудачных попыток справиться с проблемой самостоятельно). Честно говоря, на успешный результат не рассчитывала. Но нет! Пуховик как новый! Ни единого пятна, наполнитель расправлен! Работа выполнена качественно, и достаточно быстро! Удобно, что приходит смс о готовности.
Благодарю сотрудников химчистки!
2
December 29, 2024
Почистили ковёр отвратительно, отдали на переделку, ждём результат.
December 26, 2023
Отдавал новую толстовку с застарелым пятном. Пятно не вывели, но бог с ним, цвет толстовки ушел, как будто ее носили 10 лет. Короче хочешь избавиться от вещей за свои же деньги, неси в НОВЫЙ СТАНДАРТ!!!
1
April 28
По телефону отвечают так что пропадает желание ехать
March 13
Отвратительное обслуживание, на Крупской, женщина приемщиц ведет себя, как будто мы домой пришли к ней, в долг просить, хамло, больше не будем оброщатся
April 29, 2023
Сдавала в химчистку замшевую куртку. Сказали на консультацию технолога, сможет почистить или нет. Отдала 5.04 забирать сказали 20.04, но удалось забрать только 28.04 , так как технолог сильно загружен и не успевает. Работу технолога не удовлетворила совсем. Куртка вся стала разных цветов, где то зачищена в ноль до белого, а куртка серая, где то серый, где то темные пятна. Теперь ее уже не оденешь. Не рекомендую ни кому, поищете другую химчистку.
3
1
October 25, 2024
Сдала пуховик на химчистку, пятна как были так и остались, еще и найти не могут ведь по пол часа!
July 27, 2024
Очень долгое обслуживание, оплаты картами нет, женщина за компьютером оказалась очень некомпетентной
July 27, 2022
Бизнес по-рязански!!! Ни сервиса, ни услуг, ни человеческого отношения я не получила в этой конторе. Столько косяков я ни разу не встречала....
Сроки не исполняют, о готовности не предупреждают, обещали направить в др.пункт приема - забыли. Пришла забирать вещи, приемщица демонстративно при мне вышла курить! и не волнует, что клиент ждёт!!! Пуховик должны были сухой химчисткой обработать, но видимо стирали обычным способом, пух в воротнике сбился, вещь стала истонченной. Оставила переделывать, ничего не исправили. Приемщицы не отвечают ни за что!!! И самое главное, руководитель НИКАК не отреагировал на мои жалобы!!! Выслушал и недовольно ответил, что перезвонит, как разберётся. Но звонка не было))
Подумайте!!!! прежде, чем отдавать свои вещи туда, где ВЫ как клиент ничего не значите...а всего лишь выполняете финансовую поддержку этой псевдо-химчистке.
5
3
June 9, 2022
В химчистку-прачечную на улице Новосёлов в тц Алина отдали в стирку 24 мая этого года 2 ковра и ковровую дорожку.срок исполнения 9 июня, но сделали раньше.постирали просто отлично.ковры стали чистые, легкие, мягкие.много раз пытались вручную отстирать, но теперь понимаем ,что стирать (именно стирать, не чистить ,например, средством для чистки ковров)ковры надо отдавать профессионалам своего дела, чтобы ковёр стал по-настоящему чистым.пятна отстирались.спасибо
3
October 15, 2022
Отдала куртку в химчистку просила не стирать в машине нужна сухая чистка в районе карманов и рукавов, но меня никто не услышал почистили хорошо но пальто которое стоит 20.000 теперь можно выбросить, весь утеплитель сбился в одно место, носить больше эту вещь нельзя. . просила не стирать в машинке ярлычок на пальто обратите на него внимание: ответ технологи всё посмотрят как стирать. Результат вещь можно выбросить на помойку, никому не советую, За свои же деньги испортила вещь
3
April 2, 2023
Если хотите вещь выбросить , то это к ним УЖАС !
С ковра (после как 2 мужика вытрясли) песок продолжает сыпаться.В Борках на карьере что ли мыли в песочнице, так надо постараться втереть в шерсть столько песка!!! Невероятное
Подумайте стоп! Опасно
2
2
January 10
Идеально работают
October 8, 2022
Поддерживаю предыдущие отзывы, хамство, видимо, стиль работы сотрудников данного заведения, на приёмке сидит хамка (Весенняя, 30), разговаривает с клиентами так, как будто вероломно приперлись к ней домой постирать. Хотели сдать 2 подушки, срок обозначила 12 дней, да ещё и нахамила. Потребовала 100 % предоплаты, что по меньшей мере странно, и только наличкой. Даже не стали сдавать. Отдали в другую в другую химчистку, где на 3 день уже все готово, и приветливые люди работают. Надо заведение переименовать в "Прачечная Хамло Стандартное", не рекомендую
6
1
July 1, 2022
Добрый день. Мне нравится эта прачечная. Ковёр сдаю, получаю - без проблем. По деньгам не дорого. В течении недели( ну может чуть больше) получите обратно свой ковёр. Аванс по договорённости.
1
January 16, 2022
Одна из самых больших прачечная,которой нет равных в Рязани и Рязанской области. Приёмных пунктов много по городу. Прачечная стирает не только постельное бельё и повседневную одежду,а производят химчистку ковров
1
1
July 18, 2024
Самое ужасное место в котором
February 15, 2022
Испортили куртку, никаких извинений, тем более компенсаций. Куртку можно выкинуть. Даже не вернули денег за услугу. Предложили в качестве компенсации следующую химчистку бесплатно. Кому дороги свои вещи и время не пользуйтесь этой химчисткой.
5
August 23, 2022
Отзывчивые девчонки 👧 все сделали как надо! После стирку упаковали! Молодцы 👋👏
1
2
April 19, 2021
Здравствуйте.Я осталась очень довольна работой химчистки. Вывели несколько пятен от красного вина. Спасибо сотрудникам.Рекомендую. Цены приемлемы, ниже, чем в остальных.
1
September 19, 2023
Испортили платье
Не советую с ними иметь дело
February 5, 2022
Отличная прачечная, доступные цены, делают быстро и качественно
November 28, 2022
Отличная прачечная, разнообразные вид услуг, не первый раз обращался, всё суппер.
1
November 30, 2022
После химчистки на моей адидасовской куртке оказался распоротым шов на капюшоне
1
November 28, 2020
Цены высоковаты, но бывают разные акции. Удобно, что рядом с домом. Пуховик очистили хорошо
2
February 28, 2023
Хорошо почистили ковер
May 12, 2022
Нормальная прачечная. Я ковры туда таскаю. Как то мне с ковра из прихожей жвачку отодрали! Я в шоке была если честно.
June 15, 2020
Чистят очень быстро, но, к сожалению, не очень чисто. Оборудование старое, ржавенькое. Мех не чистят вообще.
14
October 14, 2018
ОШИБОЧНО ПОСТАВИЛА 5 ЗВЕЗД!!!
Сдали в химчистку Новый стандарт на ул.Весенняя почти новый светлый пиджак из натуральной замши, пошитый на заказ за границей и стоящий немалых денег. Технолог взяла его в работу, заверила, что никаких проблем не возникнет, что все будет в лучшем виде 100%. Спустя неделю позвонили и сказали "ваш пизжак готов, забирайте". По приезду выяснилось, что зря только дернули, ничего еще не готово и позвонили по ошибке. Ок, отправились ждать дальше. Но когда сроки ожидания уже все вышли, мы решили позвонить сами. На что оператор сказал "приезжайте, надо поговорить". Поехали уже туда с опаской, но когда увидели пиджак, вернее то что от него осталось, мы просто потеряли дар речи. Во-первых, он сел, и не на один размер. Во-вторых, весь в темных пятнах (надо отдать должное, те пятна, которые мы просили убрать, они убрали😄). Одним словом пиджак был окончательно испорчен, такое ощущение, что его просто постирали в машинке. Замша вся задубела, засалилась, превратилась в половую тряпку. Администратор хлопала глазками и говорила "не было бирки, поэтому мы не могли знать наверняка, что это натуральный материал, пишите претензию" , хотя мы об жтом говорили при сдаче.
Претензию написали. Только что толку. Ответ пришел, как и ожидалось такой: "химчистка была произведена в строгом соответствии с ГОСТ" и конечно же про процент износа 60% (напомню, платье почти новое!!!)
В общем, я не то что не советую, я настоятельно прошу никогда!! ни при каких обстоятельствах!! не обращайтесь в эту химчистку!!! Они не только испортят вам вещь, но еще и обвинят вас в этом!!!
3
5
January 28, 2022
Качество работы устроило. Рядом с домом)
1
March 29, 2019
Цены, особенно по акциям, приятные. Найти пуховики наши с трудом смогли, выбирай сам какой тебе отдадут. Но в остальном всё замечательно, посоветуют, объяснят, порекомендуют и идут навстречу.
2
1
June 5, 2019
Три раза отдавал вещи в стирку, три раза ругался. Третий раз купил на свадьбу брата рубашку, отдал постирать и отгладить, сожгли рукав. Пришлось за час до загса бегать по магазинам.
4
1
September 8, 2017
Сдал пиджак в химчистку ,а его взяли и постирали .И даже не отгладили.После примерки оказался мал -очевидно сел после стирки.Пришел в химчистку в нем,а через три дня не налазит.Пиджак практически новый ,просто залоснился воротник, а оказалось,что поставили износ 75%,хотя в моей квитанции процент не указан.Сейчас предлагают смешные деньги за испорченную вещь,хотя сами работники говорили, видно что пиджак новый,но руководство заставляет ставить износ на все вещи не менее 50%.Вот так я потеря пиджак,деньги,нервы и время в этой хваленной химчистке"Новый стандарт"-такие у них стандарты.
6
November 2, 2021
Ковёр вернули вообще нечищенный и порвали ещё
3
October 9, 2019
Мы регулярно сдаем вещи на крупскую. Ни разу не подвели. Всегда все хорошо. Спасибо
3
2