Novokon
119 reviews
December 28, 2024
Заказываем окошки не превый раз, все как всегда на высшем уровне, приветливый персонал, монтажникам отдельное спасибо, все быстро аккуратно, доставке тоже большое спасибо, очень довольны, всем советую, остеклили вторую квартиру. Советовала друзьям, тоже остались в восторге!!!!
1
February 13
Хорошее качество окон, прибыли своевременно и поставлены отлично. Мне все очень понравилось, я довольна. Ребята, что ставили молодцы, быстро и качественно.
March 28
Заказывали окна, все устроило. Приехали, замерили, помогли выбрать нужную конфигурацию. Доставили в срок, установили за один день. Окна отлично держат тепло, не продувает. Рабочие аккуратные, после себя оставили чистоту. Остались только хорошие впечатления.
April 8
Новокон мне посоветовала подруга.
Нужно было поменять окна во всей квартире. Менеджеры помогли подобрать вариант под ограниченный бюджет. Окна качественные, надежные, нигде не продувают и не потеют. Осталась довольна работой менеджеров и монтажников.
November 20, 2024
был произведен монтаж окна с откосами.
Из минусов: замерщик ошибся и привезли окно на 10 см меньше, переделывали, пришлось долго ждать и мёрзнуть. Не нравится и то, что установка с доставкой в разные дни
Когда привезли первое окно, никто не оповестил, что доставка в отдельный день. Пришлось самой звонить, узнавать. Когда приехали первые монтажники (спасибо, что они сначала измерили подходит ли окно), обнаружили что окно не подходит. Долго решали как быть (то есть был вариант установки неподходящего окна🥲). В итоге сказали ждите новое, а когда старое заберут непонятно. И вот, проходит около 2-3 недель и привозят новое окно, и только тогда забирают старое!!!! Мы жили на коробках в общежитии, в котором и так очень маленькие комнаты! Сколько нервов было потрачено. Хотя далеко не самое дешевое окно. Установщики сработали быстро, за 3 часа демонтировали старое и установили новое окно. Чуть накосячили с герметиком, выглядит не очень опрятно. Но уже было всё равно, лишь бы это всё закончилось.
Но ничего не закончилось)
После ухода монтажников начинаю проверять более детально. Наблюдаю картину: бетонный подоконник не был демонтирован, а сверху на него налепили новый пластиковый. Оставлена щель, с которой очень сильно дует. Естественно звоню в компанию, где меня десять раз накормили обещаниями и перенаправили по разным специалистам.
Звонит монтажник, который установил окно и с наездом спрашивает, что не так?!?
Ещё позже были замечены криво сделанные откосы)
Заляпали пол монтажной пеной, не убрали за собой грязь, запачкали всё окно так, что оно не оттирается!
Монтажники не в курсе для чего нужно обеспыливание и грунтовка поверхности. Когда сказали, что откосы очень криво сделаны, монтажник спросил «а тебе это принципиально?»
То есть понимаете, насколько людям плевать на их работу)
Жидкий пластик так и не привели в порядок, все равно получилось криво. На вопрос «почему нельзя было так сделать вчера?» монтажник ответил «так получилось»…
Второй монтажник просто стоял и смотрел, никак в процессе переделки не участвовал (не удивлюсь, если просто в компанию привели дружка по связям).
Когда монтажники доставали стеклопакет из оконной рамы, повредили соединительную резинку между ними, просто порвали.
Пожалели монтажной пены, накапали и почапали. Не умеют резать декоративный наличник под углом 45 градусов. Также не имеют подходящего инструмента. Когда попросили привезти пузырьковый уровень, чтобы показать, насколько кривые откосы, появился вопрос «зачем?». В итоге привезли))) уровень был длинной около 30 сантиметров (с его помощью трудно определить, насколько криво была проделана работа)
При демонтаже бетонного подоконника не позаботились, чтобы куски можно было легко убрать, огромное количество завалилось за батарею, чтобы достать, пришлось помучиться
Новокон, скажите, сколько раз вы должны приехать, чтобы сделать свою работу адекватно?
И за это мы заплатили почти 40 тысяч, за ОДНО окно!!!!
«Невероятно ответственная «компания, «умелые» монтажники,«внимательнейший» замерщик. Мало головной боли в жизни? Тогда обращайтесь в НОВОКОН)
Пока итогов нет никаких, уже больше месяца мучаюсь с этой ужасной компанией, сил нет
1
December 25, 2024
Заказывали балкон по ул. Адмирала Чурсина , все работы были проведены в оговоренный срок, к качеству работы и материалов претензий нет, всё отлично. Отдельная благодарность Олегу за понимание, компетентность, человечность.
1
October 21, 2024
Низкое качество работы и высокие цены. Сначала отпугнула некомпетентность менеджеров, предоставил просчёт и эскизы из другой компании, дал все вводные. Менеджер 3 раза не мог сделать элементарные расчёты: вставлял не ту дверь, забывал какой- либо элемент и т.д. Каждый раз обещает переделать в этот же день, в итоге пропадает и возвращается через 1-2 дня после моего напоминания. В итоге сделали расчёт на 20% выше остальных компании. Заказ на 250т.р., а отношение....
3
1
February 16
Приветствую. Хотелось бы поделиться впечатлением. Мне летом остеклили балкон. Через пол года один угол потолка отвалился и повис.., написала в группу вк (среагировали оперативно) = и вот пришел Руслан... (без эмоций, без претензий, без мата, без музыки для соседей, без грязи на пол квартиры в том числе на новом остеклении и новом потолке (как было летом)). Снял потолок, смонтировал заново, помыл панели за летними монтажниками. Все таки человеческий фактор - присутствует... Спасибо Руслану, именно такие люди - Профессионалы. Очень прошу поощрить сотрудника.
1
March 8
Спасибо большое, окна очень красивые и прочные. Работники грамотные о ответственные, сделали быстро и качественно. Советую всем.
November 13, 2024
Обратились в компанию, нужно было заменить балконный блок, дверь на балкон и само окно. Качество фурнитуры покажет время. Монтажник Теплов Виктор заменил все качественно и довольно быстро. Эму отдельное спасибо!
2
1
December 8, 2024
Не советую обращаться в эту контору. Низкое качество работы и высокие цены. Фурнитура хлипкая и разноцветная по тону, причём заказывали самую хорошую. Сборщики криво установили ручку, а монтажники установили окно с зазорами и разбили стеклопакет рамы, которое было к замене. Ужас!
1
1
November 13, 2024
Было произведено установка окон и дверей , было сделано все качественно и быстро. Спасибо большое вашим сотрудникам!!! По адресу с. Боево . ул. 25 лет октября.
2
1
March 14
Делали остекление, утепление и отделку балкона. Все работы выполнены качественно. По гарантии через месяц произвели регулировку окон. Рекомендую.
November 20, 2024
Замечательная компания, обращались уже во второй раз. Все четко на любом этапе работы, от заказа-замеров до исполнения! Спасибо!
1
March 24
Очень понравился сервис. Помогли выбрать подходящий вариант, всё привезли вовремя, монтажники сработали аккуратно. Теперь в доме тепло и тихо, стеклопакеты отлично держат тепло. Рекомендую!
September 16, 2024
Выбирали из пяти самых топовых в Воронеже. Предложили самый оптимальный вариант цена=качество. Инженер, Монтажники вежливые. Гарантия 5 лет очень радует)Мы с женой рекомендуем!)
1
February 20, 2024
Большое спасибо данной оконной компании!!! В частности инженеру по замеру, очень приятный молодой человек, не смотря на то что молодой, очень грамотный!
Установили действительно качественные окна Очень приятно была удивлена монтажниками, опрятные свежие ребята. По срокам гораздо быстрее чем указано было в договоре. Однозначно буду обращаться за окнами только к ним! У них нет конкурентов в Воронеже!!!!!
3
February 20
Компанию смело могу назвать порядочной. Стоимость устроила, все сделали строго в те сроки, какие мне сразу назвали. Отношение такое, что вообще без нареканий.
March 3
Окна сделали в сроки, так еще приемлемо получилось в плане стоимости. Очень довольна! Буду вас теперь советовать моим родным и близким.
March 30
Поставила пластиковые окна, все понравилось. Замерщик умелый и опытный, помог выбрать фурнитуру. Монтаж прошел без проблем, работали чисто и аккуратно. Створки легко открываются, нигде не дует. За собой убрали, даже пыль не осталась. Теперь рекомендую подругам.
December 3, 2024
По адресу Руское поле, Розовая 562 ребята сделали монтаж входной группы. Всё понравилось, быстро, оперативно. Советую!!!
March 22
Долго искали фирму для остекления и утепления балкона, обратились сюда и не прогадали. Ребята сработали оперативно, аккуратно провели работу. Теперь у нас теплый и уютный балкон. Спасибо за качественный сервис. Рекомендую.
December 4, 2024
спасибо компании за качество и оперативность. отдельная благодарность мастеру Руслану за установку откосов и подоконника.
March 14
Стеклил балкон в квартире. По рекомендации друга обратился в "Новокон". Очень доволен! Здесь работают настоящие профессионалы - помогли с замерами, подобрали подходящие материалы, всю работу выполнили четко и в срок. Спасибо!
July 8, 2024
Обратились в фирму для остекления и внутренней отделки балкона. Не хочу описывать недостатки ( они конечно же были), но пришли монтажники Новожилов и Гаврилов. Ребята с золотыми руками. Работают слаженно, качественно, быстро. Даже тот негативчик, который был не по их вине, забылся. Остались только положительные эмоции от полученного результата. Спасибо огромное.
1
February 28
Поставили уже не одно окно с данной компанией. Окна качественные. Сегодня еще и сервисную поддержку получили. Качественно и удобно по времени.
March 19
Провел масштабный ремонт в загородном доме: заказал панорамное остекление балкона и остекление беседки. Хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудников компании. Все выполнялось строго в срок. Качество материалов и фурнитуры 🔥
February 25
За монтаж окон отдал вполне адекватную сумму денег, с работой справились в те сроки, какие мне тут сразу назвали. Спасибо, буду вас рекомендовать.
December 23, 2024
По адресу Снт Южный ул Дачная 60. Монтажники выполнили монтаж окон быстро и качественно. Большое им спасибо!
1
April 6
В Новоконе заказывала остекление балкона. Предложили несколько вариантов, менеджер помогла сориентироваться. Окна изготовили по индивидуальным размерам. Монтаж был выполнен в срок. Мастера работали очень аккуратно, без лишнего шума и пыли.
November 29, 2024
По адресу Лесная 88 был выполнен монтаж окон, все отлично, все понравилось
1
March 20
Работой по монтажу очень доволен, качественно и быстро. Никитинская 36
February 23, 2024
Решил я остеклить балкон, начал обращаться во всякие компании, сравнивать цены, диапазон конечно большой) все компании друг друга принижали, кроме этой, эта ни одного плохого слова не сказала про конкурентов, тем самым и вызвали некое восхищение. По сроком конечно да, долговато, но не критично. Качество на высшем уровне, очень долго ознакамливался с маркой профиля, фурнитурой. В общем оценка
5 баллов за качество
5 баллов за грамотных сотрудников, в частности замерщика
4 балла за сроки
5 баллов за приятные подарки )
2
February 27
Заказывала в этой компании изготовление и установку двух окон. Весь объем работ был выполнен строго в сроки. Мои рекомендации.
February 23
Окна поставили в обозначенные сроки, с работой справились отлично, не придраться. Спасибо.
February 18
С мужем в компании заказывали окна. Все сделали в сроки, даже после работы монтажники прибрали за собой. Советуем.
December 4, 2024
Очень качественно была произведена работа по установке окон👍 рекомендую мастера Виктора
1
November 22, 2024
Ребята Сделали 2 окна на пер. Зои Космодемьянской 6. Все отлично спасибо
1
March 16
Окна привезли и поставили в день, как и договаривались, установка не добавила хлопот, все сделали очень быстро, да ещё и мусор после себя увезли. Молодцы, свою работу знают! Очень довольны результатом и сервисом! Обратились в «Новокон» по совету знакомых, теперь сами будем рекомендовать друзьям!
December 27, 2023
Полностью согласен с отзывами о том как плохо исполняется договор, и как предоставляются услуги и работы.
Цены рыночные, но качественное оказание услуг действительно заканчивается с момента подписания договора и осуществления предоплаты в размере 70% от стоимости заказа.
По договору срок исполнения остекления балкона стандартными изделиями 25 рабочих дней. Остекление балкона проведено через 26 дней после истечения срока по договору. При этом согласовали день привоза изделия, но в какой половине дня привезут мне не смогли сказать. Пришлось весь день ждать звонка водителя, который развозит изделия. С момента привоза изделия в квартиру и до начала работ по остекленению балкона прошла неделя, жил как на вокзале, так как пришлось сдвигать мебель, что бы складировать изделия.
Вообщем, прежде чем подписывать договор советую внимательно, скурпулёзно его изучить, задать все интересующие вопросы, получить на них ответы, и даже что то зафиксировать письменно в доп соглашении к договору. Единственное что порадовало - это то как сработали монтажники, спасибо им.
7
2
March 20
Обратились в Новокон и получили именно то,что хотели! Понравилось,что можно заказать звонок для записи на замер через сайт. Окна сделали быстро,так еще и скидку сделали. Монтаж ребята произвели очень оперативно. Окна довольно качественные. Рекомендую всем!
March 25
Устанавливали стеклопакеты, работой остались довольны. Все привезли без задержек, монтаж прошел быстро. Установщики бережно отнеслись к ремонту, ничего не испортили, мусор вывезли. Фурнитура качественная, нигде не дует, створки двигаются плавно. Однозначно рекомендую.
August 2, 2023
Все проблемы в процессе остекления пластиковыми окнами балкона решены совместными усилиями в лучшем виде. И с февраля 2023 мы наслаждаемся комфортом на балконе и прекрасными видами из новых окон на любимый город. Остались только хорошие впечатления от работы и материалов Новокона и чувство благодарности😊
3
3
March 27, 2022
21 марта мне установили стеклопакет на лоджию. Очень довольна хорошо подобранным - грамотным и вежливым - персоналом этой компании. Всё, начиная от оформления заказа и заканчивая монтажными работами, было выполнено в срок. Вся команда действует в интересах клиента - монтажные работы начали раньше установленного времени - так, как было удобно именно мне. Бесшумный работник компании восточной национальности - просто "песня" - очень аккуратный и приятный в общении. Монтажники - тоже профессионалы высокого класса - быстро и слаженно работали. Инженер-замерщик на первичном этапе даёт очень дельные советы. Собираюсь продолжить сотрудничество с этой замечательной компанией. Спасибо за работу и хорошее настроение!
2
4
September 21, 2023
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ "КОМПАНИЮ ".
Разочарована от слова совсем!!! Замерщик приехал в срок, это единственный плюс((.
Обещали установить 2 окна в срок 2недели,а я поверила( но сильно ошиблась). Когда привезут окна и установят -логист, на которого меня переключали на звонке, никогда не был в курсе. 4 недели ждать пришлось. Окна привезли через 3 недели и поставили, будто склад. Спустя неделю договорились, приехал монтажник,и сделал(но как!!!! Запенили кое как, раздолбали подоконник больше чем нужно) Два дня сказали не трогать, а дальше???? Кто будет убирать излишки пены? Закрывать недочёты работы. Звоню в контору каждый день, меня уже по голосу секретарь узнаёт. Толку ноль, каждый день обещают завтра.
7
4
April 20, 2023
Заказала остекление и отделку балкона. Приехал грамотный замерщик, рассказал все плюсы и минусы моих желаний. Составили договор, позднее приехал мастер, ещё раз замерил параметры. Изготовили и установили очень быстро, материалы качественные. Отделка хорошая, но нет контроля качества по материалам по отделке. Привезли панели для потолка белые, по итогу - партии разные и полосы по оттенку разные получились. Отделку делал Александр с помощником. Парень неплохой, но безответственный. Остались недоделки: надо швы подоконника промазать герметиком, попросила изготовить и установить сетку москитную дополнительно, но на звонки Александр не отвечает. Фирма хорошая, по итогу я довольна, но осадок есть. Фирму рекомендую, главное, чтоб мастер был другой.
3
3
March 21
Новокон помогают нам в который раз. Сначала установили пластиковые окна в квартире,недавно вот и алюминиевое остекление балкона с раздвижной системой сделали. К их работе никаких претензий,как и качеству. Рекомендую ребят.
August 20, 2022
Большую благодарность хочу выразить инженеру Максиму, сделал грамотный замер, посоветовал оптимальный вариант остекления лоджии, все очень понравилось, посоветовал материалы, по качеству были сомнения сейчас убедилась в качестве. Монтажная бригада Александра и Романа установили за 4 часа без лишних вопросов. В общем довольны, компанию советую.
3
4
June 14, 2023
Очень НЕ рекомендую заказывать здесь окна и услуги по монтажу! Цены рыночные, а вот качество услуг, изготовления и отношение к клиентам ужасное.
Про ГОСТ на монтаж вообще не слышали.
Как пример: заказывали 18.03.21 года изготовление, демонтаж и монтаж новых окон. Изготовили, привезли, поставили.
И началось… окно стало протекать. Вызвали сервис. Сделали. Снова начало протекать. В итоге набрали уже 4 выполненные претензии с актами выполненных работ, а пятую претензию от 05.12.2022г вроде как приехали и сделали, но до конца так и не сделали.
Сервис на звонки не реагирует, офис деликатно «сливает».
Советую обратиться в другую фирму! Нервы точно будут целее))
13
2
August 30, 2023
Очень отвратительная компания,люди не заказывайте,я не могу месяц добиться,чтобы поменяли стеклопакет,пришёл мастер Роман вытащил 2 штапика и пропал,2 недели окно держиться на чесном слове,это наверное специально, чтобы потом сказать,что это наша вина,не обращаетесь в эту компанию,стеклопакет поменяли,но сколько нервов было потрачено,каждый мастер смотрит на наши окна,удивляеться как плохо они установлены, делают фото для директора и пока,вот такие Мастера,я бы и звезду сняла,не советую,персонал грубый.документы на замену стеклопакета не дали.
10
3