Novokon
122 reviews
September 21, 2023
НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ "КОМПАНИЮ ".
Разочарована от слова совсем!!! Замерщик приехал в срок, это единственный плюс((.
Обещали установить 2 окна в срок 2недели,а я поверила( но сильно ошиблась). Когда привезут окна и установят -логист, на которого меня переключали на звонке, никогда не был в курсе. 4 недели ждать пришлось. Окна привезли через 3 недели и поставили, будто склад. Спустя неделю договорились, приехал монтажник,и сделал(но как!!!! Запенили кое как, раздолбали подоконник больше чем нужно) Два дня сказали не трогать, а дальше???? Кто будет убирать излишки пены? Закрывать недочёты работы. Звоню в контору каждый день, меня уже по голосу секретарь узнаёт. Толку ноль, каждый день обещают завтра.
7
4
April 20, 2023
Заказала остекление и отделку балкона. Приехал грамотный замерщик, рассказал все плюсы и минусы моих желаний. Составили договор, позднее приехал мастер, ещё раз замерил параметры. Изготовили и установили очень быстро, материалы качественные. Отделка хорошая, но нет контроля качества по материалам по отделке. Привезли панели для потолка белые, по итогу - партии разные и полосы по оттенку разные получились. Отделку делал Александр с помощником. Парень неплохой, но безответственный. Остались недоделки: надо швы подоконника промазать герметиком, попросила изготовить и установить сетку москитную дополнительно, но на звонки Александр не отвечает. Фирма хорошая, по итогу я довольна, но осадок есть. Фирму рекомендую, главное, чтоб мастер был другой.
3
3
April 28
Хотела тёплое остекление балкона без лишних затрат. Подобрали вариант с энергосберегающими стеклопакетами - теперь даже в мороз там +15°С без обогревателя! Монтажники бережно отнеслись к отделке, ничего не поцарапали.
August 20, 2022
Большую благодарность хочу выразить инженеру Максиму, сделал грамотный замер, посоветовал оптимальный вариант остекления лоджии, все очень понравилось, посоветовал материалы, по качеству были сомнения сейчас убедилась в качестве. Монтажная бригада Александра и Романа установили за 4 часа без лишних вопросов. В общем довольны, компанию советую.
3
4
June 14, 2023
Очень НЕ рекомендую заказывать здесь окна и услуги по монтажу! Цены рыночные, а вот качество услуг, изготовления и отношение к клиентам ужасное.
Про ГОСТ на монтаж вообще не слышали.
Как пример: заказывали 18.03.21 года изготовление, демонтаж и монтаж новых окон. Изготовили, привезли, поставили.
И началось… окно стало протекать. Вызвали сервис. Сделали. Снова начало протекать. В итоге набрали уже 4 выполненные претензии с актами выполненных работ, а пятую претензию от 05.12.2022г вроде как приехали и сделали, но до конца так и не сделали.
Сервис на звонки не реагирует, офис деликатно «сливает».
Советую обратиться в другую фирму! Нервы точно будут целее))
13
2
August 30, 2023
Очень отвратительная компания,люди не заказывайте,я не могу месяц добиться,чтобы поменяли стеклопакет,пришёл мастер Роман вытащил 2 штапика и пропал,2 недели окно держиться на чесном слове,это наверное специально, чтобы потом сказать,что это наша вина,не обращаетесь в эту компанию,стеклопакет поменяли,но сколько нервов было потрачено,каждый мастер смотрит на наши окна,удивляеться как плохо они установлены, делают фото для директора и пока,вот такие Мастера,я бы и звезду сняла,не советую,персонал грубый.документы на замену стеклопакета не дали.
10
3
December 2, 2024
Быстро, качественно, профессионально👍
1
May 27, 2023
Заказывали остекление 2-х лоджий. Долго выбирали компанию, остановились на НовОкон и не прогадали. Все сделали качественно и в срок. С момента подписания договора до установки прошло 2 недели. Отдельное спасибо замерщику Никите, граммотный специалист, все объяснял подробно и доступно. Результатом довольны. Компанию рекомендуем.
2
2
February 21, 2024
Качество самого оконного заполнения хорошее. Мастера качественно сделал как демонтаж, так и демонтаж окон. Все понравилось. Рекомендую
2
April 27, 2023
Никому не посоветую связываться с этой «конторой». Потрясающая безалаберность и безответственность!
Заказывал отстекление балкона в Воронеже. Приехал замерщик, назвал цену. Цена явно завышена. Но я повёлся на гарантию, обещания всё сделать максимально качественно и в кратчайшие сроки. Заказал. (Как жестоко я ошибался! ))
Привезли раму (не когда договаривались, а когда им удобно), монтажников нет. С горем пополам договорился. Пришли, померили - раму изготовили не по размерам, не подходит. Через неделю привезли другую, первую кто будет забирать - неизвестно. Теперь у меня половину комнаты занимают рамы и стройматериалы! Мечта! Проходит ещё неделя, 2 (!) рамы стоят, монтажников нет…
Звоню. Никто ничего не знает. Говорят: «А у нас отмечено, что Ваш заказ выполнен». Класссс!
Только после угрозы обратиться в суд сделали свою работу. В общей сложности остекление балкона заняло месяц и неделю. Если Вам хочется нервов и экстрима - пожалуйста ))). Я - пас
P.S. Теперь боюсь представить, что будет в случае гарантийного обращения…
14
1
July 31, 2022
Замечательная компания, внимательные и честные сотрудники, специалисты которые не вытягивают лишние деньги,а грамотно советуют на чем можно экономить, а где не рекомендуют.
Тем более мне есть с чем сравнивать. Специально вызвала с четырех разных компаний замерщиков
У меня в Москве уже 20 лет в солидной компании по производству окон работает подруга, она набросала какие должны быть критерии качества профилей и т.д. и только одни оценили эти качества честно, остальные же пытались втереть самое настоящее некачественное изделие,
при этом очернить критерии предоставленные мной, на вопрос почему эти профили которые я прошу поставить хуже чем их, признавались,что это для них дорого и они их должны заказывать дополнительно, это лишние расходы и т.д. С Новоокон было наоборот. Специалист просмотрел, сказал что да, это действительно хорошее предложение, и только немного скорректировал по одной позиции по шуму изоляции. Я очень довольна компанией.
4
4
September 19, 2022
Полностью удовлетворена уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Менеджеры вежливые и отзывчивые. Инженер проконсультировал и помог с выбором окна. Монтажники качественно выполнили свою работу. Всё сделали быстро. Обращусь обязательно ещё.
1
4
May 19, 2023
Вызывал мастеров (главный Виталий) сделать внутреннюю отделку балкона (потолок, стены, оконные и дверной откосы, подоконники, пол, линолеум, плинтуса и утеплитель), 6х1.2 метров. Обошлось с допами в виде светодиодных спотов, розетки, выключателя и двухметровой вешалки-лифта для белья в 113 тысяч. Завышена цена по сравнению с другими или нет - сказать не могу, но материалы качественные (сам бы на такие, наверное, не разорился). Но мастера закупались в Леруа и на какой-то строительной базе, где у них скидки, что явно помогло сэкономить.
В первый день договорился, чтобы замерщик пришел рано утром, что позволило не опоздать на работу.
Мастера тоже приходили по просьбе к восьми, работали два дня, пока я был на работе. От чая и бутеров отказывались, у них с собой были термос и продукты. Сами через вынутый стеклопакет вынули и поставили обратно морозильник в 180 см.
Единственно, что не так, так это расположение вешалки. Я не подумал из-за отсутствия опыта, а вот мастера могли бы и подсказать не вешать ее близко к стене, так как там я потом разместил самодельные шкаф и стол. Не догадались отрезать лишнее от нитей лифта, чтобы в нижнем положении перекладины вешалки были бы в полуторе метрах от пола, а не ниже, как получилось.
В остальном, все отлично. Ремонт заставил выкинуть хлам, и теперь я весьма доволен.
June 17, 2023
Удобное расположение , профессиональные менеджеры, приветливые. Обсуждения , примеры , наилучший вариант по предложению.
В ожидании выполнения заказа.
БЛАГОДАРНЫ
3
April 21, 2023
Не рекомендую никому!!!!Отвратительное отношение к клиентам,деньги взяли и все,это видимо и объясняет такую большую предоплату,что бы уже не было вариантов отказаться.И кстати цены не соответствуют,заявленным на сайте,фактически очень завышены.Повелась на уговоры менеджера,о качестве изделий. Не думала,что такое может произойти с такой рекомендуемой себя фирмой.Доставка сегодня,а установка когда монтажников согласуют,т.е. еще ждите ,сколько неизвестно ,но уже с нагроможденными в твоей квартире конструкциями окон и балконов,в договоре эти пункты не прописаны,а при замере красиво говорится,что все это будет в один день.Это еще не знаю,какого качества будет установка и результат работы,но судя по началу,начинаю задумываться о том,что выбрала не ту компанию изначально.После установки напишу дополнение к этому отзыву.
11
1
April 22, 2022
Отличная компания с крутым персоналом, все очень вежливые и профессионально-подготовленные люди, помогли определиться с выбором профильной системы и фурнитуры за оптимальные деньги. Отдельное спасибо Денису Евгеньевичу за подробную консультацию.
1
1
April 7, 2023
Никогда и никому не посоветую обращаться в эту компанию. Я так мечтала увидеть свой балкон, как они выставляют на своих картинках. А в результате получила кустарщину. Приехал на сборку один монтажник Роман. Наворочал .Списал всё на замеры. Переделал. С улицы железо всё равно лежит в наклон на 2 см. то есть спит. Началась внутренняя отделка. Налепил утеплитель кусочками, не одного целого листа. Мозаика куда зря. А как вырезал возле газовой трубы это что-то.....Одним словом не качественно ,не профессионально, не аккуратно. Закончилось моё терпение отказалась я от такой отделки. Всё подписала всё доплатила лишь бы скорее ушёл. Так они с меня ещё за доставку 4000 высчитали. Тысячу раз пожалела, что обратилась в эту компанию.
13
3
November 4, 2022
Заказывала недавно балкон на Хользунова 13, осталась довольна результатам. Все сделано аккуратно и качественно. Мастера очень грамотны и квалифицированны в своей специальности. Всем советую.
4
3
December 6, 2021
Спасибо вашей компании, заказывала замену стеклопакетов, сделали всё вовремя, приятное общение с операторами, очень вежливые и тактичные. Особенно хочу отметить Радчук Дениса, инженера , очень грамотный, деликатный, знающий своё дело. Буду приглашать только его, т.к. предстоит ещё заказ.Так же отлично справился установщик стеклопакетов, к сожалению, не остались его данные.
3
4
November 24, 2021
К зимниму сезону потребовалось остекление на дачу. Заказал 8 окон (в том числе и балкон). Замеры сделали быстро и подобрали удобное для меня время. Менеджеры супер, приятные в общении и очень терпеливые)). Звонил я часто, но каждый раз мне все объясняли доходчиво. По монтажу нареканий нет, согласовали дату подходящую для меня (На тот момент жил в Липецкой области, думал что придётся часто кататься туда-обратно, но был приятно удивлен что получилось сделать все быстро) В общем остались только положительные эмоции, дом успешно зимует, окна на месте)) Спасибо компании
3
2
October 31, 2022
Заказали окно на лоджию. Приехал замерщик, сделал свою работу, составил договор, бланк заказа, в котором указал что рама целая ( 3,71 метра -длина). В итоге привезли на 15ый рабочий день вместо обещанных 10-12 дней раму, козырек и отливы из 2 частей. На звонок в офис менеджер "Новокона " ответил что у них заказ из 2ух частей, пообещали его показать, но так его не увидели, и обвинили инженера с производства что он со мной не согласовал. Отказываться не стали. Осень холодает. Доставка сработала отвратительно вместо оговоренных с15 до 17часов, звонят в 12 -00 и говорят что через 30-40 мин. привезут. Далее монтаж. Монтажники Александр и Сергей приехали к оговоренному времени, установили. Все отлично. Молодцы! Но когда дело дошло до установки подоконника, сняли пленку, под ней оказались глубокие царапины. Три часа на замену, и опять снятие пленки, а там дырка. Опять возврат. Договорились что другой привезут на следующий день к 9 часам. Утром в 7-30 звонок. - это доставка, мы возле дома - привезли подоконник. Хотя договор на 9-00. Мы там не живем. Пришлось звонить соседям. Доставка работает отвратительно!!!!!!! Работой Александра и Сергея довольны!!! Работу свою знают!!!! По качеству окон сказать не могу, пока. только установили.
1
1
May 30, 2022
23 апреля заказал окна для дачного домика. Сотрудники в офисе компетентны и вежливы. Инженер на замер приехал в точно назначенный срок, работу провёл качественно и быстро. Заказ изготовили даже раньше срока. Отдельную благодарность хочу выразить специалисту по монтажу окон Роману. До миллиметра все окна подгонял и установил добротно и аккуратно.
2
November 8, 2024
По адресу 5-ая Мехзаводская монтаж окна был сделан хорошо. Советую!!
1
1
June 26, 2023
Заказывала окна в частный дом, быстро произвели замер, посоветовали какой лучше заказать стеклопакет. Произвели демонтаж старых окон , монтаж и установку новых. Заключили договор на месте и сразу оплатила ,что очень удобно.
2
2
February 4, 2023
Большое спасибо за работу! Всё было сделано качественно, раньше указанных сроков, отдельное спасибо монтажнику Роману! Побольше бы таких специалистов! В общем, НовОкон, рекомендую, даже не задумывайтесь!!!
1
3
October 5, 2022
Дополняю отзыв.
14.09 после личного контроля руководства нам наконец доставили и установили окно.
Установщики сделали всё аккуратно, как и положено. После того как пена просохла и дожди утихли, приехали повторно нанесли силикон.
Хотите получить качественные окна по разумным ценам!? Вам явно не в эту контору.
По началу менеджеры очень обходительны, настойчивы, настроены продать. После заключения договора чтобы дозвониться уже придётся приложить усилия.
Заказали в НОВОКОН круглое окно на балкон 26.07. Сейчас уже сентябрь и придётся заказывать в другой фирме. Ибо прекрасные мастера сначала неправильно вымерли окно и привезли совсем не подходящее по размеру, остальные два привезённых окна были с явным браком (можно посмотреть на фото). Привезти 3 окна за 1,5 месяца клиенту и все с косяками, это конечно сильно.
5
1
September 7, 2023
Вообще не прогадала, что именно сюда решила обратиться. Балкон остеклили в оговоренные сроки, еще и стоимость вышла адекватная. Все сделали на совесть! Большое от меня спасибо
2
2
July 3, 2022
Меняла окна во всей квартире. В эту компанию обратилась по совету коллеги. Ни разу не пожалела. Очень четко организована работа, за что отдельно спасибо всем сотрудникам компании Новокон. Окна изготовлены в оговоренные сроки, доставлены, и уже во время подъема окон в квартиру приехали монтажники. Так что ждать не пришлось ни на каком этапе. Установленные окна выглядят аккуратно. Радует соотношение цены и качества, а также профессионализм сотрудников и желание ответить на все вопросы клиента. Спасибо. Буду сотрудничать и дальше с этой компанией.
1
2
November 17, 2022
Хочу выразить свою благодарность , обращалась к вам по поводу замены сэндвич панели на стеклопакет. Отличная работа от замера до монтажа. Сотрудники приятные и вежливые люди. Спасибо Вам за Ваш труд!!!
1
4
October 18, 2023
Заказывала окна в Новоконе, приезжал Роман, всё показал, всё рассказал, всё понятно, поставил без косяков. Роман молодец
1
2
October 13, 2022
Заказала тут окно, одно, попробовать)) Сегодня установили, я довольна. Очень кропотливо мастер устанавливал, мусор за собой вынес, даже протёр окно и подоконник. Я довольна! Молодцы) как обещали все качественно, на совесть. Время покажет конечно, но пока я довольна. Буду другие окна там же устанавливать.
2
2
August 31, 2021
Заказывали отделку и утепление балкона, всю работу выполнили быстро, качественно и красиво!
В компании прекрасные специалисты, вежливые менеджеры, однозначно мы не зря выбрали Новокон.
Спасибо!
2
2
November 19, 2021
Замечательный замерщик Виталий, подобрал конфигурацию по нашим потребностям, как обещала Менеджер, (кстати к слову о менеджерах, звонила несколько раз и каждый раз доброжелательно отвечали на все мои вопросы)изготовили как и обещали в короткий срок(заказали 6 октября ,25 октября закончили уже все работы), Вандышев Александр все профессионально и аккуратно сделал- вставил окна на лоджии) я очень рада, что обратились в эту компанию. Оставлю 5 по всем критериям. Будем заказывать ещё.
3
2
July 19, 2022
Спасибо компании за быструю и качественно сделанную работу по изготовлению и монтажу 4 окон. От заказа до монтажа 10 дней. Отдельное спасибо монтажникам Андрею и Михаилу и замерщику Евгению.
1
November 25, 2023
Контора,которая принемает заказы,заказывая их у кого угодно.Вы платите за одно,а по факту получаете другое.Причем краев не найти.
5
1
December 11, 2021
Хочу выразить вам благодарность за очень оперативную, аккуратную и старательную работу! Ребята большие молодцы! Побольше бы таких старательных работников! 👍👍👍Было очень приятно сотрудничать с вашей компанией.
1
2
August 3, 2022
Добрый день! Очень довольна работой мастера установщика Александра. Все быстро и работа понравилась. С доставкой тоже все четко. Не пожалела что обратилась в эту компанию.
March 31, 2023
Нужно было прорезать оконный проём вниз. Договаривались с замерщиком, что будут резать болгаркой , долбили перфоратором получилось не аккуратно откосы по фасаду обгрызаны с верху до низу.Не советую данных работников.
3
2
March 25, 2022
Заказали окна в данной компании. Сделали и привезли достаточно быстро, а вот с установкой просто беда! Монтажники не добросовестно относятся к работе!!! Очень экономят на пене, дует из щелей!!! Оставили после себя кучу мусора, сославшись на то, что закончились мешки. Пришлось убирать самой. Потом только узнала, что мешки у них должны были быть свои, а они с меня требовали. Мой вам добрый совет : хотите новые окна - обратитесь в другую компанию!!!
8
2
October 20, 2022
Компания просто супер,все выполнили на отлично,а монтажники как огоньки все быстро и качественно.Желаю процветания вашей компании!!
2
2
November 16, 2021
Заказывала в этой компании 2 балконных окна. Очень профессиональный замерщик Максим , дал хорошие советы по установке. Монтажная бригада приехала на следующий день все качественно установила, даже отрегулировала мое старое окно бесплатно. Еще сделали скидку , как пенсионерке, я осталась довольна. Всем рекомендую эту компанию.
2
1
November 22, 2021
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о данной компании. Компания новая, ещё себя не разрекламировала, но у меня от установки остались только положительные эмоции, монтажник приехал один, спокойно за 2,5 часа демонтировал окно и установил, такой размеренной и спокойной установки я не встречала. Сделал всё на совесть и как для себя. Единственное хромает сервис, обратной связи к сожалению совсем нет, все моменты про установку и замеры узнавала я сама, но это всё мелочи. Цены демокративные, качество окон на 100процентов.Рекомендую!!!!!
5
1
October 28, 2021
Хотелось написать отзыв на сайт. Застеклили окна в домике в деревне. Профессионализм замерщика, четкая доставка, качественная установка. Просто приятно работать, причем все договоренности соблюдались, заказывать пришлось вначале удаленно. Рекомендацию получила от соседей, и сама буду рекомендовать компанию.И руководитель, и специалисты просто все молодцы!!!Успехов!
1
1
May 19, 2023
Установили 3 окна на даче Все отлично и качественно Компанию рекомендую
2
1
May 19, 2023
Хорошая компания, делает все быстро и качественно. Компанию рекомендую.
1
2
October 13, 2022
Заключила договор, отдала деньги и никто не приезжает ничего делать, при звонке каждый день говорят что позвонит мастер, и каждый день звонка нет, что пишут на сайте про цены вранье, посмотрю как дальше пойдет дело, отзыв допишу. Компания не серьезная, обещания свои не выполняет.,
6
October 26, 2022
Заказывала окно на веранду дома. Все посчитали, сделали скидку, ждала изготовления меньше положенных 45 рабочих дней. Доставили и установили без проблем. Отдельное спасибо Александру.
3
November 21, 2021
В начале ноября заключили договор с компанией Новокон,решили утеплить лоджию и поменять остекление.Замерщик приехал в запланированное время, выслушал наши пожелания,и подобрал для нас оптимальный вариант.Внимательные менеджеры компании на протяжении всей сделки доброжелательно консультировали нас по всем вопросам.Монтажники выполнили свою работу аккуратно,качественно и оперативно!
Рекомендую всем компанию НОВОКОН.
3
2
May 19, 2021
Заказывали в этой компании изготовление и установку окон во всей квартире. Хочется отметить высокий профессионализм и ответственность всей цепочки, от замера до монтажа. Замерщик Жибров Дмитрий приехал точно в назначенное время, посоветовал какие то моменты, о которых я даже не подумала бы. Менеджер Харламова Ольга вела договор, я все время была в курсе событий. Изготовили их даже раньше,чем планировалось. Когда приехал монтажник Татаринов Виктор я была в восторге, он начал демонтаж еще до прибытия окон. Делал его так аккуратно, что мне не придется менять обои , ничего нигде не пострадало! Без перекуров и задержек он один все установил за один день! Хочу выразить признательность этим сотрудникам и благодарность компании за высокую организацию всего процесса! Здоровья и удачи всем вам!
3
2
October 30, 2021
Заказывала в этой компании застекление лоджии. Осталась довольна работой этой компании. Ответственные профессионалы на протяжении всей цепочки от замаре до монтажа. Сделали все быстро и в срок. Монтаж сделали быстро и аккуротно. Рекомендую эту компанию.
1
1