Неприятно удивило. Но сделаю снесхождения на предновогодние дни. Цены в магазине в 4 раза выше указаных на сайте. Хотя как понимаю это фирменный магазин "Новой Зари"
Зашёл и хотел приобрести крем и что-нибудь ещё. При попытке поинтересоваться ка к можно узнать какой запах у продукции, мне было сообщено, что персик пахнет персиком, а роза пахнет розой. Продавец/консультант/кассир с выбритыми висками, татуировкой на руке, лет 40-45 на вид, хамло ещё то. Если увидите это чудо, то лучше бегите из магазина от неё. Подсказать, показать, проконсультировать это не её конёк! Нахамить, поумничать, выпендриться, вот это делает с огромным успехом.
Столкнулись с хамским и наплевательским отношением обслуживающего персонала.
Прогуливаясь по Никольской, решили зайти в этот магазин, чтобы купить подарки родным.
На входе неприветливая женщина, запретила нам зайти (в руках был молочный коктейль) .
Причем, сказано это было абсолютно в хамской форме. Не "Извините, пожалуйста, к сожалению, с напитками к нам нельзя", и улыбнуться, а конкретно в базарной разговорной форме. После такого обращения к потенциальным покупателям, нет никакого желания возвращаться.
Но, допив свой коктейль, я решила всё-таки зайти на обратном пути.
Эта же дама, с каменным лицом, видя, что мы находимся в магазине, занималась своими делами, т. е. вела увлекательные беседы с охранником, не обращая на нас абсолютно никакого внимания.
То есть обслуживания там нет никакого.
После того, как мы определились с выбором самостоятельно, на кассе эта дама пробивала товар, с каменным лицом, всем видом показывая, как ей не охота с нами возиться, продолжая разговаривать о личном с тем же охранником.
В общем, обслуживания там нет никакого, помощи в выборе или консультацию ждать не приходится, и будьте готовы получить неодобрительные взгляды свысока, и порцию хамства. Видимо в покупателях они не очень заинтересованы.
На Люсиновской в магазине очень не хотят обслуживать покупателей, м ы им мешаем спокойно жить( курить), не просто безразличны, даже можно сказать -хамы. Жаль, раньше туда забегала часто, теперь- будем искать другой бутик
О громный выбор парфюмерии по доступным ценам! Не стоит мыслить шаблонами, а зайдите и попробуйте ароматы, есть такие экземпляры, что знаменитые бренды тихонько стоят в сторонке! Очень радуют мужские ароматы!
Не надо думать что люди зайдя в ваш магазин украдут вонючее мыло. Именно такое впечатление производит орхаровец на входе. Объясните охраннику такие понятие как такт и деликатность. Очень неприятно наблюдать совковый принцип работы в центре столицы. За покупателями так назойливо не следят. Позорники.
Красивый магазин, очень приветливые продавцы, но не забывайте, это все-таки Новая Заря, фирм енный магазин, поэтому ассортимент базируется в основном на Красной Москве. Но а сам магазин выглядит очень пафосно!
Охранник на смене 22.12 в 17:25 хамит посетителям. Сообщил, что продавец принимает товар и продать ничего мне не сможет «вообще, вам не дождаться ее».
На мой вопрос почему магазин тогда не закрыт начал дословно говорить «кабздец какие все нервные» и что-то ещё — и ушёл за продавцом, которая, в свою очередь, была вполне мила. Уберите неотесанных охранников из центральной точки, всех посетителей мало того, что дезинформируют и выгоняют, так и своей манеркой распугают.
16
D14092022
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Качество сервиса из 90 х . Магазин красиво оформлен. В красивом месте. Но цены выше чем на просторах интернет.
Мужскую туалетную воду выбрать невозможно. Запахи в магазине перебивают запах тестера. Купил одеколон Саша. Дома открыл, и половина горлышка осталась в пробке. Ну и ладно, не пить же его. Неприятно.
1
1
Nafanya
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Всё на высоте) жалко,что закрыли магазин на Павла Андреева
Прежние годы регулярно покупала тут что-то. Сейчас цены стали запредельными для данной продукции, продавцы вообще не заинтересованы в продажах, неприветливые...
4
OWL
Level 18 Local Expert
August 27, 2021
О, ну я была поражена. Как в любом магазие косметики и парфюмерии запах просто обвалакивает. Оказывается, концерн "Новая заря" не только не умер, а расширил ассортимент. Цены ооочень демократичные. Купила маме и свекрови духи "Красная Москва", презенты золовке и ее семье, себя любимую порадовада т/в которая была в юности,но не знала, что они от Новой зари, папе, сыну и мужу купила лосьоны после бритья и т/воды. Стою на кассе и думаю, хватит ли денег...Пф,хватило, еще и подарок сделали. ушла с положительными эмоциями и отличным настроением. Я теперь буду регулярно посещать этот магазин
Покупка 30 октября в 11:20. Покупка на пять тысяч с копейками. Обслуживание нуль, кассира ждали 10 минут, вежливо позвали пробить. Пришла-недовольная, ни здрасте ни досвидания ни чего, пробубнила только сумму покупки. Не такого ожидаешь от флаг манского магазина, или тут имитируется обслуживание в советских традициях «вас много я одна»? Отвратительный персонал, клиентоориентированность на нуле. Заслуженный НОЛЬ баллов!
Полное отсутствие обслуживания. Покупатели сами выбирают товар, никто не помогает. На кассе продавец не здоровается(я с ней поздоровалась~она даже глаза не подняла) ,молча обслужила~ни спасибо за покупку, ничего.
Супер😁 брали шампунь в виде котика розовый и синий)) Красная Москва духи в крошечных флаконах около 3-5 мл, приехала домой и дала понюхать старшим родственникам - узнали сразу!!))
Новая Заря, я удивляюсь: как вы выживаете? Магазины рядом с Кремлем в самом центре Москвы, а вместо продавцов- консультантов -- рыночные торговки! Я не купила у вас подарки для иностранных друзей (а собиралась) по этой причине.
Магазин понравился. Вежливые продавцы, широкий ассортимент. Представлена не только продукция Новой Зари , но и Испания, Турция - шампуни, бальзамы, гели для душа. Мне понравилась серия Оливковая - шампуни, гели и т.д.