Маникюр от мастера Оксаны идеален!! Я достаточно придирчива к маникюру, но мне понравилось все!! Мастер приятная девушка, аккуратно выполнила маникюр, в процессе выполнения работы интересовалась, комфортно ли. Спасибо за вкусный чай и орешки))
Дополняю отзыв: через неделю края нескольких ногтей ободрались(
Прочитайте, прежде чем попасть туда. Здесь только пыль в глаза клиентам якобы «нормальный салон». Но обо всем по порядку.
Первые визиты все было нормально. Но дальше - катастрофа, с которой «коза» не хочет ничего делать.
• После маникюра на следующий (!) день все пальцы покрылись заусенцами.
• Даю еще шанс, делаю еще раз маникюр + педикюр. И то и другое (даже педикюр!) на следующий день слез лак на нескольких пальцах. Салон согласился починить на руке палец, но этого хватило ровно на сутки. Через пару дней лак просто начал сыпаться.
• Самое отвратительное, что вместо компенсации и извинений - НИЧЕГО. В прямом смысле, администраторы даже не ответили на сообщения и как ни в чем не бывало продолжают делать рассылку. Банально извинились бы, я бы отзыв не писала. Хотя по хорошему нужно было идти и писать жалобу в самом салоне и требовать компенсацию.
• В самом салоне очень пыльно, хотя позиционируют себя как нормальный салон.
• Однажды ходила на брови, сделали ламинирование. Как итог испорченные брови. Пол года восстановления своими силами и у нормального мастера в другом салоне.
•Цена не равно качество.
По итогу:
- отвратительный сервис;
- пофигизм на проблемы клиентов;
- некачественный лак (слезает даже с ног!);
- только один мастер из множества мне понравилась, но к ней попасть- запись на месяц вперед.
Хотите испортить ногти и настроение? Тогда вам в «козу»!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра Оксане за ее профессионализм и талант! Она создает на стоящие произведения искусства на моих ногтях, каждый раз удивляя меня своим вкусом и мастерством. Руки у нее золотые, а атмосфера в салоне такая уютная и дружелюбная, что каждая посещение становится настоящим удовольствием. Оксана не только отличный специалист, но и приятный собеседник, что делает процесс маникюра еще более приятным. Очень рекомендую всем, кто хочет выглядеть стильно и ухоженно, обратиться к мастеру Оксане!
Доброжелательные девочки, замечательный мастер маникюра Екатерина. Сделала потрясающий маникюр по моим пожеланиям. Даже долго не пришлось объяснять, сразу увидела «до» и поняла, что я хочу видеть «после». Огромное спасибо ❤️
Очень довольна обслуживанием в салоне. Девочки Диана, Катерина и Анечка великолепные мастера. Спасибо Вам. В салоне мне сделали педикюр, маникюр, окраску ресниц.
Быстро, качественно, с хорошим попутным сервисом (предлагали напитки)
Общаютс я очень предупредительно. Посетить обязательно стоит:)
Вероника Мохова
Level 13 Local Expert
November 9, 2024
Место и обслуживание комфортные. Мастер Алёна очень нравится. Рекомендую!
Upd. К сожалению, всё меняется. Несмотря на первичную радость от качества услуг упомянутого мастера, от понимания, что мне просто неверно выполняли ранее маникюр, выпиливая точки роста ногтя по боковым валикам, а не какие-то псевдогиповитаминозы… после 2х маникюров последующие были куда более некачественные и снова появилась ломкость в тех же местах, потому что сама Алёна же и начала их снова запиливать. Педикюр вообще не её конёк. Перестала посещать.
Дорого и не качественно.
Такой же некачественный маникюр можно сделать в сетевых маникюрных салонах в ТЦ.
Итог маникюра-воспаленная кутикула, неровное покрытие, маникюр носится до 14 дней, потом откалывается.
Ну и странный сервис.
Кому-то предлагают кофе или даже шампанское, а мне за 3 похода так ничего и не предложили. Живу рядом, думала, что, возможно, не нашла своего мастера, что попала не в тот день, но нет, за 3 похода - 3 разочарования. Не советую. Отдадите очень немалые деньги за некачественную услугу.
Сделали качественный маникюр только в первое посещение. Делаю комплекс пилочный без покрытия и без снятия. Что может быть проще, казалось бы.
Но все остальные разы качество маникюра было ужасное, мастера куда то летели, торопились.
В последний раз не выдержала и написала недовольную претензию через 2 дня после процедуры. Прислала фото, что ногти выглядят ужасно неопрятно. Как будто я сама попыталась дома что-то сделать с ними.
Администраторов у них нет, работают сами мастера с записью. Поэтому мне ответили, что извиняются и предложили скидку.
Уважаемые мастера салона, мне не хочется приходить к вам второй раз за неделю, отдавать приличную сумму за маникюр без покрытия из-за ваших же ошибок.
Рядом ремонт, в салоне пылища, даже воды не было в последний раз обычной. Мастера торопятся, им не до качества, закупки воды и нормальной работы с записью 👍🏻
Один раз попросили прийти попозже, якобы опоздала пациентка до меня, я пошла на встречу и еще прийдя к новому времени ждала 15 минут. Оказалось, мастер так захотела себе сделать обед😂
Какой то бардак, одним словом, не рекомендую это место 👍🏻
Пошла и переделала уже в другом месте.
Не первый раз посещаю и делаю маникюр у мастер а Виктории,всегда все очень профессионально,качественно,всегда все очень аккуратно и мастер нравится как человек,очень душевная,найти своего мастера большая проблема,мне повезло)
Сегодня исправили тот ужасный френч, который на втрой день весь пузырился и были сколы…
Я была в ярости, так не было времени переделать, успели исправить 3 ногтя, и на следующий день я уехала на свадьбу… но на свадьбе откололись остальные ногти, это ужас! Написав негативный отзыв…пригласили переделать , сегодня переделали.. спасибо!
Но я теперь опасаюсь, придешь, а тебе снова сделают плохо, ходить постоянно переделывать точно не охото…
Скорее всего пока возьму паузу с этим салоном…
Не понимаю в чем была , плохой материал или мастер с кривыми руками… сложно сказать.. но осадок все равно остался..
Не экономьте на материалах, иначе от вас все уйдут… сейчас большая конкуренция…
Но спасибо за то что исправили ошибку!
Хожу на маникюр к Виктории 3й год. Всегда довольна качеством маникюра, сервис становится лучше с каждым посещением! Виктория делает каждый ноготок тщательно и аккуратно.
Запись 25/08 в 19:00.
Приятная атмосфера. Гостеприимный и вежливый администратор. Вкусный кофе. Интерьер современный, но заметно потрёпанный. Кресло удобное. Мастер была очень милой и старалась быть аккуратной, но не всегда успешно (за 5 лет это была самая болезненная процедура. Хожу раз в месяц в среднем). Да - все аккуратно в результате, но терпеть в процессе боль не самое приятное. О стоимости доп услуги узнал уже на кассе, мелочь, а не приятно.
Резюмируя: если вы живете рядом - можно дать шанс, возможно ваш мастер именно там, ехать специально второй раз однозначно не стану.
Довольно приятное место. Сделала маникюр гель-лак, хорошо держится уже немногим более 2х недель. Напитки, вкусняшки, все очень мило. Но! Есть вопросы к стерилизации фрез. Мои были только что из раствора, а не из сухожара🤷♀️
Ходила на коррекцию+окрашивание+ламинирование бровей. Всегда боялась что-то делать со своими бровями, но в итоге решилась. Сами по себе у меня редкие, светлые и тонкие брови. Боялась, что испортят. А когда увидела итоговый результат, даже немного испугалась, очень непривычно было видеть их такими. Но по приходу домой, поняла, что это было лучшим моим решение. Рада, что доверилась мастеру Диане 🙏 Буду ходить туда еще!
Посещала данный салон 2 раза.
Первый раз была у мастера Алёны на пилочном маникюре Кристина Фицджеральд с покрытием. Мне очень понравилось качество, мастер кропотливо и аккуратно выполнила маникюр, я осталась очень довольна даже несмотря на итоговую стоимость услуги.
Но вот, решила посетить вновь этот салон, записи к Алёне не было, а мне нужно было срочно сделать маникюр и снять гель-лак. Записалась к мастеру Марии, ориентировалась по отзывам, но видимо мастеров, которые умеют делать пилочный маникюр единицы. Мария сделала на первый взгляд все неплохо, но как-то подозрительно быстро) Так как я постоянно делаю пилочный маникюр, кутикула у меня непроблемная, а с валиками нужно чуть поработать, чтобы они выглядели отполированными. Закончили маникюр, я в целом осталась довольна, но.... через день мои руки стали выглядеть хуже, чем были. Сухие валики, будто их перепилили, короче ужас. Ощущение, как после аппаратного маникюра спустя 3 недели. Возможно мастер и хороший, но в аппаратном маникюре.Руководителю совет все-таки проверить своих мастеров, кто действительно умеет владеть техникой авторского пилочного маникюра, а не "ставить" возможность записаться на эту услугу абсолютно к каждому мастеру.
Прекрасный салон! Хожу сюда уже полтора года и невероятно рада, что нашла их. Очень приятная атмосфера и замечательные мастера, всё делают очень аккуратно.
Хожу регулярно, пока ни разу не подводили, приятная атмосфера, старательные девушки мастера, которые делаю т аккуратный маникюр за гуманные цены. В общем жаловаться не на что. Буду ходить и дальше.
Моя любимая Студия)
Делала маникюр и педикюр у Юли. Отличный, приятный и профессиональный мастер!
Любуюсь осенним красным))
Была и у других, тоже все отлично!
Так же делала маникюр у Виолетты, мастер 10 из 10.
Пришлось сделать маникюр в другом салоне, и после него ногти пришлось обрезать - расслоились, потеряли прочность. Хотя салон в центе и очень солидный. В этом такого не наблюдалось и после года обслуживания. Ногти отрастила свои длинные и прочные. Не знаю от чего это зависит? От материалов? Профессионализма?
А администратор очень милая и приятная девушка. Кофе просто супер!
Уютно, как-то по домашнему, приятная и доброжелательная атмосфера, без пафоса. Прихожу, как домой) отдыхаю )
Спасибо большое! Рекомендую!
Очень нравится мастер маникюра Маша Трапезникова, всегда очень аккуратный и тонкий маникюр.
На педикюре была у разных мастеров - все было хорошо.
Еще в салоне приятная атмосфера и вкусные напитки.
Хожу в этот салон к Марии Трапезниковой и всегда довольна результатом. Отличный специалист, всегда качественная работа. Еще в целом в салоне приятное обслуживание и напитки по любому вкусу.
Мастер Маша Трапезникова - идеал, профессионал, мечта любого клиента! Невероятный профи, мастер своего дела! Золотые ручки! РЕКОМЕНДУЮ! Каждый раз записываюсь сразу, т.к потом очень сложно попасть…
Приятное место с вежливым персоналом ) мне делала маникюр мастер Катерина ) всё очень аккуратно , чисто и красиво ) я осталась довольна ) однозначно рекомендую студию )
Делала маникюр у трёх разных мастеров. Все делают маникюр хорошо, нет излишнего лебезения перед клиентами (не люблю этого), предлагают напитки из кафе. Просто хороший салон, где мастера умеют делать маникюр и общаться с клиентами. Надеюсь что дальше качество и сервис не упадет.
Апдейт. К сожалению очень скорый.
В 50 % случаев меняют мастера и не предупреждают. Записываюсь к одному мастеру - прихожу, там другой, ещё и аппаратный маникюр не умеет делать. Ни первая замена, ни вторая. Больше не буду ходить. Панибратствуют. Я это не люблю.
Отличное место, где работают профессионалы своего дела. Хочу на постоянной основе в салон и всегда ухожу с хорошей работой. Мастера все вежливые, приятные, учитывают особенности клиента. С удовольствием буду приходить туда снова и снова!
Очень приятная студия со свежим ремонтом и вкусным кофе. Ходила к мастеру Марии, все прошло идеально! Идеал ьный маникюр и педикюр, Маша просто золото.
Теперь только сюда ходить буду :)
Внимательные мастерицы маникюра Алена, Катя и Маша, которые очень бережно относятся к клиентам.
Заботливые дружелюбные администраторы, вкусный кофе и орешки, полезный и веселый телеграм-канал ;)
Была у топ мастера Екатерины Кириченко. Очень вежливая и приятный в общении мастер)
Маникюр на слабую четверочку: ногти на обеих руках разной длины, на фото ногтям 4 дня
Есть вопросы к дезинфекции инструментов
Сегодня очень довольна маникюром, Вита сделала качественно, аккуратно, спасибо большое. И попала на процедуру ламинирования, получилось неожиданно и очень приятно, мастер внимательна и профессиональна. Спасибо за качество и полученное удовольствие!
Любимый салон недалеко от дома. Прекрасные мастера маникюра, тут же впервые попробовала сделать ламинирование ресниц — всё очень понравилось. Прекрасные Аиза и Яна работают максимально аккуратно и участливо
Прекрасное заведение, где всегда предлагают отличный сервис, угощают чаем, кофе или шампанским 😉 Мастер Вита выполнила очень чистый маникюр, быстро, при этом внимательно и тщательно, после процедуры дала рекомендации по уходу за ручками. Спасибо большое, рекомендую каждому.
Это самый лучший салон, в котором я когда-либо делала маникюр! Здесь прекрасные мастера и администраторы, выходишь всегда в прекрасном настроении, а на ногти потом не можешь налюбоваться! Мастер Маша предложила мне просто невероятный и супер трендовый дизайн френча, о котором я и не могла бы сама подумать, и выполнила его на 10/10 - все ровно, аккуратно, выглядит как с картинки в Пинтерест, только в реальности. Даже если что-то не устроит, девушки всегда найдут решение и предложат переделать бесплатно (да еще и сделать доп уход в подарок), что не может не радовать. В общем, это салон, в который всегда хочется вернуться!
Уже на протяжении нескольких месяцев хожу к мастеру Юля на педикюр. Ногти у меня сложные, вросшие. Она все оч ень хорошо и аккуратно чистит. Когда я к ней пришла на первый прием, у меня был онихолизис. Юля выписала лечение недорогими средствами, и сейчас я вылечилась от него!) также всегда в салоне приветливые девочки-администраторы, всегда можно попросить чай/кофе и вкусный орешек со сгущенкой!
После грубого и глубокого спила ногтя во время педикюра ноготь стал врастать, потребовались приемы подолога и лечение.
Я ходила в козу с января 2021, была постоянным и преданным клиентом. Проблему донесла до руководства салона, со мной связался некий Евгений, у которого мое предложение покрыть мои расходы на лечение вызвало усмешку. Наверное, Евгений никогда не делал педикюр в своем салоне, поэтому не знаком с болью вросшего ногтя.
Развернутый отзыв также написала в чате нашего жк, получила большой отклик от соседей о похожих ситуациях.
Если не хотите проблем со здоровьем и чтобы собственник бизнеса позвонил и поржал, не ходите в козу.
Коза, избавьте меня от ответов на этот комментарий.
Пс: жаль, что не смогу ходить на брови к Яне, так как голосую рублем и в козу ни ногой. Яна прекрасный мастер
Прекрасный мастер Катерина Третьякова. Прихожу всегда к ней и собираюсь так и продолжать😊 Маникюр, педикюр - всё идеально. Желаю успехов салону и лично Кате Третьяковой!
Добрый вечер, сегодня очередной раз была в КОЗА, красила брови и ресницы, у мастера Дианы, как всегда отлично!
Благодарю за внимательное и качественное обслуживан е.
Обслуживание и сервис на высоком уровне! Угостили вкусным кофе и десертом ) Отдельная благодарность мастеру Маникюра Елене. Результат превзошёл ожидания! Ноготочки очень красивые, работа выполнена очень аккуратно. Спасибо за ваш подход!
Замечательный салон в жк. Хожу уже примерно год. Без пафоса, но главное же результат! Мастер Юлия (маникюр, педикюр) просто лучшая ❤️ аккуратно, нежно, внимательно подходит к своей работе. Да и вся команда очень приятная. Прекрасно делают и брови, и реснички! Точно рекомендую!
Приятный салон, комфортные в общении мастера, предлагаю чай/кофе/игристое чтобы скоротать время. Мне нравится приходить сюда делать обычный маникюр, никогда не было нареканий к работе мастеров. Пока я не решила сделать гельлак:)
Я записалась к топ мастеру, все прошло отлично. Но ровно через неделю у меня начал отслаиваться один ноготь, а через пару часов еще три. Я даже ничего не делала, кроме обычной офисной работы, чтобы вызвать такой эффект.
Оказалось, что ремонт по гарантии 6 дней. А у меня все поехало на 7ой.
Итого:
Маникюр + гельлак у топового мастера: 2900₽
Снять и опять сделать маникюр уже у обычного мастера 1200₽ (за снятие геля и покрытие стронгом денег не взяли, ну хоть на этом спасибо).
Я все понимаю, всякое бывает. Но, видимо, для того, чтобы салон взял ответственность и исправил ситуацию за свой счет нужно было приходить с недовольным лицом и закатывать скандал — а это не мой вариант.
Спасибо мастеру Юлие К за аккуратное снятие и маникюр ❤️