Уже более 5-ти лет обслуживаю тут 2 автомобиля. Всё прекрасно. Всегда предварительно согласовывают все работы и стоимость. Не втюхивают не нужные услуги. При этом всегда оперативно и без косяков.
Хороший сервис. Так как клиент общается только с мастером, ему и похвалы: мой фаворит - Александр Закунов. Профессионал в вопросах обслуживания, при этом внимателен и заботлив. Ему можно доверять!
Периодически обслуживаю свой автомобиль в этом месте. Радует все: обстановка, отношение, обслуживание. Была у нескольких мастеров, особенно запомнился Закунов Александр. Все спокойной объясняет, рассказывает, рекомендует, не навязывает. Рекомендую всем знакомым.
29.06.2022 Приобрели в салоне NISSAN QASHQAI .В результате мы остались довольны качеством обслуживания .Очень хочется сказать большое спасибо сотрудникам отдела продаж и выразить благодарность менеджерам Кураеву Дмитрию и Куркову Георгию .Особенно хотелось бы отметить Дмитрия Кураева ,который качественно,квалифицированно,грамотно выполнял свою работу .
Приобретал автомобиль Ниссан Кашкай. 22.05.2022 и мыслей не было приобретать новый автомобиль. 23.05.2022 поступило предложение по автомобилю. 24.05.2022 сделка состоялась! Все оперативно и четко! Все, что было озвучено в предложении, то и исполнено с точностью! На все вопросы получил исчерпывающую информацию. К тому же максимально были учтены мои пожелания по предложению, проявлен гибкий индивидуальный подход по отношению к клиенту. Никаких «сюрпризов» и навязываемых опций. А вот приятные сюрпризы от салона и бонус от руководства были! Хочу поблагодарить за хорошо проделанную работу менеджера Романа Алексеева. Отдельное спасибо кредитному специалисту Юлии, а также руководству салона Ниссан на Сусловой. Кстати, это не первый приобретённый мной автомобиль в данном салоне. Одним из факторов принятия положительного решения явился личный опыт общения с компанией Нижегородец. Спасибо им.
Мне очень понравилось обслуживание в данном салоне. Вежливость, профессионализм, компетентность сотрудников. Подобрали выгодный для меня вариант. Отдельное спасибо Закунову Александру за грамотный подход !
Ве жливое обслуживание, менеджер и мастер всё чётко объяснили. Приехала раньше, приятно, что не пришлось ждать. Прошла здесь четвертое ТО, всё устраивает.
Отличный автосалон, быстро подобрали автомобиль. Обслуживание на высшем уровне! Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Георгия, профессионал своего дела!
Ребята приёмщики и мастера огромные молодцы! Мастера всё делают быстро, качественно и в срок, кроме этого к ним можно обратиться с любым вопросом и всегда подскажут и порекомендуют как лучше сделать!
Не первый год обслуживаю свою машину в этой компании. Хочу сказать большое спасибо всему коллективу. Хорошо и качественно подходят к своей работе. Весь процесс от сдачи автомобиля и до его получения не доставляет хлопот и лишних волнений.Последний раз был на ТО автомобиля,все сделали оперативно и профессионально.
Добрый вечер!Была в автосалоне Ниссан на Надежды-сусловой.Хочу поделится впечатлениями, очень хороший , чистый автосалон.Вежливые сотрудники, попала к мастеру Скрипнику Андрею.Хочу всем его порекомендовать, очень компетентный мастер, таких мало,все рассказал,объяснил.Дал рекомендации,мастер своего дела,сделали качественно машину.Теперь только к нему!Не пожалеете!
Купили автомобиль nissan qashqai, сотрудники офиса очень вежливые и доброжелательные. Спасибо отдельное Роману Алексееву. Бонусом нам сделали очень приятные и полезные подарки. Это очень приятно, когда вас ценят, как клиентов и работают не только на продажу здесь и сейчас, но и думают о будущем сотрудничестве.
Обратился в сервисный центр с проблемой - не открывалась дверь багажника с кнопки из салона автомобиля Ниссан Мурано.
Мастер-консультант Букаев Иван оперативно помог в решении проблемы. Автомобиль был помыт, выполнен поиск неисправности и она была устранена.
Был приятно удивлён, что даже не пришлось платить за работу.
Рекомендую обращаться в сервисный центр на ул. Надежды Сусловой, д.28.
Очень хороший авто салон! Замечательное обслуживание.Хотелось бы отметить нашего менеджера Александра Ильичева! Он подобрал нам автомобиль, который вписался в наш бюджет , учел все наши пожелания вплоть до цвета.Провел очень подробный инструктаж на выдаче! Мы ОЧЕНЬ довольны нашей покупкой ! И если запланируем поменять наш автомобиль ,то только сюда!
Спасибо автосалону Ниссан-Нижегородец на Надежды Сусловой,за отличную работу.Мой менеджер был Дмитрий Кураев,всем рекомендую(не реклама),реально клиентоориентированный,грамотный и правильный специалист,всё организовал как надо,что обещал ,то сделал 100%, что в наше время считаю редкость.Тот случай,когда рад не только приобретению автомобиля,а ещё и наличию различных плюшек,о которых в других салонах даже не подумают,а если и подумают,то за космический ценник.
Купили в автосалоне "Нижегородец" автомобиль.В автосалоне работают грамотные и вежливые сотрудники,огромную благодарность хочется выразить менеджеру Дмитрию Цветкову которой помог нам в покупке.Перед покупкой машины всё показал, объяснил,составил быстро все документы."Нижегородец " оставил за сабой положительные эмоции,мы очень рады покупке и что выбрали именно этот автосалон!
5 лет езжу на сервисное обслуживание именно в этот салон. Абсолютно никаких нареканий, пробег 120 тыс км и все как новый автомобиль! Ребята большие молодцы, никогда лишнего не навязывают, всегда найдут лучшее решение проблемы, за вполне адекватные деньги! Особенно хочу отметить менеджера на приёмке Александра Соловьёва - человек всегда поможет, найдёт удобное Время, посоветует. Большое спасибо!!!
Отличный, качественный и стильный салон. Есть возможность выпить бесплатно кофе ( дают талончик), перекусить, в комфортных условиях дождаться обслуживания своего авто.
Мастер сервиса Андрей качественно и понятным языком объяснил все нюансы по моего автомобилю, по его текущему состоянию. Оставил свои контакты. В случае проблем или вопросов - всегда на связи! Буду советовать Андрея всем своим знакомым, которые обслуживаются в данном сервисе.
Обращался 3 октября 2023 года за выяснением неисправности кпп автомобиля. Мастер консультант Ернар все выслушал, направил на диагностику и последующее устранение выявленной неисправности.👍🏻
Больше спасибо Игорю Хретинину за грамотную оперативную помощь с ремонтом моей машины да ещё и ТО. Обращаюсь в этот сервисный центр не первый раз и всегда остаюсь доволен!
Отличный автосалон. Покупал третий авто в этом салоне. Вежливый внимательный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Кураеву Дмитрию за оперативное решение всех вопросов. подарил небольшие подарки-обереги мелочь но приятно.
Посещаю данный салон далеко не первый раз. В целом, конечно, все как у всех. Приветливо встречают, кофе-чай предлагают...
Теперь по очереди, первое по сервису: к нему особых замечаний нет! Ребята работают достаточно грамотно. Лишних работ, услуг и запчастей не навязывают. Здесь отмечали завышенную стоимость работ и запчастей, но посетив разные официальные сервисы, могу с уверенностью сказать что цены вполне приемлемые, по сравнению с другими марками. Понятно что у частника в сервисе или гараже будет дешевле, но в период гарантии особого выбора нет. В ремзону пускают без особых вопросов, можно и посмотреть и понадоедать мастеру со своими хотелками. Лайфхак: когда вы в ремзоне - работа делается намного быстрее. В целом сервису - пятерка.
Теперь по отделу продаж - тут все не однозначно... Первую машину в салоне брали другу несколько лет назад. Тогда все честно и понятно. Есть цена официальная, а дальше вниз... Скидки, акции и подарки. Все для покупателя очень даже приятно. Следующая покупка в октябре 2021, уже себе. Тут уже в силу ситуации после короновируса начались цены из головы, а не по прайсу + навязывание допов на космические суммы. К слову, когда пытаешься попросить прайс на допы, начанаются всякие отмазки и в итоге тебе говорят, что вот 200-300 ты должен заплатить за условные коврики и сигналку ибо директор не разрешит продажу. По итогу, смогли договориться на номинал (ррц завода), но с кредитом на минимальную сумму. В плюс к отделу трейд-ин скажу, что мою старую машину оценили (с учётом скидки) практически по рынку, что было очень приятно. Теперь новая машинка радует...
Далее два захода в салон уже в марте-апреле 2022 после начала всем известных событий. Ну тут ребята, тушите свет... Цена просто от балды. Причем в течении пары часов, пока ты общаешься в салоне, то с менеджером, то с главным менеджером, цена меняется на миллион, и это не в минус... Допов навязывают ещё на миллион. Кредит под 26%. По итогу машина получается вдвое минимум от ррц!!! Не купили!
Приехали в этот салон из другого города,. Салон впечатлил своим простором, чистой, вежливым и внимательным персоналом. Особенно хочется отметить высокой профессионализм Ефремова Кирилла. Все аспекты автомобиля, его технические особенности были озвучены. Под итог мы стали счастливыми обладателями автомобиля Qashqai. Спасибо!!!
Обращался только в сервисный центр, остался не доволен , с их слов было все плохо , все сломано до них и ничего не получается , вдумайтесь меня из ниссан центра отправили на эвакуаторе в другой сервис в гаражах программировать новый ключ для машины и у сервиса в гаражах все получилось , никакие блоки не надо менять , все получилось, все работает как должно быть , может этот сервис силён в чем то другом , но этого я уже не узнаю , одно раза хватило
В январе 2020г. купил Nissan Qashqai в Нижегородце на Надежды Сусловой. Соответственно, сервисное ТО прохожу в этом автосалоне. Нравится и сам салон (просторный, светлый), и сервис (есть небольшое кафе, можно записаться к мастеру на удобное время как в будние дни, так и в выходные), и собственно качество обслуживания (достаточно быстро, при желании можно присутствовать в ремонтной зоне). Отдельная благодарность мастеру Артёму Антонову! С ним очень комфортно общаться: информация исключительно по делу, нет навязывания услуг, ценные советы по эксплуатации и обслуживанию. Особенно важно, что Артём всегда даёт обратную связь. Неоднократно обращался к нему по разным вопросам, связанным с автомобилем. Можно позвонить даже в нерабочее время. Если Артём не может сразу ответить, то обязательно позже перезванивает и обстоятельно всё объясняет. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с автосалоном и мастером!
Обслуживаю свой автомобиль на постоянной основе на Надежда Сусловой 28,персонал просто великолепный,на все вопросы отвечают понятно,все объяснят,даже для девушки,которая ничего не понимает в машинах,есть где подождать пока ремонтируют машину,все чисто и уютно,очень рекомендую)
Приехал на диагностику, сделали очень быстро, видно что специалисты высоквалифицированные. Диагностика еще и бесплатная оказалась. Не первый раз обращаюсь сюда и каждый раз очень быстро находят причину. Всем советую
Обслуживаю авто сдесь 4 год с момента покупки, все просто отлично. Спасибо мастеру Александру Закунову за отличную работу и подход к клиентам. Всё работы ребята выполняют качественно, а с учётом скидок выходит адекватная стоймость.
Приятное общение с менеджером Александром Ильичевым! Все рассказал подробно и доступно! Обслуживание на высоком уровне! Спасибо огромное, всем остались довольны! Рекомендуем покупку автомобиля в Ниссан-Нижегородец!
Обслуживаюсь здесь постоянно,отличный сервис!
Качество обслуживания на высоте,всегда быстро и у добно,работают грамотные специалисты.Есть кафе,детский уголок.
Огромное спасибо сотрудникам автосалона «Нижегородец» на ул. Надежды Сусловой г. Нижний Новгород Дмитрию Кураеву и Георгию Куркову за помощь в покупке нового автомобиля Nissan Qashqai. Отмечаем высокое качество обслуживания, профессионализм, внимание и культуру общения. Благодарим Вас от всего сердца, что в такое трудное время помогли приобрести за адекватную цену автомобиль по сравнению с другими салонами. Приятным бонусом было большое количество подарков. Особая благодарность менеджеру Дмитрию за его профессиональные и человеческие качества. Советуем данный салон для покупки автомобиля.
Обратился с проблемой ,которую не смогли решить в 2х сервис.
Позвонил , в этот же день записали на диагностику.
В процессе диагностики, установили проблему и с успехом ее решили!
По итогу могу сказать , что в сервисном центре работают профессионалы ,знающие свое дело. (касается как приема автомобиля, так и его ремонта)
(была проблема с дроссельной заслонкой)
Искала где сделать подвеску, в итоге выбор остановился н а салоне на ул.Н.Сусловой. У "офицалов" раньше не обслуживалась, пугали высокие цены. Но по итогу была приятно удивлена, потому что всё сделали быстро и качественно за нормальную цену, и обслуживание, что важно - очень приятное!
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 19, 2021
Хочу отметить этот автосалон , очень качественное обслуживание ,обходительный персонал.Сегодня была диагностика моего автомобиля Nissan Juke. Все понравилось, особенно хочу отметить мастера Скрипника Андрея , внимательный, вежливый ,компитентный ,мастер своего дела. Смело могу рекомендовать Андрея всем, кто ищет опытного и честного мастера. Без задержек, все в срок, большое спасибо!
Отличный салон, доброжелательный, вежливый персонал. Напоили кофе, дали полную информацию о выставочных образцах автомобилей и об автомобильном рынке в целом. Пригласили на те ст драйв, предложили выгодные условия, от которых мы не смогли отказаться. В итоге, мы приехали на Кашкае просто поинтересоваться новинками, а уехали на новеньком Х-Трейле. Мы очень довольны покупкой, если б не менежеры салона, мы ещё год думали. Кураев Дмитрий, старший менеджер Георгий, менеджер сервиса Андрей- профессионалы, с которыми приятно иметь дело! Спасибо!
3
Show business's response
Елена Е.
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Была на ремонте, обслуживал мастер Ернар, все быстро исправили, все отлично и качественно! Внимательный мастер, ответил на все вопросы! Спасибо большое!
Была на СТО NISSAN на ул.Надежды Сусловой 28,проходила очередное ТО,все очень понравилось.Особенно хочу отметить мастера Ивана, за его профессионализм и оперативность,все доходчиво объяснил и показал, рекомендую!!!
Приехал с ремонтом подвески в сервисный центр . Спасибо хорошие специалисты все сделали на отлично! Мастерам отдельно спасибо за качество и скидку на оригинал!