Остановились в данной гостинице на выходные. Номера не соответствуют заявленным на сайте фото - ремонт «сильно устал», обои отслаиваются, а самое главное - сильнейший запах от старого ковролина, который не выветривается. У нас не работал сейф, после звонка пришел «мастер», который при нас читал инструкцию, до конца нашего пребывания сейф так и не починили. Наш номер выходил окнами на дорогу и спать с открытым окном было некомфортно. Вообще гостиница явно не тянет на заявленные 3* и по номерам больше напоминает хостел. Брали тариф с завтраком и завтрак, наверное это единственный плюс данной гостиницы
Не хотел писать этот отзыв, но придëтся! Хочется,что-бы руководство этого заведения обратило внимание на состояние номерного фонда. Останавливались в нём 28 июля 2024 года, в номере 82 на восьмом этаже, это просто ужас, весь потолок был в чëрной плесени, к сожалению заметили это только утром при выезде, в этих номерах находится опасно для здоровья, запах в номере стоит ужасный, думаю последствия залива или по каким- либо другим причинам. Ковролин, который не чистился судя по виду и исходящему от него запаху годами! Завтраки отдельная история, брать их не рекомендую,так как от одного вида становиться дурно, не буду описывать всё подробно,но поверте всё, что там находиться и называется шведским столом есть нельзя. Можно конечно, дальше перечислять недостатки и проблемы данного заведения, но считаю, что и этого достаточно, чтобы отказаться от посещения этого места! Есть правда и положительные моменты, но это скорее исключение, сотрудники охраны и ресепшена отлично справляются со своими обязанностями ,спасибо за их отношение к посетителям, на этом положительные моменты заканчиваются. При написании данного отзыва, посетила мысль, о том,что не достаточно,просто оставить отзыв, считаю данные факты, необходимо передать в Роспотребнадзор!
Хороший отель, всё цивильно, для командировочного всё есть! Уборка своевременно не новящиво, водичка в номере в бутылках всегда, холодильник. Можно было бы обновить ТВ до современных, но и эти в принципе годяться.
Отдыхали с муже два дня в октябре. Замечательное место, персонал приветливый, отзывчивый. В номере чисто, светло, уютно, наличие всего необходимого, вода, особенно обрадовались душевым принадлежностям, одноразовая зубная щетка с пастой были очень кстати. Ресторан, заслуживает отельной похвалы, успели поужинать и позавтракать. Великолепное, разнообразное меню и оооооочень вкусное!!! Официанты- высший класс! Браво, так держать. Давно в Москве не ели так. Обязательно вернёмся
Хороший отель, бронировал Стандарт комфорт, номер чистый, хотя и просит возможно ремонта в скором будущем., все работает как должно.
Завтраки хорошие, есть выбор.
В целом остался посещением доволен.
Юли4ка
Level 13 Local Expert
January 16
Ходили в сауну гостиницы Николь. Очень понравилось. Большой зал, в нем сауна и хамам. Несколько душевых. Большой стол и угловой диван. Подойдет для большой компании. Бассейн небольшой, но глубокий. Есть телевизор, массажное кресло. Все чисто, аккуратно, вежливый персонал.
Добрый день. Хочется сказать спасибо персоналу гостиницы. Не первый раз были в бане в гостиницы. Очень чисто, тепло, уютно. Милая и добрая женщина нам приготовила чай, принесла все необходимое. Всегда будем рады быть вашими гостями!
Хорошая гостиница, нормальные завтраки, красивые, просторные и чистые номера
НО шумоизоляция комнат практически отсутствует: слышно будильник который звонит в соседнем номере
Хорошая гостиница. Уютный номер, N 51, угловой, оригинальная планировка. Обстановка комфортная. Были на мой день рождения, был презент от отеля, шампанское. Хороший персонал.
Отель очень понравился. Удобное расположение,отзывчивый персонал. В номере чисто, чистое постельное белье. В номерах очень тихо. Завтраки очень приличные. На следующий день поменяли полотенца. Всем,кто соберётся в Нижний Новгород, буду обязательно рекомендовать этот отель.
Чисто, мило, приятно! Отлично встретили, хоть и была ночь. Мне понравился завтрак! Если буду проездом еще раз, то выберу именно этот отель: хорошее качество за эти деньги и удобное расположение на трассе Москва/Киров. Спасибо. Рекомендую.
Отличная гостиница на мой скромный взгляд. Приехали, быстро разместили. Персонал приветливый. Завтрак был возможно немного скромный, но поесть пожно найти. На заказ сделали яишницу, горячую, вкусную. Кровати не скрипели, хотя мы с подругой всю ночь пытались её расшатать, так же и звукоизоляция в полном порядке. Ни кто не жаловался. Рядом метро, что тоже важно.
Отличный отель, рядом метро, номера чистые, уютные, на этаже куллер с водой и гладильная доска с утюгом. Завтраки вкусные, шведский стол, звукоизоляция в номерах хорошая. С удовольствием вернёмся ещё, при следующей поездке в НН.
Огромный плюс это сотрудники на ресепшене, всё рассказали, подсказали по транспорту,как добраться до красот Н.Новгорода. город действительно впечатлил,особенно в вечерней подсветке. Но номер не понравился, какой то зарах ночью , неудобная душевая кабинка, какой то мрачный ресторан в полуподвале со сложным входом из отеля. Парковка это цепочка сзади припаркованных машин.
Был в конце июня. Гостиница занимает целое отдельное здание. Удобно бронировать. Номера достаточно просторные. В моём даже была ванна, в которую я, при росте 188 см, мог почти лечь. Кровать удобная, подушки хоть и маленькие, но вполне годятся для сна. Все принадлежности есть - тапочки, ложка, сейф, шапочка в душ и прочее.
Завтрак достаточно стандартный, как везде шведский стол.
Из минусов могу отметить цену, но она видимо в сезон везде высокая. А так же отслаивающиеся от стен обои местами. Не то чтобы мне это как то портило жизнь, но из-за этого не могу поставить 5*. Ну и конечно картонные двери. Но такие тоже везде.
Таким образом получается вполне хорошая гостиница для командировок.
3
Дмитрий
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Несколько лет подряд пользуемся услугами гостиницы «Николь», постоянно арендуем конференц-зал и переговорную. Расположение гостиницы очень удобное. Персонал вежливый и предупредительный. Проводя наши мероприятия, чувствуем себя в «Николь», как дома, знаем, что нам всегда помогут в любом вопросе.
Гостиница вроде хорошая, но в номере пришлось отремонтировать самому ящики под раковиной в ванной, обналичка упала потом) не хватает завхоза толкового)
Отличная, тихая гостиница. Метро и остановки рядом. Уютно, чисто, а главное очень приветливый и отзывчивый персонал! Завтраки, входящие в стоимость номера сытные с большим ассортиментом на любой вкус! Однозначно рекомендую эту гостиницу!!!
Очень хорошая гостиница .Приветливый персонал есть даже шведский стол. Но почему-то 3 звезды. Вполне тянет на 4 в номере есть всё что нужно для комфортного проживания.
Плюс - в шаговой доступности от вокзала, до метро 2 мин. Комната идеально убрана, все предусмотрено. Тихо. Прекрасный шведский стол утром.
Минус - если вы приехали с туристической целью, то лучше брать отель ближе к историческому центру.
Хороший отель. Всё необходимое есть, мне как уставшему после работы человеку придраться было не к чему.
Завтраки тоже есть. Не космос, но голодным точно не оставят.
Также, по отзывам местных коллег, самый лучший отель в этом районе города.
Из впечатлений - понравилась планировка номера с панорамными окнами.
Хорошая гостиница! Чисто, просторно! Завтраки скромные, но вкусные. Сотрудники на ресепшен приветливые, вежливые и компетентные. Мне понравилось. Для "переночевать" очень даже подходит.
Чисто и уютно. Вежливый и ненавязчивый персонал. Неплохие завтраки шведский стол. Полностью соответствуют своей звездности.
Цена/качество более чем соответствуют. Советую однозначно.
Провел тут три дня. Все устроило: локация, рядом метро, состояние номера, персонал, ресторан. Два момента хотел бы отметить. Как обычно, есть плюс и минус (он субъективный, чисто мой). Минус. В моем номере окна не открывались, это не предусмотрено конструктивно. Не знаю про другие. Кто-то скажет и что? Вот в этом и есть субъективность. Я люблю спасть с открытыми окнами, на свежем воздухе, а тут не смог этого сделать. Все. Плюс. По рабо е много раз бывал в Германии и был у меня один из типовых маршрутов: Берлин - Росток. На пол пути мы всегда останавливались в одном и том же кафе на обед. Каждый раз употребляли там, кроме прочего, шнитцель. Больше, с тех пор, я такого вкусного шнитцеля не встречал. И вот, встретил в ресторане Абсолют в отеле Николь. Спасибо! Завтраки, кстати о ресторане, были отличные. Спасибо "утренней"официантке за внимательность и аккуратность. В итоге - однозначно рекомендую
Хороший завтрак. Приветливый персонал в ресторане во время завтраков (в другое время не посещали ресторан). Приветливый персонал на ресепшн в день выезда, 14 апреля)
Номерной фонд сильно под уставший. Локация самого отеля не очень, но если нужно вблизи с вокзалом - самое то
Отличный отель. Чистый, уютный. Вежливый персонал. По приезду номер ещё не был готов, не успевали, так девушка с ресепшена сама пошла помогать убирать горничной. Номера чистые, в ванне не туши а ванна, все принадлежности есть. Завтрак отличный ииочень вкусный, разнообразный. Если кто то хочет поужинать, можно не ходить в рестораны на улице а наказать в ресторане при отеле, очень вкусно и прилично дешевле чем в уличных. Я бы поставил данному отелю 4+, они на это тянут
Место расположения очень удобное, учитывая, что все гостиницы в центре были заняты на 100%, завтраки стандартный шведский стол, ломалась кофе-машина, но ее чинили и без утреннего кофе никто не оставался, номера уже староваты, требуется косметика, но все очень чисто, полотенца меняли, мусор забирали каждый день, работники приветливые, всё подскажут, если впервые в Нижнем😉спасибо за гостеприимство!
Хороший отель ,все необходимое для комфортного проживания есть , номер чистый без посторонних запахов, персонал внимательный к своим гостям и вежливый, осталось приятное впечатление
Отличный отель за свои деньги. Останавливались семьёй на 2 ночи. Сервис бесподобный, аккуратно в номере, все что нужно имеется. Отзывчивый и внимательный персонал в целом. В ресторане завтракали по системе шведский стол. Разнообразно, вкусно, всем довольны. Без проблем предоставили парковку для авто. Лучший из отелей три звёзды где гостили. В доступе парк, метро 200 метров, остановка общественного транспорта. Рекомендую. Обязательно вернёмся ещё.
Хорошая, добротная гостиница. Вежливый, доброжелательный персонал. Чистота в комнатах. Хорошая сантехника, качественное постельное белье. Интересно посмотреть на автографы знаменитых артистов, которые когда то проживали в «Николь». Завтраки вкусные. Ассортимент классический.
Воспользовалась услугами отеля 23.03.2023, стандартный номер, отель соответствует заявленным звездам. Номер чистый и аккуратный. Без халата и тапочек ( в общем-то стандартно). Расположен рядом с жд, в здании отеля расположен замечательный ресторан.
Меню разнообразное, адаптированное под местные особенности. Еда свежая, вкусная, красиво сервированная, ароматнейший хлеб. Рекомендую.
Цена-качество. Потрярсабщий душ, сам номер очень крутой и красивый, потярсающий интерьер, подушки и кровать очень мягкие и приятные, проваливалась как в облако, еда на завтрак вкусная, сотрудники добрые, мне очень сильно понравилось, если вернусь в Нижний новгород-то именно в этот отель, Супер!)
Отель рекомендую.Обслуживание -отличное.Весь персонал очень доброжелательный.Завтраки-всего достаточно,все свежее и вкусное.Номера отличные,есть все необходимое.может чуть-чуть можно обновить ремонт.Чисто,уютно.Расположение,конечно,не центр.Но до метро идти буквально 5 мин.Я бы еще приехала и посоветовала друзьям.
Останавливались в гостинице с 7 по 9 июля 2023.
Наверное, если бы цена была не такая высокая, то впечатление было бы чуть лучше. Но отдыхали за 7000/ночь. Что для такого номера было неприемлемо.
Ремонт старый во всей гостинице. Мебель старая. Все полы в коврах зачем-то, хотя это, конечно, личная неприязнь, но это что-то из прошлого. Да и мыть их сложнее если что.
Кабели от телевизора были неаккуратно врезаны в плинтус на видном месте. В ванной местами была черная плесень. Труба полотенцесушителя была неаккуратно врезана в стену с остатками герметика/шпатлевки. Стены в коридоре были обшарпаны и затерты.
Самое неприятное - это запах около кровати - то ли от канализации, то ли как раз от ковра. Обратились на ресепшн. Попытались почистить с химией, и даже поставили ионизатор, но это не спасло. А свободных пустых номеров не было.
Кондиционер в номере был. Однако окна в некоторых номерах, на некоторых этажах, без возможности открытия, ввиду легкого доступа на крышу соседнего магазина видимо.
Ресторан находится в цоколе. Окон нет, темноват. Оформление тоже старое. Цены средние. Один раз только пообедали там по прибытию. Бизнес-ланч жене показался невкусным. Я взял блюдо из меню - мне было ок. Завтрак - обычный шведский стол. Без изысков. Нам хватило.
К персоналу никаких претензий нет. Все были вежливые и доброжелательные, как на ресепшене, так и в ресторане.
Повторюсь, если не говорить о запахе, то в принципе с остальным можно было смириться, если бы цена была как и в обычные дни - около 3000-4000 руб. Но за 7000+ за ночь - это очень плохо. На ресепшне сказали, что цена повышена из-за праздников. Это нас огорчило еще больше, так как мы просто переплачивали в 2 раза за те же условия.
В следующий раз я бы в этой гостинице не остановился, и советовать ее никому бы не стал. Нужен капитальный ремонт.
Всем привет!
Гостиница хорошая на все свои 3 звезды! Комфортно, номера большие, кондиционер есть, окна открываются. Просто я люблю в жару сначала охладить номер, потом на ночь открыть окно. Персонал прнкрасен ! На любую вашу просьбу реагируют очень быстро! В ванной именно ванна, вот только будьте очень осторожны- скользкая поверхность очень!!! Даже в резиновых тапках. Вообще рекомендую всем и всегда в гостиницах в душ и ванную ходить только так- в резиновой обувке, потому как, было дело, мне пришлось лечить грибок ногтей...
Холодильник в номере есть. Также, что очень приятно, тишина и покой, гостиница очень удобно расположена ,рядом нет ничего шумного. Рядом с гостиницей очень приятный парк, с качелями, где можно отлично провести время с детьми или просто вдвоём! Также рядом ,в 1 минуте хотьбы метро и 2 торговых центра, где можно купить как вещи, так и продукты. Кстати о продуктах, если вы хотите что-то подогреть в гостинице, у горничной есть микроволновка.
Завтраки очень вкусные, шведский стол. Свежие овощи и фрукты, запеканка творожная прекрасна , макароны с соусом болонез тоже, в общем красота! На этажах есть кулеры. Также у гостиницы есть бесплатная парковка. До центра города на машине минут 15.
В общем рекомендую! Цена-качество отличное!!!
Плюсы есть. Приветливость и обходительность на ресепшн, готовы решить все проблемы. Вкусная еда в номер из ресторана, приносят быстро; цены адекватные. Удобное расположение - рядом метро, вокзал. Стоянка для авто небольшая своя.
Минусы тоже есть. Лифта одного на гостиницу явно мало. Отношение горничных к своим обязанностям удручает: поменяли полотенца, вынесли мусор, но не помыли ванную и полы. Завтрак - самый аскетичный шведский стол, горячее подается холодным.
Резюме: если вы готовы бороться за свои права, например отдельно просить убрать номер и разогреть еду - отель рекомендую.
Отель нам понравился, думаю, мы бы вернулись и смогли его посоветовать друзьям.
Из минусов - нужно провести работу с персоналом на стойке регистрации, ни разу первыми не поздоровались, не пожелали хорошего дня, не рассказали про сауну, боулинг, окрестности отеля, мы привыкли к другому уровню сервиса в этом плане. Номер неплохой, очень удобный матрас, чисто, уютно, за исключением отклеивающихся обоев и скрипучих дверей шкафа. С напором воды проблем не было, с шумоизоляцией тоже. Завтраки разнообразные и вкусные (только сырники суховаты и помидоры заветрены), персонал в ресторане очень вежлив, внимателен и оперативен.
По расположению - для туриста так себе, не в пешей доступности от основных достопримечательностей, но рядом метро и такси бюджетно после Москвы.