Лучшая маникюрная сеть в Туле! С богатой многолетней историей. Спасибо Оле за безупречный маникюр и идеальные ноготочки для моей любимой дочки! Уже второе поколение нашей семьи наслаждается прекрасной работой Ники. Приятная обстановка, удобная красивая мебель, продуманный интерьер располагают к хорошему настроению и превосходному результату! Спасибо.
Долгое время регулярно посещала данный салон, все было отлично: внимательный администратор, хороший персонал, качественные услуги. Регулярно приходят рассылки в мессенджер о различных клиентских мероприятиях и акциях.
Однако, больше посещать данный салон нет никакого желания. Сначала случались частые отмены записи по инициативе салона менее чем за сутки. В такой срок найти альтернативный вариант почти невозможно. А недавно уровень сервиса пробил новое дно: весь день не могла дозвониться до салона по всем номерам, что находила в интернете. Трубку никто не брал. Написала в вотсапе, никто не ответил. Записалась самостоятельно через сайт, но планы изменились. Отменить запись самостоятельно возможности нет. По телефону - также нет, трубку никто не брал. Написала в вотсапе, попросила отменить, никакой реакции не последовало. Полное игнорирование клиентов, ужасно скатившийся сервис.
Давно записываюсь именно в этот салон, нравится мастер Бурыкина Ольга, всегда делает свою работу качественно, каждый раз ухожу с классным маникюром и отличным настроением. Нравится атмосфера в салоне, комфортно, уютно, стильный интерьер. Замечательные администраторы Антонина Андреевна и новый администратор Ольга, очень внимательные к клиенту, каждый раз предлагают кофе, чай, конфеты в вазочке в зоне ожидания, в морозные зимние дни даже плед.