Заказал лекарства из Аптека.ру. Поступило смс-сообщение, что заказ доставлен в эту аптеку. Через 3 часа после сообщения я пришел в аптеку за получением. Сотрудник аптеки Мохова ответила, что заказ не поступил. Как позже выяснилось, она меня обманула. Я этот факт проверил, позвонив по горячей линии Аптека.ру. На самом деле в системе аптеки Невис был сбой в интернете и, имея уже эти лекарства, они не могли их выдать, не оприходовав, а мне солгали, что заказ не прибыл. Получение лекарств было важно для жены после операции. Я бы купил лекарства напрямую у них или в другой аптеке, если бы сотрудница сказала честно. Обратился в офис сети аптек Невис с жалобой, которую зарегистрировали и обещали перезвонить через 25 минут, но не перезвонили. Я позвонил сам через 2 дня. Менеджер отдела контроля качества разговаривала со мной по-хамски. Сказала, что не может не доверять своему сотруднику, которому я "вынес мозги", на жалобу не ответила и бросила трубку.
Вместо консультации и помощи в выборе товара , прогнали из очереди . Такого я ещё не встречал . Хотя передо мной минут 15 консультировали женщину , для поиска лекарства для животных .
Хороший выбор препаратов. Отзывчивые и приветливые фармацевты. Удобное расположение. Можно заказать лекарство на сайте с самовывозом из аптеки, что очень удобно.
Профессиональные консультанты-провизоры. Если препарат отсутствует, подскажут в какой аптеке этой сети можно преобрести. Часто, по - необходимости обращаемся. Можно бесплатно измерить артериальное давление прямо в зале аптеки.
Данной аптекой пользуюсь всегда. Очень удобное рас положение. Хорошо оформлена витрина, все видно и понятно. Фармацевты всегда подскажут хорошие препараты под ту стоимость, которая вам нужна. Такого человеческого отношения в Шушарских аптеках ещё не видела. Всегда пытаются втюхать самое дорогое. В этой аптеке этого нет. Спасибо.
Хорошее и качественное обслуживание.
На все вопросы о твечают и объясняют
Обслуживают очень быстро,так что огромные очереди рассасываются очень быстро.
Аптека хорошая, почти нет очередей. Персонал приветливый, знающий. Лекарства брала под заказ, прибыли точно в срок и по тем ценам, что были указаны на сайте. По вторникам скидки , без скидок цены немного выше, чем в дркгих аптеках. Рядом много больших домов, покупатели есть.
Очень хорошая аптека.Сегодня была там.Фармацевт помогла разобраться в неразборчивом подчерке врача,а именно в названиях и дозировке назначенных лекарств.Спасибо ей огромное!