Nebo56
93 reviews
March 30
В противовес некоторым не положительным отзывам, хочу написать свой мега положительный. С этим туроператором я не так часто езжу, но любая поездка всегда оставляет массу впечатлений.
Хочу назвать основные плюсы, почему нужно выбирать именно НЕБО56.
Во первых это удобно если у вас нет компании. Какой бы тур вы не выбрали, с вами всегда едут такие же единомышленники. Садишься в автобус, знакомишься и вот вы уже мчите к заветным местам силы. А уж у НЕБА есть из чего по выбирать и куда отправиться)
Во вторых это комфорт. Организаторы стараются всегда размещать своих туристов в приличных гостиницах, а не в домах где в одной комнате 10 человек. Они не делят туристов на своих и чужих, заботятся о каждом. Да и сам путь вам не покажется чем то сложным, все автобусы у них комфортабельные.
И в третьих, это атмосфера. Энергичность, жизнерадостность, теплота и дружественность в каждом мгновении. После путешествий еще долго находишься в приподнятом настроении.
Так что если вы ищете достойного туроператора, то вам сюда!)
1
March 31
Ирина, Д енис, спасибо Вам огромное за прекрасный лыжный сезон. Особая благодарность за изменение распистания: теперь мы меньше времени тратим на сборы, хождение по магазинам, утренние завтраки в кафе, а сосредоточились на главном за чем мы едем 500 км- катанеие на горе. Изменение расписания позволило в этом сезоне первыми заходить на гору и катать по ВЕЛЬВЕТУ и это супер! Пожалуйста, сохраните это расписание и в следующем сезоне, а спокойно позавтракать и принять теплую ванну мы сможем и дома.
1
March 29
Пользовалась услугами компании несколько раз, поездка в Мурадым , Ташла, Банное. Большое спасибо за организацию , каждый раз были только положительные эмоции. Оплата возможна безналичным переводом на расчетный счет, очень удобно. Однажды тур отменили, деньги вернули за тур быстро.Горнолыжные туры максимально продуманы для клиента, максимальное соотношение цена-качество. Есть возможность аренды оборудования со скидкой, в Банном автобус ради этого заезжает в прокат, чтобы на гонолыжке не переплачивать, скипас тоже по сниженному тарифу, очень комфортабельные номера для проживания.Огромное спасибо Ирине, организатору , которая сопровождала даже на трассе, помогла спуститься первый раз и объяснила что и как на горнолыжные устроено!
March 29
Тоже напишу максимально подробный отзыв, вдохновившись отзывом выше)
1. По поводу оплаты. Как и в любом турагенстве необходимо заключить договор в офисе перед поездкой. Стоит напомнить, что горнолыжный спорт является экстремальным видом спорта и участники поездки должны ознакомиться со всеми правилами и заключить с компанией договорные отношения. Офис удобно расположен и можно заранее подьехать, подписать и задать вопросы. Туры заграницу также оформляются в большинстве случаев;
2. Компания в автобусе всегда веселая, это радует. Даже при распитии спиртных напитков, люди ведут себя очень адекватно, никто не шумит, на замечания реагируют ( если что я не пью). Да, есть те кто ездит с компанией очень много лет, но отмечу, что организаторы тура, Ирина и Денис, максимально дружелюбные. С первого знакомства вы уже "свои". Вас никогда не бросят, помогут во всем разобраться, поучат кататься, нафоткают, с ними всегда весело. Они очень похожи на грузинов по гостепреимству. Пишу это как человек, который первый раз приехал и не мог даже стоять на лыжах на ровном склоне. Только благодаря им продолжила кататься));
3. Кафе на ГЛЦ открываются с 9 утра. Утром можно или снять вельвет или идти завтракать, каждому свое. Можно взять еду с собой, в номере есть холодильник, микроволновка и чайник. Беру и с собой и завтракаю на горе, по большому счету только и едим)) Голодными никогда не бываем);
4. За скидку на скипасс отдельное спасибо, на разницу можно позавтракать сходить, накормить себя и того голодного парня));
5. Номера. Номера в основной и доп гостинице абсолютно нормальные (доп. Гостиница расположена в 5 мин, можно спокойно дойти) За такую сумму даже отличные. Тепло, есть душ, все для еды, полотенца,шампуни и т.д. Не 5 звезд, но оч достойно для горнолыжки. Если сравнить стоимость гостиниц по России на глц на предмет "цена-качество", то иной раз можно вздрогнуть), тут явно выгодно.
Возле гостиницы в пяти минутах есть множество кафе, есть магазины и можно купить все что угодно. Дорога не оживленная, идти можно спокойно. Более того, организаторы всегда предлагают в сб вечером совместный поход в кафе.
В целом стоимость самого тура ооооочень бюджетная;
6. Сборы в гостинице в вскр. Да, на сборы 30 минут. Но вещи не просохнут и за 2-3 часа. Стираем и сушим уже обычно дома. Собираемся быстро т.к не хочется приезжать в Оренбург поздно ночью, дорога дальняя и по дороге всякое может случится.
Если в общем, то поездки с "небо 56" самые веселые, всегда возвращаемся с кучей эмоций и интересных историй. Все дружные, всегда с хорошим настроением. 1.5 дня хватает для того чтобы накататься). Можно здорово отвлечься от каких то рабочих моментов, познакомиться с новыми интересными людьми, побывать в горах на свежем воздухе и набраться энергии!)
1
March 17
Отзыв будет максимально подробный.
В общем и целом пользовались услуги данной компанией 2 раза, однодневным туром и туром на несколько дней на глц.
1. Организация
Оплата тура в офисе, наличкой что само по себе странно и не удобно, всегда полная предоплата, которая возвращается с редкими условиями и при случае если у вас произойдут форс-мажор есть вероятность что денег вы своих не увидите, договор направлен на полное покрытие только компании.
Сама поездка и трансфер.
Автобус нормальный, но прописанные в памятки правила подведения в нем не соблюдаются самими организаторами. В пункте 6 жирным и подчеркнутым шрифтом указано что распитие алкогольных напитков и нахождение в нетрезвом виде может дать причиной снятия с тура. На практике всю дорогу туда пассажиры распивали, кричали, слушали музыку и организатором было абсолютно все равно. Потому эти пассажиры «свои» о чем также упомяну.
2. Нахождение в точке назначения.
Размещение в гостинице.
Мне сообщили гостиницу и номер. НО по при бытии оказалось что мест размещения 2, одно рядом с автобусом и удобно для проживания и дальнейшего трансфера до ГЛЦ, а второе, которые было предоставлено мне в 10 минутах ходьбы по автодороге. Говорить о том, что проходить это расстояние в полном комплекте приятного мало, особенно если учесть что всегда торопят чтобы собирались «быстрее-быстрее». Размещение в гостинице рядом автобусом тоже для «своих», выбора не дают. Гостиница нормальная, но ее качество от туроператора не зависит, так что в плюс им записать не получиться.
3. Расписание и график.
Прибытие в Банное в час ночи субботы, 9:00 утра сбор в автобусе. Опять же не «своим» нужно ранишь вставать и бежать до автобуса.
Завтрака нет, автобус нигде для этого не останавливается, привозят на ГЛЦ, на которой ничего до 11 утра не работает.
То есть завтракать вы будете в лучшем случае к этому времени. Почему нельзя собраться чуть позже или заехать позавтракать отдельно непонятно, все в бесконечно спешке. То есть организации этого нет.
Перед самой ГЛЦ заезд в прокат, на счет которого «свои» возмущаются что мол зачем мы заезжаем.
В 18:00 сбор с ГЛЦ и до гостиницы, по пути заезд в магазин и все, далее вы сами по себе.
Второй день, воскресенье. Сбор в 8:45 и трансфер до ГЛЦ. Опять же заезда за завтраком нет, а на ГЛЦ готовят только с 11. Далее в 15:00 сбор у автобуса для пути в гостиницу. Уже здесь нет заезда в магазин, и если вы не озаботились едой в дорогу - ваши проблемы. Все в дикой спешке, после прибытия в гостинцу у вас 30 минут на сборы. То есть вы мокрый после ГЛЦ не просыхаете, быстрее все скидываете, пихаете в сумке и бегом бежите до автобуса. Напоминаю, что если вы не «свой» то вас еще в 30 нужно уместить время для того чтобы дойти до и от гостиницы. «Свои» живут сразу рядом с автобусом. Почему нельзя дать 1 час на нормальные сборы и просушку не ясно.
4. Само катание.
По факту у вас времени с 9:00 до 18:00 в субботу, и с 9:00 до 15:00 во второй, грубо говоря полтора дня. Стоит упомянуть что сами подъемники открывают в 9:30 примерно.
Компания предлагает ски-пас со «скидкой», на два дня за 4000 на человека. Немногим дешевле самой ГЛЦ, полумутная схема - велком.
И если вы не дай бог что-то сломаете и не сможете кататься - денег вам не вернут, хотя сама ГЛЦ возвращать деньги за не использованное при таком условии. За все расчет наличкой, что тоже очень мутно.
Сама ГЛЦ - хорошо. Опять же то, что не зависит от туроператора.
5. Итог
Если Вы «свой» то для вас все и сделано, если вы едете чтобы со своими покутить - то это ваш выбор.
Если вы хотите именно покататься, то вариант не лучший. Нет времени на отдых после второго дня, вы даже не успеете просушить вещи.
Всё, что не зависит от туроператора - хорошо. Всё, что зависит от них - плохо.
Если кратко - туры хороши только для «свои», если вы к таковым относитесь то - велком. Бухайте, кутите в автобусе, кутите в банном, для вас все удобно и приятно. Если вы человек со стороны и хотите поехать - выбирайте другого оператора, ведь на вас всем будет наплевать.
1
14
December 18, 2024
Отличный отдых по системе все включено, отвезут, разместят, в баню сводят, посоветуют где покушать и взять в прокат снаряжение. Самое главное если что-то случается в поездке (травма при катании на горнолыжке) в беде не бросают, с больнички с гипсом забирают и домой доставляют👍
4
March 31
Пользуюсь услугами небо56 при поездках на ГЛЦ - с первой поездки ощущение что ты едешь со старыми, добрыми друзьями. Настолько все продуманно по таймингу, комфорту и бонусом душевность Ирины и Дениса, которая согревает всех и заряжает настроением. Если вы поедете впервые вас не оставят одних, на горе в том числе, все расскажут, покажут, не бросят. Гостиница с которой сотрудничают чистая, просторная, удобная. Не вижу минусов, все продуманно сесть в пятницу вечером в автобус, и не думать о дороге, ночь выспаться в чистой огромной кровати - полный сил утром на горе весь день, вечером тебя отвезут в гостиницу, вечер, ночь отдохнуть и в воскресенье до обеда докатать что не успел в субботу - лично мне хватает времени накататься вдоволь и зарядиться сообществом таких разных и замечательных людей. Откуда столько сил у организаторов улыбаться каждые выходные нам остается только удивляться 🙃
March 8
Раньше больше общения было с клиентами, более как-то по дружески было. Сейчас чувствуешь себя чужим на таких вечеринках. Нет желания снова пользоваться услугами как раньше. Раньше, это когда работала Аня гидом. Был другой адрес.
2
March 24, 2024
Знакомство с этой компанией произошло в 2022 году. Бронировали сплав, за два дня до поездки приехали оплатить, а нам сказали, что не будет этого тура, потому что человеки с большими деньгами выкупили всех инструкторов, а то, что мы бронировали заранее ничего не значит, и не позвонили нам, потому что не посчитали нужным. Думаю, описывать своё отношение к данной компании с лета 2022 года не стоит.
Случилась зима (2024), мы запланиртвали ехать на горнолыжку в белорецк, забронировали тур (в другой конторе), но там всё сорвалось, к сожалению, и мы, прошерстив всё и вся, обзвонив всех, на те даты, что мы планировали, места оставались только в небо. Мы пригрустнули и решились ехать.
Честно сказать, ни о чём не пожалели
Поездка была прекрасная, водитель и сопровождающие были великолепны, всё понравилось, осталось множество положительных эмоций.
Автобус был комфортный, жильё было комфортное, компания (людей) довольно приятная
В общем, поездкой остались довольны, спасибо
P. S. как говорится, ложечки мы нашли, но осадочек остался)
4
1
July 28, 2024
Хочу выра зить благодарность за поездку в Самару 27-28 июля 2024г.Все организовано на высшем уровне. Отдельное спасибо нашей сопровождающей Нурие и отличным водителям Дмитрию и Максиму!!!
August 4, 2024
Сегодня, 04.08, была поездка в Шарлык+пар к Луна. Все очень понравилось. Спасибо за четкую работу Денису - водителю и куратору поездки. Не первый раз пользуюсь услугами вашей туркомпании — все нравится. Спасибо!
2
December 14, 2023
Чудесные маршруты по нашему региону, весной ездила на джип тур... Очень понравилось, красота природы и хорошее повествование гида! Конечно, экстрима было мало, но восторга от поездки - много! Очень рекомендую! Прекрасно, что такой вид отдыха появился и в нашем городе!
2
August 29, 2023
Организовано все отлично. Экскурсии, сопровождающий, проживани е все замечательно. Первый раз обратилась в это турагенство, мне понравилось. Из минусов, микроавтобус на дальние расстояние не очень подходит, тяжеловато в дороге. А так все хорошо, рекомендую.
3
October 15, 2023
Давно мечтала о 🌊. В офисе Небо56 -грамотный и вежливый менеджер предложила нам самые оптимальные туры, постоянно была на связи. Всё прошло замечательно! Спасибо Вам за организацию незабываемого отдыха!!! Процветания Вашей компании, буду всем рекомендовать!!!
2
August 1, 2024
купили тур в Казань. появились уточняющие вопросы и кто бы ответил на них... телефоны не берут, в вк не отвечают. Теперь вот интересно какое веселье нас ждёт в самой Казани если персонал не берёт трубки и не выходит на связь :)
2
September 22, 2024
Спасибо огромное организаторам за поездку в У фу! Было интересно, познавательно, зачётно :)
August 16, 2022
Ездили с Небо56 в Мурадымовское. Из плюсов: в офисе очень грамотный менеджер, всё подробно рассказала. Автобус удобный, с кондиционером, двухэтажный, за рулем аккуратный водитель, доехали быстро и с комфортом. Сам маршрут экскурсии разработан очень удачно.
Из минусов: гиды Денис и Екатерина. Информации от них ноль, организации тоже. Чтобы что-то услышать, нужно было всю дорогу идти к ним вплотную. Но и это не особо бы помогло. Екатерина была занята общением с подругой, Денис с другом. Вся группа была в недоумении с такого "сопровождения".
8
2
July 24, 2023
22-23июля едили Самара Тольяти замо к Гарибальди очень поноравилось спасибо водителю за
его не легкую работу терпение уверенность сопровождающей спасбо огромное вежливая тактичная все скажет покажет ит.д Пожелала бы поудобнее сидячие места на большие расстояние тяжело переносить поездку!!!
3
June 27, 2022
Тур Оренбург-Самара 25-26 июня 2022, гиды Александр и Дарья. Только положительные эмоции! Прекрасная организация, все подробно объясняли, сопровождали, советовали, расск азывали! Профессиональные экскурссоводы в Самаре и Тольятти. Хорошие автобус, гостиница, организация обедов и ужинов. Огромная боагодарность туроператору Небо56 и отдельно замечательным гидам Александру и Дарье!
3
September 2, 2023
Никому не советую связываться с этой организацией. Компа ния абсолютно не заинтересована в клиентах! У меня ощущение, что они просто делают деньги на нас, и даже этого не скрывают. Организовывают тур в выходной день, но не предоставляют возможности связаться с гидом или сопровождающим в этот день,пишут,мол в сб и вс выходной. А если у Людей что-то изменилось или появились вопросы?! В мессенжерах онлайн, но не отвечают. Впервые столкнулась с таким отношением! В итоге, сегодня отъезд в 1:00, а я сижу и не знаю, как мне поступить в сложившейся ситуации.
8
1
September 25, 2023
Своим друзьям точно скажу нет Отношение к пенсионерам а ведь мы просили забронировать место э нам пообещали так нет проехали мимо нас А ведь мы стояли на трассе битых 1ч40м. С5'30до7'20притом с нас азяли с нас 2'500мы еще и переплатили нас должны были забрать с Тоцкого Пришлось еще идти за автобусом и сидеть пришлось на заднем сиденье где все тресет и так вся поездка Сказали что когда автобус будет выезжать нам позвонят но увы На все был ответ так получилось Просто тупо пенсионеров общетали усадила еще туда назад трястись Да поезка была23сентября замок Гарибальди
8
October 22, 2022
Очень высокопрофессиональное агенство! Ориентированно на разноплановый и качественный отдых людей с любыми запросами! Всегда с удовольствием путешевствую с ними. Офисные сотрудники всегда проконсультируют и в офисе в часы работы и в мессенджерах после. Цены демократичные. Гиды ответственные и творческие. Всем рекомендую!
1
2
June 21, 2022
Организация тура выходного дня в парк Луна на высшем уровне. Руководитель группы Анна была приветлива с нами, обходительна. На протяжении всей поездки подробно и интересно рассказывала нам о красоте нашего края и мы, ветераны ржд, очень много нового узнали. Нам все очень понравилось. Буду рассказывать всем о вас, только с положительной стороны.
4
November 25, 2022
Летом, в начале июля, ездили в Самару. Организаторы сэкономили на удобстве клиентов. После 6часовой поездки хотелось бы заселиться в гостиницу, оставить вещи и потом поехать на экскурсии, но после изнуряющей поездки в жару мы поехали на экскурсию по городу. А после экскурсии дали ещё 3 часа свободного времени, опять же, в пекло. А после свободного времени мы ещё поехали в Тольятти. И заселились только в 9 вечера! А выехали мы в 4 утра. Омрачило ещё то, что на обратной дороге одна пара начала распивать алкогольные напитки, отвлекать водителя и ей не сделали замечания, и из-за них мы на 2 часа позже приехали обратно домой. Автобус не комфортный, без телевизора, нормального кондиционера.
6
August 4, 2023
Организаторы супер. Очень интересные экскурсии на любой вкус. Ненавязчивые гиды. Красивые локации. Рекомендую.
August 21, 2023
Поездка просто не состоялась. Гнали пургу, типа наш водитель уехал в Казань, а другого хватил аппендицит. В три часа ночи стояли два часа, чтобы разойтись по домам. Пред полагался один водитель на сутки! Чтоб вы закрылись, никого не угробив!
6
September 3, 2024
Прекрасный туроператор,ездила с ними в Арка им. Все понравилось.
August 20, 2023
Отличное турагентство! Много разнообразных маршрутов. Спасибо г иду Гузалии! Всё супер! Рекомендую.
2
December 29, 2024
То и дело отменяют поездку на глц в Ташлу
July 27, 2022
Верховье Нугуша наш первый тур, оказался неоднозначным. В агентстве не п редупредили, что придётся в прямом смысле карабкаться в гору. Оказалась очень тяжело, для человека ограниченным физически это подвиг. Думаю стоит объяснять более доходчиво, что ждёт при подъёме, да и при спуске тоже. Вид с вершины чудесный оно того стоит. Организация тура хорошая, очень вежливый и весёлый водитель к сожалению не знаю имени. Валерия сопровождающая тоже молодец. На пляже предоставили беседки👍можно не ходить в гору, и остаться весь день на берегу. В целом рекомендую.
3
May 21, 2024
Туроператор с которым действительно интересно и комфортно!
1
August 14, 2022
Поход по верховьям Нугуша 14/08 выдался "интересным". Хотелось бы отметить абсолютную неорганизованность поездки в сопровождении гидов (одну из них зовут Алина). Во-первых, вместо заявленного выезда в 18:00 без согласования с участниками время было изменено сначала на 19:00, потом — на 19:20. Перенос времени отъезда = перенос времени прибытия, а это, на секундочку 23:00 воскресенья. Другая проблема — люди не знали о выезде именно в 19:20 и ждали у автобуса 20 минут, пока гиды, водитель и Его Жена прокатятся на катере (добродушно-простодушное "ну вы же катались все, а нам вот ждать пришлось, что уж теперь") . На логичное замечание об их задержке Та Самая Женщина предложила "пойти пешком, если не нравится", так и не ответив на вопрос, кто она вообще такая. Автобус всё время стоянки был открыт, сумки оставлены без какого-либо присмотра. Поход на гору (благо тропы протоптаны другими людьми, а не лично гидами) прошел без существенных эксцесов, однако не соблюдалась стандартная схема "один в начале, один в конце". Как результат — почти ушли без четырех человек (дословная цитата гида тоном с наездом: "а это точно наши?" — будто участники должны следить за подобным). В итоге вместо обозначенных 22:00 мы прибыли в город в 23:20.
Безумное разочарование. Но не Башкирией, благо, она никак не связана с этим местом.
8
January 2
Замечательный тур оператор,
June 16, 2022
В июне 2022 года ездили в Дивеево,сама поездка без условно понравилась ,но время в пути было абсолютно неорганизованно,организатор которая ехала с нами только молчала и улыбалась ,не объявлялись заранее остановки,а сами остановки в туалет были около остановок на трассе ,т.е. туалет для 50 человек группы за остановкой.Пишу отзыв чтобы руководитель этой турфирмы улучшил организацию поездки ,вся наша группа была недовольна очень ,соответственно люди не будут с вами ездить
8
July 15, 2020
С Небом -56 бывала и в горнолыжных поездках, и в ПВД по Башкирии - водопад Гадельша, озеро Банное , Верховья Нугуша- всегда море позитива от хорошего отдыха . Но сплав по Белой - это отдельная песня ! Завораживающие виды и хорошая компания - что ещё нужно для счастья)) Конечно для ценителей турецкого сервиса каша и борщ из котелка вряд ли покажутся хорошей альтернативой шведскому столу , но для особой касты «сумасшедших» предрассветная дымка над рекой, утренний кофе на костре... моменты настоящей жизни ! Спасибо инструкторам - Марине ( леди с железным характером )), Наилю ( воплощение спокойствия и надёжности ), Ирине ( пятизвёздочный шеф-повар)) за классный сплав ! Хочу ещё с вашей командой !!
7
3
June 12, 2023
Отличная, туристическая компания, хорошие внимательные гиды.
Все прошло отлично, поездкой доволны
1
1
March 29, 2024
Непрофессиональный туроператор. Не владеют информацией. Ничего толком не объясняют. Только стоимость.
4
March 11, 2022
Забронировали тур в Ашу, перезвонил менеджер, записала данные, говорит всё ок, едем. Свяжусь с вами позже и тишина. В итоге прождали, альтернативные туры бронировать не стали. Позвонил сам, оказывается поездка отменилась. На вопрос почему нельзя было предупредить об этом, ответ: я не знаю вами занимался наверное "другой" менеджер.
Поездка планировалась как сюрприз, и ведь действительно вышел сюрприз. На выходе масса эмоций, но не тех которые планировались.
9
August 31, 2022
Небо56 не обращает внимание на отзывы,нет ответов клиентам,нет уважения к клиентам ! Не перезванивают-хотя обещали,короче будто в клиентах не заинтересованы совсем! Работа с персоналом отсутствует,в офисе при жалобах на их поведение сказали :я не буду вас обслуживать,вы оскорбили!(обычно увольняют за это-здесь произвол ,значит персонал не дисциплинируют по работе с клиентами,сложилось впечатление что они мне платят,а не я им)Оказывается я их обслуживаю,а не девушки в офисе.Ездили в Казань :Места в автобусе почему то известны за день до поездки.3 раза им звонили,в результате оказалось они сразу были известны-одна из дам их сказала раньше!Автобус с вентиляцией,водители ответственные,решали все вопросы! Сразу включили ужасное кино,которое было громким. Благо гид, Гузалия адекватная,откликалась на вопросы и помощь! 1й день был ужасен,после 12 часов ночи в автобусе сразу экскурсия в 9утра по жаре до обеда и только в 15.00 гостиница.Все устали! Присесть особо не где,пекло! Экскурсовод повела по главной улице и что попадалось о том и говорила: к металлическому оленю и рассказывала о нём -зачем? Мы Казань приехали смотреть! Жара,нет скамеек,а нам час говорят почему на здании скульптура.Гостиница была нормальной!Утром у нас был фуршет,всё понравилось:разнообразие завтрака!После чего нас выселили и пошёл 2й день экскурсии на автобусе.Здесь всё было по делу и кратко! Раифский монастырь -хорошее место,но были там совсем не долго!Там любят кошек,дешёвый шашлык,красивое озеро,умиротворение храмов! При остановках в туалет по дороге в Казань был либо 1 унитаз,либо 2 на 54 человека)) -на некоторых остановках,но каждые 2 часа!
9
3
March 20, 2023
Отличное турагентство, три года подряд путешествуем только с ними! Добросовестный персонал ещё ни разу не подводил!
2
July 14, 2022
Пишешь им в соц сети или месседжеры - не отвечают, говорят приходить лично нужно. а зачем тогда им мессенджеры и соц сети, если все равно нужн о приходить лично? нет у меня времени бегать в жару по городу, чтобы с ними встречаться. тем более. я днем работаю, не имею возможности прийти.
7
September 19, 2022
Забронили тур на долгие горы. Изначально оговаривалось, что пойдут женщины от 35 до 55лет, не привыкшие к нагрузкам и спорту. По итогу двое после тура ушли на больничный, двое взяли на работе по неделе отгулов без содержания. Экскурсовод Дмитрий, при всех его плюсах, на просьбу идти не по горам, ответил:"мне нужно много ходить". Хотите экстрима? Можно, но не думайте, что будет лайт-режим, где с вас не спадëт 5 потов и не заболят ноги. Подходит спортсменам и, впринципе, подготовленным людям.
3
June 6, 2022
Нет никакой речи о клиентоориентированности и элементарной вежливости. Даже не здороваются, когда берут трубку. Если Ваши сотрудники не справляются с потоком желающих туристов, то не пора ли расширить штат? И провести элементарное обучение по работе с клиентами?
9
June 24, 2022
Коллектив неплохой, но обещанный автобус с кондиц ионером оказался микроавтобусом без него, и это в 30-35 жару, духота неимоверная, тк кому то дует, и он закрывает люк. Думала, умру, пока доеду.
4
July 22, 2020
Были с сыном на сплаве по Белой. Море эмоций и впечатлений! Все понравилось! Инсруктора супер: Марина, Наталья, Сергей и Наиль. Омрачил поездку неприятный инцендент с транспортом. По пути на сплав вне зоне действия сети у автобуса пробило колесо, а запаски у водителя не было! Как можно везти людей в такую даль без запасного колеса и насоса? Вопрос к организаторам. Спасибо Наилю- он наш спаситель! Несмотря на это, планирую с этой кампанией еще куда-нибудь съездить.
6
3
August 11, 2022
Хотели съездить в Уфу, заказа ла обратный звонок. Никто не перезвонил. Звоню сама, трубку ни кто не берет!!!! Столько было планов на различные поездки, в итоге тишина в ответ... Очень жаль
9
1
August 5, 2021
27.07.2021 из г. Соль- Илецк была приобретена экскурсия ОРЕНБУРГ. Более непродуманной экскурсии мы не видели. Объектов очень много, а времени нет. Все обьекты группа из 47 чел пробежала, в прямом смысле этого слова, как марш-бросок. Экскурсовод показал себя не профессионалом. Стоило отстать немного, чтоб разглядеть достопримечательности и ты уже ничего не слышишь. Хочется сказать слова благодарности капитану речного трамвайчика. Вот таких людей надо ставить экскурсоводами!
4
September 6, 2022
Самый большой минус, это то, что оплачивать нужно обязательно в офисе! Н у 21 век на дворе, неужели нельзя это все делать онлайн?! У многих элементарно нет времени на поездку к ним
7
1
May 28, 2022
Сегодня ездили в П окровские пещеры. Всё было классно, гид много интересного рассказывала. Рекомендую!
3
July 31, 2022
Много где с ними была,организация,выезды все без нареканий. Если что-то или кто-то не оправдал ваших ожиданий,то это не вина Небо56.Это жизнь и все мы люди
2
3