Бегите от сюда, а лучше и не приходите.
Три часа ждать невролога, чтобы выяснить что он абсолютно некомпетентен, не умеет читать МРТ и не может сказать если ли патологии требующие оперативного вмешательства. И спрашивает какую операцию вы хотите сделать…
Искренняя благодарность и огромная признательность всем сотрудникам Научного центра неврологии.
В апреле этого года проходила лечение в 5 неврологическом отделении ФГБНУ НЦН. Хочу поблагодарить весь коллектив отделения за внимательное и доброе отношение к пациентам! Особую благодарность хочу выразить заведующей 5отделением доктору с Большой буквы врачу высшей категории кмн Федотовой Екатерине Юрьевне, а так же лечащему врачу Яковенко Елене Владимировне за внимательное и душевное отношение, за их сердечность и профессионализм! С честью выполняют они свой долг, помогая бороться с коварным недугом. Низкий вам поклон и большое человеческое спасибо за то, что вы есть!!!
С уважением, Орлова Татьяна Николаевна
18
16
A
Anonymous review
December 16, 2019
Нахожусь на лечении у Закройщиковой Инессы Владимировны таких внимательных врачей единицы.В сентябре лежала в центре в 6 отделении ,весь персонал как на подбор ,чуткие ,отзывчивые ,вежливые .Я словно в санатории побывала.Безумно всем благодарна побольше бы таких врачей!!!!!!!!!!!! Евгения. Брянск.
Стоял выбор, Бурденко или НЦН, без колебаний выбрала НЦН, из-за врача. Ни на секунду не пожалела о выборе. Огромное спасибо отделению нейрохирургии, и непосредственно Копачеву Дмитрию Николаевичу.
Добрый день! 10.10.2019 мне провели операцию по декомпрессии локтевого нерва к.м.н.нейрохирургом Вершининым Андреем Вечеславовичем. Огромная благодарность ему и всему медицинскому персоналу за слаженную работу. Отношение к людям самое доброжелательное. Центр оснащен новейшим оборудованием. В палатах и во всех помещениях очень чисто. Еще раз спасибо всем за профессионализм и душевное отношение!!! Синельников Н.В.
На парковочных местах для инвалидов сугробы, весь снег с территории с грузили на инвалидную парковку. Охранник, видя меня на коляске, не пускал во вход, приспособленный для колясочников, заставлял сначала войти в обычный вход по лестнице, чтобы получить пропуск для входа по пандусу. Бред!.. А врачам от всей души огромное спасибо! Настоящие, внимательные, отзывчивые специалисты.
Прекрасный центр неврологии. Особенно сотрудники, которые не знакомы с понятиями персональные данные и врачебная тайна. Работники регистратуры, пользуясь служебным положением, совершенно спокойно по просьбе родственников ищут информацию о пациентах и сообщают её третьим лицам (стоит отметить, что ищут недобросовестно, а соответственно и сообщают то, что не соответствует действительности). Затем эти родственники распространяют информацию и дальше, а один случай был из ряда вон выходящим. Родственник, получив ещё и недостоверную информацию и пользуясь ею, предпринял попытки для доведения беременной женщины до суицида. Женщине удалось выжить. Данные об этом случае зафиксированы в Склифе и переданы в органы защиты правопорядка. При попытке выяснить почему сотрудники себе такое позволяют секретарь руководителя откровенно занервничал и стала чуть ли не посылать. Ну что тут сказать, единственное что остаётся, это не пускать такое на самотёк и обращаться в прокуратуру и полицию.
Мой сын обратился в этот центр после нескольких месяцев страданий с позвоночником и безуспешных попыток получить квалифицированную помощь в других известных клиниках Москвы ( у большей частью платных врачей). Консультация врача Арестова С.О. была максимально информативной, диагноз (секвестрированная грыжа) верным, а предлагаемые методы лечения оптимальными. Госпитализировали сына быстро ( вскоре после получения квоты). В других клиниках такого уровня квоты практически не дают. Сергей Олегович мастерски провел эндоскопическую операцию 29.11.19г. и уже к вечеру поставил сына на ноги. Наркоз, послеоперационное лечение, уход были на высоком уровне. Но самое неизгладимое впечатление оставил Арестов С.О.! Не только своей компетентностью хирурга, но и добротой, заботой, безотказностью! Он внушает безусловное доверие , дает подробнейшие рекомендации при выписке и лечит даже своим взглядом! 02.12.19г. сына уже выписали. До полной реабилитации еще далеко ( месяц нельзя сидеть), но свободное передвижение и бодрость уже обеспечены. Из разговоров с другими больными и их родными я выяснила, что здесь работает много чудесных докторов, делающих очень сложные операции ( напр., по удалению опухоли мозга) ,поэтому сюда приезжают пациенты и из иных регионов.
Записался на прием заранее. Предупредили, что нужно быть за 30 минут до начала приема. Пришёл за 30 минут. 40 минут только простоял в очереди в регистратуру. Девушки в регистратуре работают, ну очень вальяжно. Направили к врачу. У кабинета очередь, ещё даже не заходил человек, который был записан за час до меня. Сижу жду своей очереди уже около часа. И все это называется платными услугами. Такого даже в районной поликлинике не встретишь
На входе сидят овчарки, очень грубая сотрудник которая выписывала пропуск.
запи саться не сложно. на приём к доктору. но персонал обслуживающий оставил негативные впечатления.
Отзыв тупо про то, что я уже три часа не могу дозвониться. Г лавная клиника по неврологии, едут люди со всей России, вы не можете сделать нормальную горячую линию. Позорище
Побывала в этом НИИ в октябре 2019 г. Находится он довольно далеко. Но у меня безвыходное положение, нужна консультация невролога. Уже несколько месяцев болею. Сначала болела спина в области левой лопатки, а в конце июля начала болеть левая рука. Ощущение такое, что руку от плеча пробивает током и потом сводит руку в ладони, прокалывает все пальцы. Особенно большой. Я обращалась к врачу в ведомственной клинике, но назначенные лекарства не помогли. Подумала, что надо ехать в специализированное лечебное заведение. Выбрала НИИ неврологии на Волоколамском шоссе. Я лет 5 назад была там на приеме у невролога. Вроде бы понравилось. Тогда я была на бесплатном приеме по направлению участкового невролога. Теперь же я решила записаться на консультацию платно. Записалась заранее в регистратуре. Там работает почему-то только телефон +7 495 374‑77-76. На другой номер не дозвониться. Приехали с мужем , как нас информировали в регистратуре, заранее. Уже в 15:20 была у кабинета врача. Прием вела Мельник Евгения Александровна. Когда я записывалась к врачу, мне сказали, что я первая по очереди и чтобы я приежала заранее. Я так и приехала.
Заглянув в кабинет, я увидела что прием ведет молодая врач. Это и была Мельник Е.А. Но как тогда моя запись на 15:30? В 16 часов я не выдержала и спросила, почему меня меня не принимают, если я меня запись на 15:30! Немного погодя из кабинета вышла молодая особа и я наконец удостоилась приема Мельник. Врач оправжалась тем, что пришла раньше и к ней сразу вошла эта девушка. Но я-намного старше этой девушки и я приехала к назначенному времени!
В результате приема я получила рекомендации на МРТ шеи и позвоночника, УЗИ шеи и электронейромиографию. И за все за это нужно заплатить немалые денежки!
Что меня крайне удивило вопросы врача. Некоторые беспардонные и некорректные. Но я отвечала и на них. Ждала назначений для излечения от болей. Результат назначений меня сразил. Эта врач назначила мне антидепрессант. И все! Но от боли никаких лекарств. Очень жалею, что прямо там не посмотрела в своем айфоне это средство. Иначе бы я ей устроила скандал. Это не невролог, а психотерапевтша. У психотерапевтов все здоровы, кроме них самих. Они все с прибабахом! Стоит это "чудо-средство" от 1500 до 4000 руб.! Вопрос, почему врач назначает это средство, видя его полную бессмысленность в данном случае. Или Мельник училась обманывать пациентов у Кашпировского?
Что еще удивило, в регистратуре в карте мне обозначили место проживания - село. Я родилась в Москве, но давно живу в Люберцах. Люберцы никогда не были селом, более того они расположены на границе с Москвой. Количество жителей здесь, как в обычном районе Москвы - почти 200 тыс. человек. С 2017 г. Люберцы вообще городской округ в Подмосковье. И назвать город Люберцы селом могут только понаехавшие совсем надавно. Я задала вопросы врачу и регистратору, почему в карте написано, что место моего проживания - село? Но ни та, ни другая не знают про Люберцы и даже не слышали о них! Откуда эти медики в Москве?
Все эти факты вместе привели меня к выводу, что больше я в этом псевдоНИИ не появлюсь, пока не сменится руководитель НИИ. Если она (руководитель женщина) допускает, чтобы у нее работали такие невежества, а врач Мельник вообще с профессиональной непригодностью, то вряд ли я найду эффективную медицинскую помощь в этой "забегаловке"! Никому не советую этот НИИ. Почитав негативные отзывы, я абсолютно уверена, что пытаться лечиться там пациентам с настоящими проблемами со здоровьем нечего!
Очень неприятное впечатление. В регистратуре отказали в записи к выбранным специалистам, сославшись, что данные специалисты не занимаются моей проблемой (лицевые боли, воспаление троичного нерва - видимо очень редкое заболевание), предложили трех других врачей. Обращаю внимание, что в анкетах врачей не написано, кто какие диагнозы лечит. Зашла к ним в профиль на сайте и увидела, что это выпускники меда 2015-2017г. Мою проблему 4 врача из обычных клиник не могут решить с лета, видимо только студенты способны помочь...
Два дня безрезультатно пытаюсь дозвониться по многоканальному телефону в НИ И Неврологии. На 38-60 минуте ожидания звонок просто срывается. Все два дня с мобильного телефона оплачиваю свои безрезультатные попытки. Печально
В 2018 году Не смогли поставить верный диагноз ! Пропустили онкологию! Редкую болезнь множественную миелому. Вск признаки были , мама лежала в реанимации , ее тошнило , но в центре сделали узи, Мрт Ещё отправляли на какие то исследования , но никто не отправил на пункцию костного мозга ! В итоге все списали на нервы! Прошёл год , гемоглобин стал резко падать и только врачи в Медси Отрадном поставили правильный диагноз , но уже 3 стадия! Никому не рекомендую центр Неврологии. Не компетентный врач нам попалась , хотя и кмн. И лежали мы там за Деньги. Хочу обратиться к руководству этой клиники. Учите своих врачей лучше , чтобы они могли ставить верные диагнозы
попали в это учреждение в сентябре 2019 по направлению из региона после инсульта у мужа. ждали прием примерно 2 недели после записи в регистратуре. об этом отдельный отзыв можно писать. дозвониться крайне сложно и естественно за все время дозвона снимаются деньги.
попали на прием к врачу, если ее можно так назвать, Корниловой Анастасии Александровне. тут я даже не знаю как кратко описать весь мой ужас и негодование. мы приехали за 2000 км,тк наши врачи не могли ничем помочь и естественно в таком месте я не сомневалась получить высококвалифицированную помощь. муж,23 года, после инсульта был в инвалидной коляске,отказала вся левая половина тела. эта женщина после приема, примерно 40 минут времени, выписала антидепрессант цена которого 676 – 2027 и на этом собственно все. сказала что на снимках МРТ ничего не видит. на мой вопрос "Почему он в коляске и половина тела не двигается" ответа я не услышала. на этом она нас и отправила на улицу. напомню,что направление у нас было,но она,видимо, решила что не обязательно положить его в стационар и провести дополнительные обследования.
все закончилось тем,что через несколько дней, после ухудшения состояния супруга, я обратилась к зав.поликлиникой и после этого его положили в стационар,естественно на коммерческой основе, тк после приема той женщины, извините не могу назвать ее врачом, направление было потрачено зря. жалею, что не посмотрела еще в поликлинике что за препарат она выписала и не задала вопрос глав.врачу обо всей этой ситуации. в голове было только как можно скорее найти грамотного специалиста и поставить мужа на ноги.
если подытожить - специалистов там много,но не смотря на звания и заслуги некоторых врагу не посоветую к ним попасть. это стоит очень много нервов, ухудшения состояния больного и конечно немало финансовых вложений.
p.s. когда читала много негативных отзывов не думала,что это может коснуться и нас. но вот в чем вопрос - почему администрация никак на это не реагирует???
31
4
Тома
Level 14 Local Expert
December 27, 2020
Замечательный медперсонал! Огромное спасибо за ваш труд, терпенье, внимательность к пациэнтам! Спасибо за спасенную жизнь родителей! Добра и огромного здоровья всем! Низкий вам поклон!!! 💝
Одно их худших мед.учереждений в моей жизни.
Начиная в банального- ты просто не сможешь записаться на приём,по направлению, которое законно получил в поликлинике, как житель Москвы. Дозвониться по всем телефонам просто невозможно, даже если Вы как я, будете держать трубку час, пока тел автоматически не отключится и так несколько раз подряд, несколько НЕДЕЛЬ!!!!!!!!
Написав письмо- мне ответили ДОЗВАНИВАЕТЕСЬ, я приехала лично - на Волоколамке меня не пустили, на Курской сказали - дозваниваетесь ! Это издевательстао над больными! Просто так этого не оставлю- и буду ДОЗВАНИВАТЬСЯ И ДОПИСЫВАТЬСЯ во все возможные инстанции
Дозвониться нереально!!! Звонила целый день, только музыка играет. Зачем указывать телефон, по которому никто не отвечает?!!! Это безобразие!!!! Придётся туда ехать через всю Москву, чтобы записаться на приём!
Врачи у! У меня случился эпиприступ - они НИЧЕГО не соизволили сделать. Про сто выкинули меня из этого центра!
Если вы за них тогда идите лечиться к ним, но не забудьте заказать могилку на кладбище.
Были направлены на определение диагноза, диагноз не определили, сказали чтобы собрали ещё
анализы и приезжали повторно, надежды не оправдались, надеялись что нам назначат лечение, а теперь придется ждать ещё два- три месяца, что с нашей болезнью это потеря драгоценного времени. Не понятно почему наш лечащий врач не знал что определить диагноз с данными которые у нас на руках, эта шарашкина контора не может или не хочет, почему всё платно, почему не действует полис медицинского страхования, сложилось впечатление что это очередная частная клиника, и специалисты которые не могут назначить лечение. почему нет инвалидам хотя бы скидок на оплату консультации, и почему нельзя лечиться без оплаты. Ведь наша страна сейчас много делает для инвалидов. И ещё записаться практически не возможно, говорят дату когда будет запись , но в этот день трубку не берут, а когда возьмут говорят что , в ближайшем месяце свободной записи уже нет, это какое надо иметь здоровье что бы пройти все эти круги и определили диагноз и назначили наконец то лечение. Прочитала отзывы, некоторые пишут что лечение по полису -ЛОЖЬ, смотрела программу Здоровье, только думаю там шел разговор про другой институт,а если про этот то всё ЛОЖЬ нет там никакого лечения по квотам.
Обегал всё поликлиники-никто не смог поставить диагноз миастения. Хрущева Надежда (Алексеевна?) буквально вытащила с того света.3 года наблюдаюсь у неё - состояние всё лучше и лучше. Скоро выздоровею и гормоны отменят. Персонал ВЕСЬ вежливый,отзывчивый и профессиональный. Огромное вам,человеческое спасибо!
9
1
A
Anonymous review
March 14, 2020
Посещал данное учреждение в июле 2019 года. Помимо потрченного времени, лишний раз убедился о слаборазвитости нашей медицины. Диагноз не могут поставить уже 9 лет, звто прекрасно умеют прикрывать свой зад. Порекомендовали невролога Селиверстова Юрия Алексевичв, он принял меня, я ему предоствавил мед документы. 6 энмг отрицательные, он выбрал 1 положительную, с трудом в течение часа ему обьяснял течение, рахвитие заболевания, в конце разгоора, его несуразных выводов и назначений, возникла сильнейшая жажда, нервы были перенапряжены, после проверок ходьбы, упал, повредил кисть, которая отходила с лечением 3 месяца. Мутация нервно мышесной панели подтверэдена по сэнгеру. Позможно есть другие адекватные специалсты, не знаю. Оказывается по логике , нужно было разлабиться , не поднимая головы общаться с доктором, у меня ослаблены мышцы шеи, при долгом удержании головы на весу спазмируются шейные мышцы. 10 лет развивалось заболевание, левая кисть с дества была ослаблена, но травмы, преохлаждения развили болезнь. Ход мысли доктора , что через 3 года работы с заключенными, меня вдруг что то испугало, хотя полный стаж 12 лет в УИС. Не советую такого невролога, возможно он сидит на психотропах.
Хороший центр, всё быстро и точно по сбору документов. Операцию провели нормально. Палаты и питание неплохие. Но достаточно мало советов после операции, приходится советоваться с неврологом в поликлинике и искать ответы самой. Главный врач после операции тоже не подходил..хотелось бы больше внимания..
Да судя по отзывам ими должны в прокуратуре и в минздр аве заниматься ))) Мне тоже позвонили и сразу типа у нас невролог 3000....а я а бесплатно что типа нету ?
Сразу про деньги думают )))
Я, Егорова Татьяна Николаевна, 12 .12.2018г попала на приём в Ваш Центр к неврологу Хрущевой Н.А. с миастенией и после назначенного ею лечения через 10 дней были уже большие резуль таты .Этот доктор с большой буквы! После трёх посещений я даже пытаюсь жить полноценной жизнью. И ещё раньше был большой плюс- можно было в декабре и феврале дозвониться без проблем к Вам. Сейчас надо поработать Вам над этим. Большие проблемы у нас больных . А так всё у Вас замечательно. И как хорошо , что есть такое лечебное учреждение. Дай Бог всем Вам здоровья. Особенно Хрущёвой Н.А.
Лежала в 6 отделении этого Центра, кстати бесплатно. Они кладут в основном по ОМС. Пациентов принимают со всей России. Специалисты здесь высочайшего уровня. Очень много молодых квалифицированных врачей. При этом отношение к пациентам очень уважительное, внимательное, можно сказать ласковое. На медицинском посту всегда кто-то дежурит, поэтому при вызове в палату не приходится ждать более нескольких секунд. Кормят очень вкусно!!! Все четко устроено, все время заходит лечщий врас и сррашивает о самочувствии. Физиотерапия в центре просто на высоте. Спасибо огромное всем врачам и персоналу за вашу работу.
Приехали с Тамбовской области по квоте для уточнения диагноза и определения дальнейшей тактики лечения в данный центр.В регистратуре ошибочно направили к неврологу которая переписала с диагноз с привезенных нами документов и сказала что изучать некогда у нее пол часа на человека.Вот так лечат в Москве!Получайте ещё квоту и приезжайте.
Супер-профессионалы своего дела-к.м.н,профессор А.О Гуща и врач невролог Петросян Д.В низкий поклон,за такими специалистами будущее!Тактичные,внимательные и высококвалифицированные врачи!
Ответьте на простой вопрос: как можно дозвониться до института? Все 4 телефона постоянно заняты.А на официал музЫка достала. Хотела отменить посещение,чтобы другому досталась очередь.Но институту это не нужно.
По направлению невозможно дозвониться , да и на платную основу тоже так и не дозвонился .
6
Виктория
Level 10 Local Expert
July 9, 2022
Закрыть эту шарагу давно пора а «врачей» разогнать ) лучше на этом месте сделать нормальную европейскую клинику с специалистами получившими образование не за деньги )
Врач галкина невролог высшей категории, не имеет своего мнения, везде написано или со слов пациентки, или переписывалась результаты мрт и др обследований. Не лечения, не диагноза.
3 года на зад "врач" не помню фамилии, не смотря на весьма серьезные заключения мрт и жалобы пациента, развернул нас со словами "вы очень любите болеть, перестаньте лечиться и все у вас будет хорошо". Есть огромное желание плюнуть в лицо этому эскулапу, и пожелать ему долгих лет жизни. Сомневаюсь что подобная шарага даст мне ответ в виде фамилии докторишки, ведь бумажки, подтверждающей что мы у него были, он нам не дал. Не ходите к этим коновалам, не носите свои деньги бестолковым неучам, просиживающих свои задницы в учреждении, и позорящих институт неврологии своей тупостью.
Были большие надежды на этот центр, но к сожалению после 30 минутного ожидания ответа я услышал " мы оказываем услугу только определённым пациентам и ваш диагноз не подходит под эту процедуры " после слов, что мой знакомый делал эту процедуру с тем же диагнозом и проблемой в декабре, сказали что перезвонят, но так и не перезвонили, информация на сайте расходится с действительностью
На стадии гардероба разворачивают, отказывают в медпомощи (в форме консультации) несмотря на имеющееся направление из поликлиники установленного образца. Записывайтесь! Записи на январь нет. На февраль ещё не начата. По факту отказ от предоставления медицинской помощи, тк обратившийся за ней пациент не то что бы не может ее получить, так и записаться не может. При этом за деньги- хоть сейчас! Плати и иди. Короче это основание для проведения проверок. Как поставлена работа, какие регламенты, что за самоуправство и почему гражданина лишают права получения медпомощи
25
1
Заметки Елены К
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Диагноз эпилепсия не диагностировали, органическое поражение головного мозга тоже....а деньги взяли
Такого пренебрежительно-высокомерного отношения к пациентам в платных клиниках я не встречал еще никогда.
С высока не смотрели только, разве что, охранники.
Но обо всем по порядку.
Дозвониться в регистратуру удалось только со второго раза, причем оба раза ждал по 20 минут.
Попросил записать меня к профессору РАН, на что получил ответ: "У нас такие не работают".
На свое удивление "Как не работают, если на сайте написано, что работают?" услышал: "На сайте написано, но не работают".
Говорю, ладно, тогда запишите меня к доктору наук. Угадайте, что я слышал? Правильно: "Докторов у нас тоже нет".
Тут я уже вообще верить перестал и уточняю: "Девушка, у вас на сайте написано, что можно записаться на прием к доктору наук, даже цена консультации указана".
На это мне наконец прояснили ситуацию понятным и культурным способом: "На сайте указана общая информация. Если бы они у нас были, к ним можно было бы записаться за эту цену. Но у нас их нет".
Как оригинально.
Наличие в штате докторов наук и профессоров РАН заставило меня воспринимать это учреждение, как весьма серьезное (где еще можно записаться в профессору РАН?). И что получилось в итоге? Они даже сайт в соответствие с действительностью привести не могут.
В итоге записался на прием к кандидату. За 3000 рублей. Чтобы вы понимали, средняя цена приема у доктора наук в Москве - 2000-3000 рублей (есть и за 5000, но я написал именно среднюю, по которой сам ходил).
А тут кандидат - как доктор, а то и дороже.
Ну, ок, думаю, все-таки НИИ, наверное, у них научно-техническая база крутая, поэтому так.
На прием я опоздал на 10 минут, из которых 5 минут искал нужный вход в здание (по телефону, разумеется, такие мелочи сообщать не стали), потом регистратуру, потом правильную регистратуру, потому что их у них 2, а табличка "запись в нейроотделение дальше", видимо, должна для любого пациента означать, что туда и неврология относится, мы ведь сами все доктора медицинских наук.
Сотрудница регистратуры мне сходу предъявила, что я опоздал.
Ни один сотрудник платной клиники себе такого никогда не позволял. Максимум, кто имеет право выразить недовольство - это врач, потому что я его время трачу, а не сотрудника регистратуры.
Ну и 10 минут - это, конечно, смертельно, ведь в Москве посреди рабочего дня так легко отпроситься с работы и приехать аж на Щукинскую (сама клиника вообще в километре от метро), потому что в вечернее время у них даже на платный прием мне записаться не удалось.
Но сотрудница регистратуры считает, что пациенты должны перед ней отчитываться.
Я сказал, что в Москве посреди рабочего дня затруднительно приехать точь-в-точь, тем более, что если задерживается врач, то мы все его ждем.
На это я услышал: "У вас прием полчаса. Пока я вас оформлю, он уже подойдет к концу и когда придет следующий пациент, вам придется выйти".
Тут я уже подофигел.
Никто меня не предупреждал, что у них надо приезжать за полчаса для оформления.
И меня выпроводят с платной консультации, за которую я заплатил 3000?
Этот вопрос я и задал сотруднице регистратуры. Она позвонила врачу, спросила примут ли меня с опозданием и врач ей подтвердила: как только подходит следующий пациент, я кланяюсь в ножки и выхожу.
Для полноты картины: доктора наук меня в частных клиниках за меньшие деньги консультировали по часу, если было надо.
А тут, видимо, короли работают.
10 минут сотрудница вносила реквизиты моего паспорта в базу данных. Поразительная результативность. Видимо, в таких развитых навыках слепого десятипальцевого набора текста тоже пациенты виноваты.
В итоге только я собрался идти на прием, как мне говорят: "Сначала оплата".
И вот те здрасьте. Во всех платных клиниках, где я бывал (а видел я их достаточно), оплата после приема. А вдруг вы к врачу не попадете? Что тогда?
Но потом я понял, почему они берут 100% предоплату: потому что после их приема мало у кого возникнет желание деньги отдавать.
Разумеется, после всего услышанного о том, что меня собираются выгнать с оплаченного приема, я сказал, что сперва спрошу у врача проведет она мне нормальный прием или нет.
До конца моего приема оставалось 10 минут.
Я захожу в кабинет врача и угадайте, что же я вижу?
Она принимает другого пациента. В мое время.
Вот такие у них строгие правила. Мне даже не дали спросить получу ли я прием, а потребовали удалиться и ждать в коридоре, потому что врач занята.
То есть мне они говорят, что меня выгонят с приема, как истечет мое время, и параллельно принимают в мое время других пациентов.
Ну, норм, что тут добавить.
Думаю, не стоит уточнять, что оплату я вносить не стал и на прием не пошел.
В конечном счете я попал в другую клинику на прием к доктору наук всего за 2000 рублей. Он меня направил на УЗИ и чтобы его провести сразу на месте, врач, делающая УЗИ, задержалась после работы.
Я тут же получил результаты и консультацию уже с учетом УЗИ. И для этого доктор наук ждал результаты УЗИ.
А тут как бы кандидат за вдвое большую сумму не хочет даже до конца прием провести оплаченный.
Ну-ну.
А самое занятное, что я бывал и на платном приеме в городской больнице, так там был абсолютно дружелюбный персонал и доброжелательные врачи.
Очень жаль, что сотрудники НИИ получают зарплату из бюджета, а не зарабатывают ее своим "сервисом".
Но, справедливости ради, отмечу, что консультацией детского невролога НИИ мои знакомые остались довольны, его рекомендации помогли, в отличие от рекомендаций невролога местной поликлиники.
Так что, если уж решились на посещение этого места, осмотрительно выбирайте врача, к которому идете: не исключено, что у них есть и хорошие, адекватные специалисты, которых просто не удается встретить за всей этой потрясающей клиентоориентированностью всех остальных сотрудников НИИ.
Два раза там лежал,в первом мее очень помогли,во второй нет,а на третий комиссия завернула принять,я же по квоте , бесплатно кому я нужен то,а ждал целый год,маюсь теперь по адресу проживания,так что двоякое отношение,а так там хорошо, особенно в 3- неврологии, шестую не советую друзья,всем удачи
Получил направление в этот центр в поликлинике, позвонил чтобы записаться на консультацию, сказали перезвонить 26.10 с 9 до 15, позвонил в начале 10-го, в ответ: "абонент не доступен", позвонил на другой номер, ответили, что лучше приехать, приехал, толпа народа и непонятно сколько времени ждать. По моему им плевать на людей, если у них записать на прием нормально не могут, то как тогда лечат?
13
4
F
Forest
Level 5 Local Expert
July 29, 2020
Отвратительное заведение! Бардак какого свет не видел!
По ихним телефонам вы никогда не дозвонитесь.
На e-mail письма они не отвечают.
Если всё-таки удалось туда попасть - предпочитают оказывать услуги на платной основе.
Стараются всячески игнорировать направления по ОМС.
Везде жуткие очереди. Народу тьма.
В коридорах духота невообразимая, вентиляция отсутствует. И это при том, что простоять в очереди к врачу вы можете и 3 и 4 часа в лёгкую.
Даже если у вас назначен приём врача на определённое время (например на 15:00), это ни о чём не говорит. Перед вами может стоять толпа народа, которая ждёт своего приёма аж с 10:00 утра и их до сих пор ещё не приняли.
Руководство данной шаражки надо сажать за вредительство и саботаж