Приехали в институт НИИ Неврологии с супругой она инвалид не мобильная нас запустили на территории на автомобиле высадил её после к нам подошол охранник и сказал вывести авто за територии выходит так для богатых при ногах есть места на стоянке при НИИ Неврологии а для маломобильных инвалидов на колясках нет🚫 при этом мы приехали на платных услуг
В понедельник 11.12.23 в 13:00 была на УЗИ в НИИ неврологии.
…5 декабря в 13:15 по телефону позвонила записаться на УЗИ стоп к Козловой Алле Валерьевне. Меня травматолог отправил именно к ней. О чем я сообщила мужчине оператору. Записал меня на понедельник 11.12.23 на 13:00
Приехала с другого конца города. И только в кабинете УЗИ узнала, что записана НЕ к Козловой Алле Валерьевне. Очень расстроилась. И доктор, к которой меня записал горе-оператор, почувствовала себя неловко. И я стояла думала, уйти или не уйти. Отвратительно. Просто очень обидно, что еле выбираешь из графика свободное окошечко и узнаешь по факту, что оператор проигнорировал просьбу записать к определенному врачу.
Решила остаться. Доктор Мансурова Анна Викторовна уделила мне достаточно времени, внимательно все посмотрела. Спасибо ей большое.
Надеюсь, мой ортопед не отправит меня заново к Козловой А. В.
Уважаемое медучреждение на сей раз разочаровало. Врач- невролог провел консультацию достаточно формально. Он сам все знает и мои комментарии излишни. Попытки донести до сведения врача сведения о катастрофическом ухудшении состояния пациента результата не дали. Ровно, как и попытки демонстрации видеосюжета о состоянии клиента без применения спецсредств. Как итог; диагноз скопирован с предыдущего листа осмотра 3-х летней давности в этом-же учреждении. Изменены лишь схема и перечень препаратов. В недоумении - я и те, кто направил на консультацию к профильному специалисту.
Помимо изложенного; другим, не менее серьезным медучреждением, а именно - Федеральным центром мозга и нейротехнологий 2 года назад диагноз был несколько изменен, но этот факт тоже не заинтересовал моего визави 11.01.24г.
Посещение оказалось бессмысленным.
Добрый день! Хочу выразить слова благодарности Кулову Зуарбеку Алановичу.Очен ь внимательный, понимающий, добрый врач!Поставил диагноз, назначил блокаду кожного нерва бедра, процедуру делал сам с УЗИ. Сразу почувствовала облегчение. ( до этого полгода мучалась).Можно позвонить ему, ответит на все вопросы. Побольше бы таких внимательных, заботливых и умных врачей!
2 раза был на консультации (грыжа) пришлось чуть подождать. Сделали операцию, через 4 часа поставили на ноги! Прошел год! Бегаю прыгаю все супер! Спасибо врачам и медперсоналу!
Клиника хорошая, коллектив замечательный. Выражаю особую благодарность Коцоеву Георгию Александровичу. Дважды у него лечилась и осталась очень довольна. Спасибо большое!
Это просто ужасно я приехал с региона в поисках высококвалифицированного специалиста, и к слову такого плохого приема у меня еще не было даже по сравнению со специалистами из Рязани, я так все долго объяснял о своих проблемах и пораженных травмированных нервах он не ответил мне ни на один мой вопрос только говоря ну да травма обширная, и спеша просто написал список лекарств даже не удосужившись указать сколько раз в день и в каком количестве их принимать, и спешно попрощался, ни верьте тем положительным отзывам которые написаны
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу 5 отделения.Буквально про каждого можно сказать,что человек именно на "своем месте".Особую признательностъ хочу выразить моему лечащему врачу Евдокимову Константину Михайловичу. Казалось бы,молодой специалист,но его высокий профессионализм, внимательность ,чуткость по отношению к больным(понятно,что довольно сложным) выше всяких похвал! Спасибо Вам огромное! Спасибо,что такие ,как Вы,Константин Михайлович,прославляете нашу,родную медицину! Всему медперсоналу безграничный респект за теплоту и....терпение! С уважением Дзагоева З.Г.
Привезли сюда бабушку в надежде на помощь, но получили выкачивание денег
К врач ебному коллективу и лечащим врачам никаких вопросов, спасибо им, они делали свою работу
Но вот руководство данного учреждения с самого начала делало только то, что в их интересах, даже не пытаясь идти навстречу
В стране где есть право на получение бесплатной медицинской помощи необходимо заплатить баснословные деньги данному центру, чтобы попытаться её получить
Как факт и итог - неверно установленный диагноз… лечили не ту болезнь… и мы еле смогли забрать пациентку отсюда в другую больницу
Слишком запутанно, не удобное оформление документов для прохождения процедуры. В назначенное время на МРТникто не принимает, долго приходиться ждать, чтобы тебя пригласили в кабинет.
Я была записана к неврологу в отделение платных услуг Заборовская Т.В. На 10 утра. У меня парез глазодвигательного нерва, все двоится в глазах. Из-за пробок опоздали на 10 мин. Предварительно я позвонила и оповестила , что задерживаюсь. При входе регистрация , чтоб пройти в здание-очередь , дальше в регистратуру на 2-ом этаже-очередь, как итог, в регистратуре сказали , что врач не примет , вместо меня уже другой человек прошел, на вопрос вместо него пройти -нет, там уже другой идет, но если очередь сдвинулась почему нельзя меня принять ? Предложили к другому врачу, но про стаж его работы у регистраторов информации нет, а для меня это важно было, тк хотелось получить грамотную консультацию кандидата наук, к которому и была у меня запись. Итог: просто так приехали, помощи ноль, клиентоориентированности ноль. Платные услуги курам на смех. Только потратила свое время. Еще и запарковаться на территории НИИ нельзя. Совок.
Большое человеческое спасибо и низкий поклон всему коллективу 6-го неврологического отделения данного центра. Я очень рада что лечилась здесь, я в восторге от всего коллектива: такого отношения человеческого я не видела нигде. Спасибо Вам за теплоту, внимательность, уважение к людям. Дай Вам Бог Всем здоровья и долголетия! Спасибо, низкий поклон Вам!
Обратилась в центр неврологии с проблемой болезни Паркинсона ко врачу Москаленко Анне Николаевне. Состояние было не очень хорошее. Анна Николаевна мне очень помогла. Она составила новую схему приема таблеток. Большое спасибо Анне Николаевне за грамотный, профессиональный подход к лечению!!!
Записались заблаговременно на прием, из региона (куплены билеты на поезд заранее). За сутки до приема утром сами позвонили в клинику, нас заверили, что всё хорошо и доктор нас примет. Тем же днем, после 18ч нам звонят и говорят, что наш прием (который должен был быть в пятницу) Шведков отменил по ЛИЧНЫМ обстоятельствам. Врача на замену нам естественно в этот день не нашли. Поезд был в 10.44 из региона и билеты пришлось сдавать, естественно с потерей денег. Но это ладно, ржач в том, что нам перезвонили ближе к 12ч и сказали, ну мы разобрались , вас примет другой врач. Простите, а нам как до вас доехать?
Отношение к пациенту отвратительное, записавшись сюда, будьте готовы, что в последний момент всё отменится.
20
3
Катерина Пестрякова
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Записали на мрт. В мое время взяли другого человека сказали у них накладка . Я была следом записана к врачу после мрт , регистратура сама так меня записала, сказала об этом что меня так записали и я тогда не попаду к врачу , на что мне ответили что это не их проблемы . Нормально .
Всегда приятно встретить профессионала своего дела, но, если этот профессионал ещё и очень молод, то это особенно радует. Когда я впервые попала на прием к Ирине Евгеньевне Луневой, то я была поражена
не только её молодостью, профессионализмом, но и скоростью работы Ирины Евгеньевны. За время приема она внимательно осмотрела меня, изучила все принесенные мной обследования,занеся нужное в компьютер. Посмотрела мои диски КТ и МРТ. Отвечала на мои вопросы, давала рекомендации. Все это делалось настолько быстро, четко, без лишних слов , что это меня просто поразило. Но после первого приема у Ирины Евгеньевны, я подумала, что в таком месте и не могут работать другие врачи. Оказывается, я ошибалась, попав на прием к другому врачу, я была горько разочарована, было жаль потраченного времени И вот 23 мая я вновь на приеме у Доктора Луневой. Все также четко, быстро, профессионально, и что немаловажно, очень доброжелательно. А что может быть лучше,если профессионализм врача соединяется с его лучшими человеческими качествами!!! Ирина Евгеньевна , огромное Вам спасибо за всё!!!
Добрый день. Поставила 3 звезды не за квалификацию и профессионализм врачей (Им ставлю 5*), а за организационно- технический момент, который испортил всё впечатление. Делала МРТ головного мозга и сосудов платно за 15 тысяч, сделали и дали флешку с результатом, на мой вопрос почему не диск- сказали, что диск уже не современно. В результате, когда я через некоторое время пришла к врачу неврологу и она захотела посмотреть эту флешку, то ничего не получилось, не было моего МРТ и в общей системе ЕРИС. В результате доктор 40 минут бегала по разным компьютерам и пыталась открыть эту флешку, безрезультатно и соответственно время приёма задержалось почти на час ( а люди в очереди за мной ждали). Отправили меня в кабинет МРТ, где я ещё 30 мин ждала, пока запишут на диск.
Куча потраченного времени и нервов, опаздание на работу - это за платное обследование за 15 тыс. Неужели выдавая результат, нельзя убедится, что он может быть прочитан?
Доктору неврологу Белопасовой большое спасибо за консультацию, желание помочь. Жаль, что такие технические проблемы испортили впечатление о самом центре.
Хотелось бы поблагодарить Ларкина Филиппа Александровича, за его преданность делу, высокий профессионализм, особый подход и позитивный настрой!☺️ Ведет пациента от начала до конца, отвечает на все вопросы и оказывает мощнейшую эмоциональную поддержку! Это лучший нейрохирург!! Большое, человеческое спасибо 🙏🏻
Выражаю свою благодарность неврологу-эпилептологу Шалимановой Елене Витальевне. Очень внимательный выслушивает жалобы, подробно расспрашивает что беспокоит, осматривает. Далее подробно объясняет с чем это может быть связано и дает необходимые рекомендации. Благодаря Елене Витальевне мне почти удалось найти причину моих недомоганий. И это после лечения у многих специалистов из других поликлиник. Очень приятное впечатление от консультаций Елены Витальевны. Нигде не сталкивалась с таким внимательным отношением. Огромное Вам СПАСИБО ,Елена Витальевна, и успехов Вам в вашем нелегком труде!!! Что касается самого Центра Неврологии- сотрудники регистратуры очень доброжелательны! Спасибо вам! А вот с госпитализацией не срослось. Видимо больных у нас так много, что дождаться госпитализации при жизни сложно
Делала ЭЭГ 19-20, ночной мониторинг. Спасибо за внимательность. Спасибо Маргарите и её коллеге с светлыми волосами. Подходили каждые 5мин не спали. Желаю быть такими добрыми, сердечными! Здоровыми, любимыми. И берегите такой персонал
Посетили мы центр неврологии. Центр давно зарекомендовал себя только с положительной стороны.Врачи внимательные и опытные.Несколько раз бывали там. И в очередной раз пришли и хотели оформиться в стационар обратились в приемное потом нас направили в 209 кабинет для оформления документов там скопилась огромная очередь при попытке зайти туда столкнулись с проблемой войти пациенты сидящие в очереди начали возмущаться что вы лезете без очереди, заняли очередь оказывается не туда,там 2 или 3 очереди одни сидят на сдачу всяких анализов в процедурный кабинет, другие оказывается оплачивают стационар, а третья оформляется в хирургию.
Все переругались и запутались кто куда к тому же еще люди на колясках сидят, а другие люди ходят мимо духота теснота и пройти негде и всё это за наши деньги. Как так можно было всё смешать.Пожалуйста наведите порядок.
Добрый день! Я, Алексеева Г.Н., с 13.07.23 по 21.07.23 лечилась и обследовалась в 1 отделении НИИ Неврологии. Бла годарна всем сотрудникам, которые помогали мне справиться с моей проблемой. Особо прошу отметить работу Медведева Романа Борисовича -врача невролога, научного сотрудника, к.м.н. и Антиповой Анны Дмитриевны, врача-ординатора.
Проходили обследование в НИИ неврологии на Волоколамском шоссе, все прошло на высоком уровне! Проведение исследовании, консультации врачей, доброжелательность медицинского персонала, сотрудников регистратуры!
Отдельная благодарность врачу неврологу Красникову АВ, грамотный специалист и хороший человек
Обращалась по направлению из Поликлиники. Записаться было сложно, но меня вклю чили в лист ожидания. И мне, на самом деле, позже перезвонили и предложили освободившееся место. Приехав, я была приятно удивлена - не было огромных очередей, чистота, весь персонал вежливый и приветливый. Многие врачи улыбаются!! Может, в этот день премию перечислили?!)))) Такую обстановку в мед.учреждении сейчас очень редко где встретишь! Большая благодарность и низкий поклон руководству центра за то, что смогли организовать и правильно построить работу своих сотрудников, за чуткое отношение к пациентам.
Волш ебное место, я думала таких не существует, начиная от младшего персонала и до заведующей отделением 6, Захаровой Марией Николаевной, тот случай, когда врач от Бога. Сколько заботы, внимания, какая вкусная еда!! Я никогда не ела «столовскую еду», здесь же я уплетала абсолютно все! Дезинфекция несколько раз в день, все чисто, строго, по графику. Спасибо врачам за их профессионализм и компетентность - Коржовой Юлие Евгеньевне, ординатору Зайцевой Надежде Геннадьевне, врачам физиотерапевтам, инструкторам.
Лежу в 5 ом отделении.
Врачи внимательные, думающие.
Но оснащение данного заведения вызывает кучу вопросов.
Нет многих лекарств
( Актовегина, кавинтона, циклодола, Мидокалма...)
Даже гепариновой мази от синяков нет...!!!!
Предложила купить свои лекарства, мне ,категорически, отказали. Потому что я здесь по ОМС и не положено!!!
Началась гипертония ,.Так манжетки для полных рук ТОЖЕ НЕТ!!!
Или у нас в России все пациенты не более 70 кг??
Словно манжетки для тонометра рассчитаны на китайских мальчиков!? 😅😅Наше население с возрастом достаточно полное!!!!
Решила сделать МРТ спины за деньги после выписки, так опять весовые ограничения!!!
Государство выделяет огромные средства, а тратятся они , иногда, бездумно и ,, не для людей! ""
Массажистов мало!
Физиопроцедуры в выходные не делаются!
Москва-город круглосуточный!
Так почему не сделать процедуры 7 дней?
Что с организацией федерального!! центра не так????
Все руководство ездило по миру, и видело лучшие мед центры, наверняка!
Почему в 21 веке в Москве такое безобразие с медикаментами и закупкой аппаратуры(только для стройных)???
Специалисты без оснащения - это плохо!!!
Надеюсь , руководство услышит и примет меры!!!
18
8
Ульяна Солоницына
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Были 15.06.2024 на приеме с отцом у невролога Краснова. Отец мучается синдромом беспокойных ног, не спит. Врач прописал лекарства. Отец хотел госпитализацию, так как самочувствие очень плохое. Сказали, что комиссия принимает решение о госпитализации. И вот прошло уже 3 комиссии, после каждой его просили сделать платно дообследование. То есть, видимо, карту перед комиссией не проверили😡А теперь говорят, что нет мест!
До приемного отделения дозвониться не возможно. В приемной главврача(не представилась) обещали уточнить информацию, но так и не перезвонили. И это даже после 2го разговора.
Наплевательское, халатное отношение. Терапия не помогает, вопрос не решён.
Выражаю свою благодарность неврологу-эпилептологу Шалимановой Елене Витальевне. Очень внимательный выслушивает жалобы, подробно расспрашивает что беспо коит, осматривает. Далее подробно объясняет с чем это может быть связано и дает необходимые рекомендации. Благодаря Елене Витальевне удалось найти причину моих недомоганий. И это после "лечения" многих специалистов из других поликлиник. Очень приятный впечатление от консультаций Елены Витальевны. Нигде не сталкивалась с таким внимательным отношением. Огромное Вам СПАСИБО ,Елена Витальевна, и успехов Вам в вашем нелегком труде!!! И касаемо самого Центра Неврологии-все сотрудники очень доброжелательны! Спасибо вам!!!
Записалась в НИИ Неврологии на МРТ головного мозга, артерий, шейного отдела. С МРТ эксперименты не провожу, уже какой год делаю в НИИ, все отлично, предыдущие исследования хранятся, динамику отслеживают! Попросила запись к неврологу. В колл-центре рекомендовали Коновалову Е. В. Записалась. Почитала отзывы, больше негативных, расстроилась. Потом думаю, мы люди такие странные существа, нам все плохо! На том с собой и договорилась. : ) ) МРТ сделала, описание получила, до визита к доктору получилось порядка 3 часов. Думаю, пойду узнаю, может "окошко" есть. Прихожу в регистратуру, там с видом приглашенной звезды администратор, кстати, которая утром меня и оформляла с таким же лицом, будто я у нее мужа пыталась отбить... Спрашиваю про "окошко". С благосклонным видом и через губу проинформировала, что никто не выписался. Ну и ладно, присела на диванчик. Смотрю, доктор в кабинет прошла. Заглядываю, кланяясь в реверансах, произношу следующее, что я прооооосто посоветоваться, прооооосто узнать, мне до приема 3 часа почти, я спокойно сижу за дверью, но если вдруг будет у Вас "окошко", не поимела ли она ввиду. Поворачивается лицо, полное надменности и брезливости и произносит: "Сюда подойдите! " Иду. Развернули мне экран монитора и вопрошают, я что, не вижу какая у нее плотная запись? Какие еще окошки? Говорю: я и зашла просто спросить и посоветоваться. Вернулась спокойно на диванчик и думаю, а не пошли бы Вы, доктор, лесом. 3 часа просижу в ожидании, получу непонятную консультацию и с чувством гадливости домой поеду? Вернула деньги за прием. Ну если устала уважаемый кандидат наук от работы, от людей, ну идите на заслуженный отдых что ли... Хотелось бы подвести итог лирического написания. Пора бы уже вот такую советскую культуру из себя искоренить. Мы приезжаем на платные, на минуточку, приемы, не за спасибо. Мне не нужно, чтобы в глаза заглядывали и т. Д, но культу поведения никто не отменял.
Ну вот наконец приехали в Москву из далека в этот центр неврологии .на консультацию по ОМС. Прием вела замечательный доктор невролог Чеканова Екатерина Олеговна. Очень внимательно меня выслушала все мои проблемы. Ответила на все вопросы, дала рекомендации. Приемом , консультацией я осталась довольна. Все на 5!
Зря пишут , что плохое старое здание. Все нормально чисто . Просторно. Все строго по записи. Нет большого скопления посетителей.
В регистраторе все быстро оформили. Может кто привык к царским условиям. Тогда вам в клинику Юсупова если вы миллионер. Всему медицинскому персоналу желаю счастья , здоровья, процветания.
В НЦН огромный спектр медицинских услуг любого профиля. В данном центр е работают врачи, которые действительно заинтересованы в том, чтобы помочь пациентам. Сотрудники прикладывают максимальные усилия для того, чтобы вылечить пациента или вывести его в ремиссию, умеют тактично объяснить суть заболевания и, конечно, поддержать пациента и его родственников. Огромная благодарность врачам Кириченко О. А., Шпилюковой Ю. А., Нужный П. Е., Федотовой Е. Ю., Дукуеву У. Р. и Немировой С. А.
Хочу сказать большое спасибо доктору нейрохирург у Петросяну Давид Вазгеновичу. За прекрасно проведёную операцию и внимательно отношение к пациентам. Дай бог ему здоровья и успехов в нелёгком труде!
НЦН- одно название. Были на приёме в данной больнице у невролога Кочергина И.А., отзывы о нём все плохие, но у нас не было выбора так как быстропрогрессирующее заболевание, и пришлось попадать к самому видимо свободному врачу 6-го отделения, на приёме говорят одно, что нужно лечь на обследование в стационар, потом говорят что нет показаний к госпитализации, без всяких объяснений, а люди сюда обращаются с последней надеждой, а в итоге лишаются и её. Перепишут все предыдущие заключения обследований и на этом вся мед. Помощь заканчивается. Вот вам и исследовательская и научная деятельность. Я могу сказать , что лечение и оказание мед помощи просто отсутствует, для чего вообще существует 6-е отделение в данном мед учреждении и кого туда госпитализируют непонятно. Не рекомендую туда обращаться, зря потратите время.
Ужасное заведение,ужасные врачи,не врачи а рвачи переступил порог института и ты уж должен,за все берут деньги ,по космическим ценам,куча бестолковых,ничего не понимающих в медицине интернов,представляющиеся лечащими врачами,им до врачей ещё очень далеко,переписывают предыдущие диагнозы,которые ставили в других клиниках,самое смешное при тебе смотрят по симптомам в интернете,хамское и очень отвратительное обращения так называемого мед персонала,обращаюсь к высшему руководству института если таково имеется,полный хаос и бардак,бывал во многих клиниках ну такого ужаса ещё не видел,жаль что нельзя поставить 0 звёзд,обобрали до нитки,и ничем не помогли,куча всяких дорогостоящих МРТ ,цена была озвучена в 30000 рублей,в итоге содрали 45000 рублей,и т.д.и прежде чем допускать молодых тупых не побоюсь этого слова интернов к лечению людей,проверьте их на психическое здоровье,,мне кажется им всем самим надо нервишки подлечить,начиная с вахты,с этих лающих на тебя кругом овчарок,на КПП не разрешают заезжать на машине,хотя говорим что сидит инвалид колясочник ,добирался как хочешь,хоть на спине тащи его,вообще разачарование полное,лежал в отделении неврологии,5 отделение,сбежал оттуда,как с колонии строгого режима,в тюрьме и то лучше наверное с тобой обращаются,до сих пор не могу прийти в себя!обходите стороной это мерзопакосное заведение,там в глазах у всех одни деньги,никакой помощи!!!буду жаловаться в Минздрав,чтоб закрыли это заведение,
42
10
A
Anonymous review
August 22, 2022
Научный центр неврологии 1 неврологическое отделение, спасибо Вам огромное за лечение и реабилитацию! Спасибо Вам огромное Алексею Сергеевичу за Лечебную физкультуру и врачу логопеду Горюшеной Наталье Сергеевне и медицинскому персоналу отеделения! Очень рекомендую данный институт. Профессионалы все без исключений.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Второго неврологического отделения ФГБНУ Научный центр неврологии.
Отдельная благодарность руководителю отделения доктору медицинских наук Максимовой Марине Юрьевне. За создание дружного, профессионального коллектива, относящегося к своим больным с большой заботой и добротой.
Огромное спасибо лечащему врачу Глебовой Ольге Валерьевне.
Выражаю благодарность:
Старшей медицинской сестре Цотниашвили Елене Алексеевне,
Процедурной сестре Голицыной Александре Александровне, за её волшебные руки и прекрасное отношение к своим пациентам,
Благодарность таким прекрасным специалистам, как врачу массажисту Козлову Дмитрию Александровичу и инструктору методисту по лечебной гимнастике Ушанова Илье!
Отдельное спасибо специалистам физиотерапии!!!
Я пришла в институт неврологии без надежды на излечение, и без надежд на своё будущее. Но в отделении неврологии и меня не только научили верит в своё будущее, но и помогли улучшить моё физическое состояние ( у меня заболевание фуникулярный миелоз). Я теперь могу ходить ровно, не «заваливаюсь» на правый бок и не волочу правую ногу. У меня появилась надежда на то что паралич не только можно остановить, но и теперь есть надежда на излечение!!!!
Спасибо вам за всё, что вы для меня сделали.
С уважением, Инцкирвели Анжела.
Достаточно известный клинический институт, есть поликлиника. Хороший персонал. Однако расположен очень неудобно, от метро далеко, парковки нет. Здание старое, очень тесно в коридорах, окна закрыты, а вентиляции нет. Людей в регистратуру много, много суеты и неразберихи. Была у них в сентябре 2021года, а обстановка и уровень консультации, как будто в прошлом веке побывала. Не советую туда обращаться. В Москве много профессиональных и современных клиник более высокого уровня, чем этот Институт.
Щипакин Владимир Львович, Аннушкин Владислав Александрович- Спасибо вам за все, что Вы сделали для моего мужа Халяпина Ю.В.Ваш труд — бесценен. Живите миллион лет! С пасибо вам.... Я от чистого сердца выражаю Вам свою благодарность за жизнь и здоровье мужа, за Ваше мастерство и Ваш профессионализм. Желаю Вам никогда не поддаваться недугам и всегда оставаться такими замечательными, добрыми, смелыми, уважаемыми и уникальными людьми! Благодарю Вас за непосильную помощь в проведенной операции, лечении, за отзывчивость и колоссальную поддержку!
Ставлю четкую 5ку за работу профессионалов в этом учреждении! Начиная с ресепшена ( Ирине Анатольевне отдельное восхищение ее нервам, работа конечно стрессовая). Нейрохирург видно профессионал в своём деле..
Но я ставлю оценку просто 0 правилам этого заведения.
Со мной девушка приехала на консультацию из далека ( из Камчатки что ли) с маленьким ребёнком 2 года. Вариантов оставить с кем то у неё не было. Ей запретили проходить вместе с ребёнком в здание. Ребёнок сидел на лавочке у гардероба 4 часа! 4 часа! Она к нему понятное дело бегала постоянно, она просила заведующего невролгии разрешить взять его с собой -ей отказали. Она и ругалась и плакала- всем вообще пофиг.
Первый раз вижу такую ситуацию просто бесчеловеческую.
У ребёнка жуткий стресс. Ревел там и жутко перепугался. Потом вообще замолчал.
Люди, принимающие такие правила, вы вообще в своём уме????
Жалобу отправлю эту и соответсвующую службу.
Спасибо Чекановой Екатерине Олеговне за выставленный диагноз и лечение, которое сделало мою жизнь полноценной. Прошли жуткие панические атаки, судороги и прочие пакости, сопровождающие паранеопластический энцефалит.
Огромное спасибо также Шалимановой Елене Витальевне, которая очень внимательно осмотрела меня и направила к Екатерине Олеговне; лечащим врачам 6 отделения. Очень хорошие впечатления остались от терапии
Добрый день, была на приёме у врача невролога Андреева Максима Николаевича, очень внимательный врач, всё объяснил, провел качественно осмотр, спасибо ему огромное за прекрасное отношение к пациентам, с уважением Шпаковская Галина Валериевна
Здравствуйте. Низко кланяюсь и преклоняю колено перед чудесным человеком и замечательным доктором Белопасовой Анастасией Владимировной. Огромное Вам спасибо за оказанную мне своевременную помощь и понимание всей моей ситуации. Вы мой ангел хранитель!
С уважением Васильев Дмитрий Александрович
Крайне хамское общение зам. главного врача Болдаревой Е.В. Мне ЛПУ предоставило заключение с поставленным диагнозом, который не соответствует действительности. Я написали заявление. Ответ, который я получила от больницы вообще никакого не имеет отношения к моему письму и вопросам. Я пыталась у Болдервой узнать кто составлял ответ (т.к. ответ стоит за подписью главного врача). И получила следующий ответ: "если вы хотите выговориться. то это не сюда, вы занимаете мое время. Вы не врач - вам доктор поставил диагноз. всего хорошего". и кинула трубку. Вот и вся больничка
еле добилась направления в это заведение. Врач Бырочкина прочитав рекомендацию от отоневролога сказала мне что бы я опять пошла на прием к нему, т.к она не может выявить причину моей жалобы. Но сходу выписала препарат Триттико! Это антидепрессант, у которого побочки головокружение, понижение ад....? Хотя у меня шаткость походки, головокружения и низкое ад. У нас врачи, настоящие, которые в чем то разбираются остались? Или по "направлению" к таким как Бырочкина направляют? И что за мода , выписывать антидепрессанты? Может сразу в Соловьевку ? Позорище! Ради чего я ехала к этому лекарю через всю Москву?
Прежде всего по порядку.
Первое. Начитавшись отзывов, опешила и решила перезвонить.
Во время дозвона до меня доходит, что я сама возила сына в Москву и записывалась онлайн, спокойно, через сайт, в Пироговскую детскую поликлинику. Бросила звонить, еашдюлкисайт, записалась на прием в течение полутора минут.
Кратко, указав код заболевания, фамилию, возраст и симптомы.
Расстроенная прочтением отзывов, я решила ждать. Честно говоря, не верила в обратную связь.
Каково же было моё удивление, когда мне на электронку меньше чем через сутки пришел талон с записью на прием через две недели.
Вот и что тут скажешь? Собраться не успею, дети в школу... Отправила обратное послание с просьбой перенести прием на следующей месяц, ответили в течение минуты. Перенесли.
Прекращайте бить телефоны, записывайтесь онлайн.
Я так понимаю, очередь есть очередь, вас услышат и примут обязательно.
В каждой клинике есть свои правила, которым нужно придерживаться.
Благодарю регистратуру и персонал за чут он отношение.
Смею надеяться, что все дальнейшие шаги будут такими же. Вперёд, к выздоравлению. Дай Бог.
Спасибо, ребята!
Отмывание денег одним словом отвалила пр осто так деньги обследование не то что надо было врачь вообще не слушала проблемы и отправила еще заплатить денег за не понятно что и к другому врачу отняв еще и много времени я в ужасе