Очень понравился ФГАУ «Национальный медицинский исследовательский центр здоровья детей». Удобное расположение, большое пространство для всех направлений, стационар, все на высшем уровне. Очень порадовало современное оборудование. Особенно хочу отметить врача-отоларинголога, фониатра Путракадзе Екатерину Иосифовну за профессионализм и особое внимание и заботу о своих пациентах. Уверена, что в этом центре здоровье детей нашей страны в надежных руках. В центре мне очень помогли и я осталась более чем довольна. Удобно, что можно обратиться не только по направлению, но и на платных условиях, за очень адекватную стоимость.
Супер отличная больница! В новогодние праздники столько хорошего для деток сделали! А ещё очень понравилась зала с фотографиями врачей, напротив кабинет директора. Фотографии качественные, художественные. Сразу видно, как руководство ценит своих сотрудников! Вообще в больнице очень чисто, все аккуратно, в туалетах всегда приятно, есть бумага, вода, все прекрасно! Врачи умнички! Мамы встречаются вредные, я очень дотошно все выспрашиваю, но они всегда терпеливые, все объясняют, никто не бросит человека с бедой никогда. Сестры в отделении (мы лежали в ревматологии) молодцы. Все делают как надо, за всем следят, на все вопросы ответят, никто не кричит , не ругается, все заняты делом, причем с большой любовью к деткам и их родителям. Спасибо большое!
Отличные врачи 👍🏼. Самые лучшие знатоки своего дела. Особенно хотелось б ы отметить Дьяконову Елену Юрьевну. Это самый лучший врач, врач высшей категории!!! Очень хотелось бы поблагодарить её за такое огромное сердце, ни одного ребёнка она не оставит без внимания. В разные года она прооперировал всех моих троих детей (старший – Варикоцеле, средняя – пупочная грыжа, младший – пара ректальный Свищ ). До операции она всегда говорила, забудете раз и навсегда о своей проблеме, так и происходило. Больше ни я ни дети не вспоминаем об этих недугах. Елена Юрьевна Дьяконова – самый лучший врач – хирург в мире!!!!
Добрый день!
Мы уже несколько лет посещаем ваш замечательный центр для реабилитации. Перепробовали много больниц, но остановились на вашей. Все врачи, педагоги, медицинский персонал и даже охрана относятся к нам с самыми теплыми чувствами, а мы, в свою очередь, к ним. Все они — профессионалы своего дела. Мы с рождения наблюдались в клинике «Лапино», но особое внимание врачей вашей клиники понравилось нам больше!
Мне особенно хочется выделить отделение восстановительного лечения детей с заболеваниями ЛОР-органов и челюстно-лицевой области, которое стало для нас с детьми вторым домом. Я никогда не видела такой сплоченной команды, таких внимательных специалистов. Нам всегда помогают, даже если проблемы со здоровьем не связаны с их специальностью. Они переживают за моих детей не меньше моего, и не хватает слов, чтобы описать всю любовь и заботу, которую они проявляют к нам, и нашу к ним. Рудкевич Наталья Валерьевна вытянула моих детей из очень тяжелого состояния. Мамедов Васиф Эиваз оглы – первый, кто так точно и на тонком уровне настроил аппараты моего ребенка. С прекрасной Соколовой Верой Николаевной началось знакомство с вашим центром. Мещеряков Кирилл Леонидович постоянно помогает нам с выбором смежных специалистов. Все они невероятные люди!
Особо хочется выделить медсестер нашего отделения! Они внимательные, заботливые, чуткие и добрые. Анисимова Анна Ивановна — настоящий свет в их команде. Мои дети всегда бегут к ней, как к родному человеку. Поскольку мы посещаем разных специалистов в разное время, она при свободном времени помогает с раскрасками для них, распечатывает и выделяет минутку для общения. Хочу отметить, что такое отношение касается не только нас, но и всех, кто попадает в этот блок.
Хотелось бы также сделать замечание по поводу наполненности отделений. В некоторых из них есть все, чтобы дети могли занимать себя полезным делом в ожидании: раскраски, книжки и различные интересные игры. Так как у моего ребенка стоят импланты, мы каждый день проводим время в блоке по слуху. И, несмотря на теплое отношение врачей и медицинского персонала, там, к сожалению, не хватает уголка для детей. В остальных отделениях детские уголки заслуживают только похвал, особенно в корпусе реабилитации дневного стационара и стоматологии.
Еще я прошу вас найти нейропсихологов и неврологов. Раньше у вас работали два замечательных специалиста, но они ушли. Нам очень не хватает их…
Спасибо за внимание!
Отличный центр. Огромный, с хорошим ремонтом и потрясающими специалистами. В регистратуре все быстро и чет ко оформили, даже охрана подсказывает куда и как пройти. Попали к Путкарадзе Екатерине Иосифовне, на мой взгляд одна из лучших врачей. Дала точные рекомендации, провела детальный осмотр, объяснила всё доступным языком, провела операцию, всегда вежливая и обходительная. И ещё огромный плюс центра, что можно заказать пропуск на автомобиль и заехать на территорию, 100 из 100.
Мой сын находился на лечении с 14.01.25 по 24.01.25 в нефрологическом отделении НЦЗД.Это лучшая больница из всех.Прекрасные условия,персонал замечательный,профессионалы своего дела,остались самые лучшие и теплые воспоминания.Теперь это наша любимая больница!Нашим лечащим врачом была Числова Елена Олеговна .Это лучший врач из всех!Елена Олеговна очень внимательная,добрая,любит и знает свою работу.А самое главное-она искренне любит детей,что очень важно для детей и их родителей.Мой сын чувствовал себя комфортно и спокойно рядом с ней.Она всегда выслушает,все обьяснит,ответит на все вопросы,с родителями всегда на связи.Помимо того,что Елена Олеговна профессионал своего дела,она ещё и просто замечательный человек !.Милая,обаятельная,добрая,заботливая.Без слов-это самый лучший врач!Так же хочу поблагодарить весь персонал нефрологического отделения .Все профессионалы высшего уровня,любящие свою работу и своих маленьких пациентов.Мы всегда с теплом будем вспоминать всех работников отделения,но с особым трепетом нашу Елену Олеговну.Спасибо Вам огромное за любовь к профессии и детям!Елена Олеговна,успехов вам,здоровья,вдохновения и пусть каждый день приносит вам радость.Вы человек с Большой буква!!!Поклон вам до земли!
Высоко квалифицированный медицинский центр, очень доброжелательный персонал, от приёмного отделения до отделения куда мы были госпитализировали, это отделение Лор. Низкий поклон всему младшему медицинскому персоналу, за отзывчивость, воспитанность, заботу. Отдельное огромное спасибо, нашему врачу, Кондратчикову Дмитрию Сергеевичу, это профессионал с большой буквы, он провел моему сыну Шашкову Богдану операцию по поводу Кохлеарной Имплантации на правое ушко. Дмитрий Сергеевич вы Бог своего дела, профессионал своего дела, мастерски выполненная операция, все прошло просто на высочайшем уровне от момента первичной консультации обьяснив все нюансы, ответив на все наши волнующие вопросы, сама операция заняла около часа, это просто какое то волшебство , сложенная команда, до момента постоперационного периода, чуткое наблюдение за каждым этапом. Спасибо Вам огромное за Вашу человечность с большой буквы, мы были с точным осознанием что попали в самые лучшие руки. Ранее лет 10 назад мой ребёнок был бы обречён на глухонемую жизнь с отставанием в развитии, сейчас Вы подарили нам наше ушко, Богдан будет слышать 🙏🙏🙏Спасибо Вам большое Храни Вас Господь во всех Ваших начинаниях. Для всех пациентов скажу, не бойтесь, верьте, когда есть такие специалисты то все точно получится🙏🙏🙏🙏
Пожалуй один из самых лучших центров детских в Москве (если не в России). Очень высококвалифицированные врачи и специалисты. Особенно радует, что при сложных и редких случаях - обязательно подключаются старшие врачи с уникальным опытом и знаниями. Дай бог, чтобы никому по сложным вопросам сюда попасть не пришлось. Но если уж что-то случилось - то лучше сюда!
Хочу искренне от всего сердца поблагодарить врача отоларинголога Кондратчикова Дмитрия Сергеев ича за прекрасно проведенную операцию тимпанопластики моей дочери . Очень талантливый врач от Бога с золотыми руками и горячим сердцем. Как человек, добрый, отзывчивый и умеющий сострадать людям. Дочка перед операцией очень переживала,доктор обнял её и сказал что всё будет хорошо. Прекрасный специалист, хорошо знающий свое дело. Уверенный и решительный. Это хорошие качества для врача. Желаю доктору здоровья, благополучия и успехов в таком нелегком и благородном деле. Желаю множество благодарных пациентов.❤🙏
Очень хороший центр. Все врачи, с которыми общалась просто супер профессионалы своего дела. Хочется отметить замечательного врача-эндоскописта Будкину Татьяну Николаевну. Сколько доброты, тепла и такта в человеке просто словами не передать. Делала у нее гастроскопию. Страшно было идти на процедуру, несколько месяцев решиться не могла. В итоге решилась, выбрала центр здоровья детей ( тут кстати для взрослых тоже проводят все исследования) и не пожалела! Как только Татьяна Николаевна вышла ко мне, я сразу поняла, что все будет хорошо!!! Исследование провела очень бережно, тактично и качественно! Во время процедуры врач все коментировала и подбадривала. Спасибо вам огромное!!!! Татьяна Николаевна, вы просто золотой врач!!!! Так же хочется отметить работу чудесных медсестер: все четко, слажено и позитивно! Просто молодцы!!!!
Выра жаю огромную благодарность всему медицинскому персоналу Отделения общей и плановой хирургии НИИ детской хирургии и отдельно благодарю лечащего врача моей дочери Тарзян Арама Оганесовича за высочайший профессионализм, знание своего дела, за безупречно проведённую операцию. Это врач от Бога с золотыми руками и огромным сердцем. Низкий Вам поклон Арам Оганесович за жизнь и здоровье моего ребёнка.
Находились в отделении в НМИЦ здоровья детей. Наше доктором был Фариков Сейтмурат Эльдарович - всё очень понравилось, несмотря на то, что доктор молодой - очень грамотный, внимательный, спокойный.
Рекомендую от души этого доктора! Хочется отметить замечательная , и добрая врач Вероника Николаевна. Хочу ишо добавить, очень чистый и уютный Центр.
Спасибо за проведенное обследование- МРТ сердца с контрастом! Пре красная организация, внимательный и добрый персонал- от охранника на входе, мед персонала в регистратуре, до мед персонала в кабинете МРТ ! Все быстро , четко, понятно! Удобное получение результатов- диск с обследованием получили сразу,, описание через несколько дней! Результаты обследования помогли в выборе тактики дальнейшего лечения! Спасибо! Так держать!!!!
Замечательные специалисты! Современное оборудование! Замечательн ые детскиеиневрологи. Очень хороший аппарат МРТ. Теплая атмрсфера. Мы ежегодно наблюдаемся у мамолога Травиной Марины Львовны. Она замечательный специалист! Она - лучшая!
Отличная больница. Высокий уровень медицинского обслуживания, вежливый персонал, комфортные палаты и вежливый персонал. Оборудование высочайшего класса. Спасибо всему персоналу больницы.
Хорошая клиника. Быстрая регистрация, просторный холл, гардероб, буфет, множество врачей и специалистов. Чисто, современно. Приемом и посещением очень довольны
Хочу выразить огромную благодарность заведующей отделением общей хирургии - Дьяконовой Елене Юрьевне и лечащему врачу - Бекину Александру Сергеевичу за профессионализм в своем деле. За уникальные руки, которые справляются даже с самой сложной болезнью. Спасибо за доброе сердце, с которым Вы подходите к каждому пациенту. Моему ребенку очень повезло встретить хороших и чутких специалистов.
Отдельную благодарность выражаю младшему медицинскому персоналу отделения общей хирургии, за чистоту, комфортное пребывание во время лечения ребенка. Внимательный уход и чуткость к маленьким пациентам.
Процветания и благополучия Вам.
Очень хорошее место, проходим здесь реабилитацию не первый раз, врачи и инструктора настоящие профессионалы, благодаря таким реабилитациям, у нас новые умения и продвижения в развитии, благодарю всех.
Были на приёме у психиатра Приписновой Н.П. в детском центре здоровья детей.Я была крайне удивлена,что такой цент берет на работу малограмотных и не профессиональных сотрудников! В центре мы наблюдаемся уже 16 лет с рождения ребёнка,и к каким бы врачам там не обрщались,все были профессионалами в своём направлении,всегда получали помощь и правильное лечение,но тут я столкнулась с полным кошмаром,это ужас!!!Мало того что приём начался на 45 минут позже назначенного времени,это не беда я подождал,дети бывают разные кому то нужно и больше времени. Врачу я естественно показала все исследования,мрт,энцифоллограмму и заключение невролог,так же рассказала что нас беспокоит и на что стоит ей обратить внимание,т.к. понимала что ребенка она видит первый раз. Каково же было моё изумление,врач,просто тупо переписала все ранее поставленные диагнозы,ребенка она даже НЕ ОСМАТРИВАЛА!!!! Как такое может быть,не осмотреть ребенка,она даже с ним не разговаривала!,,,, и это Психиатр???? И это врач???? Я получила просто шок,и это платный приём мы пришли ни по омс.вобщем не советую этого врача,не стоит страдать на такого «специалиста» ни деньги ни время,а от центра не ожидала,что они в свою команду профессионалов набирают таких неучей,которые не считают что пациента нужно осмотреть,а не тупо переписать чужие диагнозы.
Замечательный центр, шикарные условия пребывания родителя с ребенком. В палате свой душ и туалет, в некоторых также есть большие телевизоры. Отзывчивый персонал. Грамотные врачи.
Отличный исследовательский медицинский центр! Удобно то, что приемный покой круглосуточно принимает детей на лечение! Терпеливые и вежливые работники. Объясняют и при необходимости сопровождают. Лечение и обследование на высоком уровне!
Спасибо огромное врачам, провели полное обследовании дочери! С ейчас точно не помню фамилии, мы были в 4 или 5 кабинетах, но все настолько на высшем уровне, что очень радует! Ранее куда только не обращались, платили деньги, тратили время и везде никакой конкретики, только разные препараты как на кролике подопытном испытывали, а тут все по существу, анализы, приемы, факты и все решение. Долгое время непонятно от чего ребенок постоянно мучался гландами, воспалениями дыхательных путей, а тут провели конкретное обследование и оказалось аллергия! Вот так вот, изучили и обследовали все и вот результат! Еще раз спасибо огромное докторам!
Отличная больница. Медперсонал квалифицированный, отзывчивый, душевный. Всегда помогут подскажут. Все бесплатно по ОМС. Врачи профессионалы своего дела. Ремонт хороший, кондиционер в коридоре, душ и туалет на этаже, всё для комфортного пребывания. Лежала в отделении ПОД 3этаж, всем огромное спасибо.
Отличный Федеральный Научно- Исследовательский Цент р Здоровья Детей!!! Осуществляет лечение деток со всех Регионов и Областей РФ. Можно по квотам в стационаре, можно и на платной основе! Высококвалифицированные Врачи и дружелюбный мед. персонал. Много Профессоров и кандидатов мед. наук разных врачебных профилей. Высокая квалифицированная мед. помощь!!
Хочу выразить огромную благодарность детскому хирургу Караману Сергеевичу Абрамову и анестезиологу Ларисе Вячеславовне Алатрцевой за операцию, проведенную моему сыну! Я сама врач, но когда оказываешься по другую сторону, то совсем по другому воспринимаешь весь лечебный процесс. Вы великолепные профессионалы, необыкновенно чуткие и внимательные специалисты, которому я доверила своего самого дорогого человечка! От всего сердца желаю вам здоровья и благополучия! Спасибо от всей нашей семьи Мартыновых.
Большая благодарность главному врачу, всему медицинскому персоналу за вашу работу, профессионализм , человечность. Особая благодарность Алексеевой Екатерине Иосифовне , это необыкновенный человек и врач от бога. Счастья, здоровья , огромная Вам благодарность.
Попали на приём к ревматологу Чибисовой Кристине Викторовна по ОМС, приехали из Казани.
Очень внимательная, дотошная, в хорошем смысле слова, доктор. Так подробно нас еще не осматривали и не расспрашивали нигде, хотя давно ищем диагноз. Посмотрела наши МРТ, тут же договорилась чтобы нас посмотрел ортопед в тот же день, так как вечером у нас уже был поезд обратно. Вынесли совместное решение и дали вектор как лечить.
Сама клиника очень большая, современная и красивая. Рекомендую, особенно тем кому в регионах не могут поставить диагноз.
Отделение патологии новорождённых (ранее Отделение недоношенных детей).
Хочу выразить безмерную благодарность врачу Отделения патологии новорождённых - Харитоновой Наталии Александровне! Редкий врач, который обладает эмпатией по отношению к ребёнку и родителям, добротой, умением найти подход к маленькому пациенту и его родителям в сложный период их жизни, может найти нужные слова поддержки. В период лечения ребёнка всё объяснила, подсказала и контролировала ход лечения. Если у меня были какие-то сомнения, то Наталия Александровна подключалась к решению вопроса незамедлительно. При своей сложной работе, она полностью ей отдаётся! Спасибо большое Наталии Александровне за оперативность решительность и чуткое, доброе сердце! Настоящий профессионал!
В регистратуре бардак. Регистраторы вежливо общаются через одну. А я прихожу в этот центр каждый день на протяжении недели. И буду ещё посещать несколько недель. Попадаю к разным, вежливость хромает.
Врачи консультативного центра с регалиями к.м.н., но инфы от них я получила на процентов 30 от ожидаемого. Я сама врач, но не говорю этого никогда на приеме у любого врача.
То, что нам говорили некоторые доктора и каким ломаным языком, никак не вяжется с заявленным уровнем квалификации.
Лежали с ребенком в отделении дерматологии. Персонал, очень вежливый и отзывчивый. Хочется выразить особую благодарность лечащему врачу, отделения Оксане Александровне, за её профессионализм. Давай бог вам всем здоровья и терпения в вашей работе.
Несколько раз обследовались и лечились в этой клинике. Лежали в отделении психоневрологии. В отделении чисто и комфортно. Отзывчивый персонал. Хорошо налажена работа.
Были записаны с ребенком на прием к офтальмологу - Суровцева О. В.
Приехали в центр за 20 минут до начала приема , чтобы без спешки оформить все документы и оплатить визит. Очередь в регистратуру по талончику , ждали недолго , оформление прошло спокойно и быстро , оплата в кассе также.
А дальше начинается интересная история : наше время приема - 12:30 , на часах : 12:30 , перед нами люди ждут приема на 12:00, врач в кабинете с другим пациентом , в 12:45 врач вышла из кабинета, ничего не сказала ожидающим и ушла . В 13:05 мы решили , что нет смысла ждать возвращения врача , тк подходило время дневного сна .
Спустились вниз для оформления возврата денежных средств , в регистратуре быстро оформили , принесли извинения ( хотя это не их вина ) , в кассе пришлось ожидать 20 минут , но также все спокойно оформили.
Вывод : оценить работу специалиста не можем .
Желание посетить данный центр еще раз отсутствует .
Огромная благодарность всём врачам, медицинскому пересоналу!
Это место, где лечат и помогают!
С первых минут и до выписки вас сопровождают лучшие врачи и медсестры!
Профессионалы своего дела, внимательные и отзывчивые преданные своей профессии Врачи!
Самые приятные впечатления от посещения центра. Нет километровых очередей, нет бюрократии. Ездила на приём лич но, к маммологу. Мне очень помогли! Бережно, участливо; качественное лечение с быстрым дальнейшим улучшением картины. Мои лучшие рекомендации!!
Особая благодарность Торакальному Хирургическому отделению и Хирургическому о тделению новорожденных и детей раннего возраста.
Первая операция сделана в НЦЗД в 2019 году Разумовским , спасшая жизнь ребенку. В дальнейшем наблюдаемся и оперировались в торакальном отделении .
Там и попали к Ратникову С.А.
Сергей Александрович всегда на саязи , при необходимости даст консультацию . Он очень бережно относится к детям . Ответит на все волнующие вопросы!
Крепкого здоровья всему персоналу отделения!!! И долгих лет жизни♥️
Семья Булкиных .
Остались в восторге от ФГАУ «Национальный медицинский исследовательский центр здоровья детей». Лежим с двумя детьми в отделении хирургии, один из детей лежит на реабилитации, который в полном восторге, говорит "что как будто попал в лучший санаторий", кормят божественно, в палате всегда чисто, второй ребенок на диагностической койке, в кратчайшие сроки был поставлен диагноз всего 3 дня, бережно передали эстафету врачам гастроэнтерологам, исключив опасную хирургическую патологию. Особенно хочу поблагодарить зав. отделения Дьяконову Елену Юрьевну, за высший профессионализм, за понимание и чуткость, спасибо нашим лечащим и лучшим врачам Щукиной Анне Александровне, Бекину Александру Сергеевичу. Вы большие молодцы, так держать!
Нет окошек для детей - инвалидов. Попали в день, когда запускали новую программу. Вся регистратура встала, талоны перепутплись, услуги не могли найти в новой программе. Все отнеслись с пониманием, но ждать больше часа с ребёнком - инвалидом в очереди, чтобы оплатить услугу, которую мы уже получили, это удовольствия не доставляет. При вопросе о доп окнах для инвалидов, в ответ усмехнулись и сказали, что их нет.
Лежали в больнице в январе с дочкой! Этот центр единственный, кто поставил нам диагноз и помог. Лечились и лечимся у лучшего доктора Кабановой Анны Игоревны🩷Это доктор по призванию, по больше бы таких врачей в России. Спасибо большое ей от нас с Венерой. Мы благодарны ей на все 100500. Дай бог ей крепкого здоровья и счастья. Еда вкусная персонал хороший и все добрые и отзывчивые, в палатах чисто и комфортно!
Замечательный крупнейший медицинский центр в Москве,высокий уровень специалистов,хорошее обслуживание,все строго по записи без очередей,приемлемые цены.Раньше водила туда своего сына (в то время назывался институт педиатрии )..сейчас привела своего внука и не жалею..название разное..а качество как всегда на высшем уровне.Спасибо Вам за вашу работу.
Сына вожу. Были у ЛОРа, стоматолога. Отзывчивые профессионалы, ребёнок выходит с улыбкой и, главн ое, с решёнными проблемами. Спасибо докторам и персоналу!
Наша семья выражает огром ную благодарность лечащему врачу Белявской Елене Сергеевне! Очень грамотный специалист! У сына диагноз пауциартикулярный юношеский артрит. Лежали на обследовании в ФГАУ «НАЦИОНАЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ
ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ ДЕТЕЙ», где доктором были назначены все необходимые обследования, консультации других специалистов. Доктор постоянно был на связи (сын лежал один без права посещения). Редкое сочетание ответственности, заботы и профессионализма!
Спасибо, что стали лучшим врачом для нашей семьи!
С уважением, семья Федотовых!
Привела ребенка на прием к дерматологу Оксане Валентиновне Юнаш из-за проблемы с вирусными бородавками на ноге. Врач провела очень тщательное обследование всего кожного покрова, не смотря на то, что жалоб на другие участки тела у нас не было. Точно поставила нам диагноз и назначила лечение, которое довольно быстро и заметно улучшило нашу ситуацию. Так же мы получили подробные дополнительные рекомендации о профилактике заболевания. Оксана Валентиновна замечательный специалист высокого уровня, которая с большим вниманием относится к пациентам. Большая благодарность ей и центру за профессионализм и оперативную помощь!
Хороший центр. Профессиональные врачи. Неизменно качественное и внимательное обслуживание. Место, где медицина - не про услугу, а действительно про здоровье.
Очень понравился центр. У сына 3,5 лет было обострение атопического дерматита, все расчесал. Обычные средства ухода не заживляли его болячки. Узнала об этом центре, записались к Уфимцевой Анастасии Юрьевне. Она внимательно меня выслушала, задала вопросы, осмотрела ребенка. Оказывается было уже присоединение инфекции. Назначила лечение , все подробно объяснила. Спустя неделю почти все зажило. Это первый раз (а мы были у многих врачей), когда было назначено качественное лечение. Спасибо огромное за спокойные ночи без зуда и здоровую кожу сына
Хотим выразить огромную благодарность от семьи Галковых двум замечательным врачам: Абрамову Караману Сергеевичу и Алаторцевой Ларисе Вячеславовне, которые вчера (10.06.2024г.) провели операцию нашему сыну Ярославу. Это не только профессионалы с большой буквы, но и очень понимающие люди, которые могут поддержать добрым словом и успокоить не только ребенка, но и родителей) Про таких врачей однозначно можно сказать, что это врачи от Бога, которые работают именно по призванию! Нам очень повезло, что наш сын попал именно в руки Карамана Сергеевича и Ларисы Вячеславовны! Низкий им поклон!
Были на приёме у гастроэнтеролога. К сожалению, этот визит оставил разочарование и чувство бессмысленно потраченного времени и денег.
Как проходил приём? С первых минут врач не ознакомилась с историей болезни, анализами и направлениями, которые мы ранее сдавали, по рекомендации ее коллег. Вместо того, чтобы изучить карту и задать конкретные вопросы, сразу услышали: «Ну, рассказывайте».
Мы предложили распечатку с заключением прошлого приёма (в этой же клинике), но врач ответила: «Всё есть в программе». Судя по её реакции и дальнейшему общению, она в неё даже не заглянула.
⏳ 40 минут врач печатает текст в компьютер и задает те же вопросы что мы рассказывали уже ранее по несколько раз другим врачам этой клиники (без обратной связи пациенту). 5 минут – осмотр ребёнка. 📖 Оставшиеся 5 минут – лекция ни о чём без конкретных рекомендаций.
Итог: час на приёме, но никакой полезной информации.
О заболевании ребёнка
* Подтверждённая аллергия на молоко и некоторые крупы.
* Строгая диета, но всё равно периодически появляются высыпания.
* Запоры (до 3 дней), что особенно опасно при аллергии.
* Жалобы на боли в животе.
* Анализы кала с отклонениями (снижение полезной флоры, признаки дисбактериоза и тд)
Что мы получили на приёме?
✔ Врач проигнорировала данные анализов, написав в заключении, что «аллергия не подтверждена», хотя исследования уже проводились. ✔ Гастроэнтерологических проблем не увидела, несмотря на боли в животе, запоры, отклонения в анализах. ✔ На вопрос «Что делать со стулом?» последовал ответ: «Ну, налаживайте». – Как? Чем? Какие методы? – Только после настойчивых расспросов последовала рекомендация.
Полный формализм и отсутствие индивидуального подхода
📌 Врач не проявила интереса к ситуации, формально провела осмотр и отмахнулась от вопросов. 📌 На вопрос «Как восполнять кальций, если ребёнок не ест молочные продукты?» ответ: «Только витамин D. Остальное я не знаю, как отреагирует организм». 📌 Кто тогда должен знать? Кто будет подбирать лечение, если не гастроэнтеролог?
❗Самый удивительный момент – отрицание диагноза «дисбактериоз»
Когда муж употребил слово «дисбактериоз», врач сказала: «Я такой болезни не знаю».
❗Но мы не доктора. Мы сдали анализ, который есть в перечне лабораторных исследований, и он подтвердил нарушение микрофлоры.
Вопрос: если такой болезни нет, зачем тогда лаборатории их проводят?
Родители приходят за решением проблемы, а не за высокомерными комментариями, которые только усугубляют недоверие к врачам.
Вывод
❌ Врач не изучила анамнез, игнорировала данные анализов, не дала конкретных решений. ❌ Приём – пустая формальность, лишь бы заполнить карточку. ❌ Фраза «я такой болезни не знаю» – яркое подтверждение уровня компетентности врача.
📌 Мы пришли в платную клинику за профессиональным подходом и заботой о ребёнке. Вместо этого потратили время, деньги и остались без ответов.
Такая медицина – это огромная проблема, с которой сталкиваются тысячи семей. Врачи обязаны вникать в ситуацию пациента, а не читать лекции и отмахиваться от вопросов.
От всей души хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам Вашего лечебного учреждения, за заботу о детях высокопрофессиональный информационный контакт с родителями, за добрую, уважительную атмосферу. Хочется поблагодарить всех врачей и мед. персонал за высокий уровень профессионализма, умение и желание общаться с детьми, способность донести до родителей на понятном и простом языке рекомендации. Благодаря работникам центра психолого-педагогической помощи, мой сын стал увереннее в выполнении заданий, общении с окружающими, я как мама, научилась справляться с эмоционально- психологической неустойчивостью проявляющейся во время неадекватного поведения сына. Благодаря работникам отделений лечебной физкультуры и физиопроцедур у моего сына наблюдается положительная динамика. Также хочется выделить и обслуживающий персонал, уборщицы, гардеробщицы, буфетчица добрейшей души люди, внимательные, отзывчивые, ответственные! Хотим пожелать вашему лечебному учреждению процветания, а коллективу - здоровья, счастья и любви!
Выражаю огромную благодарность Андрею Сергеевичу Бутенко за профессионализм, врачебную этику , человеческое отношение к больным детям. Проведенная операция 25.09 моему ребенку под чутким руководством Андрея Сергеевича прошла успешна без о всяких осложнений , ребенку была оказана вся необходимая помощь до и после операции , информация по лечению была всегда своевременной и полной и не один вопрос не оставался без ответа. Врач с золотыми руками, доброжелательный и открытый . Отдельное СПАСИБО за чуткость и внимательность , ребенок находился один без родителя, но не остался без внимания . Выражаю огромную признательность всему нейроортопедическому отделению .