Nauchny tsentr zdorovya detey
March 2025 •
1
Были на приёме у гастроэнтеролога. К сожалению, этот визит оставил разочарование и чувство бессмысленно потраченного времени и денег. Как проходил приём?
С первых минут врач не ознакомилась с историей болезни, анализами и направлениями, которые мы ранее сдавали, по рекомендации ее коллег. Вместо того, чтобы изучить карту и задать конкретные вопросы, сразу услышали: «Ну, рассказывайте». Мы предложили распечатку с заключением прошлого приёма (в этой же клинике), но врач ответила: «Всё есть в программе». Судя по её реакции и дальнейшему общению, она в неё даже не заглянула. ⏳ 40 минут врач печатает текст в компьютер и задает те же вопросы что мы рассказывали уже ранее по несколько раз другим врачам этой клиники (без обратной связи пациенту).
5 минут – осмотр ребёнка.
📖 Оставшиеся 5 минут – лекция ни о чём без конкретных рекомендаций. Итог: час на приёме, но никакой полезной информации. О заболевании ребёнка * Подтверждённая аллергия на молоко и некоторые крупы. * Строгая диета, но всё равно периодически появляются высыпания. * Запоры (до 3 дней), что особенно опасно при аллергии. * Жалобы на боли в животе. * Анализы кала с отклонениями (снижение полезной флоры, признаки дисбактериоза и тд) Что мы получили на приёме? ✔ Врач проигнорировала данные анализов, написав в заключении, что «аллергия не подтверждена», хотя исследования уже проводились.
✔ Гастроэнтерологических проблем не увидела, несмотря на боли в животе, запоры, отклонения в анализах.
✔ На вопрос «Что делать со стулом?» последовал ответ: «Ну, налаживайте».
– Как? Чем? Какие методы?
– Только после настойчивых расспросов последовала рекомендация. Полный формализм и отсутствие индивидуального подхода 📌 Врач не проявила интереса к ситуации, формально провела осмотр и отмахнулась от вопросов.
📌 На вопрос «Как восполнять кальций, если ребёнок не ест молочные продукты?» ответ: «Только витамин D. Остальное я не знаю, как отреагирует организм».
📌 Кто тогда должен знать? Кто будет подбирать лечение, если не гастроэнтеролог? ❗Самый удивительный момент – отрицание диагноза «дисбактериоз» Когда муж употребил слово «дисбактериоз», врач сказала: «Я такой болезни не знаю». ❗Но мы не доктора. Мы сдали анализ, который есть в перечне лабораторных исследований, и он подтвердил нарушение микрофлоры. Вопрос: если такой болезни нет, зачем тогда лаборатории их проводят? Родители приходят за решением проблемы, а не за высокомерными комментариями, которые только усугубляют недоверие к врачам. Вывод ❌ Врач не изучила анамнез, игнорировала данные анализов, не дала конкретных решений.
❌ Приём – пустая формальность, лишь бы заполнить карточку.
❌ Фраза «я такой болезни не знаю» – яркое подтверждение уровня компетентности врача. 📌 Мы пришли в платную клинику за профессиональным подходом и заботой о ребёнке. Вместо этого потратили время, деньги и остались без ответов. Такая медицина – это огромная проблема, с которой сталкиваются тысячи семей. Врачи обязаны вникать в ситуацию пациента, а не читать лекции и отмахиваться от вопросов.