Nairi
1512 reviews
February 12, 2024
Понравилось, что у отеля удобное расположение, на небольшом удалении от оживлённого проспекта Жукова. И не совсем на дороге, что снижает шум, и не глубоко в частном секторе - не надо блуждать с навигатором, как это часто бывает в таких ситуациях. Парковка рядом с отелем достаточно просторная. Выбор номеров большой и цена приемлемая. Внутри номера есть туалет, душ и стандартные одноразовые принадлежности. Состояние номера в целом хорошее, присутствует атмосфера уюта. Кровати бы пошире, где они одноместные, а так в остальном хороший отель. Особо хочу выделить завтрак в формате шведского стола. Я нигде такого не встречал - отличное решение.
2
May 3, 2023
Всем доброго дня! Эта гостиница на мой взгляд единственная в городе в которой адекватная цена пребывания. Номера нормальные. Есть конечно мелочи по косметике и отделке. Есть завтрак) - это отдельная история. Завтрак в стиле шведский столик. На одном квадратном метре разместили все. Хаос , чего-то постоянно нет. И этот хаос идёт от персонала. На вопрос , есть молоко, отвечают смехом в лицо , нет. «Заказали ждём» на вопрос а есть ли еще йогурт просто истерика у персонала , смех и слова «ахаха йогурт дай им вместо молока»
Персонал может громко начать воспитывать новых гостей со словами «посуду убираем со столов» и делает это долго. Хаос специально создан что бы вам поскорее захотелось уйти.
PS: для владельцев отеля! Сделайте обучение для персонала, поиграйте в игру «клиент-персонал», дайте им почитать книжку «горячие поклонники» , поверните их к гостю. Сервис это именно то чего не хватает в наших городах героях 🤝
29
1
February 18, 2024
Приехала в город из района по работе, пришлось остаться на ночь, отель оказалась очень близок с удобным месторасположением. Номера очень чистые и уютные по домашнему! Персонал очень внимательный, отдельное спасибо Юле! А больше удивило, что завтрак был включен в стоимость, мне как не местной было очень кстати!
1
3
August 26, 2024
Ужасный отель. Персонал на стойке регистрации особо не расположен помочь хоть в чем-то постояльцам. Номера маленькие, слышимость ужасная. В день заселения была свадьба в ресторане этажом ниже. Ощущение, что мы были гостями на этой свадьбе. Ни о какой тишине не может быть и речи. Заселились в номер, не было туалетной бумаги. Попросили принести, не дождались. Попросили хоть какой-то стул или табурет в номер, получили отказ. Разместить продукты в холодильнике на кухне отеля, получили отказ. Пробыли в отеле час и съехали. Отель не рекомендую.
6
1
August 1, 2024
Отдыхали в этой гостинице с мужем и остались с хорошими впечатлениями, потому что номера чистые, всё оборудование которое нужно, в номерах есть, постоянная уборка и вежливый персонал греют душу. Однозначно рекомендую
1
June 12, 2024
Был проездом в этом отеле. Номера неплохие, кухня вполне хорошая. Обслуживающий персонал официантов Татьяна и Анастасия были очень вежливы и приветливы. Обслужили на высшем уровне.
3
January 8
Это отвратительно ! Ночевали 1 ночь в январе . Номер убитый , на стенах размазаны убитые комары , судя по всему их с лета не кто убрать не может . Сантехника бежит , таракан бегал прямо в номере ! Обои оторваны , вид на свалку . Одеял нет , только простыни .
2
3
July 21, 2024
Были в июле проездом, приехали вечером, заселились быстро. Не чисто, пыль везде: были с детьми - диван разложили, а там давние залежи. Ремонт старый всё разваливается, ну элементарно крючки для одежды, крючки - держатели штор можно же отремонтировать, стойка для одежды падает. Комплекты полотенец, постельное бельё пришлось всё просить. Не готовы встречать гостей!
April 11, 2024
Прекрасная гостиница Nairil оставила во мне только самые теплые воспоминания! Обслуживание на высоте, номера уютные и комфортные. С уверенностью могу сказать, что в следующем путешествии обязательно остановлюсь здесь снова! Спасибо за заботу и уютную атмосферу!
1
3
February 11, 2024
Отель, в котором остановился, был просто хорошим! Уютные номера, прекрасный вид, отличное обслуживание - все это создавало такую атмосферу. Но то, что делало пребывание незабываемым, была забота Кристины - одной из работников отеля. Она была настолько дружелюбной и внимательной, что создавала ощущение, будто я останавливался у себя дома.
2
July 20, 2024
Из преимуществ расположение, парковка, кондиционер работал, белье приличное.
Из недостатков: надменная девушка на ресепшене, пришлось к ней обращаться несколько раз. Мы заселились в 17 часов после дальней дороги. Оказалось, что на 4 человек нам застрелили 2 кровати и дали 1 полотенце. Пошла уточнять, оказалось из прачечной ещё не привезли. Хорошо, мы поехали в город, муж вернулся в номер в 19 часов, постели ещё не было. Ему надо поспать, чтобы утром выезжать рано. В итоге постель и полотенца принесли к 8 вечера. В ванну никто мыться из нас не захотел, вид отпугивающий. У наших друзей в номере тоже не хватало части белья и полотенец - экономят они его что-ли :( Завтраки с 7 утра, ланч-боксов не дают, хотя понятно, что многие едут транзитом и уезжают пораньше. Сделайте тогда тариф без завтрака. Много можно конечно простить и не заметить, но не за 7 тыс за ночь!
1
March 8
Отличная гостиница все чисто не было живности, добрый персонал, всем советую 10/10
May 18, 2024
Гостиница Nairi - это место, где можно отдохнуть. Данная гостиница предоставляет ухоженные комнаты проживания со всеми нужными опциями. Завтраки вкусные и включены в стоимость проживания. Так как мы заселялись вместе с собакой, то мы были рады тому, что можно проживать с животными. Рекомендую данную гостиницу за доступные цены и за чистоту.
1
June 7, 2024
Заведение приятное, кухня тоже, самое главное персонал отличный, очень вежливый и отзывчивый.
Отдельное спасибо Татьяне, работу выполняет на все 100!!!
Рекомендую.
1
2
November 15, 2023
Очень приветливые и доброжелательные сотрудницы на Администрации (ресепшен).
Хорошая кухня в ресторанчике, вкусно и большие порции.
Крайне низкая звукоизоляция в номерах (мы слышали все движения соседей: кто как ходит, кто как дышит, кто как храпит, не говоря уже о разговорах и работе телевизора, а также - жизни в коридоре).
Бельё постельного нам попалось "уставшее" (серого оттенка).
3
2
May 28
При всей своей помпезности, завтрак 0 качества, мебель старая, с поломками, проветрить номер не реально.
Расположение тоже так себе.
Ну мы точно этот отель ещё раз не выберем
May 4, 2024
Это очень эконом гостиница! С депрессивными цветами интерьера внутри и «уставшим» ремонтом. Загнутые везде ковры.
Завтрак- «шведский стол» лучше увидеть на фото . Сосиски в целлофане, картошка дольками- это обветренная, обгоревшее изделие, как будто её долго мучали и точно не сегодня:) Всё заветренное,всегда на столах грязно и не убрано. Видимо это делается один раз, когда точно поедят все. На фото видно. Сами столы все вспученные от воды и времени. На потолке следы от залива сверху. И всё, как правило холодное.
Номера со старыми душевыми. Я был в трёх номерах. Может что то и забыл. Вывод- Волгоград, большой город, с большим выбором гостиниц- старайтесь избегать таких мест!!! Но конечно, выбор за вами.
3
1
April 10, 2024
Первое впечатление обманчиво...
Были всей семьей 3 дня, с виду симпатичная гостиница, достаточно новые номера с панорамными окнами (с видом на какую то пром зону или что-то вроде этого😂) и на этом все плюсы заканчиваются...
Чтобы пошла горячая вода нужно включить воду и ждать минут 15-20, в номере был только 1 комплект полотенец (на 3 человека), на телеке 1 канал, на всё остальное просят подписку Яндекс и интернет (с инетом, кстати, тоже всё плохо), уборки в номере вообще не было за все 3 дня, ели допросились чтобы мусор из номера выкинули...
Завтраки были не плохие но холодные
В общем, подводя итог:
Плюсы: достаточно чистые номера, близко к центру, панорамные окна, вкусная еда
Минусы: проблемы с водой, отсутствие обслуживания в номерах, непонятная ситуация с вай фай
4
1
December 30, 2024
Мало разнообразие блюд на завтраке.Два дня одни и те же блюда. Номеруинужен косметический ремонт и замена некоторых элементов в санузла. Неудобно расположен унитаз.
November 21, 2024
На днях побывала в гостинице Nairi. Так вот могу из моего 4 дневного проживания сделать выводы. Сразу к плюсам, потому что минусов нет:) : завтраки включены в стоимость проживания, персонал просто душки, очень приятные и приветливые девушки. Я не пожалела, что выбрала именно эту гостиницу, очень рада, что меня заселили с моей кошкой.
1
1
February 16, 2024
Делала остановку в этой гостинице вместе со своей маленькой подругой-чихуахуа) нам были рады☺️очень понравился завтрак, включенный в стоимость проживания!) очень уютно, удобно, комфортно и радушно🫶
3
November 9, 2024
Останавливался здесь. Все очень понравилось. Цены очень приятные, а в них еще и входит завтрак. Я был очень этому рад. Всем рекомендую посетить это место!
August 27, 2024
Не плохой отель в центре на одну ночь Вежливый персонал. Уютный номер. В номере есть все для отдыха. НО подготовлен плохо-грязь, сломанный держатель для лейки, живая плитка в душевой. КОМАРЫ. Спать можно только под дующим кондиционером. Шумно. Завтрак Континентальный, нормальный. Если только на одну ночь
1
April 3
Были проездом. Номер забронировали заранее, с учётом, что при гостинице есть ресторан. Но... ресторан не работает давно. Даже не потрудились обновить сайт! Отказ! Не рекомендую это место!
1
1
August 22, 2024
Отличная гостиница. Удобное расположение. В номерах чисто и уютно, вежливый персонал. Очень вкусные завтраки, которые входят в стоимость.
1
May 23
безобразно,нет полотенец,нет питьевой воды,нет лифта при этом никто из персонала вам не поможет. Гостиницы безобразней этой не встречала за 20 лет путешествий .
1
February 18, 2024
Очень хорошая гостиница. Номера чистые и уютные. Отмосфера гостиницы приятная. Кухня на высшем уровне все очень вкусно и быстрое пригатовление блюд. Цены отличные. Персонал вежливый.
2
July 19, 2024
Когда то давно в году 2017 был лучший решили остановится в этот раз и пожалели...номер грязный,в коридоре нет кулера с водой,чайник в номере убитый(крышка отваливается,весь в накипи), кондиционеры текут прям реально текла вода(было принято решение предоставить другой номер),но чистотой другой номер тоже не отличался хотя с него съехали и у них было время на уборку 3 часа...Короче говоря в следующий раз если мы будем заезжать в Волгоград мы поедим в другой отель...
3
September 14, 2024
!!!Не рекомендую данный отель!!!
Фото номеров не соответствуют действительности. Завтраков на всех не хватает, стол в прямом смысле пустой (возможно часов в 7 утра покушаете, но если поспите чуть подольше, останесь голодные). Полотенца грязые, отнесли на ресепшен попросили заменить, несут чистые 2й день. Дверной замок сломан, при заселении ключ дали от номера, где уже жили люди- номера заменили конечно, но- розетки еле держатся, кондиционер работает на честном слове, вода в душе еле теплая, москитных сеток нет, номера пыльные, в холодильнике запах
3
1
July 22, 2024
Из + Заселили сразу по приезду. Возможно потому что номер был оплачен заранее. Кондиционер в номере. Из - Полотенца выдаётся одно на каждого гостя. Номер уже прилично ушатан. Розетки не закреплены. В душевой не держится крепление для душа. Все стены заляпаны трупами комаров или мух которые залетают с окна. Так как отсутствует москитная сетка. Питаться в местном ресторане не советую. Блюда за свою стоимость не оправдывают себя. Тараканы в номере. Так что подумайте стоит сюда заезжать даже на одну ночь.
3
August 16, 2024
Не советую.
Во первых: цена брони по телефону одна, за шесть часов до заезда уточняя, звонят-буду ли на месте, цена отчего то становится выше, а ещё становится выше когда оказываешься перед стойкой администратора.
Во вторых грязно везде: на входе куча мусора, на лестничной марше, в номере. В т.ч. постельное белье, ладно по заселению поменяли.
В третьих: по телефону уточнял наполняемость шведского стола, подтвердили, что я задал вопросы. А в итоге: самый дешевый сок, и то кончается быстро, на всех не хватает, дешевые сосиски и т.д. "чистые" тарелки с водой, пока идешь позавтракать слышишь ругань: персонала с руководством.
В четвёртых: обманули с водой, сказали сначала есть в номере, потом "ой, не успели", сказали есть кулер с водой на этаже, а на этаже даже кулер нет, попросили явится на такой то этаж. На второй день вообще ходил на первый этаж за водой.
В пятых, выключили вообще воду по всей гостинице с утра: стояла вонь фекалий....
5
July 1, 2024
Лучший номер в котором я бывал! Как-то решил остановиться в этом номере и это было хорошим решением. Персонал был очень вежлив! Номер который мне дали мне очень понравилось, что составило уют. Еда в гостинице была очень разнообразная и вкусная. Всем рекомендую останавливаться в этой гостинице!
1
July 2, 2024
По приезду в отель нас встретил мужчина, показал где можно поставить автомобиль, так как заезжали поздно ночью парковка практичечки вся была занята, на ресепшене встретил молодой человек, быстро нас оформил и мы прошли а номер и тут начались сюрпиризы
бронировали мы номер не люкс конечно, но стандарт за 3500. И сразу по захожу в номер нас ждали сюрпризы. Подушки были без наволочек, желтого пропотевшего цвета. На просьбу выдать мне наволочки девушка-гувернантка сказала что они закончились, будут завтра утром и выдала мне простынь, чтобы я ими обматала подушки.... На утро мне конечно предложили наволчки, но мне они уже были не нужны, так как мы выезжали. В ванной комнате душевая кабина как будто не чистилась с момента открытия, ужасный налет, мылись в сланцах. Контейнер для мусора вверг нас в шок, был испачкан фикалиями (неужеле сложно почистить....) . Мы проживали вдвоем, но комплект полотенец так же был один, на просьбу выдать еще одни, сказали что больше нет. Батарейки в пульте от телевизора севшие, в номере летали комары, пол ночи мы пытались избавиться от них . но вишенкой на торте окзалася звук спускающейся конализации. Мы слышали как кто то моется, ходит в туалет. Такое ощущение что мы спали в ванной комнате
3
November 27, 2024
Номер чистый, кровать удобная (наволочки с дырками), есть фен, стаканы для напитков (ложки плохо помыты), стол с двумя креслами, холодильник. Шкаф с вешалками (без полок). Одноразовые тапочки (не везде есть) 👍 Светильник/ночник был кстати.
Завтрак включён в номер (выбора не много, но всё вкусно)
Персонал вежливый, всё рассказывают и подробно отвечают на вопросы.
Плохая шумоизоляция, всё слышно
1
October 6, 2024
Апарты без кухни, детской кроватки нет, краны шатаются и текут, при бронировании уточнили наличие младенца. Чисто.
Завтрак хороший, разнообразный. Работают приятные люди.
Больше туда не вернусь.
1
February 12, 2024
Отличный отель! Находится совсем недалеко от центра города и вокзала, что удобно для всех приезжих. На первом этаже располагается ресторан с очень вкусной едой. Номера не большие, но очень уютные. Рекомендую!
2
January 18, 2024
Я доволен предоставлением услуг в отеле! Все, что было описано, полностью соответствовало действительности. Завтраки включены в стоимость проживания, и они были вкусные и разнообразные. Гостиница имеет большое количество номеров разных категорий, что позволяет выбрать подходящий вариант для любого путешественника. Ресторан на базе гостиницы предлагает отличное меню и приятную атмосферу. Месторасположение гостиницы также оказалось очень удобным, что позволило мне легко добраться до всех нужных мест. Комфорт и удобство пребывания были обеспечены. Отдельно хочу отметить живое общение с персоналом, который всегда был готов помочь и ответить на все вопросы. Иногда допускались некоторые ошибки, но это незначительный недостаток. В целом, я очень доволен Отелем Наири!
4
August 3, 2024
Останавливались здесь переночевать по дороге. Брали самый недорогой номер на троих человек. Несмотря на это в номере был душ, холодильник, сплит, а также входил в стоимость завтрак.
Ещё очень важный момент - это расположение отеля, он находится рядом с основной транзитной дорогой, колесить по городу в поисках отеля не придётся.
1
August 27, 2024
мне понравился этот отель, хороший персонал. завтраки входят в стоимость снятия номера. кормят вкусно, 3раза в день. возле отеля много достопримечательностей.
3
November 5, 2023
Плюсы:
Цена
Относительный порядок в номерах
Потрясающий город-герой Волгоград
Минусы:
Не стоит рассчитывать на шведский стол на завтрак. Будет гречка,сосиски и почему-то всегда подгоревшая каша
За 5 дней горячая вода была один вечер. Предложение слить воду и подождать не подействовало.
Хамское отношение ресепшена.
Плесень в ванной комнате,отсутствие туалетной бумаги,за которой пришлось идти самому.
Стиль гостиницы это типичное «дорохо-бохато» с отклеивающимися занавесками, картонными стенами, отваливающей люстрой, сломанной гардиной и претензией на золото везде и всюду.
Прочитал отзывы,и везде все пишут одно и то же плюс-минус. Неужели за такой долгий срок нельзя принять хоть каких-то мер? С другой стороны что еще можно ждать за такую цену. А,нет,можно,и бывал за меньшую цену,но в более приятных гостиницах и домах отдыха.
8
1
April 21, 2024
Хороший недорогой отель, о останавливаемся здесь на ночь, проездом на рыбалку в Астрахань, и обратно, завтрак включён, очень удобно. Отличное расположение.
1
August 6, 2024
Есть ресторан, банкетные залы, разные категории номеров, стирка, гладильная комната, парковка. Удобное месторасположение. Можно с маленькими животными
3
November 23, 2024
Была в этой гостинице и что могу сказать:гостиница очень хорошая, персонал дружелюбно встретил , все рассказали и показали, в номерах чистенько, приятно находиться, еда вкусная, под любой вкус. В общем все хорошо, удобно и приятно находиться. Спасибо!
2
1
February 17, 2024
Путешествуя по Волгограду заселился в ваш отель. Еда довольно вкусная, номера - шикарные. Персонал довольно отзывчивый и понимающий. Так же хочу отметить интерьер в самом кафе. Довольно красивый и уютный.
2
May 9, 2024
К сожалению, больше поставить не могу. Я в шоке: стоимость проживания суток двух взрослых и 2 детей составила 9 тыс руб. Номер на первом этаже. Такое ощущение, что двери и стен в номере нет. Слышно абсолютно каждый шаг, невозможно отдохнуть с дороги. Окна выходят на мангальную зону, куски стен отваливаются. Кровати шириной 60 см, лечь нормально невозможно. Лег и не двигаешься, чтобы не упасть, изголовья кроватей отходят от стен, кровати скрипят, подушки -это сплошные комья, в потолках дыры. Пройти нормально по номеру невозможно, он очень узкий. Сан узел -это жуть: сантехника не держится, везде плесень и дыры, вонь. Одноразовые тапочки -это кусок пенопласта с салфеткой 😂 однозначно не советую, подумайте, прежде чем бронировать данный отель!
1
December 6, 2024
Недавно останавливался в гостинице "Nairi". С персоналом было приятно общаться, номера ухоженные. К еде не каких претензий нет. Остался доволен, может заеду сюда еще раз.
1
1
May 5, 2024
Ночевали одну ночь. Из плюсов- была горячая вода, а то по отзывам не у всех было это удобство, нормальные матрасы, чистое постельное, завтрак. Остальное одни минусы: номер очень убитый, плохо убранный, очень грязно, обои отваливаются, на потолке пятна, в ванной грибок, розеток нормально расположенных нет, чайник кипятили на полу, в номере было очень холодно, одни тапочки на троих в трёхместном номере, оплата картой не работает, надо переводить непонятно куда, завтрак очень скромный, шведский стол- одно название, самые дешёвые сосиски и гречка, не вкусный сыр. В общем в эту гостиницу больше не поедем, цена совершенно не соответствует уровню.
May 5
Номер не соответствовал фото, была сломана крышка унитаза, за 4 дня никто не убирал и не добавлял гигиенические средства. Завтраки не понравились. Для переночевать одну ночь более менее.
January 10, 2024
Были здесь 2 года назад, провели 5 ночей и мне очень понравилось! Завтраки включены в стоимость проживания, ресторан на базе гостиницы а так же территориально удобное месторасположение. Очень удобно, что был ресторан на базе гостинницы. Искали именно то место куда можно с животными и нашли эту гостиницу, проживать можно с животными до 3 кг. Так же понравилось, что есть бесплатная охраняемая парковка для гостей. Всем советую!
August 20, 2024
Среднее качество. Может быть нам достался такой номер, была проблема с вентиляцией, соответственно стояла сырость в номере. Завтрак вообще не очём, утром народ собрался и всё сразу разобрали, персонал не готов к этому, не хватало столовых приборов и не успевали приносить и так скудный завтрак, так называемый шведский стол. Если все эти моменты исправят то будет очень хорошая гостиница, а пока только оценка три.
1
1