Натали очень внимательный и чуткий мастер, который не только учитывает все пожелания клиента но и очень трепетно и бережно относится к ноготочкам. Я в первый раз попала на маникюр и педикюр к Натали 13 лет назад и осталась в полном восторге, как от самой процедуры маникюра и педикюра, так и от результата, поэтому асе эти годы хожу только к Натали! Маникюр всегда превосходит все мои ожидания! Рекомендую!
Самый лучший салон на районе,очень вежливый девушки,все очень чисто и аккуратно.администратор в платке очень добрая и отзывчивая,всегда спрашивает все ли понравилось и очень внимательная.Ходила к вам еще на коррекцию бровей, педикюр, стрижку и осталось очень довольна . Спасибо вам 🫶🏻❤️
Х ожу в Nail Up не первый год. Обожаю здесь трех мастеров: Виктория (сейчас ушла в декрет) Екатерина С . И Аксель. Лучшие мастера. Была и у других в этом салоне, но эти девчонки круче. Не зря они топ мастера. Главное , что мне важно, это чтобы ногти не были толстыми. Девочки с этим справляются и при этом маникюр держится до 4 недель.
В салоне второй раз. В этот раз записалась к мастеру Елизавете. По совету дочки. Очень довольна. Прекрасный специалист. Очень чуткий и внимательный мастер. Все отлично сделано. Как и хотелось.!!!
Хожу к своим любимым мастерам всегда: Анастасие и Екатерине! и всегда очень довольна качеством, сервисом и настроение подаренным ♥️ спасибо вам, девочки! и фильмв всегла подбираете классные 😉👌🏻
Это был худший поход в этот салон. Мастер Ангелина, ужасно выполнила работу, затеки, ногти не ровные, в некоторых моментах делала больно, даже не смотря на это, я хотела заплатить за работу и уйти, максимум со скидкой. При оплате администратор спросила все ли мне понравилось, я ответила что не все и показала на сколько кривые ногти у меня получились. Подошла эта Ангелина, я ей начала объяснять почему мне не понравилось, она сказала, что я пришла с кривым исходником, хотя до этого делала ногти тут же, только у другого мастера, приходила с такими же ногтями, и все было прекрасно. Потом когда я начала возражать, она по хамски развернулась и сказала, что разговаривать со мной не будет. Я и админ были в шоке. Я не была в подобных ситуациях ни разу, и ни разу не встречала таких хамок. Опыта у нее как я поняла почти нет, раз настолько все криво. Хочу выделить администратора, она профессионал своего дела, решила ситуацию, огромное ей спасибо. Жаль, что придется отмечать день рождение с такими кривыми ногтями, спасибо маникюрше Ангелиночке ;)
Очень приятная команда работает в этом салоне: внимательные, улыбчивые, заботливые и большие профи. Один из лучших салонов в Коммунарке. Однозначно рекомендую.
Первый раз в салоне, у мастера Айсель, красивое имя и его обладательница , просто КРАСОТКА! ❣️Мастер своего дела! Получила огромное удовольствие от проделанной работы. Аккуратно, с любовью, легко, внимательно, а главное профессионально! Советую 🤗
Аида отличный мастер, она прекрасно знает свою работу, отлично делает и брови и ресницы, а еще у нее очень легкая рука, коррекция безболезненная) всем рекомендую
Очень хочу поблагорить за шикарный маникюр и педикюр мастера Дарью. Она не только хороший мастер, но и приятный собеседник . Желаю Вашему салону побольше таких профессиональных мастеров. Советую посетить этого мастера!
Маст ер Натали - золото! Сделала идеальный френч. Поэтому теперь только к ней! Вежливая, спокойная, не навязчивая, аккуратная.
Я человек очень придирчивый, особенно по френчу, поэтому девочки за идеальным френчем только к Натали 🫶🫶
Не понравилось, девушка администратор при входе не встретила, просто спросила имя и продолжила дальше разговаривать с сотрудницей. Маникюр выполняла мастер Елена, постоянно сильно толкала руку, чтобы я ее положила сушится, но можно просто сказать: «в лампу», а не толкать. Сказала, что лучше укрепить ногти гелем, чтобы лучше относились. Итог: на большом пальце ноготь отошел меньше чем через неделю после маникюра , на других ногтях были отслойки.
Сама студия не уютная.
Спасибо большое мастеру Натали.Очень довольна маникюром, предельно аккуратно, идеально держится покрытие.Приду еще к мастеру Натали.Очень ее рекомендую.
Не рекомендую данный салон. Делали наращивание ногтей- все ногти разной длины, разной формы, кривые. Еще и комментирование мастером Натальей выбора маникюра. Где ваша клиентоориентированность? Вас никто не просит комментировать выбор дизайна клиента, ваше дело какое кто и какой маникюр себе делает? Не умеете общаться с людьми- выбирайте себе другую работу.
Хочу оставить отзыв о мастере Натали(мастер маникюра и педикюра Наталья С)прекрасный специалист,все сделала очень аккуратно и красиво!не первый раз к ней хожу,очень довольна.
Моё любимое место во всём районе
И администратор и матера очень вежливые.
Качество услуг отличное
+ красивый интерьер, удобные кресла, что важно, так как иногда приходится там долго сидеть)
Ходила в этот салон года два только на маникюр. По остальным услугам оценивать не могу.
Качество предоставляемой услуги испортилось очень сильно. У ВСЕХ мастеров. Есть топ мастера, есть новички. Имейте ввиду, что новички, которые буквально будут учиться на ваших ногтях делать маникюр. За те же деньги, что делают топ мастера. Хотя им еще учиться и учиться бесплатно на моделях. Ни в каком салоне не встречала такого безобразия! Качество работы топ мастеров также стабильно снижается. Но намного лучше, чем у учеников, разумеется. Всем окружением ходили сюда, и начинаем отказываться от услуг этого салона, так как качество падает СИЛЬНО. А цены растут. Непонятная политика салона, стабильно теряющего клиентов. Учитывая, что в коммунарке огромная конкуренция и по два салона в каждом доме. То стыдно предоставлять такое качество услуг.
Не рекомендую салон! Наращивали ногти. По итогу: ногти кривые, разной длины, одни подтеки. Так еще и мастер стала комментировать маникюр словами «Вы как Рассомаха». Вас кто-то спрашивал? Где ваша клиентоориентированность? Не умеете работать с людьми - выбирайте другую работу
Классный салон, делала маникюр у мастера Эли, всем довольна. Снятие покрытия сделала быстро и бережно, маникюр с последующим нанесением лака аккуратно и безупречно, красивая форма, ровный тон! Работает быстро и очень качественно. Я осталась очень довольна.
Очень приятный и внимательный персонал.
Отличный выбор лаков и базы
Рекомендую.
Салон мне нравиться: компактно, уютно ,хороший сервис , замечательные мастера!
Я регулярно хожу , чаще к Виктории.
Мне нравится ,этот специалист , своим профессионализмом, очень тактичная и доброжелательная, всегда интересуется : комфортно ли клиенту. Качество - всегда на высоте! Молодцы девченки!
Как и везде в сфере обслуживания все зависит от мастера к которому попадаешь. Есть пару мастеров у кому можно спокойно доверится. Но вот если, не записались за 2-3 недели к ним, то шансы на хорошую услугу увы…
У меня последний раз так и случилось , запись была на 10:00 утра , мне позвонили в 9:45 и сказали, что минут на 15 задержится мастер, я пришла к назначенному времени .
В результате мастер подошла к 10:40, ни слова извинения я не услышала.
Потом дежурное смс в чат - оцените качество салона и мастера !
Ребят, вы с людьми живыми работаете, а не с роботами!
Качество среднее, смотря к какому мастеру попадешь. Очень не клиентоориентированные, из плюсов только близость к дому. Пользовалась услугами салона только в крайней необходимости, из всех посещений пару раз была довольна результатом. Один раз педикюр был идеальным, второй раз - просто ужас, исправляла потом у другого мастера, форму испортили. маникюр - последние два посещения неудачно. Спилили ноготь криво и пришлось наращивать угол, причем мастер даже не извинилась и как ни в чем не бывало продолжала пилить, не видя, что делает., даже после моего замечания и просьбы не спиливать так сильно. Форму потом тоже долго восстанавливала. Последний раз - 8 марта, маникюр делал неопытный мастер, салон об не предупредил, только сказали, что мастер бкдет делать чуть дольш. Чуть дольше - это 3 часа, форма ужас, кутикула обработана неаккуратно, порезы, после процедуры болят все ногти, при контакте даже с теплой водой очень чувствительно и некомфортно. При этом цена на услугу такая же как и у опытных мастеров. В честь праздника скидок не было тоже. В общем платить конечно за такое качестао такие деньги смысла не вижу, салону плевать на клиентов, часто не предупреждают о доп. услугах.
Не хотела писать негативный отзыв, так как не часто пользуюсь услугами данного салона, но последнее посещение добило, испорченное настроение в праздник.
Уважаемые сотрудники салона, относитесь к вашей работе ответственно и делайте ее хорошо как самим себе, это залог успеха, и относитесь к людям так, как хотелось бы, чтобы относились к вам. Если мастерам не нравится их работа, ну не нужно мучиться, найдите себя в других профессиях, не нужно эскперементировать на клиентах, которые платят вам деньги и надеются получить качественнную услугу от профессионала своего дела. Сфера обслуживания подразумевает, что не клиенты для вас, а вы для клиентов. Если бы за каждую некачественно вполненную работу вам перестали бы платить, вот тогда бы что-то поменялось, а пока есть те, кто платят лишь бы не связываться, салону плевать. В общем, вряд ли что-то поменяется… но я к вам точно больше не приду.
Хорошего мастера найти можно. Но при этом чудный бот задергает напоминаниями о записи - они приходят 4 раза! Видимо, в салоне считают своих клиентов недоразвитыми, что им надо аж 4 раза повторять.
Обслуживание на 0, администратор гуляет где-то, ногти кривые, спасибо, что без затеков и порезов. Не рекомендую.
Не предложили кофе, мастер грубо держит палец все 2 часа и не умеет ровно пилить ногти. Палитра скудная.
Все мастера очень хорошие, но мне больше всего нравится Екатерина, всегда выслушает и выполнит пожелания клиента, 200% результат. Большой выбор оттенков.
В салоне приятная атмосфера, очень чисто, светло, все сотрудники очень вежливые, предлагают вкусный кофе с конфеткой))) мелочь, а приятно. Так же можно сделать педикюр.
Красивый интерьер, есть большой экран, можно посмотреть фильм
Очень советую этот салон ❤️
Мастера все разные ! одна ходит со звездой и большого мнения давно работает и видимо хозяйка положения , остальные скромеее , мастера жалуются что работать тут не комфортно , часто пропадают вещи и инструменты , девушка в платке админ очень холодная и безучастная приходит просто отсидеть , есть мастера с нулевым опытом и об этом студия умалчивает а берет столько же как за опытного мастера , уже все это надоело и я не вижу смысла сюда ходить видимо цена равно качество , я лучше больше заплачу и увижу хороший сервис и улыбку админа !