Была впервые в этой студии 03.08 на Лубянке , у топ-мастера Екатерины.
Честно я в шоке пребываю до сих пор.
Во-первых , объяснила топ мастеру этому, что тороплюсь и у меня ограниченное время. Ей было плевать, делала она очень медленно , поворачивалась на телевизор, поглядывая на фильм, куда-то уходила .. вообщем ей было все равно.
Во-вторых , у мастера были огромные ногти , как у орла. Они не помещались в перчатки, поэтому она их порвала и вытащила свои когти🤢 после чего прям этими когтями она стала поправлять и убирать лишний лак. То есть своим ногтем она ковырялась в моем. У меня был шок🤮
В-третьих , я говорила мастеру, что ногти неровные. На что она сказала : все ровно. И вообще когда лаком покроем все будет смотреться ровно. Итог думаю понятен. Все ногти кривые и разные по форме . Так же поранено 3 пальца, которые теперь болят.
А сегодня 05.08 у меня уже скол на одном ногте . Прошло 2 дня.
Не понимаю, как можно позволить в центре Москвы вот такой сервис , таких топ-мастеров и такое отношение.
Надеюсь , мой отзыв поможет другим людям , прежде чем они сюда запишутся.
На м. Аэропорт даже напитки не предложили, в зале где делают педикюр был выключен телевизор, пришлось просить что бы включили. После процедуры ждала на рецепшене что бы рассчитали, ее не было на месте, уже было желание уйти, потом выяснилось что у них размена нет, пошла менять опять стояла ждала, размен так и не нашли
1
Show business's response
Елена Г.
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Отличный салон. В шаговой доступности от метро. Хорошие мастера. Маникюр держится больше месяца. Особенно хочу отметить мастера Мадина!
Посещаю студию на Лубянке, все нравится. К сожалению, большая текучка кадров и сменилось большое количество мастеров, к которым постоянно ходила. В настоящее время хожу к Екатерине, претензий к мастеру нет.
Салон в Митино: поранили всю кутикулу, что за мясники у вас работают? У меня тонкая кутикула, и обычно мастера это видят и говорят сразу, и стараются работать аккуратно. Надеюсь стерильность инструментов у вас не пустой звук.
Посетила салон. NailMaker на Ленинском проспекте. Сразу скажу - больше не вернусь в эту студию никогда. И вам не советую. Начнём с того, что мастер, когда «пилила» мне ногти, чуть их не сломала и после первого замечания - продолжила в том же духе (очень резко и больно). Далее «ой у нас нет такого цвета, и такого и пятого и десятого», супер. Далее, у меня было выравнивание (доплата, естественно, ну это ок), но по итогу - выравнивания на ногтях я не увидела, самое главное - мастер не умела его делать вообще (палец мой никто толком не переворачивал - девочки, понимаете…). Лампа вообще не грела, ни капли. Хотя обычно, мне очень жжёт ногти. Нанесение кривое, по бокам - ногти голые. Иногда лак лежит сгустками. Ужас. Далее, показываю легчайший дизайн, мастер заявляет, что у неё нету времени на дизайн. ЧТО, простите?! Она говорит у меня уже следующий клиент. И!? Я не клиент??? Быстро, психованно сделала мне что попало. Ногти все липкие (после снятия даже липкого слоя), не досушены (от таких ламп то, конечно). Вообщем салон из разряда ЭКОНОМ, а цены гнут - как салоны высокого ценового сегмента. Моего мастера звали - Софья. Вообщем, девочки - не тратье своё время и деньги на этот фуфло салон. Настроение на нуле. А мне нужно было на важно мероприятие. «Спасибо!!»
Последний раз прихожу в эту сеть салонов и никому не советую. На день рождения сделала маникюр в салоне на Таганской-не повезло, попала к неопытному мастеру, которая сделала самый отвратительный маникюр. Но руководство перезаписало меня на переделку к топу на Лубянку. Мастер признала, что работа ну прямо совсем плохая, переделала. Вышло хорошо. Записалась снова уже на Лубянку и опять попадаю к мастеру, которая сделала кривой маникюр, все в пузырях, затеках. Обратилась за помощью, чтобы исправить косяк салона, но на этот раз столкнулась с полнейшим безразличием. То есть постоянно тратишь время на неудачные ногти, дорогу в салон, переделку их, на разговоры с администрацией, которая отвечает шаблонами одно и то же.
Фото в первые же дни когда сделан маникюр!
В общем, получилось неплохо, я была достаточно довольна. Но когда пришла домой, сняла носки, обнаружила, что все нитки (или что это) прилипли у поверхности ногтей. Не знаю, почему так, запекали в лампе несколько раз. Вышло неприятно((
Show business's response
A
Anonymous review
June 27, 2022
Феза отличный мастер, уже не первый раз к ней попадаю
Аккуратный, красивый маникюр, чистая студия, стоимость приятная😌
Мастер Екатерина - большое преимущество этого филиала. Минус, что к ней не так просто записаться, только очень-очень заранее. Когда удается попасть к Екатерине, не сомневаюсь в краствой работе
Show business's response
A
Anonymous review
January 6, 2021
Делала маникюр у мастера Екатерины на Лубянке, всем довольна. Помещение просторное, приятно находиться внутри. Дали скидку на первое посещение, мастер все сделала аккуратно и помогла с выбором гель-лака по фотографии, которую я ей показала. Рекомендую!
Была впервые в студии на Лубянке. Екатер ина - отличный мастер! Очень внимательная и щепетильная. Работой довольна, приду ещё :)
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Хожу в студии сети уже несколько лет, в основном на Лубянку. Особенно хочется выделить там мастеров Злату и Пэри, крутые мастера своего дела - маникюр всегда чистый и аккуратный, покрытие ровное и красивое👌🏻👍🏻рекомендую)
Пишу отзыв здесь, так как понимаю что отзывы в их приложении не увидят потенциальные клиенты.
Хочу предупредить людей об этой кошмарной студии. Каждый раз попадала сюда когда нужно срочно на праздник и выбора особо не было, так как очень удобно территориально.
Была в студии на Лубянке 3 раза, был опыт у двух мастеров (Тамара (05.01,02.02) и Залина(17.07)) - это кошмар!
В первый раз Тамара делала долго, но вроде приемлимо в целом, без изысков прямо скажем. Поэтому сочла что на крайний случай сюда можно ходить. В следующий раз Тамарой по собственному желанию не была оказана половина услуг, полное отсутствие клиентоориентированности, при довольно посредственном исполнении работы.
После этого ужасного сеанса, к сожалению опять возникла необходимость срочно сделать маникюр, пошла к Залина по рекомендации родственницы которая ходит к ней.
По сравнению с Тамарой все шло относительно хорошо до момента подсчёта стоимости работ. Оказывается убрать длину и вопрос мастера "Вам сделать поуже?" Это изменение формы ногтей +100 рублей. Причем мастер форму на ногтях сделал разную, что подтвердил другой мастер который делал после нее маникюр. Так же мастер сказала что необходимо поднять кутикулу фрезой, но не предупредила что это уже комбинированный маникюр +300 рублей. При подсчёте ссылалась на эту фразу как на предупреждение. При этом порезала 5 пальцев. Маникюр шел по времени 2,5 часа при этом мастер пыталась оправдать это выравниванием которое я не указала в записи, но это абсурд. Так же хотела бы предупредить что у данного мастера у меня было самое болезненное снятие за все 15 лет что я делаю маникюр. Она оправдывала это отслойками базы.
Маникюр у Залины в итоге вышел на 2080, причем мастер не топ. За такие деньги можно сходить в более приличный салон с индивидуальным подходом.
От студии остались настолько негативные впечатления что очень хочется предостеречь людей от похода в данную студию.
Очень вежливый администратор! Прекрасный мастер - все сделала, как я просила. Очень аккуратно!
1
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
April 23, 2021
Спасибо большое за труд!
Боюсь, теперь не смогу ходить в другие места :)
Вежливый персонал; чистое, светлое и просторное помещение. Гардероб и диванчик на случай, если пришла заранее.
Ходила на маникюр. Из-за стресса и тд ногти были не в самом лучшем состоянии, но ма стер сотворил чудо, и теперь у меня очень миленькие и аккуратнненькие ноготочки.
Стоит отдельно отметить, что мне предложили напитки, это было очень приятно, а также очень внимательное отношение к соблюдению норм и правил, введённых в связи с пандемией.
1
1
Show business's response
соня скронстенн
Level 8 Local Expert
December 29, 2023
Делала педикюр, кресла показались неудобными и старыми, музыки нет, сервис 3/10
Но сделали красиво