Mybox
28 reviews
December 27, 2020
Ем их роллы уже много лет, пробовала в разных городах и регионах. Всегда на 5! Очень вкусно и качественно, большие порции. Часто бывают всякие акции. Единственное, жаль, что из меню года 4 назад пропал ролл с яблочком, было бы здорово, если б его вернули.
1
September 5, 2020
Внутри кафе чисто и уютно, но нет музыки и выпить. Сидели в тишине, из напитков только газировка и морс, пива даже нет никакого. Готовили около 40минут, правда предупредили об ожидании. Еда красивая и вкусная, недорогая, но и соответственно порции маленькие. Роллы малюсенькие, васаби мало...
Второй раз идти не тянет.
2
January 30, 2021
Оплатили заказ, сидим ждём, и тут через 30 минут!! Приходит смс ваш заказ отменен. Вот так вот отменили, без вопросов и предупреждений. И никто даже не позвонил. Что за сервис.... Более того, деньги ещё не вернули, по общему телефону сказали проблема в том, что не было ингредиентов!!! Но почему менеджер не позвонил и по-человечески не сказал. Как делают в Доминос например, в течение 5 минут, чтоб клиент не ждал голодный. Теперь ещё сидеть ждать 3 дня, вернут ли деньги. Отстой. Не рекомендую делать заказ на сайте. Хаха, посмотрела у вас написано доставляете счастье!! Нам вы доставили только проблемы (ещё и деньги за три дня мб забудете вернуть) и даже не извинились.
February 18, 2021
Нашли это кафе по рекламе в интернете. По отзыва все супер, решили попробовать. Начали делать заказ (18. 02 для администрации), все оформили, но потом звонят с call-центра и говорят, что одного салата нету, поэтому этот заказ удаляется, а вы создавайте новый. Создали заказ, заменив только салат, но потом звонят и говорят что в этом кафе другого блюда нет. Плюнули и заказали обед в проверенно месте. Теперь буду думать, делать ли здесь ещё раз заказ
August 23, 2020
Знаете что я скажу, я уже заказываю у Вас роллы, наверное раз 5 и с каждым разом всё больше влюбляюсь в Вас 💖MyBox💖 и с каждым разом хочу еще больше заказывать у Вас роллы, но сегодня был особенный день, мои друзья приехали ко мне и заказали роллов у Вас и мы объелись, конечно доставка была долговатой, но мы дождались! И полными животами сейчас лежим, так еще остались, мы больше не выдержали, кстати и лапша просто пушечная, что я давно не ел, столько овощей и курицы и острого соуса, вот чего хватает для самого довольного критика в Вашей кафешке, надеюсь вы неизменитесь и будете радовать и наполнять животики голодных бегемотиков, чтоб каждый был сыт и вооружен прекрасным морсиком смородиновым и лимонадом лимоном.
С уважением Ваш частый гость для 💞MyBox💞
1
1
January 9, 2021
S5079785 от 09.01.2021 20:08
Стоимость заказа: 1 869 руб..
Состав заказа:
Салат Цезарь с курицей - 2.00 шт: 135 руб. Сет Сотня (Акция) - 1.00 шт: 1 599 руб.
Измененный заказ: НЕИЗВЕСТНО
Номер чека: 36786718 (от 09.12.2021 21:16) (РЕБЯТА СПУСТЯ ЧАС!!!)
Заказ: Сет Сотня (Акция) - 1599руб
Заказ доставлен в 22:05
Сделали заказ, не оказалось салата, отменили заказ без предупреждения, перезвонил спросить причину, сказали нет ингредиентов! (СМЕШНО!)
Предложили переоформить заказ по телефону (сразу, без салата), согласились, купон даже не увидели озвучили полную стоимость, после уточнения всё таки применили купон. Заказ не виден ни в личном кабинете, ни смс с его номером. Сервис УЖАСНО! Обращение к клиентам УЖАСНО (другие бы предложили бы замену или какой-нибудь "призент" за косяк, тут пофиг и игнор. Уже таким поведением перебили весь аппетит! :(
Зачем вы оставляете в меню то чего у вас нет? 21 век, допилите за почти год работы своё приложение, что если в ресторане нет блюда - нет возможности его заказать, а не обнадеживайте клиента.
Уже какой раз заказываем (около 8), и кроме первого раза 15 июля 2020 (еще отзыв с другого аккаунта), каждый раз какой-нибудь косяк....
То курьер не работает, можно только на самовывоз, пришел в ресторан, готовили при мне еще около 30 минут (хотя я собирался и шел около 45 минут), ужас!
То забыли приборы положить.
То соусы забыли.
То у курьера что-то там случилось с заказом (толи уронил, толи помял, так и не понял) его делали заново (в чем честно говоря сомневаюсь, скорее всего просто за ПОЛТОРА ЧАСА не успели), и в итоге спустя 2 с половиной часа после заказа получили ледяную еду. (особенное негодование на горячие ролы и суп, которые были ЛЕДЯНЫЕ).
Доставка реально ВСЕГДА жутко долго! 1,5-2 часа (в лучшем случае).
Сейчас доставили спустя полтора часа (первый раз вовремя, правда если учесть время отмененного заказа, то спустя 2,5 часа и что опять таки омрачает).
Скорее всего даже ваши реально вкусные ролы по приятным ценам и с выгодными акциями не перекроют отвратительную работу вашего персонала, и ДИЧАЙШЕЕ разочарование в вашем "ресторане" (до звания которого вам очень далеко с таким сервисом, "кафе-закусочная" не более). И это была последняя попытка веры в вас (последний заказ). Очень огорчили!
P.S. курьеры обязаны быть в масках и перчатках, и заказ ставить на сумку а не протягивать терминал на оплату, давать два чека и сразу протягивать заказы (ребят в одной руке кошелек, в другой карта с чеком после оплаты, чем мне брать ваш заказ то????).
2
February 23, 2021
К еде претензий нет, но...
В туалете нет мыла
Пришли с купоном где акция, и она должна продлиться до 28.02, а её уже сняли, это вообще шок... То что вы обещает в рекламных листовках, вы обязаны это предоставить... И это происходит не первый раз
Столы в кафе грязные, не протертые
Салфетки дали на заказ за 1600 2 шт🤯🤯
Вывод: я не буду рекомендовать это кафе и сами больше не будем туда ходить, максимум что можно - это заказать еду, и то везут они ооооочень долго, хотя мы живём рядом🤷♀️🤷♀️
June 24, 2020
Театр обсурда. Сделали доставку на дом, везли не час, а гораздо дольше, спустя 2,5 часа позвонила, чтобы отменить заказ, так как это было уже слишком. Через 5 минут звонок в дверь, заказ приехал. Раз деньги в тот момент ещё не вернули, я сделала вывод, что самостоятельно разбирутся. Извинений за долгое ожидание никто не принес. С компанией сели за стол, как вдруг снова звонок в дверь. Бедный курьер сообщил, что ему нужно ЗАБРАТЬ У НАС ЕДУ,ТАК КАК ПОСТУПИЛА ЗАЯВКУ НА ВОЗВРАТ! в шоке, мы, естественно, отдали... Позвонила сообщить о ситуации по горячей линии, заявка была принята, далее в диливири, так как очень хотелось оставить отзыв. Следующим утром мне позвонил некто из "службы заботы"(даже смешно). Парень что-то промямлил на тему "мы начнем что-то делать". Я попросила связаться со мной по факту, а не вот это вот всё. Парень из клиентского сервиса сказал, что он позвонил мне, потому что о моей жалобе сообщило диливири(но не их собственный КЦ). Прошло 2недели- никто так и не связался. Такого колхоза ещё не встречала.
4
November 28, 2020
Вчера вечером забирала заказ на вынос из ресторана в Митино.
Две лапши и два ролла.
Более безобразного исполнения поварами ещё никогда не было. Гречневая лапша с курицей были испорчены, курица просто сгорела и на этом же масле обжарили лапшу. Лапша с кальмаром и лососем была тоже с сюрпризом, отсутствие лосося и три кольца кальмара смотрелись просто уныло. Что касается ролла Калифорния в жалкой обсыпке из икры - это просто безобразие.
Так работать нельзя.
1
1
August 26, 2020
Отвратительная доставка. Ожидала более 3-х часов . Переодически уточняла где заказ. В результате узнала что он был отменен, « не дозвонился» но это лож ибо заказывали с рабочего телефона, где фиксируется каждый звонок. И записываются разговоры, некомпетентность менеджеров оставляет желать лучшего. Долдонят одно и тоже не решая проблемы. В результате новый заказ нельзя было сделать было поздно. Пол дня просидели голодные.
1
April 3, 2020
Пару дней назад заходили с мужем на обед. Хотели скушать вок и роллы. Первого не оказалось, т.к. были проблемы с вытяжкой, и, как я правильно поняла, её ещё даже не запускали ни разу. Т.е. вок не готовили. Мы ушли. За это минус ⭐
А вообще интерьер очень классный. Просторно. Сидячие места части столов выполнены в виде лавочек на канатах! Обязательно зайдем ещё, чтобы попробовать еду.
1
April 17, 2020
Дорогие друзья! Спасибо большое за самые вкусные роллы, таких мы замечательных не пробовали. Курьер молодой человек тоже супер, во время доставляет. Желаем Вам процветания и удачи! Выражаем огромную благодарность!!!
1
April 22, 2020
Очень быстрая доставка. Приятный и вежливый курьер. Вкусные роллы, большие , много рыбы и сыра. Будем заказывать только у вас ! Спасибо большое!
1
December 7, 2020
Брали запечённый набор - не очень понравилось, вместо соуса - очень много майонеза. Цена ниже чем у других, но к сожалению - экономия на качестве
February 22, 2021
Обожаю это место. Ходим каждую неделю, заказываем сет Африка. Ещё есть акции каждый день на роллы. В общем постоянные клиенты)
August 27, 2020
Пришёл в 21:40, почти за полтора часа до закрытия, 5 мин ждал пока передо мной сделает заказ другая компания, в итоге у кассы мне сказали прости, брат, но обслужить тебя мы сегодня не сможем.
1
February 14, 2021
Не смогли доставить суши за 3 часа. Сначала сказали, что курьер попал в аварию. И к Вам приедут в течении 30 минут. Через 40 минут никто не приехал.
Потом 20 минут пытались выяснить у операторов когда будет заказ.
В итоге заказ отменили.
Всё.
August 19, 2020
Роллы неплохие,всё вовремя. Но крутило жутко после них,вкус не ярко-выражен. второй раз заказывать нет желания.В других местах гораздо лучше делают.
1
August 19, 2020
Всë было отлично, как всегда. Браво, MYBOX! Самые вкусные роллы
July 8, 2020
Недавно с подругой заказывали доставку в данном ресторане,
Вкусно, не дорого, и быстрая доставка!
Большое спасибо!
1
November 6, 2020
Понравилась лапша, быстро готовят, часто проводят акции
January 23, 2021
Невкусно, роллы разваливаются, соус дешевый. гёдза вкусные , понравились
1
November 16, 2020
Фиговое обслуживание, вообще не поставили соевый соус.
November 21, 2020
Заказывала один раз, понравилось
October 8, 2020
Заказ доставляли 3 часа и не полностью!!!
Всё холодное и не вкусное.
1
June 3, 2020
Суши на 4, васаби и имбирь на 2
2
March 24, 2020
Суши так себе.
3
2
July 14, 2020
Все вкусно!