Муркино
64 reviews
March 25
Замечательное место!!!
Не первый раз оставляю здесь кошечку на время поездки: все прекрасно!
Хороший уход, масса внимания, интересные игрушки для " хвостиков"!
Юлия очень хорошо присматривает за пушистиками! Рекомендую всем!!!
May 28
Ужасное место! Не знаю откуда столько положительных отзывов! Оставляли кошку на несколько дней, остались очень недовольны. По общению изначально было все нормально, когда приехали начались в нашу сторону претензии, что используем не тот наполнитель, что придется таскать и выносить его, хотя заверяли о регулярной уборке, что у хозяйки День рождение будет и у нее нет времени (зачем тогда заниматься этим спрашивается). Первые дни было все нормально, после чего в нашу сторону начались жалобы, что кошка не ходит в лоток (принесли свой со своим наполнителем), хотя до этого с кошкой таких проблем никогда не было и она в принципе очень чистоплотная, пришлось ещё уговаривать прислать фото кошки, зато, когда сходила мимо лотка, штук 10 прислали, мол вот какая кошка невоспитанная. После того, как приехали, кошка была вся грязная, плохо пахла, шуганая, лоток был не убран, нам так его и отдали с предметами жизнедеятельности. Пришли домой, поменяли сразу лоток, кошка пошла в него без проблем. На другие выходные естественно не оставляли ее здесь, а выбрали другое место. Ещё и находится не в этом месте. Сто раз подумайте, прежде оставлять своего питомца здесь, непонятно как здесь за ним ухаживают!
April 7
Оставляли у Юлии кота уже дважды-ездили в длительный отпуск. Остались очень довольны! Нашему Мотею почти 15 лет, он уже старичок по возрасту, имеет диабет, кормление строго по часам. Могу всех уверить, что Юлия-настоящая мама для котиков. Она не просто выполняет все обязанности по уходу и прикорму за животным, но и искренне, с любовью относится к нему. Всё обустроено наилучшим образом для животного, видно, что человек подошел с любовью к своему делу! Мы обошли много передержек и частных лиц, но не нашли места лучше, чем у Юлии!
May 16
Нашли этот котоотель по отзывам, оставляли кота в первый раз. Странно, что они все положительные .
После низкой оценки в сообществе в соц сети меня вообще заблокировали, так видимо поступают со всеми кто оставляет низкие оценки
Очень своеобразная сотрудница, нормально взаимодействовать очень тяжело. В процессе общения куча непонятных разговоров о том, что животные не игрушки и прочий бред нам несла, но элементарно фото прислать нашего кота не смогла, когда мы попросили, так как переживали за него. Видеонаблюдения у нее там нету, смотреть за животным самому тоже нельзя, под предлогом, чтобы якобы она там животными 24 часа в сутки, но мне что то плохо это верится)) Фото за 5 дней один раз кота нам прислала и два фото его самого лотка с содержимым)))Но до этого выслушали очередной бред по телефону, когда я ей звонила спросив, почему она мне не отвечает хотя бы на сообщения. На что начала нести , что она не обязана со мной переписываться и отвечать, и что от меня поступило аж два сообщения за день - это видимо для нее уже перебор 🤣 С-сервис!
Короче условия какие то странные она сама нам получается выставляла. Но пока кот был там, с ней ругаться как то не хотелось. С котом, слава богу, все нормально было, но непонятное впечатление осталось.
Больше кота у нее оставлять уж точно больше не будем и другим не советуем.
Также не понравилось, что договор элементарный не заключает, с комментарием : мне не нужны эти бумажки, оплата полностью вперед, чек об оплате скидывает и это якобы считается гарантией)) диктует опять же таки свои условия , что наполнитель с собой, да и не простой , а какой то определенной фирмы, где самая маленькая упаковка которого стоит от 800руб . Спасибо что хоть миски свои тащить и все принадлежности не надо, за 550 рублей в сутки)).
Еще содержит в квартире животных, а не в отдельном помещении, заходишь в коридор, там воняет освежителем, что аж глаза резало, обувь при входе заставляет снимать, а проходить в носках, когда уже везде предлагают одеть бахилы.Ну такой себе «сервис» !
1
April 14
Большое спасибо за заботу о котике в мое отсутствие) всегда на связи, получала фото и весточки о том, как у него дела)) Ринго жил в шикарном номере с окном, свободно, есть где попрыгать. Это был был мой первый опыт с кото-отелями и он оказался очень приятным и максимально положительным. В следующую мою поездку, Ринго вернется на свои кото-каникулы в это место))
January 16
Начну с того, что после передержки от моего кота пахло дешевыми малиновыми духами, которые выветривались дней 4-5. Дальше. Мой кот заболел там. До этого отдавала в другую передержку, которая к сожалению закрылась, кот возвращался с таким же весом, как и уезжал, плюс за два с лишним года не болел вообще. Из данного котоотэля я его забрала больным, с первых секунд поняла, что моему коту тяжело вдыхать воздух и у него очень сильно слизились глаза. Я боюсь представить, что бы с ним было, если бы я забрала его на неделю или еще две позже... Суть в том, что данная хозяюшка этого котоотэля не смотрит за котами. Видимо наложила поесть, попить и все. Ей не важно здоров ли ваш(а) кот/кошка. Да, болезни могут скрыто протекать, но я еще раз повторю я с первых секунд, как увидела своего котика, сразу поняла, что с ним что то не то. На что мадам мне ответила, что все две недели с ним было все в порядке. Мой кот похудел. Видимо как раз из за заложенности носа, следовательно болел он не пару дней. Человек берет животных к себе и не отдает себе отчёта в том, что также несёт за них ответственность на данный момент. Они ЖИВЫЕ. Ваше дело отдавать этой мадам своих питомцев туда или нет, но знайте, что она не смотрит за ними. Фотографию пару раз кидала с камеры, где естественно не видно, что с моим хвостиком, он просто лежал. Раза три меня просила поставить ей высокую оценку здесь, уже даже когда я за порог выходила с котиком домой, она тыкала своим пальцем в экран, намекая, чтоб я не забыла. Не несите ей своих животных....там нет никакого чуткого контроля за ними.
7
March 25
Замечательное место!
Чисто, комфортно. Добрая и профессиональная КотоМама Юлия.
В будущем только ей буду отдавать на время свою кошечку.
Спасибо! ❤️
November 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Юлии за любовь и заботу к моей кошке , пока я была в длительном отъезде . Спасибо ❤️❤️❤️. Обязательно обращусь еще .
Плюсы : договорились и привезла кошку в один день - мне надо было очень срочно . Чистота , свежий воздух. Очень уютные вольеры-номера с лежанками и домиками . Ответственная и очень приятная хозяйка Юлия.
Минусов нет .
August 15, 2024
Спасибо огромное Юля! Благодарю вам за моих котов. Я очень переживала, не знала как коты себя поведут. Маська у нас очень пугливый. Мне у вас очень понравилась.Чистота, все прекрасно оборудована, добросовестные внимательные сотрудники. Коты в отличном состоянии. Всем рекомендую. Еше раз спасибо за спокойный отпуск
1
April 20
Безумно благодарен котоотелю за помощь, теперь всегда буду здесь оставлять своего котика, когда буду уезжать в отпуск!
June 2, 2024
Искренне хочу сказать спасибо Юлии за прекрасные условия содержания нашего птаха!) Очень волновались, что птиц перенервничает, но нет. Зверь вернулся еще более счастливым, чем мы его отдавали🤣 Была бы возможность остаться жить у вас - остался бы и предал всю нашу семью🤣🤣🤣🤣
Будем еще оставлять в случае поездок и крайне рекомендуем это место!)
Птаху даже было где летать, так что условия 5☆ Super All Invlusive)))
2
August 10, 2023
Рады, что нашли эту уютную домашнюю небольшую оборудованную передержку, где действительно есть люди 24/7. Первое что заметила - это нет плохого запаха, чисто. Своего Полосатика оставляем периодически там с 2017 года. И когда ему, по его особенностям здоровья требуется ежедневно давать лекарства, Юлия ответственно подходит к этому. И мы видим по нашему питомцу, что лекарства давались коту как положено. Мы нашли место, где спокойно можем оставить своего кота!
1
2
July 19, 2023
Спасибо Юлии за чуткость, радушный прием и заботу о моих любимых животных . Не первый год оставляю животных в гостинице на время отдыха , все очень нравится , оборудованные всем необходимым и даже более чем комнаты для животных , никогда подобного не видела! В котэле можно увидеть не только кошек и собак , но даже таких постояльцев как у меня на фото ) Очень довольна ,всем рекомендую !
2
2
April 13, 2023
Замечательное место, прекрасный сервис и приемлемые цены!
Очень давно оставляю свою кошечку у Юлии! Очень комфортные условия для животных и надлежащий уход! С некоторых пор привозим еще и аквариум! Возим с другого конца города,искать что-то ближе нет даже желания! Постоянно получаем фото и видео довольных и счастливых мордашек!)
Оставляем на длительный срок(2-3месяца) НО! Всегда спокойны и уверенны в том,что с нашим зоопарком все будет хорошо!
3
2
July 8, 2024
Оставляли в гостях нашу кошечку на 2 недели . Все здорово , кошечка цела , не считая стресса вне домашней обстановке и перевозке ( оставляли впервые где-то ) . Даже чуточку пополнела.
April 28, 2023
Выражаю огромную благодарность Юлии за понимание, терпение и просто прекрасное отношение ко всем постояльцам!) Пользуемся услугами с 2020 года и не можем нарадоваться такой находке!)) Наш кот уже пенсионер (14 лет), с вредными привычками - ходит по большому НЕ в лоток, к сожалению, но Юлия относится с пониманием и не отказывает нам в приюте!!! Номера в Котэле есть разные от эконом до VIP, все чисто, уютно, самое главное, что всегда спокойны за кота и в любой момент можно получить фотоотчёт)) Юлия, Благодарю, что Вы есть у нас! Процветания, успехов в Вашем деле! Спасибо огромное от нашей семьи и кота Лилу!!!
3
2
January 10, 2024
Наш котик дважды ездил на *поселение* в этот уютный котоотель , такого чуткого отношения к животным я не встречала , очень все понравилось , и содержание , и обстановка и радушное отношение к братьям нашим меньшим 🫶🏻спасибо Вам огромное !
1
2
February 4, 2024
Уже два раза моя кошечка гостила в этом милом котомотеле 😽
Всегда чистенько, уютно, с бережным обращением и добротой к животным 🙏🏻
Спасибо большое ☺️
1
2
August 15, 2023
Хочу сказать огромное спасибо Юле!!! Я бы поставила оценку 10 из 5, просто супер! Выбирала место по отзывам и рада, что отзывы соответствуют реальности, точнее реальность еще лучше: добродушный прием, оборудованные для котиков комнатки со всем необходимым для них, чистота, камера видеонаблюдения, решетка на окне, ионизатор воздуха! У моего котика на фоне стресса может случиться цистит, так вот после 15 дней пребывания забрала веселого, ласкового котика, без намека на цистит! Индивидуальные комнаты были забронированы, поэтому оставила котика в котосадике, очень переживала за "общение" с другими кошками, и в этом плане отдельное спасибо Юле за фотографии и посты с нашими питомцами! Увидела своего Тима в расслабленной позе, без намека на стресс и меня полностью отпустило! Впервые пользовалась услугами котоотеля и мне так повезло! Юля, ждите Тима в гости к себе и в будущем))
1
2
May 17, 2024
Несколько раз оставляли свою собачку Джессику. Она была на натуральном корме. Бывало и с течкой оставляли, что требует дополнительного ухода. С ней гуляли, кормили по нашей рекомендации и относились с любовью! Нам всё понравилось ❤
2
February 17, 2024
Уже на протяжении нескольких лет два раза в год оставляем наших парней (собачка и котик) в самом уютном Котеле😍 Довольны всем, отношение и условия содержания выше всех ожиданий. Юлия, спасибо Вам огромное, очень рады, что есть такое уже родное место для наших любимцев🫶🏾
1
2
February 24, 2024
Спасибо большое Юлии за гостеприимство и добродушие. Кота не впервые оставляю в Муркино. Номера уютные и оборудованы домиками и лежанками. Мой котяра явно доволен нахождением у Юлии, уходить домой и не собирается 🤣
1
2
August 21, 2023
Удивительное место, где с животными действительно круглосуточно есть люди. Оборудованное так, чтобы они чувствовали себя как дома , насколько это возможно. Даже название придумано с любовью , сразу видно профессионализм хозяйки , где к каждому животному используется индивидуальный подход , исходя из его характера , темперамента , привычек в еде. Моя ест натуралку. Хранят в холодильнике без проблем.
В отпуске всегда доверяю свою кошку Соню Юле, и ни о чем не переживаю.
1
2
April 20
Спасибо коотелю за помощь, очень уютное место!
August 8, 2023
Уже пять раз (с весны 2020 года) оставляли нашего нервного кота Свана в Котеле Муркино и всякий раз все было хорошо. Хозяйка котогостиницы Юлия встречает его как родного, учитывает все его особенности (например, по вечерам Сван любит пить ряженку). Кот и хозяева довольны. Все номера достаточно просторные и чистые. И в дальнейшем собираемся пользоваться услугами данного Котеля. Успехов и процветания! Спасибо.
1
2
July 19, 2023
Уже лет 5 оставляю своего любимого Марсика в котэле у Юлии . Там есть комнатки на любой вкус и цвет , чтобы маленьким хвостикам было удобно и не скучно. Мой Марсик всегда доволен, а значит и я спокойна. Спасибо Юлии за организацию такого места , за радушие и доброту!
2
1
April 20, 2023
С 2019 года оставляю своего котика здесь. Очень рада, что нашла эту зоогостиницу. Барсику тоже комфортно. Нравится, что есть выбор, я беру котокомфорт. Там есть домик, игрушки, так что Барсику есть чем заняться.
1
1
May 5, 2023
Замечательный Котэль. Котики размещены в комфортных условиях и все время под присмотром. Юля, очень порядочная и отзывчивая девушка . Несколько раз обставляли животных. Все всегда было на высшем уровне. Рекомендую!
3
1
February 2, 2023
Уже года 3 пользуюсь услугами этой зоогостиницы. Мне и моим 3 кошкам всё нравится. Снимаю им отдельный котолюкс, где есть всё необходимое для комфортного проживания. С собой нужен только корм, в отличие от других гостиниц в которых с собой нужно было приносить лотки и миски. Хозяйка замечательная девушка, очень отзывчивая и любящая животных. Так что всем советую!
3
1
July 6, 2023
Уже год являюсь постоянным клиентом это гостиницы,оставляла кошку 3 раза и хотела бы выразить большую благодарность Юлии за внимательное отношение к животным и их владельцам!гостиница очень уютная,номера для кошек очень просторные,чистые и хорошо оборудованные.Юлия всегда сообщает как чувствует себя питомец и присылает фото,так что я всегда спокойна за свою принцессу,когда она там.Очень рада,что нашла такое место!
1
1
January 27, 2023
Всем доброго времени. Уже более 4ех лет пользуюсь Юлиной зоогостиницей, и ничего лучше пока не находила. Мои котики всегда там чувствуют себя как дома, приезжают уже по хозяйски все знают. Всегда забираю их полностью здоровых и энергичных. Чувствуется Юлинв забота и любовь, которую они там получают. И по ценам все очень доступно, и как постоянным постояльцам всегда делают скидки. Большая благодарность Юле за это сказочное место для моих детишек.👍🙏
3
1
April 24, 2023
Оставлял кошечку на пару недель. Приехал забирать , уходить не хотела :-)
В кОтеле чисто уютно. Некоторые вип номера выглядят получше гостиниц для людей :-)
Ну и обычные номера выглядят отлично .
В стоимость входит тискание и играние, а так же периодические фоточки .
Смело рекомендую
1
1
January 17, 2024
Оставляла свою маленькую проблемную собачку. Огромное спасибо Юлечке и её сыну за чуткость и внимание!!! Всё прекрасно. Спасибо!!!
2
1
January 13, 2023
Ну что ж... Обещанного три года ждут. Почти три года Юля гуляет с нашей собакой. Метис овчарки с овчаркой по кличке Санта и весом под 40 килограмм. С первого же дня отдал ключи от квартиры, ибо график работы(суточный не позволяет отводить собаку в КотэМотель, да и знаете все эти миски-каши-корма-тряпки носить туда-сюда такое себе удовольствие. Так же Сантуша пару лет назад приболела и Юля давала ей таблеточки, согласно графику, пока на работе были. А ещё у нас две кошки и кот, соответственно посыпать корм, долить водички (все же помнят что очень жарко два лета подряд было) без проблем. Погреть покушать собаке после вечерней прогулки, сводить к ветеринару, если есть необходимость(коты в том числе), да даже забрать посылку, потому что забыли-Юля никогда не откажет. Да и пару раз кошку отдавали на передержку ей, когда уезжали в отпуск, птму что кошка жена с другой кошкой не дружат от слова вааабще=)
Была бы у меня возможность поставил бы 10 звёзд из 5 и самой гостинице и самой Юле. Так что - рекомендуем!!!
Пы. Сы. Одно не нравится, каждый год Юля предлагает сделать скидку на свои услуги для нас, приходится каждый раз уговаривать оставить все как есть 😅😅😅
Пы. Пы. Сы. Юля, спасибо большое, ты реально выручаешь нас и ты очень хороший человек, желаем тебе всего самого наилучшего и с прошедшими праздниками=) ну и процветания в бизнесе конечно=)
Пы. Пы. Пы. Сы. Если кто-то, хоть раз отдавал своего питомца на передержку через интернет(студенты, школьники, кто там ещё есть?), а во второй раз не смогли отдать тому же человеку и начинают срочно искать замену, думаю оценят постоянство, которое предлагает КотэМотель🙂🙂🙂 и его хозяйка🙂🙂🙂, так как ценим его мы=)
3
1
June 14, 2023
Оставлял свою Шумку на две недели. Кошка осталась довольной, даже уходить не хотела. Еле вытащили из комнаты :) Хозяйка весьма приветливая и общительная, в номерах чисто аккуратно, и почти никакого аромата. Настоятельно рекомендую.
1
1
August 22, 2023
Спасибо большое Юлечке, за то, что я могу ей доверить самое дорогое🙏🏽 Много лет знаю Юлю и ее гостиницу! И своих малышей доверяем и родительских кошечек! Всегда примет, накормит, уложит, мультики даже включет😂♥️ Очень рекомендую!
2
1
January 7, 2023
С 2016 года пользуюсь услугами передержки этой зоогостиницы и никаких претензий никогда не имею. Приходится по 2-3 раза в год оставлять своих животинок, но душа спокойна. Забираю их здоровыми, упитаными и довольными. Очень рада что рядом есть такое место. Это очень удобно. А главное там чисто. Всегда всё дружелюбно. Есть выбор стоимости. От эконома, если кому нужно подешевле, есть средний сегмент. Я всегда выбираю подороже, хотя в некоторых гостиницах по моему опыту это стартовая самая дешёвая цена, а вольеры меньше размером. В котэмотеле всё выглядит гораздо лучше чем на фото. Это приятно удивляет) ждите нас ещё и ещё)
3
1
August 18, 2024
Отличный отель, бережное отношение к животным. Мы и наша Полина довольна.
January 20, 2023
Большое спасибо Юле, осталась очень довольна и мой питомец- кот Гриша хорошо провёл эти дни ! Юля очень заботливая и любит животных, это чувствуется сразу при первом общении с ней.
3
1
January 7, 2023
Свою кошатинку и попугаев оставляем здесь не в первый раз, зная, что всё будет хорошо 👍 Цены норм, условия отличные! Под круглосуточным присмотром. Рекомендую! Когда на более серьёзный срок оставляем, нам делают скидку, хоть мы не просим)
3
1
January 7, 2023
Наша пожилая кошка жила в этой зоогостинице больше года по семейным обстоятельствам. Она помолодела за это время. Хозяйка её стригла и расчесывала, так как она у нас пушистая. Ухаживала за ней, кормила хорошим кормом мягким и сухим. Хозяйка сделала нам огромную скидку по стоимости, мы практически оплачивали только корм и наполнитель. Кошка жила в просторном номере с окном и мягкими домиками. Мы смотрели фото и видео и радовались за неё. Спасибо, что выручили нас!
3
1
February 3, 2023
Уже не в первый раз оставляю котика в данной гостинице. Условия просто чудесные, к котикам прекрасное отношение, как дома, никакого стресса, учитывают рацион. Отдельное спасибо Юлии, что идёт на встречу, т.к. иногда забираю котика поздно. Придём ещё ни раз в котоотель.
1
1
January 8, 2023
Вот уже почти год, как, с небольшим перерывом, приютили здесь нашего кота. Кот аллергик и требует постоянной фарм. поддержки. По началу очень переживал как ему будет на новом месте, но уже через несколько дней он освоился и стал чувствовать себя как дома. По итогу максимальный уровень заботы. Спасибо организаторам!
3
1
January 9, 2023
Спасибо Юлии за ее любовь к животным🐶😻 и такую утную зоогостиницу🏡
Отдавали кошечку,когда уезжали в отпуск. Кошка чувствовала себя,как дома😼 так же хозяйка нам всегда присылала фоточки,чтоб мы были спокойны за своего питомца🥰😻
Однозначно рекомендую гостиницу для ваших любимцев🦝🐕🐈🐇🐨🐕🦺
3
1
September 15, 2024
Спасибо, очень выручили на время поездки
March 9, 2024
Мой кот постоянный посетитель этой передержки. Спасибо, что выручаете !! Нам нравится, как у вас все организовано!
1
January 26, 2023
Когда увидела первый раз, была приятно удивлена. Как всё хорошо придумано для котиков. Оставляю свою с удовольствием на время отъезда)
1
1
March 11, 2024
Очень нравится нам этот котоотель! Никому,кроме Юлии не оставляем своих хвостов!
1
August 15, 2023
Приводим Крекера уже больше года, от 2х суток до 2х недель - с котом всё хорошо)
Есть уверенность, что он под присмотром,накормлен и поглажен
По договорённости можно и "фото-отчёт" получать)
2
1
August 30, 2023
Юля очень помогла, приютив на время отпуска нашего кота. Огромное спасибо!
2
1