Соседка посоветовала мультисистему, очень понравилось обслуживание. Цены доступны. Прошу начальство данной организации особо выделить работу мастера Гаврилюк Дмитрия, премировать! За свои 68 лет я не встречала такого мастера. Трезвый, аккуратный, внимательный, профессионал своего дела. А какой он грамотный! Очень грамотно и доходчиво объясняет. В свою очередь буду советовать вашу организацию и мастера Гаврилюк Дмитрия всем своим подругам- пенсионеркам.
Обратилась в Мультисистему для поверки счётчиков ХВС и ГВС в нежилом помещении. Большое спасибо менеджер у Александре Гаврилиной за высокую организованность и быстрые ответы на любые мои вопросы в whatapp.
Несмотря на то, что вызывала мастера перед Новым годом, 25 декабря, он приехал на следующий день в тот промежуток времени, на который мы договаривались, без опозданий. Также мастер позвонил накануне вечером, чтобы согласовать время и подтвердить визит.
Через 3 дня Александра по моей просьбе проверила счётчики в реестре Аршин и оперативно прислала информацию из него. Очень довольна сотрудничеством, спасибо!
В мультисистему обратился по вопросу поверки счётчиков. Всё прошло отлично! Мастер (Гаврилюк Дмитрий) связался со мной заранее, договорились на удобное время осмотра. По итогу - мастер пришёл вовремя, ровно как договорились. Никаких дополнительных вопросов не возникло, и, что отдельно важно - ничего из каких-то дополнительных услуг не навязывалось! Мастер дополнительно грамотно проконсультировал по доп. вопросам.
Однозначно рекомендую мастера и компанию!
Я этой фирмой пользуюсь давно, все оплачивала во время, не было никаких нареканий. Два года назад нужно было проверить счетчик, менять я его не собиралась он работал исправно, об этом я сказала мастеру. Но им же не выгодно это, поэтому он просто прожег мне тонкой иглой или еще чем то счетчик и сказал, что это я его испортила, еще и штрафом запугал. Когда он проверял, попросил у меня влажную салфетку, я не поняла сначала, а после его ухода я увидела на брошенной на пол салфетке следы от прокола счетчика, он просто после прожога вытер счетчик, чтобы он был чистый Я им звонила и все высказала, ну конечно они сказали такого не может быть В 2026 году будет поверка как раз двух счетчиков, то уйду в другую фирму. Фамилия мастера под актом отсутствует, вот так им и доверяй.
Делали поверку счетчиков, все супер! Хочется отметить оперативность, отзывчивость и пунктуальность как отдельно мастера, так и всей компании целиком! Мастер не только сделал поверку, но и рассказал много полезного про сантехнику (по моему запросу).
Хочу выразить благодарность мастеру! Гаврилюк Дмитрий отлично провел работы по поверке, быстро и качественно. Могу порекомендовать обращаться в мультисистему
Спасибо большое мастеру. Приехал в назначенное время, выполненил работу, без навязывания дополнительных услуг, по моим вопросам проконсультировал. Остались очень довольны. Гаврилюк Дмитрий. Буду рекомендовать своим знакомым.
Когда делала заявку оператор Предложила поменять счетчик без поверки , я сказала что на данный момент у меня нет 4000₽, 19.11 мастер еще не осматривая счетчик , а посмотрев только на паспорт на счетчик сказал что не пройдет проверку и надо новый ставить , я ему сказала что у меня денег, он стал выведывать -нет наличных или на карте. Когда я сказала что нет вообще , он написал что счетчик не прошёл проверку , я сказала что бы мне выставили счет и я потом с зп оплачу , и он и операторы на телефоне мне отказали в этом сказав что они работают только ща наличные оплаченные мастеру. Также мастер отказывался писать свои данные в договоре . Моё требование сейчас поставить мне новый счетчик , ТК написали что предыдущий якобы не рабочий, и предоставить мне счет на оплату мне все сотрудники отказали в этом , сказав что они не работают так , а только по оплате. Хотя ранее все года оплата была после предоставления услуг.
Лет 10 назад заказывала в этой компании поверку счетчика. После этого уже новые поставила, в другой компании. Но, меня продолжают долбить звонками. Придумывают про договор на обслуживание, который, якобы я с ними заключила. И на основании договора они хотят произвести обслуживание. Если бы даже, 10 лет назад такой договор и был составлен (хотя я точно, что отказалась платить за сервисное обслуживание), то он уже в любом случае не действителен. Каждый раз прошу убрать мой номер из базы, и опять звонят. Надоели ужасно. В выходной день, вечером не лень же звонить. Никогда не пишу отзывы, тем более, негативные. Первый раз так достали, что решила написать.
Позвонила , записалась на поверку счётчика , попросила оператора , чтобы мастер обязательно позвонил мне за час , так как меня нет на квартире . Мастер позвонил , сообщил , что он на адресе и ждёт меня , я объяснила , что у меня договоренность , что он должен был позвонить за час , он ответил , что у него нет такой информации и ждать час он меня не может . Перезвонил оператор, договорились на завтра. Вечером звонит мастер и сообщает , что сможет с 17 до 19, а мне надо утром !!! Ну ОК , вечером так вечером и вот я на следующий день сижу на телефоне , мне звонит мастер и сообщает , что он отравился и сможет приехать в любой другой день в удобное для меня время , а удобное для меня время было вчера в первой половине дня . У меня сроки поджимают !!! Это полное безобразие !!! Не рекомендую !!!
Обратилась за помощью в Мультисистема по проверки и замене счетчика горячей воды , мастер (Дорожко В.А) быстро приехал, оперативно все сделал, и цены выгоднее, чем в других местах, через 2 года нужна будет проверка счетчика холодной воды, обращусь обязательно.
Подошел срок поверки счетчиков, нужно было уточнить - делать поверку или менять их, менеджер Гаврилина Александра Васильевна подробно проконсультировала по всем вопросам, разъяснила все нюансы, которых становится все больше из за изменений в законодательстве. Спасибо ей огромное! Побольше бы таких менеджеров в подобных организациях.
Не рекомендуем впускать в свою квартиру поверителя А. Никитина!!! Он явился только на вторые сутки после вызова в 20.00 часов (а хотел перенести визит на 3-и сутки, ссылаясь на то, что далековато от нас находится). После оформления документов он сказал, что ему полагается заплатить 1 тыс. руб. за передачу информации в «Аршин». Ему было сказано, что поверка 2-х водосчетчиков оплачена в полном объеме (2 тыс. 400 руб.). Информацию он передал в нашем присутствии, но затем попросил разрешения сходить в туалет. Сразу после его ухода обнаружилось, что в туалете снят вентиль, регулирующий подачу воды в сливной бачок, и брошен между трубами стояка. Достать вентиль не представляется возможным. Большое спасибо поверителю А. Никитину! Теперь мы знаем, в какую фирму не следует обращаться!
Компания испортилась полностью. Много лет пользовался услугами сервиса. Подошло время поверки счетчика горячей воды- не стал искать других,а вызвал опять Мультисистему. Думаю,что пусть дороже, но постоянно. Пришел мастер и началось… я его поверять не буду, потому что он старый… надо срочно менять за 4000₽, или 5000₽ с нашим обслуживанием. Это при стоимости самого счетчека 600-800₽. Я соответственно отказался- тогда плати 600₽ за ложный вызов. Позвонил в диспетчерскую, у Вас же есть данные моих счетчиков, вы могли сказать что менять надо и откуда такие суммы за замену, выслушали и положили трубку. Решать Вам стоит ли обращаться в Мультисистему. Я точно не буду.
Этой фирмой пользуемся долго...До сегодняшнего дня... Неделю назад меняли счетчик холодной воды (интересно, что мастер спросил про стоимость счетчика и назвал сумму 3720 руб., а операторша сказала, что счетчик стоит 4000руб.). Не да ладно...Поменяли...Прошла неделя, сегодня ночью пошла течь. Что делать? Муж в срочном порядке поставил прокладку, но нарушил пломбу на винтах (на счетчике пломба не нарушена). Позвонили в компанию, чтобы пришел мастер и опломбировал...Итог: вам нужно сделать поверку за 1200руб. Вопрос: зачем? Это разве наш косяк? И интересно за что вообще я плачу каждый год по 600руб.? Не рекомендую эту фирму...Больше пользоваться их ними услугами не собираюсь...
ХОЧУ ОСТАВИТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ О РАБОТЕ МАСТЕРА, ГАВРИЛЮК ДМИТРИЙ МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА ВСЯ РАБОТА В РУКАХ ЭТОГО МАСТЕРА СПОРИТСЯ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ К ПРОБЛЕМАМ КЛИЕНТАМ,ЗАЯВКА БЫЛА ВЫПОЛНЕНА НА СЛЕДУЮЩЕЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ЗВОНКА.ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО МАСТЕРА И ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.
Вызывали мастера заменить трубы у текущего полотенцесушителя.
Приходил мастер Владимир, прекрасный! Сразу видно, профессионал, все четко объяснил, сделал на высшем уровне! Благодарю!
Заказала в компании Мультисистема поверку счётчика горячей воды. Мастер позвонил за один день, сообщил временной интервал своего прихода. На следующий день приехал мастер Гаврилюк Дмитрий. Дмитрий показал, что счётчик подтекает, внутри ржавчина. Наш счётчик был установлен очень давно. Нами было принято решение о замене счётчика. Вся работа была проделана быстро, грамотно, аккуратно. Я довольна. Спасибо Дмитрию и Мультисистема😀😀
Всегда пользуемся компанией мультисистема, мастера приходили хорошие, работа выполняли чётко, лишних услуг не навязывали. Сегодня был мастер Гаврилюк Дмитрий поверил счётчик холодной воды и заменил счётчик горячей, так как он запотевает. Работай довольный. Отправи
21 02 2025 сделал заявку на вызов мастера по замене водосчет а. Договорились ( я сказал обещаний не надо) 23 02 25 мастер обязан был позвонить о приезде 24 02 25 . Не позвонил . Я сам 24 02 25 звоню в мультисистему . Где мастер? Ответ его нет. Запишитесь на другое время. А меня другие дела и планы , как у каждого. Ответ-он заболел , авто поломалось , челов фактор. Это про мастера. Не годиться . Мультисистеме по репутации Ноль. Пролетарский пр. Д 17.
Вызвала мастера по поверке счетчиков (договор с Мультисистемой) и выяснилось что они оказывают услуги по сантехнике. Заодно понадобилось отключить старую и подключить новую стиральную машину. Пришел мастер Владимир. Одно удовольствие было наблюдать за его работой. Все инструменты с собой, никаких лишних движений, все четко, аккуратно, без болтовни, соседнюю мебель сам отодвинул/задвинул, все даже уровнем проверил. Профессионал в команде!
Нашей организации понадобилась услуга по замене водосчетчиков ХВ и ГВ, обратились в компанию Мультисистема, менеджер Гаврилина Александра организовала все четко и грамотно, мастер приехал вовремя, работу сделал четко и быстро. Рекомендуем данную организацию.
Очень странные ребята. Ставили у них счётчики лет 9 назад. И началось... Постоянные звонки и письма счастья с требованиями оплаты за обслуживание счетчиков, претензии! В общем давили они всех своих бедных клиентов как проф.коллекторы. На них в то время в разные инстанции жаловалась вся Москва, но ничего, работают и до сих пор стабильно раз в полгода с звонят с предложением поменять счетчики. 🙈👎
Хочу поблагодарить мастера компании «Мультисистема» Вакуленко Н. Приехал вовремя. Работа была сделана профессионально и быстро, на все мои вопросы ответил четко и доходчиво. Очень вежливый и доброжелательный. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым данного специалиста.
С 2018 года сотрудничаю с мульти системой.
Каждый раз вызываю для сверки счетчика сотрудников этой компании.
В этом году пришло время замены одного счетчика,
установил Гаврилюк Дмитрий. Трезвый, порядочный, документы все оформлены.
Самые позитивные ощущения от общения с представителями фирмы. Мастер предупредил что придет заранее, пришел вовремя, надел бахилы, быстро провел проверку и оформил все документы. Сумма была таже, что оговаривалась . Очень доволен.
Пару лет не пользовался услугами этой компании так цены были выше рынка. Сейчас они для меня топ, иак как для клиента много интересных услуг и по приятной цене. На днях провел поверку по промокоду всего за 850 рублей. В реест мой счетчик уже занесли, благодарю за оказанную услугу
Потребовалось замена теплосчетсчика, так как потух. Батарея не выдержала и 6 лет. Вызвали мастера с мультисистема так как нам посоветовали знакомы, которые там проводили работы ранее. Все прошло отлично.
Испортилась компания. Цены берут из головы.
Мастера навязывают лишние услуги, за которые нужно платить.
На сайте стоит проверка счетчика 600 руб., а по факту 1820 руб.
600 руб. проверка будет стоить, если Вы оплачиваете годовое обслуживание. Раньше квитанция приходила, а теперь нет.
В этой компании обслуживаются счетчики воды, которые установлены в моей квартире. Поверку сделали быстро. Оставила заявку, перезвонили и сразу назначили время поверки в удобное время.
***, подделали акт выполненных работ, подделали мою подпись. Написал заявление в полицию.
Мастер Николай В. навязал услуги по замене счетчиков, хотя они еще были актуальны 5 лет. Это уже постфактум узнали в УК. Вернуть наши счетчики или деньги отказались. В ответ на претензию грубо общались. Сторонитесь этих мошенников!
Обратилась в Мультисистему по поводу поверки счетчика и осталась очень довольна общением с оператором Татьяной Геннадиевной Мельник и работой мастера Евгением Петровичем Черемискиным- всё грамотно,
чётко,доброжелательно,без навязывания ненужных услуг.
Еще и современный сервис:
прислали смс с подтверждением заявки и фамилией мастера, после чего он сам позвонил в этот же день и договорился об удобном времени! Пришёл на следующий день (сегодня) минута в минуту! Работа- блеск,ещё и дал ряд ценных советов в процессе. В этой компании работают профессионалы,которые дорожат своей репутацией,спасибо им всем и дальнейшего процветания фирме.
Буду обращаться только в Мультисистему,и уже порекомендовала их нескольким знакомым.
Товарищи,не ведитесь на низкие цены,там каждый первый- ***,я уже имела неудачный опыт. Разводят: ломают,срывают пломбы,навязывают замену вместо поверки и т.д., особенно не церемонясь с пожилыми людьми!
В Мультисистеме всё наоборот, благодарю!
Уже наслышаны были системой передачи данных и тоже решили поставить себе умный помощник. Вот уже третий месяц забыли про счетчики, а показания по ним сами передаются на мос ру. Будем советовать вашу систему.
Промокод реально работает. Мне поверку двух счетчиков всего за 1700 рублей. День в день провели работу и мастер по времени с ориентировал во сколько подъедет. Благодарю!
по качеству услуг года 4 назад все было норм. но трезвонят они без конца со своими напоминаниями и рекламой. уже ругались. слали - все бесполезно. такое навязывание отшибло желание иметь с ними дело.
Всё понравилось, пришёл специалист Дмитрий всё проверил, задал пару вопросов и выдал акт, ничего лишнего не навязывал и не накручивал.
Рекомендую
Спасибо
1
Вера С.
Level 18 Local Expert
March 26
Договорились о дне поверке. Оператор сказал, что мастер свяжется в день выезда сутра и дополнительно согласует время.
В итоге мастер (как оказалось позднее) названивал раз 10 вечером накануне (после 21).
Сутра в день поверки никто не связывался, звонить начали около 12:30.
В результате был обозначен интервал. В него дополнительно связывались для большей детализации - мастер говорил про ближайшее время, в результате прождали около часа (в указанном изначально интервале, но без учёта слов мастера).
Поверку провели, взяли почему-то на 100 рублей больше обозначенной суммы.
Как только позвонила оператору по вопросу переплаты, посыл был максимально странный - "я не знаю почему мастер взял больше, это вам с ним нужно разговаривать".
Итог - организация работ слабая, сотрудники не хотят брать ответственность и решать вопрос клиента.
С учётом вышесказанного, советовать не могу
Заказал поверку счетчиков. Прождал весь день, ближе к вечеру решил позвонить уточнить, когда будет поверитель. Оказалось что заявки нет. Извинений за потерянный день не получил. Крайне непрофессиональная организация.
Оставляйте свои заказы только на официальном сайте компании Мультисистема.
Ваши псевдо площадки по рейтин гу не работают, заявки летят к мошенникам.
Будьте бдительны!!!
Очень понравилась обслуживание, все чётко пояснили парень все подключил проверил устронил течь, ещё после этого перезванивал и интересовалась все ли в порядки, приятно когда люди ещё интересуются все ли хорошо, большое спасибо Макееву С
Названивают без перерыва, когда подходит время поверки, хотя заявляли, что свяжемся сами, ясно просили больше не звонить - звонки продолжались. НО главное! Обслуживание при обращении отвратительное! Нельзя выбрать узкий промежуток времени, эта услуга не предлагалась даже за доп оплату. Нельзя указать два дня, чтобы проводящий поверку специалист связался в эти дни предварительно. Цены в три раза превысили предлагаемые другими аналогичными организациями! 1200 за один счетчик. Чтоб отнести в УК доки - 1000! Дата предлагается не ранее, чем через неделю (будто загружены работники)! Поленившись поискать др организацию, согласились на определенную дату (одну!). Накануне выбранного дня (выходного) позвонил мастер и предложил исключительно с 14 до 16, когда спит ребёнок. Выбрать др время не удалось, заявку отменила. И к счастью. Нашли другую фирму! Сами виноваты, поленились шире думать…
Быстро и качественно провел мастер замену счетчиков и зарегистрировали их в управляющей в течение 5 дней. Спасибо за быстрый и качественный сервис! Буду вас рекомендовать.