Позвонила , записалась на поверку счётчика , попросила оператора , чтобы мастер обязательно позвонил мне за час , так как меня нет на квартире . Мастер позвонил , сообщил , что он на адресе и ждёт меня , я объяснила , что у меня договоренность , что он должен был позвонить за час , он ответил , что у него нет такой информации и ждать час он меня не может . Перезвонил оператор, договорились на завтра. Вечером звонит мастер и сообщает , что сможет с 17 до 19, а мне надо утром !!! Ну ОК , вечером так вечером и вот я на следующий день сижу на телефоне , мне звонит мастер и сообщает , что он отравился и сможет приехать в любой другой день в удобное для меня время , а удобное для меня время было вчера в первой половине дня . У меня сроки поджимают !!! Это полное безобразие !!! Не рекомендую !!!
Купила билет за час до спектакля, опаздывал на 10 минут. Во всех театрах допустимо опоздание , всегда можно войти , тебя проводят с фонариком в зал . Меня и ещё несколько таких же опоздавших человек не пустили . Двери были заперты изнутри . Я позвонила в службу поддержки, потребовала вернуть деньги ( партер 1 ряд 2500₽ ) Как выяснилось позже , это был какой-то хитрый спектакль , где вход в театр через зал , непонятно вообще, что это такое . Если нельзя опаздывать на такой « оригинальный» спектакль , значит устроители этого мероприятия должны предупреждать и писать об этом везде !!! Деньги вернуть отказались ! Значит продавит билеты за час до начала могут , а возврат денежных средств только за месяц !!! Считаю неправильным поведением организаторов и их отношение к зрителю. Надеюсь вы стали богаче и счастливее с моими 2500₽. В ваш театр ни ногой и всем советую , тем более, что судя по отзывам ваш спектакль полное 🤮