Много офисов по закрывали со всеми платежными терминалами не работают. Чтобы деньги положить одни приключения. А в этот офис заходишь, мало того в электронной очереди один простишь пока менеджер в носу ковыряется. Ещё и терминал деньги с десятой попытки принимает. Но чистенько звезду за отличную уборщицу.
Отвратительное место. Без печати там нечего делать. Любой вопрос - куча бумаг нужно заполнять и ставить печать. По 2 - 3 раза нужно ездить. Счастлив, что перестал быть их клиентом.
удивительная безграмотность сотрудников, жена выйдя за меня замуж естественно сменила фамилию, теперь что бы внести изменения в базу нужно заплатить 300р.
Этому салону уже миллион лет, помню в детстве ходил туда деньги класть на телефон.
1
Рина Рэд
Level 3 Local Expert
August 25, 2020
Из-за некомпетентности сотрудника Бабаян Ирины потеряли 10 дней. когда выяснилось где она сделала ошибку, то она даже не извинилась. Увольнять нужно таких сотрудников , а также учить их обращению с клиентами. очень дерзко разговаривают.
Уж не знаю, что там за салон, но за сотрудников - 1 балл. Выходят курить на угол дома и весь их табачный смрад несёт в сторону выхода из подъезда, чем и приходится дышать с первого шага на улицу. МТС, напомни, пожалуйста, своим работникам о существовании 15-фз. Всё-таки, жилой дом.
Сотрудники не понимаю процессы компании, сначала одно говорят потом другое, ХАМЯТ, например сотрудница Бабаян. В принципе им пофиг, стоит клиент у стойки, а сотрудник пошёл покурить.
6
1
Никита
Level 13 Local Expert
May 16, 2022
Не очень компетентные сотрудники,были проблемы с переоформлением номера
Грубое, своенравное и откровенно неуважительное отношение к клиенту со стороны кассира-операционистки Ирины Бабаян. Столь неприкрытому хамству не должно быть места в сфере услуг.
Очень долго обслуживают. Такое ощущение что тянут специально целый час один клиент. А так телефон у них купила очень довольна, но потом пыталась попасть к ним три раза безуспешно. Ждать минут 40 минимум.
Ужасный сервис! Изменения произошли в худшую сторону. Два оператора бездельничают, они обслуживают юрлиц. С физлицами работают тоже два оператора, но у них очередь, присесть негде. Электронная очередь не соблюдается.
Не рекомендую данный магазин и впринципе всю сеть магазинов мтс, оператор ок, но покупать здесь телефон не надо, обманут, провел 1.5 часа в магазине в итоге уехал без телефона