Mts
283 reviews
February 22, 2021
В магазин попала случайно.
Бедный ассортимент товаров.
Продавцы магазина приветливые. Своё дело знают хорошо. К ним претензий нет. Как нет претензий к самой мобильной связи. Пользуюсь давно и довольна услугами МТС.
2
April 29, 2023
Быстро Вежливые ребята Грамотные
2
1
September 24, 2022
Молодой человек звонит в 10 утра и предлагает сменить тариф,добавить ТВ представляясь МТС и начинают морочить голову.
Видимо расчет на то,что утром мозги ещё не проснулись,втюхивают что-то из своего.
Я то знаю,что МТС заканчивается на 0890.
7
January 26, 2024
Хороший салон, по пути.
July 14, 2021
Обратился за помощью в восстановлении симки, менеджер, полная такая девушка, которой я в отцы гожусь, сразу стала говорить на повышенных тонах, а после моего замечания и вовсе нахамила и отказалась помочь. Получается зашел только для того чтобы испортить себе настроение
4
July 19, 2021
Приехала сюда закрыть договор по домашнему интернету. Отправили, сказал, что не предоставляют в этом офисе услугу. Позвонила в колл центр, а оказываются по этому адресу они обязаны предоставить такую услугу.. Потрясающая компания...
4
2
January 15, 2020
Несколько раз покупал там сотовый телефон. Вообще хочу отметить, что МТС иногда по акции сливают не такие уж и старые модели телефонов, надо только в акцию попасть и при заказе через сайт реально большая скидка порядка 50 долларов и даже больше по сравнению с другими магазинами. А вот их приложение МТС кэшбек какой-то обман. Я его установил, а кешбек в виде денег на счёт мобильника так и не пришёл, хотя зачисление и списание кэшбека в приложении прослеживается, но куда деньги списываются вообще непонятно.
1
1
June 9, 2022
Привез приставку, после отключения тв. Равнодушная девушка сразу отправила на докукина, 4, даже не разобравшись в сути вопроса. На просьбу посмотреть начислееия по тарифу, сказала "у нам ничего не работает" и продолжила зевать. ужас.
9
1
November 17, 2022
Ужасное качество предоставляемых услуг домашнего интернета.
Полное дно, потери «пакетов», разрывы
3
October 9, 2023
абсолютно некомпетентные сотрудники!!!
1
1
October 1, 2023
Быстро, грамотно решают любые проблемы. Рекомендую.
1
June 24, 2022
Стоит дома мгтс - оптоволокно, скорость по проводу 600-700 мбит/с, по WiFi 200-300 мбит/с, на двушку одного роутера с лихвой хватает, ни один другой оператор такую скорость не даст, ни в Москве, ни в мире ✌️🤪
2
7
February 10, 2022
Салон открывается в 10, но нужный сотрудник (МГТС) опаздывал на час. Учитывая, что салонов МГТС, где можно расторгнуть договор в мск пяток, то это критично
1
June 21, 2020
Компания МТС занимается мошенничеством. В интернет-магазине цена на смартфон 8490 р., а в салоне-магазине 9900 р. 16 июня 2020 г. на сайте МТС я сделала заказ № 33186058 сумма заказа со скидкой 8490 р., оформила самовывоз из салона по адресу: г. Москва, проспект Мира, д. 103. В 19:47 позвонила оператор Екатерина и сообщила, что смартфон уже в салоне, и я могу его забрать, начиная с сегодняшнего дня (16.06.2020 г.) до 21 ч., либо до 19.06.2020 г. 17.06.2020 г. в 10:25 я была в салоне МТС по адресу: г. Москва, проспект Мира, д. 103. Сотрудник салона Александр Терентьев долго щелкал кнопками компьютера и, наконец, сообщил, что нет резерва на мой телефон и что нужно подождать неопределенное время, чтобы технические неполадки были устранены. Так же он сообщил мне, что я могу приобрести заказанный смартфон хоть сейчас, но за 9900 р. Я позвонила в интернет-магазин МТС по телефону 8.800-250-05-05. Оператор Елена сообщила, что с моим заказом возникли технические неполадки и что нужно подождать, когда они будут устранены. Я оставила свой контактный телефон Александру Терентьеву и стала ждать звонка. Конечно, никто мне так и не позвонил ни 17 июня, ни 18 июня. А потом пришло смс, что заказ отменен. Таким образом работает компания МТС: сначала зазывает покупателей скидками и акциями на своем сайте, а когда покупатель приходит за заказанным товаром, сообщает, что покупатель может приобрести товар по повышенной цене. Безобразие!
11
1
September 12, 2022
Это просто кошмар, не дозвонится! Интернет неделю не могут починить, некомпетентные сотрудники морочат голову!
5
November 7, 2022
Раз в месяц пропадает интернет. Невозможно ни оплатить ни дозвонится до службы поддержки.
3
November 14, 2022
Раньше в России были дураки и дороги. А теперь еще компания МТС с сожранной ею МГТС....
5
January 24, 2022
Можно поменять/восстановить симку из региона. Но предварительно необходимо поинтересоваться есть ли она в наличии.
January 5, 2022
Некомпетентный персонал. Абсолютное отсутствие должностной иерархии. Замена умной колонки превратилось в «хождение по мукам».
Думаю позднее отзыв дополню по результатам.
1
October 14, 2022
Три кабинета и очень много клиентов которые ждут, просто кошмар, можно умереть в очереди
3
1
April 14, 2021
Отвратительная организация, которая выманивает деньги с потребителей своих услуг. Мой номер каким-то образом оказался в МГТС, потом перевели обратно в МТС, меняют мне тарифы сами по своему усмотрению. Помойка, а не организация. Бегите от них.
5
1
September 18, 2022
Интернет в СНТ ,,Дорохово,, Рузский район Моск.область практически НЕ РАБОТАЕТ!!!!
6
June 21, 2021
Не смотря на все желание сотрудников помочь в решении возникших проблем возникли какие-то непреодолимое преграды! Сотрудникам 5, МТСу как компании -0
1
4
February 8, 2022
Отличный салон, консультанты подскажут, расскажут, помогут.
1
October 23, 2023
Дозвониться невозможно
July 21, 2022
Вполне приемлемо) учитывая что всегда свободно
2
2
January 1, 2023
Салон, где не помонают, а зарабатывают на твоем незнании продукта.
4
2
January 21, 2023
Постоянные очереди, готовьтесь к минимум 15 минут ожидания
3
February 22, 2021
Салон просторный, предуредительные консультанты, есть возможность оформить покупку в кредит. Внутри душновато, что плохо.
1
June 29, 2021
Вежливые консультанты. Ненавязчивое обслуживание. Недорогая парковка
2
April 2, 2019
Очень понравилось обслуживание,вежливо,быстро все объясняют,показывают,особенно Ирина Бабаян помогла выбрать то что надо ,все объяснила показала,сработала профессионально,спасибо им большое ,так держать👍
4
2
December 31, 2020
Офис плохой, на встречу клиенту не идут!
30.12.20 приехала уже к закрытию, в итоге не успели оформить сим карту так как программа закрывается в 21.00 ,
Договорилась и Отправила 31.12.20 утром дочку 15 лет с её и своим паспортом. Искали симкарту долго потом отказали в оформлении, ребёнку нет 18 и нет представителя. На мой паспорт тоже отказались оформлять, хоть я и попросила по телефону сотрудника.
Приезжали два раза с другого конца Москвы , так как нужен был определённый цвет часов.
В итоге потраченное время!!
Часы купим другие, а сим карту у другого оператора!
5
1
January 11, 2023
хваленый интернет еле работает, за что 600р в месяц - непонятно
1
October 20, 2020
Очень грубые Работники!!! Не хотели мне помочь!!! Объехал пол Москвы чтобы именно здесь восстановить сим-карту! Так как областные сим-карты восстановить можно тут и грубо ответили якобы у них какой то кредит!!!
Не рекомендую это место!!! Надеюсь МТС исправится!!!
5
January 30, 2023
Очень агрессивные и недоброжелательные продавцы
3
October 1, 2021
Нормально. С девушкой бывшей зашли и я выигрыш с голосования.... Там оставил и взяли по умным фитнес часам себе.
Кстати, поговорка оказалась правдива 👍 из 👑 в разряд 🐽 🤣кстати, за покупку подарочный кэшбэк 200рэ так и не зачислил МТС и только из-за этого снижаю ещё на 1 звезду 🚮🚮🚮🚮
2
August 5, 2022
Нет обратной связи. Пои обращении с проблемой, разговор может быть прераан.
5
1
May 10, 2023
Хороший салон сотовой связи
1
January 18, 2021
Много раз приходил решать вопросы имея свой вип номер. Никогда без нервов и скандалов не обходилось мало сотрудников решить вопрос невозможно. ОТСТОЙ! отказался от МТС и вам рекомендую
5
June 1, 2021
Сотрудники МТС в этом офисе некомпетентны. Пыталась оформить заявление на возврат денег. 25 минут оформляли заявление, пока не выяснилось, что нужен распечатанный чек на операцию. Чек, отправленный с телефона, распечатать у работников не получилось. Такое впечатление, что данную операцию делали впервые. Полное незнание операций и неумение обслуживать клиентов!
5
September 13, 2021
Менял владельца номера с юрлица на физическое. Быстро! 10 минут и ушёл. Документы были подготовлены заранее.
1
October 22, 2022
Всё очень быстро и грамотно. Спасибо
2
3
September 3, 2020
При пополнении баланса в терминалах пополнение происходит не сразу, а как минимум на следующий день. Возможно только вечером так, но в современном мире это имеет значение. Кому надо сразу возьмите на заметку.
4
November 1, 2022
Хороший офис, вежливые сотрудники.
2
3
February 4, 2022
Стыда у Сотрудников нету! Пришла туда моя Мама поменять симкарту, а ей впарили кучу ненужностей!
4
2
March 27, 2019
Очень хороший салон , быстро помогли решить сложный вопросы. Начальник Азамат отличный руководитель, оперативно и грамотно подошёл к решению проблемы .
Советую . Спасибо
3
1
April 12, 2023
Не обслуживают договора МГТС
4
June 9, 2023
Долгое ожидание в очереди
1
December 8, 2022
Интернет- для любителей самоистязаний
4
January 31, 2021
Очень давно пользуюсь мтс, постоянно бываю здесь по различным вопросам, всегда исход положительный.
2