Ленивые и ушлые консультанты! Так же как и компания! Хотел перевести два номера с другой сотовой связи. Итог 800р минус и номера не перевели! Хотя по телефону говорят что эта услуга стоит 200р а не 400р по чекам. Тарифный план выбирали крупными буквами стояла цена а мелким шрифтом оказывается стояла реальная цена! После 3 месяцев тариф из 400р в месяц превратился в 650р! Слишком высокая цена и низкий сервиз. Блокировку номеров делали с кривлянием и нежеланием. По телефону отказались в салоне сделали как одолжение. Отказались предоставить факт блокировки в письменном виде. Убогая компания и такие же сотрудники.
Очень медленное обслуживание. При покупке товара в кредит/рассрочку всеми правдами и неправдами (намеренно вводят в заблуждение) пытаются навязать ненужные услуги и, простите, втюхать карту МТС Банка. Еле отбилась. Представляю, скольких доверчивых людей там уже облапошили.
Я понимаю, что им (сотрудникам) начальство ставит план продаж. Но это не повод "лить в уши". Вот если бы вместо вранья мне рассказали о реальных преимуществах, бонусах и т.д. (время ожидания это позволяло), я б, может, и подумала. Но не с того ребята начали, и у меня желания кроме как побыстрее уйти не возникло.
Оператором мтс не пользуюсь. А вот магазинчик норм. Приветливые консультанты ( их походу так натаскали, что они и с собаками здороваются), хороший ассортимент, чистота порядок. Цены не Самые низкие🤨,но приемлемо. 👍
Ничего особенного. Кроме одного. Удобное расположение в ТЦ, практически перед входом. Бегать искать не нужно. Это главный критерий, на поиск время не потратил. Для меня это было важно.
Продали бракованный телкфон в рассрочку. Забрали на экспертизу, а дальшк началось. ХАМЛО НЕОБРАЗОВАННЫЕ МЕРЗКИЕ ЛЮДИ!!!!!! Позор мтс за такой персонал!!!! Столько нервов вымотали!!!!!!! 100500 раз прдумайте, прежде чем с ними связываться!!!!!!
Ужасный персонал, Артем Фахретдинов, не знающий товар, продал часы, которые не подошли к телефону, хотя говорил 100% подходят. Когда хотели вернуть на следуший день, не приняли тк этот товар не возвратный. Хамское отношение. Никому не советую.
Не понравился уровень компетенции работника салона и его отношение к посетителям. Невнятные ответы на вопросы относительно имеющихся тарифов. В конечном итоге посоветовал отправиться в интернет.
Если к Вам не подошёл консультант то это хорошо, потому что Вас никто не унизит своим высокомерием. Плюс один что выставлены образцы продукции Apple, в отличие от других магазинов в этом ТЦ
Не рекомендую этот салон. Заказав в интернет магазине МТС, пришел забрать заказ. 4 консультанта сидящие без дела не хотели оформлять заказ. Типичное быдло...
Грубый и некомпетентный персонал салона, включая руководство. Отказали в обмене бракованного товара и в выдаче заключения эксперта. Вопиющее нарушение законов. Направила жалобу в Роспотребнадзор.
Салон, как салон. Не хуже, но и не лучше других салонов.
3
1
Алексей Pr
Level 8 Local Expert
October 6, 2018
Продавцы консультатанты очень ленивые, с неохотой рассказывают про акции, к клиентам не подходят,приходится просить подойти к себе и рассказать про акции и товаре, каждое слово вытягивать приходится, в общем не заинтересованы в клиенте, в отличии от других салонов мтс.
6
1
Stanislaw
Level 18 Local Expert
September 1, 2020
Стандартный корнер. Персонал вялый, как ни зайду. Но функцию свою худо-бедно исполняет.
ни кому не советую этот салон МТС персонал просто отвратительный седят высиживают часы рабочии при обращении к сотруднику что-нибудь придумают и культурно вас отошлют не верите сходите сами и узнаете