Работаю менеджером по маркетплейсам уже несколько лет, перепробовала кучу разных сервисов аналитики. Могу сказать, что ваш однозначно лучший! Особенно нравится, что быстро подстраиваитесь под изменения на маркетплейсов. Инструменты для SEO просто незаменимы, помогают быстро и эффективно оптимизировать карточки товаров. Единственное, иногда бывают небольшие задержки с обновлением данных по FBS, но это, как я понимаю, проблема всех сервисов.
Приятно удивлен качеством обслуживания. Команда оперативно и внимательно реагирует на запросы, а аудит выполнен с индивидуальным подходом. Все вопросы тщательно разъясняют, а техподдержка всегда на связи для помощи и разъяснения нюансов. Доволен качеством услуг и клиентоориентированностью, а стоимость аудита полностью оправдана предоставленным сервисом. Спасибо за вашу работу!
Сервис предоставляет все необходимые инструменты для анализа рынка и управления рекламой.Особенно радует возможность быстро проводить конкурентный анализ и настраивать свои стратегии.Я довольна результатами и рекомендую всем!
Пользуюсь MPSTATS недавно, но уже вижу результат. Удобный интерфейс, куча полезных функций. Очень понравилась функция «Радар новинок» - нашла несколько перспективных ниш для запуска новых товаров.
Самый ужасный сервис аналитики.
Уже 4 месяца пользюсь данным сервисом и жду недождус когда закончится подписка, ибо деньги возвращать отказались на начальном этапе уже.
До этого пользовалась другим сервисом и не было никаких нареканий, очень упорно около поу года уговривали менеджеры мпстата перейти к ним, уверяя что их сервия в 100 раз лучше и у них тоже есть персональные менеджеры, которые будут тебя вести.
По итогу, персональный менеджер есть, но толку от него ноль, никаких обучений, курсов, ничего такого нет.
Что касается работы сервиса, это отдельная история...он так тормозит и долго грузит что хочется просто выйти в окно...кучу времени тратишь на то , что бы загрузить страницу.
Данные по аналитике неверные, сколько настраивали с поддержкой, так ничего и не изменилось.
Биддер работает ужасно, журнал продвижения работает ужасно , вчено все приходится решать через поддержку, все недочеты вечные - а это кучу времени убивает.
В общем, не видитесь на брен, этот сервис достоит только складчиной пользоваться. Ужасно, Отвратительно. Мне жаль, что я повелась на их привличенцев.
Давно искал сервис, который поможет систематизировать работу с Wildberries и Ozon. MPSTATS удивил своим функционалом: SEO-анализ карточек, инструмент для управления ставками в рекламе и даже мониторинг конкурентов. В отчетах вся информация представлена в понятной визуальной форме, что значительно экономит время. Техподдержка на высоте - всегда готовы помочь, даже если вопрос касается мелочей. Да, цена выше среднего, но результат оправдывает вложения.
Менеджеры, которые продают сервис, абсолютно не разбираются или намеренно вводят в заблуждение ради продажи. Все что вам обещают на конференции - не соответствует действительности и не работает. А как красиво пели на встрече и обещали волшебную программа, которая оказалась бесполезной. В итоге наобещали много, а результата никакого. Бессмысленно потраченные деньги! Лучше вложить эти деньги в рекламу, результат точно был бы. После покупки 3 блоков на 3 месяца, мне стали звонить по 5 раз в день с предложением консалтинга от этой организации. Я уже не знала как им ещё объяснить, что уже купила, то что нужно. Но они звонили неделю, пока не нарвались на грубости.
Малая часть замечаний:
1.Генератор описаний работает отвратительно, даже на вб лучше текст подбирает. При поиске запросов собирает всякий хлам "ищу девушку", "заказать девушку" и прочее. В итоге тратишь кучу времени, чтобы это вычистить вручную, тк фильтры не работают. Далее просмотреть, что из этого входит в карточку, в что нет снова вручную. При том, что 90% просто не подходит для моего товара, а эти запросы включены мпстатсом. Понять правильно ли собраны запросы и все ли- невозможно. При новой попытке проверить карточку, снова показывает очень низкий уровень запросов в карточке. Субъективный сбор получается. Пальцем в небо можно и без мпстатс ткнуть.
2. Продажник на встрече, не сообщил о том, что отслеживать можно только 300 запросов в мониторинге. При этом на один товар в 6 регионах уходит порядка 40 запросов. Итого, с подпиской в 5000рублей в месяц за данный блок вы сможете следить только за 5-6 своими товарами. Проверить, что данные отображаются верно-невозможно. При том, что вб не синхронизируется с мпстатсом.
3. Менеджер после получения денег испаряется. Игнорирует и не отвечает. Может ответить спустя 3 дня и только после многочисленных обращений, и в тот момент, когда я уже давно занимаю другим вопросом ответ:"какой у вас вопрос". Отвечать должны по будням с 9. 00 до 18.00, но даже в этот период не отвечает по 4 дня, а то и больше. А обещали, что менеджеры будут вести как котёнка и созвон раз в месяц. Но запись на звонок на месяц вперёд время забронировано, записаться не получится. Из обещанных 3 звонков, был только 1.
4. На все вопросы ответ простой : "передам разработчикам", "очистите кэш" "поменяйте настройки". С ответом от разработчиков никто не возвращается. Если очень настоятель просить дать ответ, напишут, что не смогли разобраться. Если вопросов несколько, то ответить могут только на часть из них, остальные проигнорируют. Чистка кэш и прочее также не дают результата.
5. Продажник обещал заменить модуль, на любой другой по моей просьбе. Но после обращения, сказали, что это не производится.
6. Если вам пообещают, что деньги вернут если сервис не понравится - не ведитесь, никто ничего не вернет. Поддержке и на горячей линии проблемы не решают, им все равно.В ответ мне напишут, чтобы связались с ними по почте - но в этом никакого смысла нет.
7. Места в рекламной компании показывает некорректно. Просто слив бюджета. В других программах данные были совершенно другие.
8. На мои вопросы с чем связано падение карточек и спад продаж на вб мне ответили, что сео не является инструментом поднятия карточки и без рекламы оно не работает. Ну с рекламой карточка и так продавалась. В чем смысл этого функционала?
9. Даже замена менеджера не помогла изменить ситуацию.
Итого: обходите стороной, потеряете время, деньги и нервы. Менеджеры были Диана и Александра.
Добрый день, подключил ваш сервис к своему магазину и в сопровождал меня Илья Супрун. Хочу выразить глубокую признательность этому парню, совершенно невероятный, компетентный, эмпатичный человек. Были небольшие баги при подключении и ожидать пришлось пару дней, так вот Илья все эти дни был на связи, информировал меня каждый час о происходящем, я ощущал как человек так же как и я волнуется. Побольше таких честных, искренних, отдающих людей. Благодарю Илья много много раз.
8 мая 2025 года обратилась в компанию Mpstats consulting , для аудита моего кабинета. Оставила заявку на сайте. Очень быстро перезвонили. Рассказали про стратегию анализа. Менеджер рассказал, что при небольшом анализе моего кабинета и моего конкурента, уже видна разница наполнения воронки продаж моих товаров. Она составляет 2% от 100% конкурента. Как я поняла, у меня плохо проработана фото воронка, описание seo, локализация по складам. Менеджер мне сказал, что моим кабинетам эксперты будут заниматься в течение 5 дней. Распишут план развития моего кабинета. В чате менеджер Александр попросил заполнить таблицу по моим товарам: артикулы, себестоимость, и апи ключ. Все это я заполнила и предоставила. Забыла уточнить, что я оплатила их услугу, в размере 70 тысяч. В понедельник, 12 мая, после обеда я написала в чат: когда я получу обратную связь? Ответа не последовало. Ни через час, ни через два. Я начала звонить на номера, с которых мне звонили из данной компании. Следом мне перезвонили, и мы договорились, что созвонимся в четверг 15 мая в 10 утра, и менеджер мне предоставит готовую программу по развитию кабинета. В день Х, в назначенное время я сижу за компом и жду созвон. Мне позвонил в 10 утра менеджер Григорий и сказал, для разбора не хватает доступа к моему кабинету и нужна ссылка-приглашение в мой кабинет. Которую я не предоставила, потому что никто у меня ее не запрашивал. Я была очень зла и не понимала, как такое могло произойти????? Получается, никто не работал и не разбирал мой кабинет и не анализировал. А в день созвона в 10 утра, они об этом вспомнили!!!!! Менеджер Григорий начал мне рассказывать, что аналитики не предупредили его, что нужна ссылка в мой кабинет!!!! Это как???!!! Мне до сих пор не понятно. Получается , менеджер , который должен был довести до меня информацию и презентовать программу развития, открыл презентацию или решил ее открыть в 10.00 утра!!!!! Я была не просто зла, я была еще и в шоке!!!! Для меня не понятно, как можно брать такие деньги и абсолютно ничего не сделать!!! Самое интересное впереди. Григорий приносил тысячу извинений и тд и тп, и сказал , что завтра в 15.00 ( в пятницу 16 мая), мне все презентуют. Я возмутилась, на что, он мне сказал, ладно раз вы не довольны, созвон будет в 10 утра)) Ок. Договорились на 10 утра , на 16 мая. Я уже с «осадком», и злостью на некомпетентность сотрудников «экспертов» данной компании, жду созвон. Мы созвонились с Григорием в назначенное время и…самое интересное впереди… Григорий мне начал рассказывать, что описание seo-просто супер, хотя менеджер Александр, в первый созвон, говорил обратное. Меня это уже насторожило. А дальше пошли общие фразы, расширять ассортимент, общий стиль карточек должен быть. Показал среднюю цену в нише и сказал, что мой товар, как раз соответствует этой цене. Вы серьезно???!!! Я заплатила, чтобы мне озвучили данные, которые я и так знаю, и это показывает любой сервис аналитики! Привел пример магазина, который торгует совершенно другим товаром, но в одной категории с моим, что я считаю совершенно не профессионально. Они даже не удосужились зайти в карточки моих товаров и изучить их!!!! Сравнивая типа с «моим конкурентом», хотя товар абсолютно разный. Мало того, что не зашли в мои карточки и не изучили моих конкурентов, на коленке за вечер набросали какую-то общую информацию, так еще и транслировали это мне с умным видом и доказывая, мне, что товар то в одной категории, ну и что, что разный)). Это ВБ так выдает!!! Начал мне рассказывать на индекс локализации и с умным видом спрашивать меня, а вы знаете что это такое????!!! Вы серьезно???!!! У вас , говорит, мало складов покрыто. Открывает «так называемого» по их мнению конкурента, и вуаля- у конкурента те же склады, что и у меня. Я ему говорю, зачем вы рассматриваете данный товар и сравниваете его с моим, который абсолютно разный???! Рассмотрите , непосредственно, моих конкурентов. Почему у них есть заказы, а у меня нет. Называю артикул и он начинает смотреть карточки данного конкурента при мне!!!! Здесь и сейчас!!! Я сказала, что такой разбор «сделан за два часа на коленке» меня не устраивает и потребовала вернуть деньги. За 70 тысяч, общие данные, и не изучен мой магазин!!! Григорий сказал, что когда я разговаривала с менеджером Александром, который первый меня консультировал, я не поняла, что он говорил, и мои ожидания не оправдались. Я потребовала, чтобы со мной связались и вернули деньги! И, конечно, никто мне не позвонил за 5 часов. Я сама начала звонить на все номера, никто не брал трубку!!! Никто!!! Я оставила заявку на разбор моего кабинета снова и мне перезвонила девушка, сказала, что передаст информацию менеджеру и со мной свяжутся, если мне никто не позвонит, она передаст информацию руководителю. Конечно, мне никто не перезвонил. В начале пятого вечера я снова начала звонить на все номера. И никто не брал трубку снова. На десятый мой звонок перезвонил мне Александр и начал опять меня убеждать, что они не причем и это ВБ предоставил такую выдачу и из-за этого они не того конкурента рассматривали. Опять какая-то дичь!!! Александр, в итоге сказал, что им нужно дать еще время и они сделают другой «хороший» разбор. Он приложит все усилия и проконтролирует, чтобы в этот раз сделали отличный разбор! Что хочу сказать: я до сих пор прибываю в шоке от «работы»данной компании. Деньги взяли, а дальше хоть трава не расти. Позиционируют себя экспертами, а по факту сплошной обман. Никакой ответственности и профессионализма!!! Ту информацию, которую они мне предоставили, я и так знаю и бесплатно получаю из других источников. А отношение к клиентам, меня просто повергло в шок!!!! Подумайте не один раз, если захотите с ними работать!!!! Требую возврата денег!!!
Сервис хороший, но хотелось бы больше данных по FBS. Иногда цифры немного не совпадают. В остальном всё замечательно: удобный интерфейс, грамотная техподдержка, регулярные обновления.
Отвратительное качество поддержки клиентов, активно звонят и пишут только до момента приобретения подписки. Приобрели годовой корпоративный тариф. Перед покупкой пропиарили личного менеджера - по факту это имитация личного менеджера: просто чат в WA, в котором очень редко отвечают и не умеют оперативно решить ни один вопрос, позвонить напрямую менеджеру нельзя! Несколько недель не работает репрайсер - несколько раз писала в поддержку и личному менеджеру, ответ один - ждите, проверяем. Почти месяц ждала - в итоге написали, что нужно заменить токен! Это просто ужас! Такой совет можно было дать в пределах 5 мин. Новый токен опять не работает, несколько раз его меняли и создавали новый - МПСтатс по-прежнему выдает ошибку, а менеджеры по-прежнему молчат!
хороший сервис, информативный и простой для понимания. к тому же, есть обучение. функционал очень широкий: аналитика, продвижение, автоматизация продаж и много друго
Благодаря этому сервису мы смогли выйти на межрегиональный уровень! Грамотное сопровождение и чёткая аналитика - это именно то, что нам было нужно. Особенно хочется отметить понятность предоставляемых данных. Большое спасибо команде за профессионализм и помощь в развитии нашего бизнеса!
Подключила этот сервис для работы с Озон и пока очень довольна результатом. Аналитика четкая и понятная, что позволяет быстро принимать решения. Рекомендую всем, кто хочет улучшить свои продажи на этой площадке
Купил пакет seo генератор описаний за 5.000 руб. В пакет входило 150 описаний. Когда у меня осталось 123 описания я задал вопрос и получил ответ, прикрепляю скрин. После того как я вышел на работу после праздников, вижу что меня заблокировали попросив заново заплатить 5.000 руб для продолжения пользования тарифом. Вот так дезинформировали и ни как не компенсировали ошибку своего сервиса. Не рекомендую
Люди! Читайте негативные отзывы! Так как все пятерки, они сами себе пишут. Сервис сырой, ничего не работает, постоянно какие-то ошибки, обратной связи нет. Оплатил и про тебя забыли. Записаться на консультацию к менеджеру можно, но ждать от 2-х недель. Очень жалею, что купила на год. Деньги не возвращают, и свои проблемы решать не хотят. Научились только хорошо продавать и обманывать своих клиентов.
Отвратительно работают автоответы на отзывы, точней они вообще не работают... В настройках куча переключателей и каждый, со слов поддержки, отключает остальные. В итоге как бы не настаивали у нас из 240 отзывов за две недели сработали +- 10-15. Поддержка полные ноли, вообще не теме, предлагают массу вариантов, ни один из которых так и не помог... ушли по отзывам в другой сервис... от МПстатс такого не ожидали
Не вздумайте регистрироваться и светить свой номер. При переходе к другому оператору дали временный номер, провёл на него регистрацию, mpstats.io моментально слили его и в последующие 3 часа мне прилетело 4 звонка от спамеров с предложениями "наладить мой бизнес". Тухлая контора, слив ПД и навязывание услуг говорит многое о том, стоит ли с ними связываться.
Менеджеры отвечают только пока заинтересованы в продаже! Меня не устроило качество предоставляемых услуг и я написала заявление на возврат. И тут самое интересное, все менеджеры испаряются, никто не отвечает, сообщения игнорируют. Прочитала отзывы и поняла, что я не первая такая. Видимо политика компании всеми способами выжать с Вас деньги, а далее полный игнор. Не советую обращаться в эту организацию.
Очень нравится функционал сервиса! Пользуюсь для анализа продаж на Озон -данные точные , интерфейс понятный. Отдельное спасибо за техподдержку, всегда на связи.
Отличный инструмент для работы с маркетплейсами. SEO-анализ карточек это прям спасение, сразу видно, что можно подтянуть. Понравилась функция автоматического ответа на отзывы, экономит кучу времени. Единственное, хотелось бы более быстрые обновления данных по FBS.
Пользуюсь MPSTATS уже несколько месяцев для анализа карточек на Wildberries. Удобно, что сразу видна динамика продаж и рекомендации по SEO. Автобиддер помог снизить рекламные расходы, техподдержка быстро отвечает на любые вопросы.
С MPSTATS мы наконец то смогли понять, как эффективно управлять нашими продажами на Маркетплейсах. Интерфейс очень удобный, а информация - полезная и актуальная. Особенно понравился анализ динамики продаж.
Одни разочирование . Пока не купишь программу звонять каждый час как купил все иди дальше обратная связь нет . . Для новичков вообще не советую . Лучше разобрать в самом Вайлдеберризе . В ручную . Там Более подробно обьясняет. Больше 10 .000 тысяч ушел на воздух .
Раньше я не совсем понимала,как оптимизировать карточки товаров,с подключением к этому сервису стало гораздо проще! Сервис показывает,какие ключевые слова добавить,чтобы вывести карточку на первые позиции,максимум пользы приносит. Кстати,после всех корректировок,реально заказы пошли активно,сейчас результаты очень радуют
Для меня этот сервис стал настоящим помощником в мире маркетплейсов.С помощью него отслеживаю динамику продаж,анализирую конкурентов и корректирую свои стратегии.Функционал постоянно обновляется,и это радует👍
Сервис классный, хотелось бы больше функций для новичков. Иногда сложно разобраться с отчетами, но благо есть обучение и поддержка. В остальном все супер!)
Пользуюсь сервисом около года, все устраивает.
Функционал на уровне, грамотно сопровождают по Вайлдберриз. Много инструментов по SEO, аналитика, все отлично.
Была приятно удивлена простотой использования и качеством предоставляемой информации. Благодаря этому сервису мы смогли улучшить наши финансовые показатели
Пользуюсь сервисом уже 8 месяцев, всё устраивает. Настроил аналитику в личном кабинете, благодаря чему могу планировать поставки и проводить отгрузки. Данные по аналитике максимально точные, рекомендую.
Познакомился с сервисом осень. 2023. Тогда еще не был селлером. После регистрации и демонстрации сервиса сразу дали КП на 150 000 рублей в год. На что расчитывал человек продававший сервис, человеку который еще не начал торговать не знаю.
В основном пользовался блоком внешняя аналитика. Начал торговать. Решил постепенно докупать модули, так как блок внешней аналитики очень удобен, можно выбрать огромное количество параметров и настроить под себя. До сих пор считаю, что данный модуль один из лучших на рынке. На этом плюсы заканчиваются.
Решил купить блок продвижение (автобиддер) так как не очень хотел иметь несколько кабинетов на разных сервисах. По функциям это оказалось хуже бесплатных. Там нет ничего: нет автоминусации, нет никакой статистики. За это взяли 5000 рублей. Подумал ладно, ребята наверное недоработали - слова не сказал. Перешел на другой платный биддер, где есть автоминусация, есть аналитика в любом разрезе, отслеживание позиций и пр. Доверие к сервису еще сохранялось.
Так как количество SKU росло, начал искать способ управления ими и купил модуль кабинет ВБ за 4000 рублей. Подключил кабинет посмотрел, что выдает - сначала не понял сути так как не было времени. Чуть позже сел основательно и я понял что меня просто надули. Люди продали то, что они не то что недоработали, они просто продали набросок инструмента который невозможно использовать.
На просьбу вернуть деньги и удалить недомодули сказали мол вы ими уже попользовались и я мол неправ. Сделал скрин из другого сервиса и показал, что в этом блоке должно быть. Предложил им посмотреть логи подключения к страницам - молчат. Вчера предлагали скидку 50% за 2 модуля не согласился. Сейчас звонил менеджер спрашивает надумали ли по предложению, сказал что ухожу в другой сервис за 16к в месяц за всё с качественными инструментами, сразу предложил купить полный тариф, который стоит 38000 руб. за 15000 руб. Пытался, пояснить ему что они не правы и должны мне вернуть деньги и весь сервис мне не нужен - бросил трубку, даже не попытался решить проблему и передать меня кому-то кто имеет какие то полномочия.
Итого у меня сложилось устойчивое мнение, что люди занимаются откровенным мошенничеством. Делают интерфейс, примитивные функции и выкидывают на рынок по высоким ценам. Добавляют все новые и новые модули не доведя до ума старые. Продажники агрессивно впаривают хоть за какие то деньги, то что не могут доделать программисты.
заказал план развития магазина
неделю не могу созвониться с менеджером
два раза она предлага время - я соглашался - и она не приходила на звонок
забавная ситуация когда платишь 50 тр и должен потом бегать за молодой девушкой что бы она все таки связалась с тобой
как -то так
MPSTATS - лучший помощник для работы с маркетплейсами! Использую SEO - инструменты и автобиддер, результат превосходит ожидания. Даже не представляю, как раньше работала без этого сервиса.
Мпстат помог мне понять, как работает вайллберис изнутри. Благодаря аналитике выВила слабые места в карточках и исправила их, теперь мои товары в топе по нескольким категориям. Стоят своих денег одназначно
Пользуемся несколькими сервисами аналитики, но MPstats наш фаворит уже второй год. Являемся крупной оптовой компанией, поэтому важна точность, оперативность и возможность обрабатывать большие массивы информации. Сервис ни разу не подводил. Удобно проводить аналитику, работать с ценами, рекламой, прорабатывать
seo. Отдельное спасибо нашему менеджеру Сергею Марушко, который в нужный момент всегда поможет, подскажет и предоставит компетентные ответы на все возникающие вопросы. Дальнейшего развития вашему сервису!
Спасибо МПСТАТС за профессионализм и большой набор полезных для бизнеса фишек. Аналитика точная и грамотная. На данный момент активно пользуюсь биддером, неплохо повысил оборот карточки
Менеджеры, которые продают сервис, абсолютно не владеют информацией. Все что вам расскажут на встрече - не соответствует действительности и не будет работать.
Я четко обозначил свои задачи и цели в использовании данного сервиса, в итоге наобещали много, а получил ничего.
1. Обещали, что в биддере можно управлять рекламой по городам - на деле ничего нет. Никакой автоматизации и адекватного интерфейса. Информация удобнее и адекватнее показывается в бесплатном расширении, а биддер можно использовать любой другой, который будет дешевле.
2. Умалчивают о том, что подписка ограничена в возможностях. Об этом узнаешь только при пользовании сервисом. Например, менеджер на встрече, разумеется, не сообщил о том, что отслеживать можно только 300 запросов. Напоминаю, что на один товар в 6 регионах уходит порядка 40 запросов. Итого, с подпиской в 5000 рублей вы сможете следить только за 5-6 своими товарами.
3. Менеджер после получения денег испаряется. Игнорирует и не отвечает.
4. Итого: обходите стороной, потеряете время, деньги и нервы.
Если вам пообещают, что деньги вернут если сервис не понравится - не ведитесь, никто ничего не вернет. Поддержке и на горячей линии проблемы не решают, им все равно.
В ответ мне напишут, чтобы я связался с ними по почте - но в этом никакого смысла нет. Мне уже сказали, что ничем не помогут на горячей линии.
Пользуюсь сервисом уже год. Хороший функционал, вполне достаточный для работы на Вайлдберриз. В основном использую инструменты по SEOможно и ключи проанализировать и сразу быстро карточку сделать самостоятельно за пару кликов. Биддер и автоответы экономят время. Биддер правда подглючивает, но это сейчас у всех так из-за перестроек на ВБ. В отчетах удобная визуализация данных, и с помощью фильтров можно удобно изменять данные под определенное запросы, удобно отслеживать что происходит.
плюсов нет, после продажи пакета вы не получите ничего. Сервис не синхронихируется с ЛК WB, соответственно, вы не можете пользоваться сервисом; обращаетсь в техподдержку, скидываете им десятки скриншотов и скринкастов, меняете настройки, чистите кэши, переустанавливаете токены – ничего, они говорят "передадим ваш случай разработчикам" и все, неделю ни ответ ни привета – найти концов, кто конкретно проблемой занимается невозможно, попытка актуализировать запрос приводит к тому, что вас отправляют в начало и начинают снова просить выполнять все те же самые действия с ноля. Заколдованный круг.
Отдельная тема персональный менеджер. Позвонил, представился, скинул визитку в What's App сказал "обращайтесь по любым вопросам" – тут же написал, что не могу пользоваться сервисом из-за отсутствия интеграции с кабинетом ВБ – четыре дня молчания. На пятый начинаю разыскивать его, пишу на все номера, звоню и т.п., пишет в тот же чат "Какой у вас вопрос" – я чуть не сел на месте. Говорю, мы с вами пять дней назад по телефону обсуждали, что я не могу пользоваться сервисом при купленной подписке, вы обещали разобраться, вы не отвечали – он "пришлите скриншот". Занавес. У меня подозрение, что там никакой компании нет, что это какой-то эксперимент с созданием децентрализованной сети и продажников, консалтеров, менеджеров, которые работают с типовыми кейсами по алгоритмам. Все сотрудники скорее всего на удаленке и не находятся в штате, соответственно любая нештатная ситуация ломает алгоритм и с вами просто некому работать. Не рекомендую, очень высокие риски, что вы просто потеряете деньги, нервы и время
Очень удобный и надежный сервис с профессиональной командой. Огромное количество инструментов внешней и внутренней аналитики. Пользуюсь с 2021 года, всем доволен.
Всем привет.
Отзыв будет про партнерскую программу мпстатс, с которой "дружил" несколько лет, а потом начались чудеса.
Сначала списали реферальный счет в минус ( мол техническая ошибка, и клиентов привел не я), потом долгие уверения в том, что такого больше не повторится. А затем новые приколы.
Если приведенный клиент заплатил много, просто задним числом удаляют его, списывают положенные выплаты и прикрываются неисправностями.
Может кто-то вымучивает левые схемы, может еще чего.
Но факт остается фактом.
На их партнерскую программу теперь лучше подзабить и выбрать другой сервис, благо их достаточно.
Использую MPSTATS для SEO и управления рекламой. Автобиддер экономит кучу времени, а анализ карточек конкурентов помогает улучшать свои. Все работает четко
Show business's response
Мансур
Level 11 Local Expert
October 22, 2024
Виолетта, менеджер MPStats, проявила высокий профессионализм, отзывчивость и оперативность в решении моей проблемы. Я остался доволен качеством предоставленных услуг.
Хочу также поблагодарить Дарью, которая профессионально провела консультацию и помогла мне разобраться в сложном вопросе. Благодаря её компетентности и внимательности, я получил исчерпывающие ответы на все свои вопросы.
Они заслуживают уважения за свою работу, и я рад, что попал именно к ним. Благодарю вас, Виолетта, и вас, Дарья, за всё! Желаю вам дальнейших успехов в вашей карьере и надеюсь, что все будут именно как Вы.
Для меня mpstats стал полноценным помощником. SEO-анализ, реклама, контроль остатков-все это теперь под рукой. Даже не представляю, как раньше обходилась без этогот сервиса))
Регулярно пользуюсь мпстатс. Львиная доля успешности моей карточки лежит на инструментах данного сервиса. Очень много интересных инструментов для аналитики цен, продаж и ассортимента.
Предлагают бесплатный тестовый доступ для анализа карточки 360. По факту. Собирают ваши данные, затем "вы еще не оплатили доступ к разделу." Данное действие расцениваю как обман.