Moskovskaya Zerkalnaya Fabrika
9650 reviews
March 11, 2024
Good place
5
January 7
Побывали в салоне зеркал Московской зеркальной фабрики на Нагорной 17 и приобрели замечательное зеркало ( заказ 0653151-к01),которое нас радует каждый день! Шикарный салон с огромным выбором зеркал на любой вкус ( классические, современные,с подсветкой,необычных форм ,в багете и т д.) Очень много готовых зеркал,которые можно сразу приобрести и радоваться покупке.Здесь можно заказать и воплотить любые изделия из стекла и зеркала( перегородки,двери,ограждения для душа и даже лестницы). Впечатлились! Рекомендуем!
6
7
March 15
Были в «Московской зеркальной фабрике» 8.03, магазин оче нь понравился, большая и красивая 3-этажная галерея зеркал на любой вкус.
С оформлением заказа (заказ №0660949-k04 и №0660949-k02) нам помогала Талипова Гульшат Харасовна, всё подробно рассказала и объяснила, помогла определиться с выбором, подсветкой и размерами зеркал, оформила заказ на 2 зеркала, также проконсультировала по нескольким дополнительным вопросам, связанным с оформлением проёма, очень благодарны за помощь!
В честь праздника даже подарили цветочек!🌸
3
1
December 6, 2024
Посетили фабрику - великолепно! Действительно большой выбор зеркальной и стек лянной продукции. Заказали зеркало (заказ 779-44496) в багете - всё быстро и четко. Выбор и оформление заняло всего час. Менеджер Кованов Андрей всё доступно рассказал, показа и посчитал - спасибо! Внутри есть небольшое кафе, чтобы перекусить (кофе, десерты, хотдоги). Надеемся, что и заявленный срок изготовления будет таким же, как и обещали до 2-х недель.
8
10
January 24
200-3762
Недавно я посетила зеркальную фабрику Нагорная 17 и осталась очень довольна своим опытом. Фабрика предлагает широкий ассортимент зеркал различных форм и размеров, что позволяет каждому найти что-то подходящее для своего интерьера.
Качество продукции на высоком уровне. Зеркала имеют отличное отражение, а отделка выполнена аккуратно. Я была приятно удивлена разнообразием дизайнов – от классических до современных стилей.
Обслуживание также оставило положительное впечатление. Персонал был вежливым и готовым помочь с выбором. Они ответили на все мои вопросы и предложили несколько интересных идей по оформлению.
Цены на продукцию вполне приемлемые, особенно с учетом качества. Я почувствовала, что получаю хорошее соотношение цены и качества.
В целом, я рекомендую зеркальную фабрику Нагорная 17 всем, кто ищет качественные зеркала для своего дома или офиса. Обязательно вернусь сюда снова для будущих покупок!
4
3
October 20, 2024
Посетили "Московскую зеркальную фабрику" на Нагорной, 17. Заказали три больших зеркала.
Наш специалист Кованов Андрей Игоревич быстро и грамотно сориентировал нас в выборе материала, предложил несколько вариантов, как сделать разрез на зеркалах, чтобы их было возможно поднять в нашу квартиру, и чтобы они красиво смотрелись в интерьере.
Наш заказ 779-43404 включил в себя не только зеркала, но и балетный станок. Эта идея родилась прямо на фабрике. Одно из зеркал предназначено в том числе для занятий танцами дома. Приятной неожиданностью стало то, что фабрика изготавливает еще и хореографические станки. Андрей Игоревич помог нам с выбором модели станка, материала, крепления, сделал необходимые чертежи.
С фабрики вернулись с чувством исполнившейся мечты. С нетерпением ждëм, когда наш заказ будет готов.
6
13
November 12, 2024
Первый раз, обратился в эту компанию и был приятно удивлён. Заказ N 0646502-к03 . быстрого оформили, получил подробную информацию и прочие нюансы. Сроки изготовления нормальные, цены приемлемые. Отдельно хочу выразить свою благодарность Талиповой Гульшат Харасовне, за её профессионализм и терпение. Заказ был, не из простых и не смотря на конец рабочего дня, она чётко и быстро, организовала все этапы. Спасибо большое.
5
8
December 7, 2024
Янченко Ирина и Янченко Федор советуют фабку Московскую зеркальную фабрику, очень понравилась фабрика, современный и красивый офис, самое главное быстрое выполнение и на высоком уровне обслуживание клиентов. Наш заказ номер 0649065-к01, сделали всё за 5 дней, фабрика клиента ориентированная, посещение оставляет хорошие впечатления, советую всем, останетесь довольны.
6
5
November 3, 2024
0645521-к01 тут просто шикарно, целый замок зеркал. Персонал очень приветливый: всё подробно объяснили, помогли с выбором, быстро оформили и учли все мои пожелания. Даже гарантия на изделия 12 месяцев, что очень радует. Зеркала там просто шикарные, так же все из стекла. Мне понравилось!!!
3
7
March 6
🏅 Салон продаж Московской зеркальной фабрики на улице Нагорная, д 17, к.1. Это королевство зеркал. Огромный выбор продукции на любой вкус (классические, современные, необычных форм, в багете, с подсветкой). Есть готовые зеркала, которые можно сразу приобрести. Можно сделать индивидуальный заказ под свои размеры и конфигурации.
Со своей стороны рекомендую заехать всей семьей в картинную галерею "Нагорная" (Москва, ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новая выставка и большой художественный салон. 👍
17
2
March 3
Не первый раз заказываю в этой компании стёкла. Очень радует качество стекла и точность изготовления! Персонал вежлив и компетентен, всегда помогут с выбором и подскажут решение, если вы в чём то сомневаетесь. Мой вопрос был решён быстро, заказ также быстро выполнили. Всем рекомендую данную компанию! Спасибо Вам большое за работу и внимание к клиентам! (заказ 0293543-к02)
4
2
January 27
0330696-к13 купили зеркало , со скидкой , большой выбор зеркал и многое другое , все красиво , современно и богато , консультант Дарья хорошо проконсультировала нас и помогла выбрать красивое зеркало в Английском багете , спасибо Дарье .
6
2
March 24
Двоякое ощущение. Заказывала зеркало в оправе. Все получила, сделали очень быстро, качество реально отличное. Правда мне не понадобилась сборка и доставка, про это писать мне нечего. Но… поразил сервис при заказе. Во первых, крайне и агрессивно навязчивый. Не люблю, когда меня пытаются насиловать в мозг. Не приятно. Что бы прикинуть стоимость изделия, необходимо выложить все свои данные. Хочу я этого или нет, никто не спрашивает и потом тебе будут звонить и уговаривать. Оплатила из дома по куаркоду и 2 дня не могла понять взяли меня в работу или нет. Связи с офисом просто нет. Писала и отправляла платежку на почту, тишина. Тебе по телефону обещают разобраться и перезвонить, а еще рассказывают, что банк проводит платеж аж 5 дней. После того как положишь трубку сами звонят и с наездом интересуются почему я не оплатила заказ. При каждом удобном и неудобном случае начинают рассказывать скороговоркой, какие они крутые, что подбешивает потому, что в рекламной хрени потребности нет, а интересующий тебя вопрос остался без ответа. Неприятно то, что сами же определили промежуток действия скидки, я не знала что меня ждет, когда они разберутся с деньгами. Как то вот так. Вот вроде все удачно разрешилось и зеркало прекрасно вписалось в интерьер, но нет больше желания еще раз обращаться. Не хочу больше нервничать.
1
January 20
Сделали заказ № 652 187 в Нагорной фабрике. Заказали зеркала и душевое ограждение.
Хочется отметить сотрудник а Екатерину Мурзак. Екатерина очень грамотно и профессионально помогла нам сделать выбор. Мы получили очень подробную информацию о работе производства данной компании, было очень интересно послушать.
Рекомендую всем данную фабрику и, конечно же, сотрудника Екатерину Мурзак !
И хотелось бы отметить атмосферу в компании. Живая музыка, на всех этажах есть зона ожидания. И очень приятным бонусом было то, что нам сделали скидку !
Благодарю !!!
4
1
March 7
0660849-к01
Очарована вашей фабрикой, наличием готовой продукции.
Огромное спасибо консул ьтанту Римач Виктории. За грамотность, знание своего дела, умение посоветовать, подсказать, помочь выбрать.
Пусть весь коллектив вашей фабрики ровняется на Викторию.
Спасибо сотруднику транспортной компании "Стеклотранс" Кольцову Ивану за оперативность и веселый характер, что поднимает настроение покупателя.
Людмила.
4
2
January 7
У организации хороший сайт с возможностью онлайн расчета и заказа! Посетил их офис, шоурум, магазин на Нагорной 17. Огромный выбор продукции на нескольких этажах и не плохой кафетерий! Всё очень понравилось! Мне собственно нужно было заказать стекло для кухонной дверцы. Дверцу и образец разбитого стекла привез в офис. На сайте написано , что в офисе проконсультируют и помогут! Думал они сделают замер и изготовят стекло. Пришел так называемый "специалист", симпатичная девушка по имени Анастасия. Общалась вежливо и культурно. Оказалось, что у них нет услуги по замеру!? Это я должен сделать замер, снять точные размеры, начертить план и представить им. Они только фабрика и они могут только изготовить! А размеры это мои проблемы! В результате поехал на Каширский двор, зашел в первый попавшийся магазинчик-мастерскую по резке стекла и зеркал, где мне всё сделали за 20 минут! Включая точный замер, резку, сверление двух отверстий и установку стекла в дверцу! Даже упаковали дверцу в картон чтобы не повредил при транспортировке. Да это конечно не фабрика где работают красивые девушки"специалисты" , но мне нужен был результат, а не приятное общение!
11
3
November 25, 2024
пользуюсь не первый раз. всегда!!очень быстро, четко и профессионально! атмос фера ожидания комфортная. Персонал вежливый. мой заказ 779-43965. Рекомендую однозначно! Процветания коллективу! жду свой заказ с нетерпением))
4
9
October 26, 2024
Зашли посмотреть и выбрать зеркало, скажем так интересного выбора мало, в основном все зеркала стандартные. Высокие этажи, страшная лестница, лифтом можно воспользоваться только по требованию. Помещение похоже во времена 90-х, по мне безвкусно, но кому как. Одно не сильно большое зеркало понравилось, выбрали его. Заказ 0644293-к02, 210-4515/00, сделали достаточно быстро, думали оформить доставку, т.к. зеркало было метр на метр, в час пик не очень его везти, и удивилась, что для такого зеркала доставка до подъезда будет стоить 3 тыс., сроки до 10 дней, решили доехать на такси, сэкономив 2 тыс. Смотря на др. отзывы, хорошо, что довезли своими силами. В целом оценка на четверочку.
2
7
March 17
Заказ 152-19583/00, 01.
Понравилось все. Начиная с наличия парковки, внутреннего интерьера, вид на который открывается сразу при входе на фабрику, прозрачные ступени лестницы на 2-й этаж, мнооочисленные образцы вокруг, наличие кафетерия на 1-м этаже. Мария Александровна, встречавшая при входе и оформлявшая направление к специалисту, - сама любезность и очарование. Технический специалист Дмитрий Грибов, оформлявший заказ, подробно ответил на все мои вопросы, был корректно любезен и доброжелателен. Надеюсь, качество выполнения моего заказа будет соответствовать качеству обслуживания. В этом случае, безусловно, порекомендую Вашу фабрику своим знакомым. Так держать!
С уважением,
А.А.Конопляник
1
1
December 5, 2024
Добрый день!
Заказ 779-43962.
Впервые оформлял зака з на данной фабрике. Нареканий нет, все быстро, четко, качественно.
Спасибо техническому специалисту Кованову Андрею Игоревичу - все показал, рассказал, помог определиться и быстро оформили заказ.
6
5
January 18
Фабрика уже не та..... Впервые столкнулся с данной фабрикой в 2018г. на тот момент вся работа фабрики была максимально слаженной. От качества и выбора багета, разбегались глаза и сложно было определиться. В результате получил прекрасный продукт, до сих пор радующий качеством и красотой.
Но при покупке новой квартиры, по старой памяти решил обратиться, зарекомендованною мной, как мне казалось, организацию, но увы столкнулся с рядом проблем. Выбор багета скуден. То, что предложено на стенде, не факт, что есть в наличии. Благодаря менеджеру, который хорошо ориентируется в своей работе, подобрали два зеркала в одном багете разного размера. Изготовление зеркал был выполнен очень быстро и передан в доставку. При получении товара одно зеркало было сделано с браком, на не досохшем белом багете были грязные структурные следы перчаток и рук, со слов доставки, товар отгружается в упакованном виде, хотя по договору транспортная компания возложила на себя ответственность по приемке и проверке товара. То, что по факту никем не производилось. Визуально покраска двух изделий сильно отличалось. Было принято решение вернуть зеркало на устранение дефектов.
5
2
November 30, 2024
Отличная компания. Большой выбор продукции . Менеджеры профессионалы, быстро и качественно работают, учитывают все пожелания и капризы. Сроки изготовления нормальные, цены приемлемые.
5
4
November 11, 2024
Все чётко и оперативно. Сотрудница сразу сориентировала по нюансам и быстро нашла решение. Большой выбор материала. номер заказа 740-53589
НО! Фабрика сотрудничает с неторопливой транспортной компанией. Так что готовьтесь ждать свой заказ месяц, как в моём случае. И то еще не привезли. Дозвониться туда и хоть что-то разузнать невозможно. Портят всё впечатление о сотрудничестве с фабрикой
12
5
November 19, 2024
Заказ 779-43957, все понравилось, все четко и быстро. Специалист Кованов Андрей Игоревич
все обьяснил, предложил варианты. Заказывали зеркало.В магазине красиво, уютно, приятно находиться.
3
4
January 5
3-этажное здание.Огромый выбор товаров и услуг.Оригинальное предложение дизайно в.Будто попадаешь в сказку.На первом этаже есть кафетерий и места для отдыха.Приветливый ,вежливый персонал.Грамотные специалисты.Дизайн на любой вкус и кошелёк.Услуги дополнительные доставка.Приятным бонусом идут скидки.
5
3
October 24, 2024
Очень удобный и грамотно организованный салон. Быстро, чётко, профессионально. Спасибо персоналу. Отдельное спасибо за хороший санузел. Удачи и процветания вам. Заказ N 0641222-k07
4
4
October 16, 2024
Огромный выбор изделий из стекла, красивый дизайн помещения, приятно даж е просто походить и посмотреть. Консультант подробно всё объяснил, показал и помог выбрать оптимальный для моих целей вид изделий. Заказ 0642725-к03.
4
4
November 20, 2024
Хорошее место, все грамотно организовано.Персонал внимательный. Сервис достойный. Выбор огромный . Предложили несколько вариантов по срокам изготовления, чем быстрее, тем дороже. Если есть возможности, то изделие можно за 10 дней получить👍
3
4
January 11
Салон фабрики похож на дворец. Очень красиво, большой выбор зеркальной продукции от демократичных цен до дорогих изделий. Приветливый персонал. Долго и терпеливо занимались со мной.
4
2
December 8, 2024
Качественные изделия, профессиональные и дружелюбные клиентские менеджеры, очень высокие цены на доставку и установку (могут удвоить стоимость изделия). Есть парковка перед магазином, внутри - кафе и туалет. Но если вы не можете подняться по лестнице - ничего купить не сможете. Три раза был - три раза лифт "ремонтировался"
3
4
March 19
Посетили салон Московской зеркальной фабрики на Нагорной 17 по рекомендации соседей. В салоне много выставочных образцов зеркал и изделий из стекла. Можно купить как готовые изделия, так и изделия на заказ. Мы заказывали зеркала на заказ по индивидуальным размерам с вырезом под тумбу (заказ № 0248475-к33). Менеджер быстро все рассчитал и оформил. Оплатили на месте. Оформляли стандартное изготовление и доставку, изготовили достаточно быстро, раньше срока по договору, учитывая новогодние праздники, которые выпадали на срок изготовления. В целом все понравилось.
1
1
January 18
210-6400/00
Понравилось обслуживание, получили достаточно глубокую консультацию по выбору подходящего нам варианта. Много возможностей не только по рисункам, но и по технологии нанесения рисунка. Понимаю, что при дистанционном заказе допустила бы ошибку пори принятии решения по рисунку. Лучше работать в офисе. Очень профессиональный и интеллигентный менеджер. Спасибо большое за такой персонал. Успехов всему коллективу и нашему менеджеру!
5
1
February 5
136-27247 огромное спасибо, профессиональная консультация, довольна, огромное спасибо, удачи и процветания. Рекомендую . Огромное спасибо менеджеру Юрину Александру за качественное обслуживание. Решила все проблемы.
2
2
November 2, 2024
Заказ N 0644530-к11. Если вам нужны зеркала, то однозначно рекомендую «Московскую зеркальную фабрику». Большой выбор, вежливые менеджеры. Большое спасибо менеджеру Медведеву Вячеславу, помог определится с выбором, все предельно ясно объяснил, рассказал как правильно подготовить место для поклейки зеркала.
4
3
January 6
Заказывали здесь зеркало для ванной, проконсультировали нас хорошо, с учетом влажности помещения, толщины зеркала, ширины фацета, прозрачности, установки, и в целом нужности переплаты. Цена конская получилась конечно на наше простое зеркало, но мы довольны. Магазин конечно впечатляет, стеклянные лестницы, много витражей с образцами, на входе огромное зеркало 3*6 метров с надписью «РАЗМЕР ТОЖЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ». Туалет женский это шедевр отделки, как музей, приятно там побыть, чисто.
В магазине есть огромный выбор багетов, если будете зеркало помещать в него, можно выбрать и дорого, и бюджетно, нужно пробовать и втискиваться в бюджет. Верю, что качество зеркал здесь хорошее, но время покажет.
В целом магазин и саму фабрику рекомендую, фото прилагаю.
4
2
December 12, 2024
Полезное место для тех, кто занимается обустройством дома или квар тиры. Многие вещи делаются эксклюзивно, под заказ. И если вам необходимо просто зеркало, то лучше посмотреть в другом месте, здесь оно может оказаться, для многих, дороговато. И однозначно запаситесь временем. Посещение не быстрое - электронная очередь и индивидуальный менеджер. Для ожидающих специально на первом этаже оборудовали кафе. Удачных покупок и хорошего настроения.
5
2
March 3
Про эту фабрику знаю давно. Поэтому выбрала их. Видно, что процесс приема зак аза отработан отлично. Быстро, четко и слаженно обслужили (заказ 0645362-к05 от 02.03.2025). Помогли выбрать характеристики зеркала с подсветкой в ванную комнату. Теперь жду исполнения заказа.
3
1
January 18
779-45320 т ехспец Кованов Андрей
Отличное обслуживание, приятный молодой человек
Все объяснили, рассказали, подобрали зеркало
Ранее уже заказывали и остались довольны, всем рекомендую данную фабрику , лучшие на рынке производителей
4
2
March 10
Заказ 0661004-К05, все понравилось, все четко и быстро.
все посчитали, предложили варианты. Заказывали зеркало. В магазине красиво, уютно, приятно находиться.
3
2
November 26, 2024
129-15146
Замечательная зеркальная фабрика. Большой выбор зеркал.Приветливые сотрудники. Оперативное обслуживанием. Со мною работал Медведев Вячеслав, очень внимательный и грамотный сотрудник. Спасибо всем!!!
4
1
November 15, 2024
129-10089
Заказали душевое ограждение. Очень дорого, хотя брали обычное стекло и русские крепления.
При заказе дали скидку 25% , но в результате, в конце, стоимость оказалась выше , чем без скидки. Берут деньги за каждый чих. Замер проема-деньги, само ограждение, доставка, сборка/установка -аж30% от стоимости, хранение. За все надо платить. И не мало. Установили мне плохо. Крепления поцарапали шуроповертом и сломали плитки в местах крепления. Приезжали переделывать. Плитка так и осталась сломана.
Между стеклами большие щели. Щели регулировали креплениями, но не до конца. Дальше регулировали уплотнителями, поставив их в пазы не полностью , а наполовину. Короче полное безобразие. А стоимость огромна для такой халтуры
И кстати, при заказе предлагают по 500р. за отзыв. Я тоже согласился, но деньги так и не пришли . Ни за один отзыв. Хотя сам менеджер контролировал, как я писал отзыв. Сейчас прошло полгода, денег нет, вот и отзыв я исправил на реальный.
По договору компания не несёт никакой ответственности. Только заказчик, который виноват во всем. Хотя крепления они мне поменяли, но тут был явный косяк.
В общем , я категорически не рекомендую эту компанию. Сейчас на рынке много компаний, которые могут делать тоже самое, но отношение к клиентам дружелюбное.
Менеджер Медведев Вячеслав
6
5
January 4
779-45128-00 тех спец Кованов Андрей . Шикарное место , по выходным живая музыка , редко где такое встретишь . Мне понравилось все . Когсальтация, обслуживание- все осень грамотно . Спасибо . Буду рекомендовать вас.
5
1
August 31, 2024
Заказ 74-55444. Все хорошо, быстро оформили заказ, срок изготовления 5-7 дней, что очень быстро. Помогала специалист Валентина. Все быстро и четко, все нюансы сразу прояснили.
Upd: с оформлением заказа все прекрасно, но вот с доставкой и установкой просто ужас! При оформлении нас направили в отдел доставки (как выяснилось они сотрудничают с несколькими транспортными компаниями, но отвели нас в конкретную - ИП Новосельцев), оформили, заплатили еще больше 10 тыс за доставку и началось. Сначала позвонила оператор и сообщила, что есть возможность доставить зеркало с монтажом в интервале с 14:00 до 22:00. Я уточнила, что нужно будет сверлить стены и соответственно, если экспедиторы приедут поздно, то нам такое время не подходит. При этом другое время доставки предложено не было. В день приезда в 20:03 экспедитор позвонил и сообщил, что пребудет к 22:00. На вопрос о монтаже в такое позднее время, экспедитор ответить не смог, ссылаясь на отдел логистики, неправильно составивший маршрутный лист. А также сообщил, что ответственности за шумные работы в запрещенный период времени не несет. На все вопросы он говорил «не знаю», и спрашивал меня «так вы отказываетесь от монтажа?». Как потом выяснилось, если бы я САМА отказалась, то повторный выезд был бы уже платный (еще более 10 тыс рублей). После чего, я позвонила на горячку линию, недовольный менеджер повторял тот же вопрос «отказываюсь ли я сама» и уведомил меня о необходимости повторной оплаты! Ни на какие вопросы не отвечал, а потом вообще бросил трубку. Пришлось писать претензию, только после этого вопрос стал решаться, а менеджеры пытались бать более вежливыми. Эпопея с доставкой растянулась еще на пару недель.
Но и это еще не все. Монтаж так и не был проведен, муж написал об этом в акте, акт не подписал (соответственно) и написал заявление на возврат денежных средств. Мы естественно подождали, но деньги никто не вернул. Оказалось заявление было благополучно утеряно. Все те же недовольные менеджеры утверждали, что ничего не получали и сказали, что скинут новый бланк заявления. Бланк скидывали еще неделю. Вроде 2х минутное дело, но пришлось звонить каждый день, несколько дней подряд и напоминать. В итоге деньги возвращали еще почти месяц.
В-общем, не связывайтесь с ИП Новосельцев. Это куча потерянного времени, разговоры с хамским персоналом, и попытки вытянуть деньги за повторную доставку, ссылаясь якобы на ваше нежелание принимать заказ.
37
9
March 20
Не рекомендую это место.
Цены – выше среднего, готов был купить, но не смог, так как столкнулся с полным непрофессионализмом консультанта Дмитрия и администрации.
1) Колцентр дезинформировал о последовательности действий, настояв на обязательном приезде, хотя можно было просто пригласить замерщика и ждать калькуляцию.
2) Расчёт стоимости на сайте по точным параметрам не соответствует действительности, цены в реальности в три раза больше.
3) Консультант Дмитрий очень не клиентоориентирован, общение странное высокомерное, с ухмылкой, не соответствующее этике делового общения, что-то настаивает, что продукция самая лучшая и нет альтернатив, без аргументов.
3) по результату непонимания мы попросили пригласить администратора, на что получили отказ, «нет у нас никого кто с Вами мог бы пообщаться», на ресепшн так же попросили администратора, но администратор выйти к нам отказался, передав «оставьте письменное обращение, мы рассмотрим» .
такое ощущение, что меня просто выгнали от туда, я не грубил, пытался как то удержаться и заплатить, но нет.
Надо мной поиздевались.
П.С. На следующий день на почту получил коммерческое предложение (с не понятно пустой строкой и стоимостью 10 тыс.) со скидкой около 30%. Что было как раз на ту сумму которую я рассчитывал заплатить.
Позвонил консультант Дмитрий и уже в спокойном вежливом формате (что же такое произошло?) пытался все это опять продать, мы даже побеседовали, и он прислал еще раз коммерческое предложение с еще большей скидкой.
Я не хочу покупать там, просто не могу себя заставить общаться с ними. да, кстати, по телефону Дмитрий добавил под конец разговора, "ну вы хоть увидели настоящие стекла!"
вы серьезно? вот это мне всё вообще зачем слушать?
1
1
December 2, 2024
Отличный шоурум, много образцов. Но сама компания неклиентоориентирована, так как все свои риски в процессе реализации устройства перегородки/светопрозрачной конструкции/монтажа изделия перекладывает на Покупателя и взаимодейтвие такое крайне неудобно, не стал бы работать с такой компанией (один раз попробовал и понял, что крайне затратно иметь с ними дело: 1)договор делится аж на 3 отдельных договора с раными юрлицами (изготление; доставка; монтаж); 2)до менеджера не дозвониться, общения по телефону нет; 3)на свой емайл постоянно получаешь рассылки с разных адресов/юр.лиц; 4) куча менеджеров и имен (постоянно меняются)/телефонов/разные номера заказов (изготовление, доставка, мотаж) одной задачи (например смонтировать перегородку из стекла); 5) замер непрофессиональный (не учли все комментарии принципиальные, которые указывал в шоуруме, каждый размер/конфигурацию необходимо за ними проверять (ошибки, доверия нет); 6)в каждом заказе куча условий и требований !мелким шрифтом! в результате которых сам покупатель несет за все ответственность (дефекты, повреждения и очень-очень многое), при этом все эти отдельные юрлица (изготовители, доставщики, монтажники) не несут никаких ответственностей (сроки, повреждения отделки, повреждения изделия, гарантия и очень многое). В этом месте можно только покупать (без доставки, без подъема, без монтажа) небольшие и/или несложные изделия. Все остальные вами оплаченнные услуги (доставка, подъем, монтаж) становятся и вашей же головной болью. Странный сервис, странный подход к бизнесу (покупатель сам за все отвечает, изготовитель ни за что). После личного знакомства с этой "кухней условий договоров" не рекомендовал бы никому туда обращаться по вопросам с доставкой/монтажом. Можно обращаться только если вы хотите купить и знаете что гарантии не будет, сами приедете и сами осмотрите, сами погрузите, сами заберете, сами увезете/доставите/смотируете. Эта организация желает только изготавливать, упор только на изготовление (без доставок, без монтажа). Это их право. Мне же кажется, что клиент сейчас желает получать услугу качественную и с гарантией и "под ключ" в одном окне, а получается - получает проблем себе (хотя менеджер продаж на этапе заказа не предупреждает что будет много договоров/контактов/юр.лиц/условий и требований к Заказчику). Рекомендую сначала получать все документы/договора, рассматривать их, а уже потос принимать решение хотите ли вы делать/оплачивать заказ на таких условиях - читать мелкий шрифт
1
5
February 25
Заказала стеклянные полочки в душевую. Цена приятная, обслуживание на высоте. Очень красивое оформление залов, большое количество окон обслуживания и менеджеров. Всё быстро и понятно. Заказ 0659417-к05.
3
1
October 23, 2024
152-17463/01 огромное спасибо за компетентную консультацию, за помощью выборе необходимого изделия. Очень приятно иметь дело с профессиональными людьми, с которым не всё равно, на свою работу.
С Благодарностью и уважением.
4
3
November 19, 2024
Офис очень приятный, менеджеры вежливые. Очереди не было (будний день пе рвая половина дня). Оформили быстро. В отделе доставки несколько вариантов стоимости доставки, выбрала оптимальный. Боялась, что привезут поздно или в то время, когда сверлить нельзя, но повезло, привезли в удобное время. Установили быстро. Зеркала без сколов.
3
2
January 21
Заказ 779-45399
Тех специалист Кованов Андрей Игоревич помог в выборе матери ала ,расчете стоимости и сроков изготовления.Приятно удивлен ассортименту которой представлен в магазине.Рекомендую для заказа изделий любой сложности!!!
4
2
January 7
129-16004
Качественное обслуживание, индивидуальный подход, много наглядного материала - остались очень довольны. Буду советовать друзьям и коллегам.
Технический специалист Медведев Вячеслав.
4
2