Bambini
Moscow • Restaurant
Save
February 2025
Спасибо большое менеджеру Екатерине за организацию праздника! 🎉 Нам все понравилось!) Сервировка красивая, еда вкусная, персонал очень фрэндли, встретили именинника, помогли раздеться, занимались присматривали, развлекали малыша. Официант тоже молодец, все хорошо и вовремя приносил, учитывал все нюансы прописанные в заказе. Мастер-класс понравился всем) спасибо! Будем рекомендовать кафе друзьям! ❤️
Regano
Светлогорск • Cafe
Save
August 2024
Прекрасный вид на море, вкусные завтраки, относительно быстро приносят еду.
Moskovskaya Zerkalnaya Fabrika
Moscow • Glass workshop
Save
August 2024
Заказ 74-55444. Все хорошо, быстро оформили заказ, срок изготовления 5-7 дней, что очень быстро. Помогала специалист Валентина. Все быстро и четко, все нюансы сразу прояснили. Upd: с оформлением заказа все прекрасно, но вот с доставкой и установкой просто ужас! При оформлении нас направили в отдел доставки (как выяснилось они сотрудничают с несколькими транспортными компаниями, но отвели нас в конкретную - ИП Новосельцев), оформили, заплатили еще больше 10 тыс за доставку и началось. Сначала позвонила оператор и сообщила, что есть возможность доставить зеркало с монтажом в интервале с 14:00 до 22:00. Я уточнила, что нужно будет сверлить стены и соответственно, если экспедиторы приедут поздно, то нам такое время не подходит. При этом другое время доставки предложено не было. В день приезда в 20:03 экспедитор позвонил и сообщил, что пребудет к 22:00. На вопрос о монтаже в такое позднее время, экспедитор ответить не смог, ссылаясь на отдел логистики, неправильно составивший маршрутный лист. А также сообщил, что ответственности за шумные работы в запрещенный период времени не несет. На все вопросы он говорил «не знаю», и спрашивал меня «так вы отказываетесь от монтажа?». Как потом выяснилось, если бы я САМА отказалась, то повторный выезд был бы уже платный (еще более 10 тыс рублей). После чего, я позвонила на горячку линию, недовольный менеджер повторял тот же вопрос «отказываюсь ли я сама» и уведомил меня о необходимости повторной оплаты! Ни на какие вопросы не отвечал, а потом вообще бросил трубку. Пришлось писать претензию, только после этого вопрос стал решаться, а менеджеры пытались бать более вежливыми. Эпопея с доставкой растянулась еще на пару недель. Но и это еще не все. Монтаж так и не был проведен, муж написал об этом в акте, акт не подписал (соответственно) и написал заявление на возврат денежных средств. Мы естественно подождали, но деньги никто не вернул. Оказалось заявление было благополучно утеряно. Все те же недовольные менеджеры утверждали, что ничего не получали и сказали, что скинут новый бланк заявления. Бланк скидывали еще неделю. Вроде 2х минутное дело, но пришлось звонить каждый день, несколько дней подряд и напоминать. В итоге деньги возвращали еще почти месяц. В-общем, не связывайтесь с ИП Новосельцев. Это куча потерянного времени, разговоры с хамским персоналом, и попытки вытянуть деньги за повторную доставку, ссылаясь якобы на ваше нежелание принимать заказ.
Kruassan-cafe
Svetlogorsk • Cafe
Save
August 2024
Долго! Дважды были в этом кафе и дважды несли завтрак по 40 минут, и это не при полной посадке! Последний раз мы потратили в кафе часа два, потому что нам забыли принести сырники для ребенка и мы ждали еще минут 20, когда их принесут. В итоге прошло пол дня и пришлось менять планы, потому что ребенку скоро уже нужно было спать. При этом, как пишут в отзывах, официантов много и они действительно бегают. Видимо не хватает персонала, в том числе на кухне. Кофе посредственный. Завтраки по вкусу на четверку. Не сказать, чтобы было большое желание попробовать что-то еще в этом кафе. Расположение хорошее, возле фуникулера на пляж. На это был расчет, чтобы сразу пойти на пляж не теряя времени (когда жарко на фуникулер выстраивается очередь на пол часа, с маленьким ребенком это не ок), но как оказалось, лучше позавтракать в другом кафе, получится быстрее. Плюсы: расположение, большой выбор завтраков на любой вкус, свежая выпечка. Минусы: очень долго, посредственный кофе, завтраки на 4.
Kak Zdorovo!
Moscow • Further education
Save
July 2024
Светлана Валяйкина прекрасный педагог! Нам нравится к ней ходить на групповые занятия) она чуткая, внимательная, увлекает даже самых маленьких деток. Ребенок с удовольствием ходит на занятия. Ходили бы чаще, но групп для малышей не много. Есть с чем сравнить. Были на других развивашках, ребенку нравилось меньше, было не понятно и не интересно. А здесь интересно и педагог хороший.