Много раз обедали в этой сети и она действительно классная, но конкретно это заведение оставля ет желать лучшего. Половина меню было недоступно, очень долго не убираются столы, напутали заказы, блюдо было подано на тарелке с грязными разводами, в пасте с рыбой было много костей, хотя такого быть не должно
Отвратительно! Пришли в 21.30 у нас приняли заказ, не предупредив что в понедельник заведение работает до 22.00, сказали об этом когда заказ принесли. Рыба сырая, на просьбу доготовить сказали что хоспер в мойке. При людях в зале начали глобальную уборку. В зале запах тухлой тряпки. Комплект столовых приборов был не полный, на нашу просьбу принесли, прямо подтвердив полную антисанитарию, руками с гнилыми ногтями за функциональную часть приборов и положили на стол. Ходить в такие заведения себя не уважать, ни сервиса, ни атмосферы, ни еды. Страшно думать, что большинство это страивает , этакий срез слоя населения и его уровня
Уважаемая администрация ресторана,
Хотелось бы выразить свое недоумение и разочарование в связи с ограничениями, которые действуют в вашем заведении до 11 часов утра. Почему в это время доступно только меню завтраков, а блюда из основного меню нельзя заказать?
Как посетитель вашего ресторана, я считаю, что выбор блюд должен быть гибким и соответствовать запросам гостей. Не все предпочитают завтракать утром, а некоторые люди хотели бы насладиться блюдами из основного меню вне зависимости от времени суток. Ограничение выбора до исключительно завтраков кажется необоснованным и неудобным для клиентов.
И почему мы узнаем об этом по факту в ресторане, почему нет и этой информации на сайте, нет в приложении и нет я «Яндекс» картах. Нигде.
Приходится сидеть и ждать с ребенок, опаздывать на занятия. Очень плохое впечатление .
Возможно, стоит пересмотреть этот подход и предоставить возможность заказа из основного меню в любое время работы ресторана?
Надеюсь на ваше понимание и готовность учесть мнение ваших посетителей. Уверена, что это изменение сделает ваш ресторан еще более привлекательным для широкой аудитории.
С уважением!
Очень люблю Мореманию! Периодически сюда приезжаю, но то что я увидела вчера здесь меня напрягло… зал был свободный, но это не улучшило сервис. Столы грязные стоят. Принесли холодные блюда, без приборов, ролы без соусника. Приборы попросила принести так и не дождалась. Пошла взяла сама ведро. В чем дело??? Я очень расстроена, тем что увидела…
Очень понравился данный ресторан. Огромный ассортимент блюд из морепродуктов по доступной цене. Пробовал морских ежей, угорь на риск, тар тар из карельской форели, спагетти с манголе, том ям, жаренные щупальца кальмара. Все продукты очень свежие. Повару просто пять баллов.
Удобное мобильное приложение для оформления заказа, сканируешь QR код на столике, выбираешь понравившиеся блюда, оплачиваешь и в течении 20 минут официант приносит ваш заказ. Ближе к вечеру в ресторане просто большое количество людей, свободных столиков просто нет, и многие ждут в очереди. Возможности бронирования столов нет.
Мореманию открыла для себя примерно лет пять назад, тогда, еще не было таких длинных очередей, и вообще их не было ни в одном из заведений сети и цены были более демократичные, и меню поскуднее и сервис по лучше. Постоянно, я хожу в мореманию на братиславской, на большой грузинской, на житной, на страстном и до этого пока не закрылся на м.1905 года. В целом, везде было все одинаково приемлемо и нааерно так и было бы. Но с некоторых пор, популярность данного заведения достигла апогея. На страстном за последнюю неделю с чем пришлось столкнуться, ожидание в очереди от 15 до 30 минут, после, если некому рассаживать гостей (происходит через раз), можно просто тупо драться, кто займет столик первым, ты или тот, кто только зашел и мимо прошел в поиске свободного места. Далее, если ты отстоял свои 15 минут и не умудрился подраться, благополучно заняв стол, можно долго ждать, когда меню в стопе, наконец откроется, а это еще 10-20 минут, но если тебе повезло и ты заказал, то ожидание блюда может тоже занять приличное время, а после тебе принесут порцию в два раза меньше заявленного и совсем не вкусного блюда. Ухудшилось качество блюд и сервис. В итоге, я потратила 1.5 часа только на различные ожидания, а потом мне принесли некрасивые, кривые и безвкусные роллы, приготовленные наспех. Но, знаете, что самое печальное, в другой бы ресторан, я больше не пошла, а в этот снова хочется вернуться. Люблю рыбу и морепродукты, а еще меня умиляет душевность данного заведения. Если Вы еще не были в данном заведении сети, рекомендую идти туда уже набравшись некоторого терпения. Оно может очень пригодится))
В кафе при нас зашел бомж и присел за один из столиков, где ест девушка. Запах мощнейший, пока стояли в очереди преисполнились по полной.
Приложение работает отвратительно, если это вообще можно назвать работой, потратили с трех телефонов 24 минуты на оформление заказа. В итоге еду и напитки разбили в разные заказы, потому что приложение вообще не отдупляет.
Еда вкусная, официанты быстрые, но с таким способом делать заказ быстрее с голоду помереть.
Худшее место, которое можно было бы посетить вечером после театра. Официант предупредил , что скоро закрытие , НО принял и принес оплаченный заказ, а когда мы начали есть В ЗАЛЕ ВЫКЛЮЧИЛИ СВЕТ !!!!это случилось в районе 23 часов 10 ноября 2024 г. Сие место более приличным считать не могу и СУГУБО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Была в Моремании в Марьино все понравилось. Хотелось снова посетить. Но гуляя в центре после концерта решили посетить на Страстном бульваре. Как сказала моя мама "шарашке". В меню выбрать нечего.
Как так? Выходной день, прекрасная погода, люди гуляют, сидят в кафе, а в меню пусто.
В туалете заменить стульчак невозможно? Плитка отвалилась, ну, и ладно.
Правда, шарашка. Больше туда не ногой.
Ах, да!
Еда!!!!!!
Цезарь с морепродуктами 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Соуса явно поживились, его на листьях даже нет, из морепродуктов - 2 мидии, кусочек кальмара, креветка. Ребят, вы серьезно? И бульниками сухари. Даже сыр в разных порциях - в одном больше, в другой тарелке меньше.
Треска на сковороде запечённая - маме понравилась.
У меня была камбала в сливочном соусе со шпинатом - холодная👍🏼🤦🏼♀️
Кстати, попались косточки и мне стало интересно, откуда? Камбала в плане костей самая приятная рыба, ну, и типа филе должно быть.
Настроение было так себе.
Берут количеством, а на качество реально наплевать.
Хотела мама чебуреков, надо было идти в чебуречную СССР. И дешевле, и предсказуемые.
Есть кафе на Новокузнецкой - какой там шикарный Цезарь, отведу маму туда.
Приложила видео скрин с меню из их приложения, но к сожалению, модерация блокирует видео.
Не было устриц, ежей, горячих блюд с морепродуктами, пасты с морепродуктами не было.
Были супы, сибас, и немного ролов. Основные и любимые были в стопе.
Вкусно, много места, есть веранда. Хороший в ыбор напитков, в том числе алкогольных. Цены очень даже приятные для центра. Для посещения рекомендую, но лучше заранее забронировать столик через их приложение.
Отвр атительное место. Работают с косяками постоянно. Из 2 раз что мы здесь были 2 раза были испорчены. Забывали заказы, которые были оплачены. В один раз так и не принесли пасту сказали что вернут деньги,но возврата так и не было. Второй раз вообще заказ был отправлен в другую Мореманию. На вопрос как такое возможно ведь QR код был отсканирован в вашей кафешке, был получен ответ что это технический сбой, который не могут поченить программисты. Так и не получилось поесть, вечер был испорчен. Не советую никому.
Вкуснейшее место, довольно демократичные цены. Просторно, хороший сервис. Свежие морепродукты, давно не ела не резиновых даже в центре Москвы . Вечно их что раз заморозят и разморозят. А в Моремании явно свежие, нежные морепродукты и отличный выбор.
Еда отличная, но сервис ужасный в пятом авеню на маршала бирюзова. Прождали больше 20 минут, а так как есть возврат денег за счет не устойки нам отказали ссылаясь, что блюдо собой хотя нигде этого не указано про вынос. Посидели больше шести тысяч и такое отношение, управляющий Артём не компетентный в силу своего возраста! Прошу руководство пересмотреть вакансию Артёма! Уж до управляющего он точно не тянет!
Моремания ,моё любимое место. В этом кафе большое количество мест,два зала . По ассортименту большой выбор и всё есть почти всегда. Чисто. Рядом парковка со шлопбаумом. 300р/час
На втором этаже второй ресторан Ze Бык.
Мясной,если кто любит ,то велком.
Посещаю Мореманию с 2019 года. Ресторан всегда был с недочетами, но вкусной кухней и демократичными ценами
Но последний поход обернулся полнейшим разочарованием.
Во-первых, попросить убрать стол в этом заведении оказалось в этот раз квестом. Просишь убрать официанта - он соглашается, но потом убегает в другой зал и его больше не найти. Просишь второго - он неохотно соглашается, медленно убирая чужой стол, а к нашему переходя минут через 10. Проблема с уборкой столов была и раньше, но сейчас она достигла своего апогея.
Во-вторых, ситуация: приносят бутылку сидра и грязный стакан, из которого уже пили. Учитывая, что до этого пришлось ждать около 20-25 минут, пока уберут стол, было уже просто смешно. Но далее ситуация забавнее - бокал меняют и приносят тот же грязный стакан снова) это было последней каплей
Я понимаю, что скорее всего официантам платят копейки, потому что они с трудом убирают столы, но не понимаю, почему в ресторане нет администратора, который следил бы за тем, как работают сотрудники ресторана. Рекомендую обратить внимание на уже старейшие проблемы.
Приятное место. Уютная, демократичная и необычная атмосфера. Мы были на Страстном. Из плюсов: очень демократичные цены (по нынешним временам)), большое и, на мой взгляд, разнообразное меню на все вкусы, удачный интерьер, возможность заказать все самим на кассе или через приложение (которое правда отвратительно работает и совершенно неудобное для выбора - и это отнесем к очень большому минусу). Имейте ввиду, что официанты заказ не принимают. Это необычно... Я такого ещё не встречала и для кого-то это тоже будет минусом. Через приложение заказ ждать дольше, но если никуда не спешите, то вполне. Блюда вкусные, спасибо! Приятно, что нет громыхающей музыки. Это вкратце о плюсах.
Минусы: как и говорилось выше это приложение, и безумно медленные и совершенно не заинтересованные официанты. Было такое ощущение, что им всем здесь лень работать. Они двигаются как в замедленной съёмке и это сильно удивляет. Причем если вам принесли пиво в бутылке, то имейте ввиду, что бокал под него вы будете ждать и можете не дождаться. Я сама ходила за официантом!!!! В ответ сначала услышала, что ему сейчас некогда!!! Я была в ужасе от такого отношения. Приборы принесли спустя минут 20 после того, как принесли блюда.
Итог: сходить советую и не раз, но настраивайтесь на размеренный отдых!)) И приятного вам аппетита!
Были очень много раз,не разочаровались,ожидание блюд менее 20 минут,свежие морепродукты,большие порции блюд,вкусные напитки, в этот раз открыли для себя батат фри
Именно на Страстном что-то непонятное творится с рассадкой в час пик. Люди стоят в очереди в ожидании хостес, который не справляется со своими задачами по встрече и курированию гостей, по факту в зале полно свободных мест, их просто не успевают вовремя убирать и из-за этого такое скопление недовольных и голодных людей в проходе. Ко всему прочему хочу отметить плохую вентиляцию и кондиционирование в помещении, и летом и зимой очень душно, пора бы уже позаботиться о комфорте посетителей.
Хороший рестик для «быстро пообедать»: кормят традиционно качественно, обслуживание нормальное: быстро даже при 100% загрузке, приветливый персонал, сУ чистый. Счет - средний для Москвы, не накручены цены даже на устрицы. Рекомендую
Очень вкусно, отличный выбор блюд, приемлемые цены, есть детское меню.
Готовят быстро
Единственный минус - неудобная система заказа через приложение,иногда зависает
Очень вкусная еда, быстрое обслуживание, приветливый компетентный перс онал, невысокие цены, просторное помещение с большим количеством мест. Формат заведения комфортен и для быстрого перекуса, и для посиделок с компанией.
Накручивают цену, очень неприятно, даже не спрашивают! Сегодня была в моремании, заказала по меню, рассчитывала на одну цену, в итоге получилась другая, больше , сначала подумала что цены подняли, отошла посмотреть чек, а мне насчитала доп сумму за приготовление - мастер поваром, прочитала потом что оказывается должны уточнить, какого уровня блюдо мы хотим, но видимо молодой человек на кассе остался при своём мнении.
Моремания на Страстном ра зочаровала. При наличии свободных столиков хостес не торопится приглашает гостей ,несмотря на приличную очередь.По залу летают мухи... и это в ноябре.Заказ с приложения еще тот квест, потратив время пришлось делать заказ через кассу.Очень много позиций из меню в стопе.Готовят быстро,устрицы понравились.
Любим этот ресторан. Всегда очень вкусно, быстро, а главное - по-карману не бьёт! Годится, как просто покушать зайти, так и по поводу какого-нибудь праздника
Мне тут не понравилось, многие позиции в меню отсутствуют, брали поке с тунцом, рис не свежий, рыба н е вкусная, брали еще ежей и устриц, мидии и креветки, том ям и пасту с морепродуктами, самое вкусное что было, это креветки
Данное заведение не советую
Были большой компанией в Моремании на страстном. Обслуживание на "3" то вилки не могли принести, то бокал. Вместо риса с яйцом принесли рис с морепродуктами. В меню 80% блюд не было в наличии. Такое первое раз встречаю в ресторане.
Плюс неприятно было, что в 21.00 они закрылись и попросили нас уйти. Хотя на официальном сайте указано, что работают по воскресеньям до 22 часов.
Отличный ресторан! Быстрое обслуживание не смотря на полную посадку. Очень вкусное и разнообразное меню. Особенно удобно делать заказ через приложение и не отходя от столика тебе всё принесут. Однозначно рекомендую!
Любимое рыбное кафе в Москве. Умеренные цены. Большой ассортимент. Скорость обслуживания. Были на Братиславской, Чеховской и в Кузьминках ( здесь пока есть, над чем поработать менеджерам..).
Пришла поужинать в Мореманию на Страстной бульвар. Постояла в очереди минут 10. Стол освободился, не успев присесть, ко мне подошла официантка с уточнением буду ли я еще что-то заказывать с намеком, что если нет, чтобы я не засиживалась. Я объяснила, что я только села и хочу сделать заказ, попросила убрать стол за предыдущими гостями. Девушка кивнула недовольно, развернулась и пропала. Я сидела за грязным столом и ждала, когда кто нибудь из официантов еще подойдет. Далее нас обслужил официант Илья. Собираясь уходить с мужем попросили девушку официанта, которая не убрала наш стол принести пакетик, ее имя - Елена (высокая, худая девушка), она отказала нам и сказала, что когда будем уходить пакет лежит на выходе из ресторана. Далее просьба принести пакет поступила от нас официанту Илье, он беспрекословно его принёс и был очень любезен. Огромное спасибо Илье за обслуживание! Официант Елена не умеет обслуживать клиентов, груба и отношение совершенно халатное. Оставила неприятный осадок. Просьба руководству обратить внимание на работу данного сотрудника.
Довольно хорошее место для любителей морепродуктов с уютной атмосфер ой. Вкусная рыба и устрицы. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь с выбором блюда
Все очень вкусно. Большие порции. Но..
Т.к. время время приготовления установлено до 20, поэтому они принесут вам сразу все что заказали, даже если это уже не помещается на а стол. Поэтому заказ нужно делать курсами самостоятельно.
Вкусно, морепродукты видно что свежайшие. Брал том ям с крабом - бесподобно!! Филадельфия тоже огонь. Лосося не жалеют, качество рыбы отличное. Напрягает только формат полустоловки: официанты не принимают заказы, только через приложение или на кассе. Непонятно зачем.
1
1
r98rus
Level 15 Local Expert
January 4
Заведение неплохое, были несколько блюд.
Том ям вкусный, много начинки и много самого супа.
Щупальца тоже хорошо.
Камбала порция большая, но надо аккуратно с косточками, могут попасть.
Ролл нормально, рол и ест ролл.
Персонал, а были в новогодние, не успевает рассадить гостей, оче нь плохо с системой посадки. Левые люди могут зайти и просто занять стол, ТК заказ не у человека, а в приложении.
Приложение на 1 телефоне глюк, пришлось идти на кассу, на втором поставили и оплатили.
За это минус.
Придраться не к чему!
Вкус блюд, скорость подачи до 20 минут и это в вечер Субботы!
Чистота в помещении и в туалете!
Сервис в каждой детали 😍
Персонал нам даже пробки винные принес для дальнейшего фейсфитнеса 😁
Одна из лучших мореманий! 😍
Погрузитесь в мир соблазнительных вкусов и ароматов вместе с этим удивительным кафе, где на вашем столе появятся блюда из морепродуктов, переносящие вас через разные кухни мира. Здесь вы сможете насладиться разнообразием кухни от средиземноморской до азиатской, испеченных из свежих, натуральных ингредиентов, поданных с изяществом и любовью.
Хочется особо отметить великолепную карту вин, которая наряду с изысканными блюдами придает удивительный аромат и множество ощущений.
Весь персонал кафе – настоящие профессионалы своего дела. Они приветливы, внимательны и готовы порадовать вас своим профессионализмом и заботой о вашем комфорте.
И, конечно, особое внимание заслуживают простые традиционные блюда, приготовленные с особым вкусом. Эти аутентичные рецепты познакомят вас с настоящим колоритом кухонь разных народов и погрузят вас в их удивительную культуру. Откройте для себя новые вкусы и ощущения вместе с каждым кусочком истории, излучаемым этими блюдами.
Кафе, в котором вы окажетесь, обещает вам незабываемый опыт и насыщенные эмоции, связанные с изысканной кухней и приятной атмосферой. Посетите это место, чтобы открыть для себя море новых вкусов и удовольствий.
Были в четверг в 6.45 вечера.
Больше половины меню не было в наличии. Кончилось, так объяснили работники.
Не было салатов, креветок, всех холодных напитков! Только мохито.
Не было чая. Никакого. Даже картошки..
Мы не пили, но спиртного тоже не было.
Не работало приложение, поэтому все стояли в очереди в одну(!) кассу!!
Каждый из этой очереди заказывал долго, т к по ходу заказа выяснилось, что этого нет и того нет, и этого тоже нет.. Люди пытались выбрать хоть что то!
Я люблю Мореманию, но это заведение пробило дно.. Отвратительно.
2 звезды только за работу официантов, которые хоть как то скрашивали всеобщую атмосферу и они очень старались!
Руководителя уволить и больше не подпускать близко к такой должности.
Все вкусно, но сложно разобраться с этой системой заказа через приложение и к юар код. На мой взгляд, должен быть выбор у посетителя. Но можно пойти на кассу и сделать заказ, как я и поступила. 😅👍
Мы очень любим это заведение. Очень часто посещаем его в ТЦ "Европолис", но в этом заведении посидеть увы не удалось. Захотели посидеть в выходной день, ОЧЕРЕДЬ чтобы присесть за столик была с улицы, поэтому было принято решение поесть в другом заведении :(
Такого свежего тунца не ела давно. Очень вкусный тар-тар с тунцом и ав окадо, поке с тунцом. Дорадо порадовала не только вкусом, но и ценой и возможностью выбрать размер. Растаяла во рту и завершила трапезу нежнейшая панакота. Однозначно рекомендую к посещению.
Крутейший рыбный ресторан, топ за свои деньги!
Хорошее место что бы приятно провести время, реальная возможность попробовать свежие деликатесы за низкую стоимость -
Чек на двоих вышел 1300 руб, на сдачу взяли домой рыбу приготовленную на месте, еще долго испытывали положительные эмоции. Если есть вопросы по выдаче - держат слово как заявлено, сделают возврат стоимости. Админ адекватная, оставила положительное впечатление.
Мне это заведение рекомендовали, как одно из лучших в Москве, при приготовлении морепродуктов суши и прочего. Я заказала через приложение, указав адрес в центре, но доставка Яндэкс оказалась недоступна, мне предложили забрать мой заказ самовывозом. Но по пробкам ( время на забор заказа выпало сразу на 17:00, когда центр стоит) я решила не ехать в самый центра, а воспользовавшись развитой сетью данного ресторана, сделать заказ в ТЦ РИО.
Так вот - не стоит делать заказы японской кухни в этом месте!!!
Заказ был большой и разнообразный, но все блюда привезли одного вкуса!!! Поэтому за испорченное ожидание, за сухое-никакое всё и одна звезда! И той вам много. Вы не понимаете чем занимаетесь!
Уходите, для начала, от поточности, нельзя так относиться к японской кухне! Хотя в Москве,видимо, никто не знает, что это такое. Рекомендую, для начала, приехать хотя бы во Владивосток, там эта кухня максимально приближена к тому, какая она в Японии!!!