Большой зал , очень много посетителей, сотрудников не хватает, у компьютера ( он не один в зале) всегда очередь девочки помогают но физически не справляются с таким объемом посетителей.
Большой город много народу, но в принципе проблемы решаются, немного терпения....
В последнее время стало отвратительное обслуж ивание клиентов, приходишь за определёнными документами и тд, тебя тупо направляют в центр помещения, и говорят заходите в компьютер и ищите то, что вам необходимо... И, в конечном итоге не всегда получается найти то, что необходимо... То у них одно не работает, то другое
Народу много,но операторы делают все возможное что бы она двигалась быстре.смена всех документов порошла за 3 дня,что,я считаю максимально быстро. Без нервотрёпки.
Уже во втором МФЦ не смогли оформить льготы инвалиду на коммунальные услуги. Мы не оформляем вот госуслуги компьютер, специалисты помогут. В итоге через 30 мин бесполезного самостоятельного тыканья пошла искать консультантов, нашла одного который был занят с другим человеком. Повозмущавшись на ресепшене где обещанные консультанты, одна женщина (видимо какой-то руководитель) с важным видом показывает мне этого занятого консультанта и говорит - что вы говорите никого нет, вот же, ждите когда освободиться. Протыкав еще 20 минут и не дождавшись пока этот несчастный консультант освободится мы уехали. В первом мфц там таким же способом консультант подавала не на ту вообще услугу и якобы у нас не хватало документов. Спасибо МФЦ жизнь гораздо усложнили (при этом пенсионный фонд посылает именно в конкретно это мфц)
19 марта воспользоволась услугой "Многофункционального центра г.Мытищи.Подала заявления о возбуждении процедуры внесудебного банкротства.Документы принял оператор Березюк Д.А.Большое спасибо очень внимательный,вежливый,ушла довольная от общения с ним.
В чем проблема писать об изменениях в графике работы на ресурсах, на которых вы представлены? Ехали издалека, чтобы забрать загранпаспорт, жаль, напрасно.
Причем центр работал на выдачу паспортов РФ, а вот заграны получить было нельзя, хотя их те же люди выдают. Забавно.
В МФЦ была несколько раз, но по разным вопросам. Большие залы, чисто, бе з суеты. Сотрудники во всем помогают. Отдельное спасибо сотрудникам которые занимаются оформлением регистрации иностранных граждан. Вежливые, все дотошно объясняют. Правда в эти окошки всегда много людей.
Очень клиентоориентированный специалисты. Помогают прекрасно. В прошлую субботу оформлял загран паспорт - девушка терпеливо переносила мои документы 2 часа
Две сотрудницы от ЗАГСа, очередь живая не по талонам, работают очень медленно, впереди было четыре челове ка, по два для каждой барышни, сидели полтора часа. Бедного дедулю перед нами сотрудницы ЗАГСа просто загоняли при оплате квитанции. При оплате квитанции помощи ему никакой не оказали, барышни при входе сказали что это не их дело. Короче дед один на один остался со своими проблемами.
Весь этот кошмар проходил 22.03.2024
ВСЁ ОЧЕНЬ ДОЛГО !!! ДАННОЙ СМЕНЕ БОЛЬШОЙ МИНУС !!!
Выражаю огромную благодарность сотруднице Русаковой Анне Петровне портала РПГУ за профессионализм, за участие в проблеме ,за грамотное и быстрое решение задачи, за умение индивидуального подхода. Прошу руководство организации МФЦ поощрить её отзывчивость и грамотность. С уважением Татьяна Анатольевна , при желании можете со мной связаться.
Пользовалась услугами МФЦ и осталась в полном восторге от обслуживания. Женщина у автомата где распечатывают талоны ответила на все вопросы ,была очень любезна. И в окнах услуги оказали мега быстро. Спасибо большое ☺️
Доводилось неоднократно делать разные документы-удобно,организованно,достаточно быстро.На территории есть фотоателье,что также кстати при данном делопроизводстве.Есть и столовая,чтобы поесть,если пришлось задержаться.
Свой вопрос решила,но пришлось постоять в очереди, долго. Мне удобно сюда добираться.Скоро предстоит ещё раз посетить.Так как сначала заказываешь,за ответом потом
Удобный МФЦ, почти нет очередей, вопросы решают быстро и компетентно.
Уже не раз приходилось пользов аться услугами специалистов, всегда проходило без проблем
Девочки молодцы, очень внимательные. Спасибо большое! Оформляли паспорт ребенку, перерегистрацию к вартиры, замену водительского удостоверения. Все на высоте!
Выражаю благодарность Кожокарь И. В. сотруднику (1 окно) за человечность, профессионализм, доброе отношение к людям. Ирина Валентиновна быстро нашла конструктивное решение по моему вопросу и проявила чуткость и понимание.
было бы здорово если бы люди добрее друг к другу. соблюдайте очередь честно)) на ходятся индивидуумы, которым «больше всех надо» и очередь их никак не смущает😍
Зал хороший, большой,приятно находится. Администраторы по всем вопросам тебя отправляют к столикам, где платное обслуживание. Но есть нормальные сотрудники
Этот МФЦ самый лучший! Мне всегда попадаются очень компетентные менеджеры. Во вторник - среду народа почти нет. Можно сразу взять талон и обслужиться. Всем рекомендую.
Смотря в какой день и время там находиться. Можно быстро все сделать, а можно и потерять несколько часов.
Парковка есть, персонал доброжелательный, внутри чисто, зоны для ожидания имеются.
Обращалась 2 раза и все понравилось: быстро выдали тало н, проконсультировали на ресепшене. В окошке быстро сдала документы, потом получила. Очень вежливые, грамотные специалисты. Спасибо! Только хорошие впечатления!
Мне нравится получение услуг через МФЦ. Быстро, без очередей можно решить все вопросы на одном месте. Внимательное отношение к людям. Работа организована очень четко. Хочется искренне поблагодарить сотрудника Любовь Валерьевну за ее доброе, чуткое, человеческое отношение к посетителям, за оказание профессиональной помощи в решении вопросов. Спасибо Вам огромное за Вашу работу для людей! В самом помещении всегда порядок, чистота, в жару -прохладно. Кроме того, отлично организована стоянка. Если много машин, можно воспользоваться платной недорогой стоянкой, где всегда есть места.
Очень вежливый и уютный персонал, всё четко по делу. Оперативно помог ли и приняли документы.
Лебедев Сергей
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Как всегда во всех МФЦ - чистота, порядок, почти мгновенное обслуживание. Доброжелательные сотрудники (с содроганием вспоминал советские ЖЭКи!), всегда готовые помочь!..
Пять баллов!
Прекрасное место, комфортные условия, для получения государственных услуг это идеальное место. Всегда вежливый персонал. Это место показатель для других МФЦ!