Заходили за консультацией. В целом внутри очень комфортно, сотрудник, выдающий талончики на входе, очень любезный. Интерьер приятный. Есть кофемашина. Но не могу поставить 5 звезд как раз таки из-за кофемашины. 100 рублей за кофе - мало, но я на это купился. В итоге мне налили латте без кофе. Сначала полилось молоко, а затем пару капель кофе, после чего просто вода. Прошу вас решить этот вопрос
Вроде бы много окон со специалистами, все сделано в ногу со временем, но, чтобы получить повторное свидетельство о рождении, в очереди ждала 1,5 часа. Правда, когда подошла моя очередь, девушка-оператор, очень быстро все сделала, вежливая и приятная.
Компетентные сотрудники,вежливые. Подскажут ка кие документы нужны и как правильно их заполнить. Один небольшой минус - в зале их очень мало,к кому можно обратиться,а людей,которым нужно уточнить вопрос, очень много 🤷
Пришла с талоном М190 делать регистрацию иностранному гражданку оставалась 20 мину т до закрытия, мне дали талон
Подошла через 2 минуты пока нашла окошко,
Меня не приняли
Девушка начала возмущаться
Что мы ничего не успеем и не заделаем
Прийти в другой день
Я объяснила, попросила пожалуйста примите,
У меня инвалидный ребенок
Не кем оставить , работаю днем .
Девушка холодно ответила нет
Еще один вопрос почему администрация выдает талоны на регистрацию
Если остается 20 минут до закрытия и сотрудники не принимают нас ?
Хороший центр, все можно сделать . Много молодых людей помогают , быстро обслудивпюи . Один из самых хороших, где я делаю свои документы, если нахожусь в том районе. Спасибо
Постоянно тусуется когда надо через них что то оформить принтера дома нет сканера тоже. Удобно, убиваем свое время на заполнения кучу документов чтобы получить какой то другой документ, славу Богу там работают нормальные люди, терпят нас.
Обслуживание оперативное, грамотное, очень дрброжелательное отношение к людям. Мне есть с чем сравнить), и я могу сказать что компетентность и желание помочь людям-главное в этом Мфц. С каким бы вопросом не обращалась бы я и мои дети, всегда ответят по существу. Если сами не могут решить какой-то вопрос, то подскажут, куда обратиться. Спасибо большое за ваш труд!
Все очень удобно.Есть парковка, есть чистый туалет, есть каф е, есть банкомат,кулер, компы для личного пользования, отдел платных юруслуг и тд. Но самое главное -хорошие специалисты практически нет очередей, все оформляю и получаю очень быстро.Молодцы.
С сотрудником Березюком Д.А. окно №3 общался второй раз и опять он отказался помочь мне получить уже другую льготу для пенсионеров сказав, что к ГосУслугам он не имеет никакого отношения, а является просто работником МФЦ.
В в этом же МФЦ работает консультантом по вопросам СФР Чернова А.А., не смог получить у неё никакой информацию про льготы для пенсионеров.
Чем занимаются эти сотрудники в МФЦ Мытищи не понятно.
Хорошо что, есть другие сотрудники, которые помогли оформить заявление на льготу.
4
3
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
February 12
Много окон, работает МФЦ очень хорошо. В очереди простоял менее 5 минут. Документы готовят в обозначенные сроки! Расположено в шаговой доступности от станции электрички.
Все хорошо, большая организация, все четко делают! Работники вежливые и приветливые, охотно помогают всем, кто обращается. Единственное приехал за загран паспортом и у них не работал аппарат, в остальном молодцы 🤝🏼
В самом МФЦ работают приветливые и грамотные сотрудники но в подвале есть бюро переводов где сидит одна молодая очень не внимательная не грамотная наглая особа которая элементарно не может правильно переписать ФИО с паспорта Моя ошибка была то что в спешке уехала не проверив 145км пришлось возвращаться обратно а это не ближний свет
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Всегда снимаю видео отчёт по этому МФЦ. Большой, уютный, удобный, парковка рядом бесплатная, много специалистов нет очередей ещё и специалисты высокого класса ещё можно вижу настойки через компьютер получить архивные выписки и всё что вы хотите.
Всё нравится... И организованная работа( даже в воскресенье), и четкость, и ве жливливость сотрудников. Единственно, не очень удобное расположение самого здания. Далековато от станции пешком. Удобно только на автомобиле. Рядом большая стоянка..
Если есть возможность не посещать, то лучше обойти стороной данное заведение, перенесли ЗАГС сюда и что бы получить свидетельство нужно ждать три часа, хотя перед тобой всего 2 человека, это как нужно работать, что бы обслуживать одного человека по 1,5 часа. Спасибо за данное "удобство", но раньше можно было на Летной всё за 10 минут решить.
Всё классно,быстро обслужили,приветливый персонал.Быстро приняли д окументы, помещение огромное,больше чем в Москве, очень мне понравилось,советую посетить
Мне понравилось вежливый обсл уживающий персонал все объяснили рассказали помогли оформить документ очень быстро чисто приятно находится рядом есть срочное фото и терминал очень здорово
В целом, хорошо устроена работа. Но при входе, те самые «красавицы», что по русски то, говорить с трудом могут. В добавок ко всему хамят. Очень хочется поблагодарить, сотрудника из 1 окна.
Несмотря на юридическое образование немного обалдел от того что мне тут рассказывали работники по поводу того что мне нужно сделать, чтобы получить простую услугу. Такое впечатление что тут действует немного другое законодательство
Негативная оценка данного места только от того, как работают сотрудники организации. В первый раз допустили ошибку при оформлении заявки, я потеряла время и деньги. Второй раз мужчина-специалист просто не понял, что я от него хочу и просто отказался от оказания услуг. Третий раз, женщина, выдающая выписки ЕГРН очень нервно разговаривала со мной, как со школьницей. Не давала возможности задать вопросы, ёрничала, ехидно улыбалась. Ребята, я тоже работаю в соцсфере, я тоже сталкиваюсь с кучей народа. Если вы не в состоянии работать в таком месте, не надо себя заставлять и негативить на других. Хочется пожелать руководству устраивать проверки на профпригодность сотрудников. Многие не алло в темах кадастра, пошлин и оформления собственности. Сотрудники, которые просят меня «погуглить» или «самим поискать инфо» для мфц неприемлемы.
Претензий нет. Большое, просторное помещение. Обслуживают стандартно, качественно, быстро. То чего нельзя отнять у нас в России по сравнению с заграницей, так это быстрота и качество обслуживания в банках, офисах мобильной связи и в муницапальных службах одного окна. Увы, было с чем сравнивать.
Обслуживание очень хорошо, именно на Карл Марксе, , сотрудники они очень большие молодцы хорошо отвечают, помогают во всём, объясняют вежливо не смотрят на твою внешность какого ты нации, молодцы, спасибо Вам всем огромное, 💖🤝
Бывала здесь неоднократно по разным вопросам. Очередь электронная, идёт быстро, сотрудники компетентные и вежливые. Зашла за продлением соц.карты - продлили сразу на 50 лет. Волшебники!
Чисто, комфортно. Персонал не очень прфесиональный по некоторым вопросам. Очередь идет быстро. Обстановка нормальная рабочая. Желаю успехов коллективу МД.
Очень хороший МФЦ, действительно много окон, соответственно ожидание в очереди меньше. Для подачи документов попала в окно у Арье Наталье Юрьевне. Очень вежливый и внимательный сотрудник, быстро приняла все документы, все предельно понятно и доходчиво объяснила. Спасибо большое за помощь.
Очень отзывчивый персонал. Дали бланки, образцы. Подсказали, как правильно запол нить. Большой зал. Комфортно. Есть ксерокопия. Большая парковка, удобно на машине.
Быстрое обслуживание. При оформлении документов произошел программный сбой, о котором меня проинформировали через 10 дней, хотя на Госуслугах было уведомление что услуга успешно предоставлена.
Очень прекрасно, что есть такой многофункциональный центр! Режим работы очень удобное. Только иногда разные сотрудники просят разные документы, но в целом все даже очень хорошо
МФЦ посещали неоднократно, понравилось быстрое обслуживание, консультации и вежливость сотрудников. В очереди долго не приходилось ждать. Помещение просторное, есть места для ожидания. Чисто. Рекомендую!
Посещала в воскресенье. Спокойная обстановка, комфортная температура в помещении. Сотрудница у монитора оказывает помощь и направляет клиентов. В 26 окошке приняла специалист быстро, оформила заявление и обьяснила, как распечатать решение мне самой. Я довольна, приезжала из Москвы.
Хотелось бы отметить ряд Специалистов,которые действительно профи. Шотиков Денис и Шотикова Надежда - всё,что касается недвижимости и земельных участков данные специалисты вас проконсультирую от и до.Помогут разобраться с комплектом документов для той или иной сделки.Так же хотелось бы отметить Заместителя отдела приёма Бурганову Гольназ Рафаэлевну- отзывчивая девушка, которая направит к хорошему специалисту или поможет в решении спорных вопросов.
Благодарю за включенность в работу всю команду ! Обращалась как частное лицо и в отделение мой бизнес, осталась довольна взаимодействием Желаю новых высот, терпения и роста
Приехала подать заявление в интернете написано через мфц.Сотрудница заявила что они теперь их не оформляют делайте сами.Я начала возмущаться так как приехала с другого конца города...она с негативом перевела меня руководителю тот также с недовольным лицом разговаривал со мной ,в итоге пришла консультант очень позитивная девушка и сделала мне все через интернет.Если бы не она то негатив бы остался от посещения данного места .
Дмитрий Казаков
Level 17 Local Expert
March 27
Молодцы Девчата! И работают и помогают! И про пожилых людей не забывают! Обращайте Пожалуйста Внимание и на Инвалидов тоже Они не просто так к вам приходят! Будьте Жизнерадостными,Улыбчивыми это лицо государства и вы должны соответствовать ПОХВАЛЫ ПРАВИТЕЛЬСТВА! СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ!Это не упрек а напутствие всем девчатам "Мои Документы "!