Персонал, вежливый, знают свою работу. Окон очень много, и конечно по электронны м талонам очередь, но это не спасает. Народу очень много и большие очереди
Ставлю 2 балла только потому что они есть в принципе. К сожалению ни как не мог ут приспособиться к огромному потоку людей. Приходиться ждать по несколько часов
Постоянные очереди, кондиционеры постоянно ломаются, талоны выдают на справочн ой (но наверное это к плюсам), туалет ужасный, ну и в целом места для такой организации внутри маловато
Ужасная очередь на первом этаже получить талон!почему всего 2 окна на талоны?!причём очередь общая, привилегий на инвалидность нет!очень медленно!с терминалом было удобнее, люди конфликтуют,недопонимание. Примите меры пожалуйста!
Удивительно, что на выдачу талонов на электронную очередь... - живая очередь), и работает всего 2 окна. Если даже есть запись на госуслугах, все равно станешь в живую очередь за талоном🤷♀️. Причём в этой очереди зачастую неразбериха и ругань... Придя в будний день, я заняла очередь примерно за 40 человеками, в зале за талонами собралась просто огромная толпа людей!!! Будучи на 8 месяце берем-ти, провела в этой очереди полдня, чтобы потом за 5 мин по талону попасть в окно обслуживания! Считаю, что, тем более, в такой эпидемиологической обстановке, нужно, либо поставить электронные терминалы для получения талонов(штук 5 и при них 3-4х консультантов),либо добавить окна с сотрудниками для выдачи тех же талонов. Кроме того, хотелось бы отметить, что женский туалет (2 кабины) находится в ужасном состоянии, я уж не стала делать фото, но сиденье на одном из них было разбито, расходников (бумаги, мыла) никогда нет, одна из дверей не закрывается. Мне не верится, что на элементарный ремонт и туалетную бумагу у организации нет средств. Хотелось бы, конечно, человеческого отношения к посетителям считающегося прогрессивным многофункционального центра...
О работе самих специалистов могу сказать все только хорошее, работники квалифицированные, корректные, вежливые, "не копаются" , время зря не тратят. Попав наконец-то в окно обслуживания, свои документы я оформила быстро и без проволочек.
Оформляли здесь мою временную прописку. Все бы хорошо, но эти ужасные очереди все портят. Надо записываться в бумажку на улице и заниматься очередь, как в добрые советские времена. Не знаю, там некоторые люди с 4 утра что ли занимают?😏
Как всегда огромные очереди с самого утра. Записаться можно только через месяц. Работа сотрудников может желать лучшего, даже просто подсказать не могут
Один из центральных МФЦ города-курорта, всегда очень многолюдно, иногда ломается электронная система очереди и вспоминаются старые добрые советские времена в жилконторах)
Это просто дикий ужас, простояли в очереди полтора часа, две девушки за стойкой не справляются, надо срочн о расширять, со всех центральных районов приезжают люди, очереди огромные. Если планируете что то, то будьте готовы минимум 2-3 часа потратить
Семен Семеныч
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Огромные очереди чтобы получить талончик, грубые работницы, духота, отсутствие минимальных удобств на первом этаже
Обратились в очередной раз мфц за оформлением с правки, подошли на ресепшен за получением номерка с младенцем-девушка Иванна не захотела пропустить без очереди, пришлось стоять на руках с ребенком! Дала не льготный номерок! Хотя до этого всегда пропускали по льготной очереди
Отвратительная работа! МФЦ это всегда быстро и удобно. НО не про это мфц 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ откуда очередь за талончиками?! Почему так долго обслуживают?! Не хватает сотрудников что ли? Или сотрудники не справляются мо своей работой?!
Сюда попадают грешники. Тем, кто не бывал в московских МФЦ не понять. Приехав как-то за 5 минут до открытия подумала, что там раздают билеты на концерт Стаса Михайлова. Даже не стали пытаться попасть внутрь.
Просто ужас ,такого не в одном городе не видел ещё. Чтобы взять талончик надо отстоять очередь, которая чуть ли не с улицы начинается. Хотя стоит терминал по выдачи талонов , но им не пользуются. Ну если видите очереди сделайте больше окон для выдачи талонов. И как обычно в этой очереди ругань одна кто где встал кто за кем встал, мне только спросить.
На получение талона стоит очередь, при том постоянно. Талоны выдает два человека. Все достаточно долго, все какие-то не расторопные. Если взяли на себя выполнение определенных функций, то могли бы и стараться выполнять их быстро, а не как попало.
Очень плохо работает мфц сочи на юных лененцев, отстоял три часа и при этом не назвали мой талон, и новый не дали .вобще не хочет работать МФЦ 08.09.2023.
Огромные очереди за талоном,отстоять нужно минимум час,обычно 1.5-2 часа. А потом еще час-два ждать вызова к окошку.И получается что поход в мфц занимает полдня.
Запись в окошко происходит сразу у выхода, консультируют и дают талоны 2-3 человека, всё делают спокойно и подробно объясняют. Очередь на талон существенная, придётся постоять, т.к. мест для сидения практически нет. Зато есть достаточно сидячих мест ожидания уже в необходимые окошки, работает телевизор, есть туалеты (в том числе для инвалидов). Мне повезло - сразу после получения талона объявили мой номер. Работник всё объяснила, решила мою проблему, и вопросов не осталось, работой полностью доволен. Судя из огромного потока людей со своими характерами, работники крайне стрессоустойчивые и отзывчивые. Минус - очень сложно запарковаться, очень неудобное расположение в центре города. Но качество услуг и отзывчивость похвальные.
КОШМАР - прождала час получения талона, чтоб потом решить вопрос за 5 минут. Вопрос к руководству - сложно поставить терминал выдачи талонов? Почему 2 девушки за стойкой Информация - вместо выдачи талонов занимаются проверкой комплекта документов? Странный регламент
Отделение мфц большое, приятные сотрудники, но очереди большие, р аботаю 8-9 окна из 38. Можно просидеть в очереди 3-4 часа. Специалисты не всегда готовы ответить на вопрос и предоставить нужную услугу.
Если тебе не нужна консультация все равно стой в очереди, где все консультируются. Самый худший мфц страны. Организуйте нормальную работу, чтобы ни работники , ни посетители не теряли сил и времени.
Сам МФЦ нормальный, но всегда проблема с парковкой. всегда очень много народу, поэтому лучше запи сываться заранее. автомат с талончиками постоянно не работает
Если делать все с умом записываться в заранее, то не каких проблем не будет. Ребята работают там с утра до самого вечера, не знаю от куда они силы берут 🙏
19.09.22 подала заявление в МФЦ (Юных ленинцев, 10) о регистрации договора дар ения. Г-н АФАракелян сказал, что ответ будет через 5 дней. Прошло 8 - ни ответу, ни привету. Проверяла готовность документов по всем сайтам - безрезультатно. Не дозвонившись в этот МФЦ 27.09.22, вновь добралась туда и, простояв в очереди 40 минут, получила ответ «мы не при чем, обращайтесь в Росреестр на горячую линию». Дозвонилась: «Ваши документы поступили в Росреестр 26.09.22». Вот так «работают» господа в МФЦ на ул.Юных ленинцев г.Сочи!
Т.Палагина
За последние полгода пришлось несколько раз пользоваться услугами МФЦ, и каждый раз сотрудники со вниманием выслушают суть вопроса, очень компетентно и доброжелательно выполняют свою работу. Спасибо вам большое!
Абсолютно бесчеловечные очереди.
Очередь, чтобы взять талончик. Зачем? Талончики выдают 2 девушки при предъявлении паспорта. Стою уже полчаса, вариантов получить талончик для того, чтобы пройти к специалисту пока не предвидится. Очевидно, что минимальное ожидание талона(!) минимум час.
Абсолютно непрофессиональное администрирование работы персонала.
Конечно есть очереди, куда без них)) но МФЦ решает в се вопросы от населения. Есть возможномть записи по времени. Очередь как и везде пульсирует ( то густо, то пусто)