Moba
213 reviews
March 21
Отличный магазин.Достаточно качественные детали,приемлемые цены.Много чего,и всегда есть в наличии👍
Работаю с ними давно,всегда помогут и выручат с поиском деталей.
Особое благодарность сотрудникам Хочу выразить Анастасии ,Екатерине и Карине👍
January 30
Сотрудники магазина настоящие профессионалы. Всегда подсткажут и помогут с выбором, проконсультируют относительно комплектующик. Отдельно хочу отметить сотрудника Анастасию. Рекомендую к посещению.
February 4
Часто беру здесь запчасти, очень приветливый коллектив, быстрое и качественное обслуживание , всегда есть все в наличии, продавцы всегда если что подскажут и помогут . Всем советую!
February 16
Сотрудники магазина настоящие профессионалы. Всегда подсткажут и помогут с выбором, проконсультируют относительно комплектующик. Отдельно хочу отметить.Карину
October 13, 2024
Рай для специалистов по ремонту телефонов, мне кажется здесь есть всё! Очень приветливый персонал, классный мастер по ремонту Сергей. Анастасия просто❤
March 23
Замечательный филиал данного магазина. Всегда идут навстречу в самых разных ситуациях. Продавцы вежливые, в хорошем настроении. Желаю процветания 💐
March 8
Замечательный магазин! В наличии оказалось абсолютно все, что мне было нужно: несколько шлейфов и 2 платы к довольно редким телефонам. Невероятно! Все установил, все прекрасно работает. Большое спасибо коллективу магазина за консультацию
February 24
Несколько месяцев искал экран в Тбилиси, понял, что ждать, пока официальный сервис привезет его бесполезно, и попросил привезти его из Москвы.
Доставка молниеносная, привезли по адресу буквально за пол дня.
Экран заменил, оригинальность подтвердили, работает шикарно, как родной.
Возможно заказ был отправлен другим филиалом, но тем не менее спасибо за оперативность)
October 27, 2024
Прекр асный персонал,и менеджер,и мастер,помогли,подсказали-рассказали, всё быстро и качественно 👍
February 15
Парковки нет. Оплата только наличными или по qr коду, но если заказал заранее, то иди ищи наличные, заказ не выдадут (21 век на дворе), 2 кассы, по факту работает только одна, всех гонят туда, зачем нужна вторая - не понятно, пропускают людей без очереди. Из плюсов, только наличие запчастей день в день.
1
February 4
Отличный магазин, замечательные сотрудники, отличный сервис, всем советую
October 6, 2024
Закупаюсь здесь более 6 лет, клиентоориентированность и качество запчастей на высшем уровне.
August 15, 2024
Лучшие запчасти для ремонта бытовой электроники.
Покупаю с первых дней открытия магазина, сначала на Совке, потом на Горбушке.
Качество соответствует сумме которую просят, можно выбрать то что хочешь в любом ценовом сегменте. Быстрый обмен брака, если вдруг попадется.
Самый большой выбор по МСК
January 19
Самый ужасный магазин моба, ни чего нет и найти не могут, скорее франшиза, ездил 10 лет на савеловский там все топик!
Возрат сделать не возможно!!
Одна из сотрудниц неадекватная
1
August 29, 2024
Отправительное отношения одной из сотрудниц по хамски себя ведёт психует кидает деньги и чеки незнаю как зовут эту девушку но видимо не знает как надо работать с людьми отвратительная женщина таких надо увольнять не чего работать с людьми если не умеет ещё и слепая зачем таких вообще людей берут на работу слепых и психованных прошу уволить такую сотрудницу если не ошибаюсь зовут Анастасия прошу обратить внимание на поведение ваших сотрудников по камерам
4
3
January 27
Отличный магазин, хорошие запчасти, всегда можно вернуть в течении 14 дней, если не приклеивать и не ломать запчасть.
August 19, 2024
Нет ни одного ценника на чехлах для телефонов!!
Начинаешь спрашивать продавцов отвечают, что сейчас позовут кого-то, никто не пришел в итоге.
Не ясно кто отвечает за чехлы.
Вопрос руководству: повесить ценники на чехлы проблема?
Два раза была в магазине с разницей в полгода и ни разу не получила ответ потстоимости товаров!!! Продавец - мистическая личность ….
1
1
June 19, 2024
Уважаемые коллеги, избегайте эту точку моба, советую обратиться в любую другую точку. Отдельного внимания достойна ,,руководитель’’ точки Анастасия, которая своими криками и неадекватным поведением отпугнет любого покупателя. Работаю с компанией моба порядка 7лет и это первый магазин который отказался принимать бракованный дисплей, ссылаясь на пузырьки транспортировочной пленки. Отдельно понравилось, что руководителю Анастасии я показал правила возврата на сайте компании и она отказалась их придерживаться исходя из личных побуждений. Друзья, бегите ведь тут на любой бракованный товар вас побреют из личных побуждений.
3
May 27, 2024
Уважаемые покупатели,любители электроники,данный магазин работает не первый год и всегда предпочтения к наличному расчёту так проще сделать возврат минуя бюрократию "з"рф.
Это не минус магазины это нормальный подход к клиентооринтировоности .
Рекомендую 100% ,персонал квалицированый и подскажит всегда по качеству и цене.
Персоналу удачи в вашем не легком труде.
1
1
June 30, 2023
Лучшая моба что есть по всей Москве. Заказываю запчасти не первый раз. И еще не было не одного брака. Очень вежливое обслуживание. Работают хорошие люди, с чувством юмора. Отдельно хотел бы отметить Настю, очень вежливый и приятный в общении человек. Хотел бы выразить благодарность, так как выручают не первый раз по запчастям. Всем советую только это место. Остальные магазин моба, не сравнятся с мобой на комсомольской. Спасибо :)
December 11, 2024
Почти всегда товары есть в наличии, все устроенно классно
1
January 12, 2024
Долгое время покупал защитные стекла, дешевые и качественные, вопросов не было. Но однажды ухитрился разбить дисплей на телефоне Redmi note 9 pro, у них были на выбор оригинальный дисплей и копия. Купил оригинал, но вот к нему возникли вопросы. Шлейф точно как у оригинала, но сам дисплей разительно отличается от родного. Разрешение как будто другое, сильно видны пиксели, причем сравнивал с дисплеями предыдущих redmi (на них стоят дисплеи с завода) - качество картинки лучше даже у телефона за 10000. Вопрос может и не к самому магазину, но к их поставщикам точно. Будьте внимательнее.
1
November 12, 2024
Отличный магазин. Часто его посищаю. Цены очень хорошие.
April 11, 2024
Крутой сервис, быстро нашлось всё, продавец помог с выбором! Ремонт яблочной продукции вышел дешёвым с запчастями из Мобы! Спасибо!
November 6, 2024
Вспыльчивый персонал. Как базарные бабы! Хамят . При условии одного клиента в очереди обслуживают по пол часа!!!
December 23, 2024
Супер ребята, хорошие и понимающие.
Хорошие запчасти
July 31, 2024
Покупал 2 раза дисплей на телефон и 2 раза был брак , возврат делать отказываются говорят мол я сам что то с ними сделал , всегда неадекватно разговаривают , хамят . На такое общение просто хочется развернуться и уйти , в итоге общий ущерб составил 6000 руб за 2 дисплея просто подарил деньги этой конторке гнилой
2
November 24, 2024
Хорошо, что была нужная плата. Плохо, что обманули, сказали что супер, ультро оригинал, а по факту копия.
January 18, 2024
Спасибо ребятам за грамотную и качественную работу , вежливый и грамотный персонал , в наличии всегда есть что нужно , вы крутые 💪
1
February 11
Отличный магазин, большой ассортимент в наличии. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
June 24, 2024
Брал дисплей доставкой курьером. Пришел откровенный брак без печатей
Отказываются делать возврат
На что мне говорят нужно делать видео анпакинга но смысл в том что сам дисплей привезли не в запечатоной коробке , а в обычном пакетике с пупыркой
Вообще не советую пользоват ься данным магазином, а особенно делать доставку
1
3
March 31, 2024
Отличный магазин запчастей для смартфонов. Не раз бывал, товар качественный, персонал отзывчивый и ответственный.
August 14, 2024
Есть запчасти на любые устройства, есть возможность стать контрагентом и получить скидку, в случае если что-то не так всегда примут любые запчасти обратно)))
1
September 30, 2022
Прибежал в магазин до закрытия буквально 20 мин. Не смотря на небольшое время работы, не торопились, уточнили какую запчасть, предложили альтернативу(лучшую), были вежливы, отзывчивы, к заказу прикупил доп запчасть, объяснили зачем надо брать. Практичность ребят зашкаливает на максималках. Знание товара, умение донести свою мысль грамотно( просто о сложном), оставили громадное положительное впечатление. Ребята Вы супер. Спасибо Вам.
По скрипту: Али и Настя буду рад увидеться с Вами снова.
С Уважением Денис
1
3
April 9, 2024
Меняю отзыв по Комсомольской.
Уже года 3 закупаюсь именно в этой точке.
Если б не периодические косячки с запчастями было б вообще отлично. А так без претензий в отличии от других точек.
January 5, 2024
Очень приятный персонал быстрое обслуживание нету никакого геморроя по поводу качественно. Очень приятно что данная компания столько лет находится на рынке
1
February 4, 2024
Не первый год работаем с магазином на Комсомольской. Персонал ответственный, всегда с пониманием относятся к возникающим проблемам, по возвратам практически не бывает недопониманий. Продолжайте в том же духе.
1
February 1
Сампо себе хороший магазин, но там администратор и менеджеры себя считают богом
November 7, 2022
Хороших магазин с широчайшим выбором аксессуаров, комплектующих и запасных частей для смартфонов и гаджетов, а восокопрофессиональные ребята всегда помогут определиться и подскажут если сомневаетесь в выборе .
1
January 12, 2024
Каждый заказ становится проблемой .Менеджеры мало того ,что хамят ,систематически забывают положить нужные запчасти в заказ.Стоимость доставки намерено завышают.Некомпетентные курьеры ,которые приезжают позже чем договаривались и требуют оплачивать срочную доставку ,начинают нелепо угрожать .
Качество запчастей так же давно хромает .
Клиентоориентированность нулевая .
6
1
November 10, 2023
Покупали дисплей по не правильной репвизии через час вернули , не было установлен экран , пленки на месте отказались вернуть деньги, забрали экран сказказали через месяц после проверки вернем хотя по закону в течении 14 дней если товар не подходит по форме итд итп то ее можно вернуть . По факту не денег , не экрана буду обращаться в органы для решения вопроса
2
1
January 9, 2024
Комплектующие нормальные можно брать ,но сервис на нуле .Принимают только наличку ,хотя в их ТЦ даже нет постоянно рабочего банкомата .Поставить терминал или брать переводом не хотят из за этого постоянно приходится терять по полчаса бегая и ища банкомат на соседнем вокзале .
3
1
August 3, 2023
О, ну это самая ламповая моба из всех московских точек) Работаем с ними в основном через курьера и всегда заказы сотрудниками точки собираются максимально внимательно. Анастасии отдельное большое спасибо! 😊
1
1
May 3, 2023
Огромный респект сотрудникам! Помогли подобрать деталь по серийному номеру. Быстро, недорого, качественно, как всегда. Советую
2
April 16, 2023
Хорошие место,быстрое и удобное обслуживание. Оплата наличными или переводом на карту. Большой выбор продукции. Детали от дешевых и качественные, до более дорогие и премиум.
2
February 27, 2024
По предзаказу обслуживание моментальное, особенно вечером. Работают до 21:00, так что можно не торопиться и спокойно заехать после работы.
March 22, 2023
Суперский магазин 👍
Мастер там менял мне новую батарею, батарея работает чётко!
Потом приезжала за шнуром для зарядки, т.к.мне в салоне связи продали фуфло за 450рэ( и суток не отработал), купила в Моба за 100 рублей классный, не отходит, и плату мне мастер менял тоже в этом магазине. Теперь когда что-то случается с моим телефоном, я сразу еду в Моба, всегда подскажут, подберут, и НЕ ДОРОГО. Вот)
3
September 11, 2022
Магазин супер, для тех кто в теме. Продавцы квалифицированные. Очень удобное расположение недалеко от трех вокзалов. Есть ещё несколько магазинов знаю в Митино и на Савеловской, но этот мне нравится больше всего.
2
2
June 1, 2023
Хороший магазин, всегда там закупаюсь, низкие цены и качество неплохое, номер один магазин в Москве по запчастям для телефонов.
1
2
February 3, 2023
Заказала запчасть для планшета, заказ 1869259. Пришел брак, повреждение увидела при курьере, позвонила в магазин, девушка неохотно сказала, что брак могу вернуть курьеру, но таким образом магазин идет мне навстречу. А еще я должна отплатить курьеру 450 рублей за доставку, так как он выполнил свою работу То, что он привез брак, который подготовил к отправке сотрудник данной организации - это, оказывается, моя проблема! В итоге я потеряла время, не получила заказанный товар, но заплатила за его доставку. Не понравилось отношение компании к клиентам, а так же отсутствие вариантов решения подобных неприятных ситуаций. Не рекомендую. P.S. Не ссылайтесь на ГК РФ, изучите Закон о защите прав потребителей, статью 18, Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Если Вы отправляете брак покупателям, берите на себя ответственность!
6