Mr. Konditer
411 reviews
March 5, 2023
Магазин с хорошим выбором товаров и приятными ценами. Но, если что-то нужно оперативно, то это точно не сюда. Заказы подтверждают сутками, дозвониться до магазина невозможно. Каждый раз говорят, что заказов много, не успевают обрабатывать. Может, стоит нанять больше людей? Интернет магазин живет своей жизнью, никто ничего подсказать не может. Наличие на сайте не всегда отражается корректно. Сплошная потеря времени
3
December 15, 2022
Магазин отличный, только бы хотелось, чтобы расширели ассортимент коробок. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам этого магазина. Всё очень быстро, оперативно. Очень приятно заходить в магазин за покупками. Открыли бы такой магазин ещё на Саянской улице отбоя от покупателей бы не было.
2
March 13, 2023
Очень нравится этот магазин, практически все что мне нужно всегда есть в наличии, цены тоже отличные. Стала постоянным клиентом, так как лучше по стоимости и ассортименту больше магазинов нет. Так что рекомендую, всегда все свежее и аккуратное.
1
1
June 30, 2023
Магазин нравится, покупаю обычно то, что закажет мне невестка. Народу в выходные бывает много, в будни почти никого нет. Ассортимент огромный. К сожалению, цены недавно повысили, для нас стало дороговато. Но для кондитеров этот магазин - рай!
1
1
December 7, 2023
Магазин и продавцы в целом норм, но то, что везут туда со склада, который находится недалеко, на ул. Сталеваров д. 22,хорошим качеством не назовёшь. Работая на складе, видел как перефасовывают просрочку и ставят свои даты. Фасованную продукцию там лучше не покупать, а там такой много!!!
1
October 1, 2023
Отличный магазин, чистый, светлый, большой ассортимент, цены огонь🔥🔥🔥. Н а сайте можно посмотреть наличие и оформить заказ!
1
May 19, 2023
Удобное расположение магазина. Ассортимент хороший. Наличие принтера для печати на сахарных листах. Отзывчивые и доброжелательные продавцы. Есть возможность заказать по интернету.
1
March 22
Понравилось заказывать ингредиенты. Большой выбор
August 15, 2023
Магазин ужасный. Отношение к покупателям отвратительное. Если вы новичок в кондитерском деле, то готовьтесь ощутить всю палитру высокомерия и пренебрежения к себе. Вам с неохотой и шушуканьем будут отвечать на ваши вопросы. Ни предложат помощи в выборе или с упаковкой купленного товара на кассе, из-за чего можно легко что-то забыть положить в пакет и только дома это обнаружить. Да и сам товар ужасен, это самые дешёвые образцы с известного китайского интернет-магазина и самого большого рынка Москвы. Площадь самого магазина маленькая, из-за чего там очень тесно и невозможно разойтись двум покупателям.
Расположение самого магазина таково, что найти его с первого раза тот ещё квест.
Больше туда ни ногой и никому не советую туда обращаться за покупками. Тем более, что в Москве есть куча аналогичных магазинов, где получаешь удовольствие от персонала и покупок.
P.S.: решил дополнить отзыв после ответа организации о том что мое мнение кардинально отличается от остальных. Если внимательно почитать отзывы других покупателей, то найдется достаточно подтверждений того, что говориться и в моем отзыве.
Вот некоторые фрагменты из них:
1. "И то, что пишут о продавцах, что вечно недовольные, это правда. Такое впечатление, что я приперлась к ним домой среди ночи и подняла с постели";
2. "Места очень мало, из за чего нет возможности полноценно осмотреть витрины с товаром";
3. "Такое чувство будто владельцу пофиг на покупателей";
4. "Не докладывают в заказы товары, потом месяц выясняют, положили они товар в заказ или нет"
Другие примеры приводить не стану, но их достаточно чтобы понять что мой отзыв не уникален и подтверждается другими покупателями.
Организации следует научиться извиняться перед покупателями и обещать улучшить качество обслуживания.
3
3
September 20, 2022
Магазин в Новогиреево - удобное расположение, хорошие цены, на этом всё плюсы заканчиваются. Ассортимент небольшой, клиентоориентированность никакая. Качество печати на съедобной бумаге отвратительное, постоянно печатают с чёрными полосами на рисунке - пользуюсь только когда нужно что то срочно сделать. Однажды попросила сделать шесть маленьких картинок на одном листе, размер заранее проверила. Но девушка сказала, что шесть не получится, только четыре. Вынесла уже упакованную картинку. И только дома я обнаружила, что спокойно поместилось бы 6 картинок, треть листа была просто пустая 🤦♀️ В другом месте, где я заказываю пищевую печать, девушка специально говорит, что есть свободное место и можно добавить ещё что то. Или сама добавляет на свободное место например надписи "С днём рождения" или "Поздравляю", которые всегда пригодятся.
И то, что пишут о продавцах, что вечно недовольные, это правда. Такое впечатление, что я приперлась к ним домой среди ночи и подняла с постели.
Пользуюсь этим магазином только в крайнем случае, хотя рядом с домом
6
April 16, 2023
Отл ичный магазин, была впервые, спасибо огромное сотрудникам, помогли найти и выбрать все, что было необходимо, обязательно вернусь) Отличный выбор и цены!
1
March 29, 2024
Абсолютно не внимательные сборщики, заказ принимал муж и не проверил, кладут позиции, не сверяясь с граммовкой, получается, я плачу за 500 гр, а привозят в разы меньше? Не в первый раз такой случай, либо привозят не то, либо вообще не докладывают заказ
November 18, 2022
Магазин находится в непосредственной близости от метро что, несомненно, является большим плюсом. Большой ассортимент товаров. Цены, по большей части, выше среднего. Продавцы отзывчивы и внимательны. В общем, очень не плохой магазин.
2
July 29, 2022
Хотя магазин находится не в привлекательном месте,он выполняет свою функцию на 4 из 5.Все необходимое для торта и не только вы можете здесь приобрести и цены вполне адекватные .Из плюсов,что предзаказ можно заранее сделать на сайте ,а из минусов ассортимент в магазине не соответствует ассортименту на сайте и по приходу в магазин некоторых позиций нет в наличии ,но вам прежложат аналоги отсутствующих позиций .Я пользуюсь этим магазином уже давно и в целом меня устраивает.
1
1
November 21, 2024
Есть всё что нужно но цены загибают очень высоко
January 30, 2023
Мой самый любимый магазин для кондитеров. Удобно сделать заказ онлайн и забрать в удобное время из магазина. Очень нравится широкий ассортимент ингредиентов и не только. А цены самые низкие!
3
December 20, 2023
Оч ень нравится этот магазин. Есть всё необходимое для выпечки. Продавцы помогают с выбором.
1
June 7, 2022
Магазин отличный!
Во первых очень приятные и отзывчивые продавцы- консультанты!( особенно на складе!)
Во вторых цена товара гараздо ниже чем в моем городе, по этому решила заказать у "мистера кондитера"))
Отправили заказ очень быстро!
Сайт составлен грамотно- все понялто и легко оформить заказ!! Буду обращаться еще! Благодарю 😍
1
3
January 26, 2024
Отличный магазин, минусов нет. Всегда всё, что нужно можно купить. Было бы 10звезд, поставила бы 10. Рекомендую.
September 15, 2023
Хороший магазин, с хорошим ассортиментом. Рядом с метро. Правда перед праздниками лучше делать заказ через интернет, а то нужный товар может закончиться. Хороший выбор упаковки.
1
1
December 7, 2023
Магазин , которому все равно на клиентов, не дозвониться, не перезванивают, на письма не отвечают, в ожидании потеряла весь день, так заказ и не утвердили , написала на вотцап, результата это не принесло! Обходите мимо данную контору, полно более ответствененных магазинов!
3
January 14, 2023
Магазин просто потрясающий! Огромный выбор и очень квалифицированные продавцы-консультанты, которые смогут помочь выбрать то, что нужно. Цены- одни из лучших в Москве. Очень советую.
3
January 28, 2023
Мне очень нравится этот магазин и персонал. Очень удобно расположен, от метро в двух шагах и девочки очень приветливые, если имеются вопросы, то всё покажут и расскажут.
1
December 23, 2022
Отлично магазин,устраивают цены, достаточно большой ассортимент. Удобно место , прямо у метро.Быстро онлайн заказ собирается. Мне очень нравится кроме один кассиром.
2
2
March 22, 2023
Случайно зашла в этот магазин.
И бродила по нему долго. Я делаю домашний шоколад. В магазине большой выбор необходимого по приятным ценам. ( В маркетплейсах многое дороже)
1
1
January 24, 2024
Очень хороший персонал,в магазине всегда все есть,очень большой ассортимент)
1
November 30, 2023
Хороший магазин, ассортимент хороший, но тесновато, поэтому лучше выбирать в интернете
1
May 13, 2022
Очень хороший магазин. Удобно получить заказ оформленный в интернете. Быстрая сборка и возможность забрать в день заказа, радует. А главное хороший ассортимент и приятные цены на многие товары. Удобное расположение тоже несомненный плюс.
1
1
December 5, 2023
Замечательный магазин для кондитеров, очень много инвентаря по демократичным ценам!)
1
April 23, 2023
Очень хороший магазин, большой ассортимент, невысокие цены, девочки всегда помогут с выбором, советую всем !!!
1
August 24, 2024
Отличный магазин для любителей и профессионалов
February 12, 2023
Неплохой ассортимент, цены ниже, чем в других спец. магазинах. Маленькая площадь, поэтому выкладка и поиск товара не очень удобные. В целом можно рекомендовать.
July 20, 2022
Сам я тружусь главным технологом кондитерской фабрики. Захожу в этот магазин эпизодически, если что домой купить. Для домашнего кондитера ассортимент есть. Ассортимент подобран под приготовление тортов и модных пирожных. Я, например, этим магазином удовлетворён % на 90.
November 27, 2023
В первый раз заказывала в этом машазине сыр Креметте 2 кг. Вечером заказала и на следующий день утром привезли. Очень довольна качеством товара и опеоативной доставкой
1
May 5, 2022
Небольшой уютный магазин с широким ассортиментом товаров для кондитеров. Цены нормальные. Выбор широкий. Мне с шоколадом один раз не повезло. Попался такой, который не плавился, а сразу стал твёрдым. Как будто старый. Больше не его не брал. В другом месте покупаю.
С остальным товаром проблем не было. Плюс удобное расположение.
В общем - рекомендую.
February 18, 2023
Отличный магазин. Всегда приветливые консультанты. Цены самое то, что нужно.Беру у них шоколад, очень вкусный. Можно сделать онлайн заказ и есть доставка.
2
March 1, 2024
Часто хожу в данный магазин. Очень большой выбор, и вежливы персонал .
1
August 13, 2021
Очень нравится этот магазин. Работают быстро, чётко. В наличии всегда все самые необходимые расходники и товары. Занимаюсь изготовлением зефир и пряников ручной росписи. Пудра, альбумин, пюре по приемлемым ценам. Есть разные варианты упаковок. Приятно, что в Новогиреево расположение прям рядом с метро, удобно. Менеджеры зачастую собирают заказ в день заказа. Если всё в наличии. А если нет, то в самое ближайшее время, или предлагают альтернативу. В общем, довольна.
2
August 11, 2022
Отличный магазин! Цены самых низкие, ассортимент хороший. Особенно хочу отметить консультантов на Свободном проспекте, всегда помогут, ответят на всё вопросы и быстро соберут заказ. Спасибо!
1
December 29, 2022
Замечательно организована работа МФЦ! Появилось много консультантов для помощи пенсионерам по работе интернетом. Есть буфет с вкусной выпечкой и напитками. Исчезли долгие очереди!
1
December 27, 2022
Отличный магазин, помещение не большое.. но ассортимент очень большой... Заказывала для торта фото печать ... получилось здорово .. внучка была в восторге..
1
July 4, 2022
Прекрасный магазин. Очень много разных мелочей для оформления,начинок, молды, стеки, лопатки, упаковка, наполнение. Всё по доступной цене. Аккуратно, чисто. Рекомендую.
3
1
February 16, 2024
Купила 12 упаковок сыра фирмы кукинг, 3 из них были очевидно переморожены, потому что имели творожистую структуру...
Естественно в работу их использовать не получилось
March 2, 2023
Хороший кондитерский магазин. В последнее время ассортимент стал скуднее. Консультанты всегда подскажут, очень дружелюбны. Больше ориентирован на самовывоз
1
January 18, 2024
Большой ассортимент. Доброжелательные и компетентные сотрудники. Спасибо!
1
July 19, 2023
Раньше действительно в плане организации было хуже.
Сейчас это прекрасный магазин, покупаю тут почти всё 1,5 года.
Практически всегда пользуюсь ночной доставкой. Всё супер!
"косяки" были замечены только 2 раза: перепутали размер пакетов в заказе и была проблема в качестве сахарной печати. Мне было не особо критично, даже не звонила.
2
1
January 13, 2023
Ужасный магазин!!!!
Сделала заказ через интернет магазин по итогу в день получения заказа, заказ был не собран пришлось ждать уже в магазине, на кассе,пока сотрудник соберёт образовалась очередь. Да ещё и не весь заказ собрали, из 10 позиций в наличии только три 😡, хотя на сайте специально выбирала товар которого в наличии много!
Очень разочарована потратила считай сутки в пустую, придётся ехать теперь и докупать, но уже в нормальный магазин.
Такое чувство будто владельцу пофиг на покупателей, в магазине постоянно очередь собирается, сайт без актуальной информации,кассир-консультант тоже грубит, и всячески показывает безразличие!
Одним словом «ужасный» магазин не рекомендую заказывать у них, ведь это просто потраченное время в пустую !
4
December 16, 2023
Магазин очень понравился, в нём есть все необходимое для любителей выпечки.
1
June 1, 2023
Очень некрасиво поступают с клиентами. Не докладывают в заказы товары, потом месяц выясняют, положили они товар в заказ или нет. Потом все таки дают добро, в следующий заказ доложим товар. Приезжаешь за следующим заказом, а они говорят, извините все сроки вышли. Ничего вы не получите. Так что будьте очень внимательны с этим магазином, проверяйте все все досконально. И по несколько раз.
2
1
May 20, 2022
Отличный магазин, удобно расположен, найти легко. Наличие на сайте и в магазине актуальное, цены одинаковые. Возможно есть поиски с парковкой, но на этой площади около метро всегда были сложности с ней.
3