Miros
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
608 reviews
August 13, 2023
Хороший невролог Горчакова Александра Андреевна — чуткий, вовлеченный врач, провела всестороннюю диагностику, с которой я нигде раньше не сталкивалась. Это вам не молоточком по коленке постучать :)
February 22, 2023
Абсолютно нулевая клиентоориентированность. Так и не смог дозвониться.
В первый раз позвонил, проговорил, какие услуги мне необходимы. Оказалось вызов принял робот и задает странные вопросы - "От куда вы звоните?" Пока соображал как можно на ответить на этот вопрос, робот ответил в стиле, ваш звонок важен для нас и положил трубку.
Во второй раз позвонил - история повторилась.
Как к вам можно записаться на прием? И в целом, что за бредовые вопросы - как я разница от куда я звоню? Как это вообще помощет в оказании пмедецинсакой помощи?
9
3
August 22, 2022
Посещаю невролога Максимову Т.А. и Семенову И.И. по направлению иглоукалывания (восстанавливаю нерв), меня все устраивает, динамика и результат есть, отношение врачей прекрасное, администраторы всегда приветливы, в помещениях чисто, очереди крайне редко бывают. В общем, все отлично 👍
4
April 17
Хорошее место, 5 звезд
1
March 25, 2024
Была по ДМС записана на прием к неврологу Бан. Записалась через приложение и при звонке администратора для п подтверждения записи мне не дали четкий о ВКТ: покроет ли моя страховая визит к врачу с множественными жалобами. Пришлось звонить. Страховую и уточнять. Гарантийное письмо тоже пришлось самой заказывать в страховой.
Прием длился не более 5 минут, с переадресацией на другого врача. Спасибо, «вылечили»
February 8, 2023
Первый раз обратилась в эту клинику, к пульманологу Богач Валентина Юрьевна. Осталась довольна приемом т.к уже третью ночь спокойно дышу, прежде каждое утро мучало удушье. Валентина Юрьевна меня выслушала от и до и назначила лечение , не навязывая лишних анализов. В клинике отношение хорошее, достаточно чисто , цена на услугу умеренная. Мне все понравилось.
3
August 23, 2022
Ярко выраженное отсутствие клиента ориентированного подхода , который перелается от главного врача персоналу в частности ресепшн , врачи на приемах зачёт, когда ты платишь серьёзные деньги за обслуживание то хочешь получить соответствующие цене , а реально сервис как на у деревенского фельдшера , а по факту тебе выражают своё фи «мол это мы тут Вам ещё и не сильно рады « и это на входе на ресепшн когда ты как пациент приходишь не первый раз, а по записи и все твои данные есть в картотеке , тебе должны улыбнутся и радостно отправить к нужному кабинету . Однако в данном заведении главный это ресепшианисет ( говорю о ресепшн 2 этаж) ну и некая женщина представляющееся как глав врач , с уровнем клиентоориентированность минус 100 , настоятельно рекомендую другие клиники.
9
2
August 22, 2023
Искала на просторах клиник сделать индивидуальные стельки для ребенка. Позвонила в данную клинику, записали на удобную дату. В назначенное время приехали в клинику и тут началось 🤦♀️Девушка, которая нас оформляла, высокомерного общения. Такое ощущение, что они мне пришли деньги отдать. Молодой мужчина, представился хирурго травматологом повёл нас на 3 этаж для изготовления индивидуальных стелек. Но спустя 20 минут оказалось, что они потеряли ключ от кабинета. И тут самое интересное- проводив на первый этаж в свой кабинет начал рекламировать другую клинику, где по его мнению отличные стельки и огромный выбор и у него даже оказались образцы. Конечно они стоят в три раза дороже, но они просто восхитительные и он может записать сразу нас на приём. Вот и вопрос- правда ли ключ потерян от кабинета, где изготавливаются стельки или ...? Дорогие читатели, выводы делайте сами.
7
2
July 28, 2024
Долгое оформление документов, огромная проблема с квалификацией администраторов.
January 28, 2024
Попала в клинику по причине синовита коленного сустава в августе 2023. Отправили к ортопеду Барышнову Роману на пункцию колена. Это не врач по призванию, а предприимчивый торгаш, который навязывает продукцию своего онлайн-магазина ортопедических товаров. Мне впаривал ортез и стельки, уверяя, что синовит у меня из-за плоскостопия (передавала другим ревматологам его слова, все усмехались). Когда пришла через 5 дней после пункции на контрольный прием и снятие с больничного, он даже не осмотрел колено, хотя я жаловалась, что ничего не прошло. Единственное, что спросил: "стельки заказали?". Этим все сказано.
3
November 22, 2024
Клиентоориентированны, быстро, без очередей
3
July 27, 2023
неприветливые администраторы, не оч профессиональный врач узист, который выглядит так будто зашел сюда с улицы, даже не одет в мед.форму) не поняла за что заплатила, если с таким уровнем обслуживания могла пойти в государственную клинику
1
1
July 14, 2022
Хорошая частная медклиника недалеко от БКЗ. Замечательный гастроэнтеролог Ганопольская, квалифицированный врач, очень чуткий душевный специалист, рекомендую.
December 28, 2021
Хорошая клиника, много лет обращаюсь по дмс. Хорошие специалисты с современными знаниями и назначениями, всегда вежливые и приятные. УЗИ и анализы тоже всегда быстро и качественно.
Ложка дегтя только - очереди в регистратуре.
3
November 6, 2023
Пришел на ПЦР, женщины на ресепшене угрюмые и молчаливые, стоимость анализа озвучить не могли, результаты анализа на Эл почту не отправляются, вот такие "правила"
1
2
September 3, 2024
Качественная клиника! Невролог специалист своего дела!
October 26, 2022
В центре , относительно не далеко от метро- минут 15 пешком .Делают многие анализы в выходные и врачи принимают в выходные что удобно ,не далеко от работы .Врачи почему -то куда -то спешат ,не дослушивают жалобы .Не знаю почему так .
1
June 11, 2023
Извините , но массаж должен быть 30 минут, а женщина его делает минут 15 от силы. Это вообще как ? Смысл платить деньги чтобы помяли 5 минут ? Не советую ходить в эту клинику. Деньги берут, но качественную медицину не дают
3
August 6, 2022
Записалась в клинику по ДМС первый раз на консультацию. Накануне записи позвонила администратор и в грубой форме начала мне объяснять, что если мой случай не страховой, то мне придётся платить. Я попросила отменить приём и связалась со своей страховой фирмой. После выяснения, что первичный прием и консультация в любом случае будет бесплатной, перезвонила администратору, чтобы вернуть запись. После того как я представилась и ещё раз объяснила ситуацию, разговор она начала с фразы «и что вы теперь хотите?».
Не успела ещё побывать на приёме у врачей специалистов, но компетенция и вежливость администраторов оставляет желать лучшего. Впечатление испортилось ещё до поседения клиники.
11
1
March 29, 2023
Посетили клинику Мэдис с ребенком. Были на приёме у доктора Архипова А, В. Спасибо доктору за внимательное и доброе отношение к ребенку, за профессионализм и рекомендации.
3
1
October 25, 2023
Компетенция врачей под большим сомнением.... Было большим удивлением, что врач-терапевт может принимать как кардиолог или гастроэнтеролог.
1
April 26, 2022
Одна из самых любимых клиник. Посещаю клинику по ДМС. Радует большое количество взрослых опытных врачей. Большинство из них, кроме высокого уровня компетенций, ещё и очень доброжелательны, что тоже для меня крайне важно. Уже решила несколько проблем со здоровьем, буду продолжать разбираться. Радует, что в клинике большой перечень специалистов и можно к проблемам со здоровьем подойти комплексно.
3
1
July 13, 2022
Грамотный мануальный остеопат Архипов А.В. Полный спектр необходимых специалистов для здоровья. Удобное расположение и удобный интерфейс для записи.
December 19, 2023
Неплохой медицинский центр. Был там первый раз. Приехал туда к конкретному врачу. Проконсультировался.
August 20, 2022
Неудобное расположение. Персонал приветливый, но иногда кажется, что разговаривают с тобой пассивно-агрессивно. Врач, к которому я ходила, компетентная и заботливая. Чисто, очереди почти нет.
1
1
December 20, 2022
Хорошая клиника, всё очень достойно. Вниманик, вежливость, обслуживание на высоком уровне. Спасибо большое.
3
May 12, 2024
Это лучшее щаведеение в своем сигменте. Мне очень здесь помогли.
1
November 7, 2021
Была первый раз на приеме в этой клинике, узи омт, в целом клиника довольно приятная, хорошие администраторы, узистка вообще Солнышко - все рассказывает, обьясняет, отвечает на вопросы, очень добрая. Чувствовала себя у неё на приёме комфортно.
Немного странноватая планировка здания - напоминает советскую поликлинику, но в целом чисто и аккуратно.
2
July 29, 2022
Могу посоветовать только как диагностический центр. Делаю там исследование ФВД. Опыт обращения к врачам не очень хороший. После массажа потребовалось срочное лечение, тк началась сильная мигрень сразу же после сеанса. А у терапевта получила рекомендации в которых присутствовали БАДы (т.е. препараты не имеющие доказательной эффективности), такие рекомендации всегда ставлю под сомнения и иду за вторым мнением. В будущем буду обращаться только за ФВД
5
November 17, 2022
Бываю регулярно. Отличная клиника. Всегда все чётко и оперативно. Индивидуальный подход к пациентам
2
December 8, 2022
Сама клиника тоже понравилась. Много специалистов любого профиля. Цены средние. К сожалению , рядом только платная парковка.
1
July 12, 2022
Последнее время клиника все больше разочаровывает. Если вы цените свое время не рекомендую.
Была записана на прием к врачу. Прождала приема 40мин. Потом выяснилось, что человек, записанный после меня пришел сильно раньше и попросила на прием, и доктор его взяла. Я пришла на прием к своему времени вовремя и наткнулась на «Подождите в коридоре».
Пришла сдавать кровь, пустой процедурный кабинет и три сотрудника. Попросили подождать в коридоре. 15 мин ждала под дверью и слушала их разговоры «за жизнь». Пришлось стучаться к ним дважды, прежде чем попасть.
Клиника для людей на дзене, которые обладают огромным количеством свободного времени. У сотрудников его тоже видимо много.
7
1
December 10, 2023
Отношение к персоналу странное, чему были свидетели. Отсюда вывод, что и к пациентам могут соответствующе относиться.
April 30, 2023
1. Врачи — хорошие. Ничего не могу плохого сказать ни об одном специалисте, с которым я контактировал.
2. Сама организация клиники на троечку.
Опишу для примера процесс сдачи анализов. Вы должны прийти с бумажкой и не дай бог не забыть паспорт (все строго по паспорту) на рецепшен. Там дева спросит:
—Это вам назначили в вашей клинике?
(Вы не знаете, что назначаили в вашей клинике? Плохая система передачи информации внутри компании)
—Да, в вашей
Дева дает вам бумажку, вы подписываетесь, и вы (!) должны отнести ее в другой кабинет.
Вы подходите к кабинету, это процедурная, на двери висит табличка «Без стука не входить». Вы стучитесь, открываете дверь, там кто-то сидит, у кого-то берут кровь. Даже если не сидит, вас просят подождать. Вы ждете, открываете дверь, там никого нет, но вас все так же убедительно просят подождать. Вы говорите: да мне просто бумагу оставить. Сестра снисходит и принимает у вас листок. И тогда у вас есть право оставить свою баночку на специальном столике.
Такие сложные операции, хотя у них вся информация есть. И даже если моя подпись необходима (нельзя ли сделать подпись один раз и навсегда?), то почему клиент должен носить листики по кабинетам?
На рецепшене на втором этаже общаются через губу. Такое ощущение, что я где-то провинился, что пришел в их клинку.
Как это принято в позднем Советском Союзе, посетителям предлагается черный ход. Рядом два входа на высоких ступеньках под вывеской и маленький где-то сбоку. Работает не парадный вход, а черный маленький.
В общем организационно слабо, а врачи хорошие.
3
2
January 19, 2022
Ходим в эту клинику с женой уже больше 2-ух лет к разным специалистам, очень любим эту клинику, никогда не сталкивались здесь с некомпетентностью или хамством, всегда получаем помощь на высоком уровне.
Особенно хочется отметить оториноларинголога Екатерину Константиновну Тихомирову, у которой моя жена проходит все лечения связанные с хроническими заболеваниями носа и горла (гайморит, синуситы, аллергические риниты, тонзиллиты). Екатерина Константиновна все подробно и вежливо расскажет, назначит эффективное лечение и будет вести вашу болезнь. Спасибо ей большое.
И так же хочется выразить благодарность гинекологу Жорж Оксане Николаевне.
3
1
January 31, 2023
Самое больное место этой клиники - это регистратуры. Очень медленное обслуживание, нехватка персонала из- за этого скапливаются большие очереди. Лучше приходить заблаговременно, чтобы успеть на приём, отстояв очередь в регистратуру!
3
1
April 14, 2023
Была у ревматолога Малышевой, считаю её высоким профессионалом! Она очень внимательно расспросила обо всём, успокоила и назначила лечение.
3
August 26, 2021
Добрый день,
Хожу в эту клинику не первый год к гинекологу Иовель Г.Г. и продолжу ходить только к этому врачу
Профессионал и отличный, опытный доктор, всегда расскажет про все симптомы, диагноз и методы лечения простым языком, понятным для простых людей!
Персонал в клинике заботливый и когда берут кровь, всегда спрашивают "есть ли боязнь, не станет ли плохо и тд"
3
October 16, 2023
Здесь работает самый лучший мануальный терапевт-А. Архипов, всем советую именно к нему
1
1
June 10, 2023
В целом клиника хорошая, рекомендую проверять назначения врачей, есть такие которые назначают сразу жесткое лечение, другие щадящее, но более длительное.
1
January 23, 2023
Я посетила офтальмолога и стоматолога, они вежливые, дали мне советы. Последний раз у меня была гигиеническая чистка, а также консультацию по лечению, всем осталась довольна!
1
2
April 23, 2022
Обращался к терапевту Яворскому Евгению Витальевичу за медицинской справкой-допуском для участия в соревнованиях. Ещё на всякий случай уточнил: "С такой справкой меня точно допустят?" Терапевт Яворский ответил вопросом на вопрос: "А почему нет?" В итоге справка оказалась некорректной, меня не допустили. На справке должно стоять три печати: прямоугольная, треугольная и круглая, то есть печать медицинского учреждения, личная печать врача и печать "для рецептов и справок". Также должна быть указана группа здоровья. А я должен обучать терапевтов клиники "Мэдис", как правильно оформлять медицинские документы. Считаю, что вправе требовать возврат денежных средств за приём из-за неоказанной услуги.
6
1
February 27, 2024
Спасибо врачам неврологам!
В уелом клиника очень понравилась, приду ещё!
October 30, 2022
Нашла в интернете, близко к дому и не очень дорого, по сравнению с другими клиниками, записали в день обращения, ходила к аллергологу, назначила лечение, которое реально помогло, планирую пойти и к другому специалисту, надеюсь так же, все будет хорошо!)
3
July 21, 2023
Только плохое впечатление оставила эта клиника.
Администраторы настроены недоброжелательно. А чтобы получить результаты анализов, пришлось отправлять свои данные им на почту-абсурд.
3
1
May 19
Выкачивание денег.
February 21, 2022
Нормальная клиника, средние цены, врачи хорошие вежливые. Но гардеробщица своим поведением меня убила... При мне привязалась к мужчине - пациенту (он ожидал в коридоре около гардероба спутницу) - зачем он сел нога на ногу! почему не так как ей кажется одета маска и вообще почему тут сидишь, а не уходишь!? На его вопрос почему она позволяет в таком тоне общаться с клиентами платной частной клиники , она ответила : ты вообще молчи , лечишься здесь за госсчет и еще смеешь претензии ей предъявлять ! (осталось только в конце "холоп" добавить). Находящиеся рядом удивленные пациенты-зрители её не смутили ни сколько. После "наезда" на ошарашенного мужчину она отвернулась, достала телефон и начала радостно и громко болтать со своей дочерью. После такого "представления" охота посещать этот медцентр пропала.. Советую обратить внимание руководству клиники на этого "ценного сотрудника"...пока оставшиеся клиенты не разбежались окончательно...
16
1
August 14, 2024
Отличные специалисты, определили диагноз, поставили на ноги
1
April 5, 2024
Посещала клинику неоднократно. Удобно- все необходимые специалисты есть, отношение к пациенту на должном уровне
December 8, 2024
ужасная клиника от ресепшен до врачей
1