Отель очень комфортный,шведский стол,бассейн,мангалы для шашлыков,беседка для отдыха,бар где можно заказать вкусные коктели и не только,великолепный вид с терассы 6 этажа на море,обслуживающий персонал грамотный и вежливый
Отдыхали в «Милоо» с ребенком в июле 2023 года. Честно скажу, это один из лучших отелей, в которых я отдыхала!
Территория 5 из 5, ухоженная, чистая, приятно находится! Персонал: 5 из 5, вежливый, все подскажет!
Номера отличные, чистые.
Столовая: первый и огромный плюс это панорамный вид на море, второй плюс так же отличный персонал, и третье еда: вкусная, разнообразная (по крайне мере для меня)!
Советую данный отель для отдыха с детками, одни плюсы, минусов за две недели пребывания не нашла! Вернемся ещё не раз в этот отель!
Отель очень понравился ! Отдыхали с малышом , нам предоставили кроватку в номер . Кроватка втиснулась так , что не мешала проходу , как будто там для нее и место ) в столовой есть стульчики для кормления малышей , присутствует детская игровая комната! Для отдыха с маленькими детьми отель отлично подходит !
Анна Milkfox
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Ехали на российский юг не завышая ожидания! Если ехать с таким намерением, то отель чудесный! Кормили вкусно, напомнило домашнюю еду, в общее питание включён алкоголь (вино и пиво) во время приёмов пищи (по итогу брали напитки по платному меню), если хочется что-то не в обычном формате, то есть ресторан, где можно покушать за деньги, понравилась пицца. До нормального места на море, конечно, далеко, нужно перейти через наземный переход, потом через подземный и ещё пешочком, минут 15 всего... Если жителей всех корпусов много отдыхает (они приходят кушать и плавать в бассейне тоже), то места у бассейна не будет, если не успеть занять. Естественно по нынешним ценам вполне себе отдых, года 2 назад все это стоит вполовину меньше своей стоимости. Многие отзывы про чистоту, в общем чисто, мусор каждый день забирали, а вот за 7 дней помыли 1 раз пол (без мытья унитаза и раковины), белье и полотенца сменили 1 раз, в номере был указан фен на сайте (улучшенный трёхместный), его не было, после просьбы на респешене дали фен. Так же на респешене заказали джиппинг и ходить никуда не нужно было.
Отдыхали с семьёй с 19 по 25 июля в 401 номере, все понравилось, в номерах есть все что необходимо за минусом фена, но у меня фен был с собой, и еще в номере мало розеток ( их всего три), еда очень вкусная разнообразная, есть довольно обширный выбор, есть кофемашина, фрукты, выпечка, очень понравились булочки с корицей, советую попробовать. Персонал вежливый. Бассейн чистый работает с 9-21, далее пользование запрещено, ведется хлорирование, пляж довольно чистый присутствует мелкая галька и крупная, советую приобрести аквашузы, так как можно удариться пальцами ног об камень, это очень больно, поверьте. Расположение очень удобное , для тех кто поедит впервые: с вокзала выход в город далее пройти к мосту, там на эскалаторе или лифте подняться и спуститься и сразу у отеля Атола справа дорога, пройти прямо до конца выйдете к церкви, а слева от церкви увидите сам отель Милоо.
Отличный отель .В отеле чисто, предоставляется белоснежное белье и полотенца, доброжелательный персонал. Уборка в номере происходит раз в два дня , меняют полностью постельное и полотенца , обрабатывают все с хлоркой ( стерильно ).Отель находится в центре посёлка (рядом сетевые магазины Магнит и Пятерочка, жд вокзал Лоо) и в то же время в стороне от шумной улицы.Питание 3х- разовое , в ресторане чисто , готовят вкусно , все свежее.Удобно что на территории отеля есть бассейн ( чистый).
До моря 150 метров.
Отдыхали в отеле 12 дней с 03.09.2023, семья 4 человека, в том числе 2 летний ребенок.
Плюсы: отель отличный, претензий нет, чистота, номера убираются по графику и плюс по просьбе, за что отдельное спасибо, постельное бельё и полотенца также менялись своевременно. Персонал отзывчивый и доброжелательный. Питание вполне приемлемое, замечательно, что были детские кресла в столовой, отдельный респект за хорошую кофе-машину, мы с женой кофеманы.
Теперь, к сожалению, минусы:
- Было указано 150 метров до моря…это наверно действительно так, если не учитывать тот факт, что на самом деле до приемлемого места купания примерно 1,5 км.
- для нас была важна детская комната, но она к сожалению оказалась бесполезной, большинство игрушек были разломаны настолько, что даже опасны. Выручила только горка и качалка-кит…
- у нас было питание всё включено, однако несколько раз нам просто не хватило еды, мы опоздали всего-лишь к началу минут на 15, а в наличии были только гарниры на ужин, неприятно было. В конечном итоге ушли не солоно хлебавши в уличное кафе ужинать. Мы так поняли, что в связи с тем, что в гостинице проживают люди как с питанием, так и без, вторые пользуются отсутствием контроля со стороны администрации, а также предприимчивые люди бальзаковского возраста ходят не стесняясь с контейнерами для еды и набивают их мясом (для нас эта дикость соотечественников была шоком), мы брали с собой только с разрешения персонала, когда старший ребенок заболел и то, только когда уже все разошлись.
- WiFi был фактически бесполезен, так как чаще он не работал, чем работал. Телевизор также работал с переменным успехом.
И еще, неудобное время питания было, завтрак с 9 до 10, обед с 13 до 14 и ужин с 18 до 19. Неудобен был поздний завтрак, так как с детьми мы приходили на пляж самое раннее к 10 часам и в 12 надо было уже уходить (пЕкло начиналось). В конечном итоге и обедать не очень хотелось, так как разрыв между завтраком и обедом маленький. В Турции и Египте завтраки начинались с 8 и было очень удобно.
Итог: данному отелю есть в чем совершенствоваться, но уже на данном этапе сервис и обслуживание достаточно на хорошем уровне.
Отдохнули с детишками в замечательном отеле МиЛоо! Всё понравилось, обслуживание хорошее, в отеле и в номере чистота и порядок! Администраторы вежливые и приветливые!
Отдельное спасибо прекрасному администратору Ладе)))
Спойлер для ленивых: зернового кофе нет, еда так себе, скудновато, но есть можно, пляж узкий, отель супер, сервисы отличные, бармены молодцы!
На первый взгляд отель находится где-то в ..опе мира, ибо все привыкли, что тебя автобус трансфера подвозит если не к номеру, то к бару точно, а тут пришлось пройти АЖ 15м до ворот от автобуса и потом по территории еще 20м.
По отелю есть очень много замечаний: во-первых бассейн очень маленький, во-вторых есть нечего.
Сарказм выключю и напишу развернуто.
Бассейн действительно маленький, но у него не роилась толпа жаждущих окунуться в чистую, не соленую воду.
А вот про "есть нечего" есть что сказать. Тем, кто привык "есть нечего в Турции/Египте" тут точно нечего делать, тут для вас РЕАЛЬНО нечего есть. Завтраки скудные по вкусу, но есть что поесть в целом. Почти всегда есть яички и яичница, но вареные яички почему-то всегда холодные. Иногда бывает, что нет скущеного молока, с которым ты хочешь съесть творог. А еще тут на завтрак никогда не было свежеиспеченных блинов, только разогретые магазинные, безвкусные.
И важно для любителей кофе - тут НЕТ заварного кофе из кофеварки, только или растворимый, или 3-в-1.
Но это мелочи, всегда есть, что поесть. Весь вопрос с качестве и желаниях.
В целом столовая похожа на столовку времен СССР, с небольшими улучшениями.
Но столовая - это не главное, хотя кто заплатил за "все ключено" будут все же недовольны.
На мой скромный взгляд самое главное - это сам отель. Это очень чистый отель, с бильярдной, сауной и спортзалом.
Бильядрная большая, с телеком, кодниционером и нардами с шахматами. Очень комфортно там находиться.
Сауна нас удивила невероятной чистотой, как будто ее построили за 2 месяца до нашего визита.
Спотзал не мирового класса, но поддержать форму тем, кто занимается спортом тут можно.
Территория отеля создана для отдыха. Есть несколько столов, за которыми можно посидеть своей компанией. Есть мангальная зона, где можно пожарить свое мясо, либо попросить очень отзывчивый персонал это сделать (если они первые не предложат вам это сделать).
Отдельную благодарность хотелось бы выразить парням из бара, Вадиму и Диме, они невероятно быстро приносили заказы, всегда дружелюбны, всегда рядом, на лицах нет усталости и "злобы" к отдыхающим, как бывает в других отелях.
Вот такие вот сотрудники в купе с очень чистым отелем и остальными приветливыми сотрудниками и делают атмосферу отдыха.
По остальному:
пляж так себе, галька и мало места, рядом есть вкусные кафешки, но ценник выше среднего. Лежаки по 350р/день.
Хороший отель для всех возрастных категорий. Питание вкусное, разнообразное. Все свежее. Подкачала уборка номера, очень редко убирались. Также рядом с отелем нет мест для прогулок с детьми.
Отдыхали на майские праздники, компанией из 8 человек, двое из которых дети 10 и 11 лет.
Все очень, понравилось. Приехали встретили на вокзале, хотя идти - от силы 5-7 мин. Быстро заполнили документы и заселились. Номера чистые, уютные. Все продуманно до мелочей, для комфортного отдыха.
Весь персонал очень отзывчивый, любой вопрос решался быстро. Детская комната конечно для детишек по-младше, но наши тоже провели там какое-то время.
По питанию - никто голодным не уходил (даже маленькие привереды).
Выселение в 12.00, но наш поезд уходил в 21.20 - нам разрешили остаться в номерах до вечера, за что отдельное СПАСИБО!!!!!
Были с 07.10 несколько дней. Про гостиницу про номера ничего плохого сказать не могу. Все на высоте. Приятным удивлением и бонусом был зонтик от дождя который очень пригодился. Номера чистые уютные с балкона вид на море. Всё есть вот абсолютно все. Но минусы были по еде и бассейну. Бассейн за несколько дней никто ни разу не убрали. Вода указано с подогревом но она не подогревается. В номере не было фена как указано, но я попросила мне тут же его принесли. Далее что касается питания, вот это был действительно ужас. Никакого выбора блюд и не вкусно. Но, есть одно но. Было много разных фруктов и на завтрак и на обед и на ужин.
Отдыхали в июле 2023 года. В целом отель хороший. Из минусов: бронировали один номер, по факту предоставили другой номер, в качестве извинений бесплатный ужин в ресторане.
Номер был большой, но мебель старая, вместо кровати диван, в туалете неприятно пахло канализацией, был большой балкон, на котором постоянно сидели голуби и как следствие повсюду птичий помет, который при уборке номеров убрали 1 раз за 2 недели.
Питание было по системе "шведский стол", но очень скудное, однообразное, для детей не рассчитано совсем. Детей приходилось кормить отдельно в других столовых. Поэтому не советую брать питание, если вы с маленькими детьми (до 5 лет). Есть кофемашина, но очень странная: кофе варит холодный, хотя выбираешь капуччино или американо, молоко всегда кислое, видимо стоит в кофемашине весь день. Завтрак с 09-00, что крайне неудобно, т.к. мы с детьми не любители долго спать, для меня было бы идеально, чтобы завтрак был хотя бы с 08-00.
Администраторы на ресепшен оставили очень неоднозначное мнение, вроде как и отзываются на просьбы, отвечают на вопросы и в тоже время недовольны. Следили по камерам за всеми, в случае нарушений правил, выбегали с криками, что так делать нельзя! Например, бассейн работает строго с 09-00, ребенок хотел искупаться в 08-45, но бдительный администратор запретил. Много всяких правил, которые нельзя нарушать)
Есть бар у бассейна, это конечно плюс. Но наполнение бара очень скудное, при полном заселении отеля, бар несколько дней работал с пустыми полками, не было ни алкогольных ни безалкогольных напитков. При просьбе приготовить ребенку просто макароны (естественно за деньги), а не пасту, получили отказ.
Несколько дней подряд отключали электричество в поселке, это конечно же не вина отеля, но в отеле нет генераторов на такие случае, хотя в округе у всех они есть, из этого делаю вывод что отключение электроэнергии явление обычное. Без электричества нет кондера, нельзя оплатить в баре, вытяжка в туалете не работает....
Ресторан не соответствует фотографиям) На фото столики со скатертями, стулья в чехлах, на полу расстелены кофры, музыка, шторы, по факту обычная "голая" столовка.
Но в целом отдых все равно удался!
Отдыхали с маленьким ребёнком, очень понравилось! Есть лифт, очень удобно передвигаться на коляске! Меню в ресторане разнообразное, малыш с удовольствием кушал! Очень чисто и уютно. Есть мангальная зона и лежаки у бассейна, бесплатная парковка.
Отдыхали с семьёй в сентябре 2022. В целом понравилось. Из плюсов:хорошее расположение, чистые номера. Из минусов: бассейн без подогрева, в детской комнате игрушки в основном поломанные. Еда обычная, без изысков, но в целом вкусная. Персонал приветливый, отзывчивый.
Сам поселок не понравился, с детьми абсолютно негде гулять, детских площадок очень мало. Развлечений для детей тоже мало.
Прекрасный отель, отличное разнообразное питание, голодным точно никто не останется. Номера достаточно комфортные, постельное белье и уборку делают часто, каждые два дня! Море в шаговой доступности. Балкон в номерах с видом на море и храм Симона Каннонита! Понравилось все, минусоа нет. Завтра уезжаем, планируем вернуться снова!
Отдыхали с 24.09 по 05.10. Ехали изначально в другой гостевой дом данной сети, но позвонили и сказали, что переселят нас сюда, так сказать в качестве подарка, так как у нас с сыном дни рождения были во время отпуска. Мы об этом не просили. Спасибо , переселили, но! Бронировали номер с видом на море, а переселили в боковой, откуда открывается "шикарный" вид на крыши соседних домой. Холодильник в номере гудит так, что спать не возможно! Чайник при закипании издает такой гул и свист, что боишься, как бы не взлетел. Уборка и смена постельного, полотенец на отлично. Шикарное расположение, в центре Лоо, 5 минут до жд вокзала и набережной. В целом хорошо, но "шикарнейший" вид на соседние крыши подпортил все впечатление.
Очень хороший отель, даже не ожидали такого. Персонал отзывчивый. Официанты обслуживают и у бассейна, даже не надо вставать с шезлонгов. В ресторане всегда дадут тарелки, ножи и пр. Можно разогреть свою еду.
Замечательный гостевой дом, который рассчитан на отдыхающих. Персонал всё хорошие девушки, все очень внимательны и отзывчивы. Кормят вполне прилично, без изысков, но никто , уверена, голодными не уходил. В номерах всё чистенько, убирают замечательно. В номере всё, что нужно, чтобы переночевать и снова в море или в бассейн!))) В номере есть и холодильник, и кондиционер, и телевизор. Балкончик вообще чудо! Стоит стол и стулья ( а также сушилка для белья!) Вечерочком присел ( кто с чаем, кто с пивом, кто просто с водичкой), смотришь вокруг, любуешься природой, жизнью вокруг. Бассейн просто красота! Можно и к морю не спускаться ( например, ветренно и на море большие волны). Пожалуйста, искупался, лежи на шезлонге, загарай. Словом, повторюсь, замечательный гостевой дом!!!!)))))
Неоднозначное впечатление. Администраторы не приветливые. Всё нужно самим спрашивать, решать и тд. Номер хороший, всё исправно, но постельное бельё в не отстиранных пятнах. Еда вкусная, но выбора НЕТ. Линия раздачи не продумана, как в детском саду. селёдку ставят рядом с фруктами. Бармен нарезал овощи на первом этаже. Единственное молодцы ребята в этой столоврй Данил и Ирина. Они суетились, старались разрешить какие то ситуации. Складывается впечатление что отель вообще не готов к сезону. Хотя нам говорили и Анастасия и Сергей, что не могут заселить раньше, т. К все номера заняты. Пляж через дорогу, но он ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! Мы ездили на Горный воздух. Радует близость к вокзалу и вид из окна. Второй раз точно не приедем, да и в рекомендации не вариант это место.
Очень приветливый персонал, шикарный шведский стол, чистые и уютные номера. Спасибо большое, всем советую.
В отеле есть детская комната, сауна, бар, спорт зал, бильярдная и бассейн!Супер комплекс для семейного отдыха и цены приемлемые!
1
1
Show business's response
Ирина П.
Level 4 Local Expert
June 11, 2024
Хороший отель и персонал, в следующий раз обязательно остановлюсь в этом же месте, все чисто, вкусная еда и приветливые сотрудники, отдельно хотела бы выделить администратора Маргариту, со своими обязанностями справляется на 1000%, компетентный и вежливый сотрудник и очень улыбчивая девушка
Как сильно ждала отпуск в этом гостевом доме, таким же сильным было разочарование.
Не рекомендую !!!
Из хорошего - внешний вид и частично тренажёрный зал.
Готовят ужасно, выбора нет, каждый день одно и тоже. Самый ужасный - завтрак. Там выбора нет совсем. Три недели были там и под конец уже ходили кушать в столовые, хотя был оплачен шведский стол. Шведский стол - это только название. По факту - еда однообразная, плохо приготовленная, выбора нет , как должно быть при настоящем шведском столе. Всегда все очень холодное, только греть. Ну как только что приготовленная еда может быть холодной? Завтрак в 9 !!!!!!! часов... На юге , где утром пораньше стараются поесть и на море.. Пляж в 2 километрах от дома по жаре, ступеням, хотя заявлено в 300 метрах .. Пляж ужасный, никаких удобств. Персонал отеля неквалифицированный. Туда больше ни ногой. И не рекомендую. Подробно написать не дает сайт, сначала все подробно расписала, но получилось слишком много.
Многие жаловались, что им совсем не нравится. Много кто уезжал раньше времени, но деньги не возвращают.
Очень классный отель, с отличным питанием! Очень приветливый коллектив отеля, 5 минут до моря! Замечательная парковка для авто! Очень чистый и приятный номер, и Уборка на отлично!рекомендую 10 из 10
Добрый вечер. Отдыхал в данном отеле. Всё очень понравилось, на высшем уровне. Питание вкусное и на любой вкус. Персонал вежлив. Ребёнку понравился бассейн. Спасибо за хороший отдых.
Ужас. Было заявлено одно, по факту другое. Всё по колхозному, был шведский стол, так себе, если рано не успел на глазунью, значит ешь ддругое, как говорится, в большой семье не щёлкают, кто успел того и тапки🤷♀️. Не рекомендую
Самый клёвый, шикарный отель в Лоо. Номера клёвые, пототенца мягкие, кровати великолепные, завтрак, обед, ужин всё включено-всегда сытые, выбор большой. Сауна превосходная, бильярд, тренажёрный зал, уборка в комнате часто. Лучшего отеля просто нету и рынок рядом и магазины и море. Всё супер. Обслуживание на высоте.Тишина, спокойствие, культурно Приедем ещё не раз и всем рекомендуем. Мы бы поставили все 5 звёзд.
Все отлично, все понравилось, бассейн, спортзал, детская комната - няня очень хорошая, ребёнок в восторге! Чистые номера, все есть, приятная обстановка, персонал приветливый! Рады были у вас отдыхать!
Отличное место для отдыха! Находится в самом центре, в шаговой доступности и море и магазины! Ресторанчик просто супер, очень вкусно! Бассейн шикарный, дети в восторге!
Отдыхаем в Милоо в данный момент. С 31.05-10.06. Только открытие сезона. Из-за этого здесь немного пусто. Народу мало, палаток с сувенирами, вещами и т.д. нет. Они будут чуть позже. От аэропорта далековато. Больше часа мы ехали на такси. Сам отель расположен недалеко от моря. Минут 5 пешком. Своего пляжа нет. Я бы сказала вообще пляжа нет. Есть узкая набережная которая находится в процессе стройки и проход к морю закрыт, но я надеюсь, что это из-за начала сезона и они еще только готовятся. Можно пройтись чуть дальше, там уже есть лежаки, но мы пока не купаемся. Температура воды в это время всего 17-18 градусов. У нас в отеле есть бассейн, вот там мы отрываемся. Хороший такой, чистый небольшой бассейн. И много лежаков. С погодой нам пока везёт. Небо чистое, без облаков 23-25 градусов. Загораем.
Питание. У нас трёхразовое питание. Все очень вкусно. Они еще ни разу не повторились в еде. Большое разнообразие и все по домашнему. Здесь 5 баллов. В пешей доступности есть несколько столовых. Ничего про них сказать не могу.
Номер. У нас заявлен 4-х местный номер. На самом деле это небольшой номер с двумя доп. местами и по факту почти 2/3 номера занимают спальные места. Тесно одним словом. Есть холодильник, чайник. Большой санузел с ванной и большим окном. Да-да, окно в туалете. Прикольно. Есть фен. Большой балкон. Там столик два стула и сушилка.
Из развлечений здесь есть бильярд русский. В честь приезда 2 часа бесплатно, затем 300 рублей в час. Тренажёрный зал тоже 300 рублей в час с человека. Сауна, детская комната. Это тоже все за деньги.
Совсем рядом находится ЖД станция Лоо и в любое место можно быстро добраться без пробок. ( от Лоо до Сочи 30 минут)
Одним словом здесь неплохо
Сама гостиница ничего. Почти нет территории, но есть бильярд, настольный теннис в тренажёрном зале, комната с детскими игрушками (не путать с детской комнатой в отеле, где детей можно оставить специальному человеку. Сидите в комнате с детьми сами). Столовая унылая, вот честно. И повар хороший, готовит вкусно, но как-то всего мало. На завтрак каждый день яичница и блинчики с вишней, один вид колбасы, которая на обед уходит в салат. Нет кофемашины, стоит банка растворимого нескафе, нет тостера. Уж за тысячу можно было б купить поставить. Если приходишь к началу еды, ещё выбор есть, но если прийти ближе к концу, то часто оказывались, что мяса или гарнира не осталось, а какие-нибудь одни макароны. Ужин с 17.30 до 19 - ужасно неудобно, часто мы его не заставали вообще, уходили в это время гулять и не успевали вернуться. Пляж далеко. Формально написано, что до пляжа Прозрачный 5 минут пешком, но пляжа там никакого нет, руины набережной. Чтобы дойти до хоть какого пляжа, приходилось идти с детьми минут 30. Сначала через мост над дорогой, потом по подземном переходу под жд, потом в сторону отеля Горный воздух по дороге, где ездят лихие горцы на жигулях и экскурсионных джипах. Были бы с коляской, прокляли бы все на свете. Поэтому отелю ставлю 4, но по расположению для отдыха с детьми центральная часть Лоо это 2 однозначно. Морем и не пахнет, сплошные выхлопы.
Были вечером проездом в городе Лоо , обзвонили несколько гостиниц, было отказано в заселении нас, то номеров нет, то время уже поздно для заселения. НО, позвонив сюда , нам ответил Сергей он нас выслушал и сказал приезжайте, заселяйтесь. Приехали всей семьей 4 взрослых 2 детей . нас встретил молодой человек на ресепшене, вежливый и отвечающий на все интересующие нас вопросы. предоставили номер на всех со всеми удобствами, чистота , порядок.
Желаем Вам Сергей успехов в развитии вашего не столь легкого дела , терпения и удачи . Персоналу скажем что вам повезло с вашим начальником !!!!
Обслуживание на высшем уровне, все чисто и аккуратно, швецкая линия разнообразная, каждый день, что то новое не когда не повторялись ещё, а также кроме швецкой линии есть ресторан, а также для развлечений и отдыха есть :Басейн, Бильярд, Треножорный зал, Детская комната! Рядом море и это главное, Отель рекомендую приеду сюда ещё!
Отличная гостиница, вкусное сбалансированное питание всегда чистые номера, есть парковка ,отличный бассейн. Хочу отметить и сказать спасибо бармену Юрию .
Отель в целом нам понравился, территория отеля маленькая, мало парковочных мест, небольшой бассейн, маленькая зона отдыха. Отель находится в глубине улицы, не слышно шума с центральной улицы. В стоимость входит посещение сауны и бильярд.
До пляжа ходить далеко, но меня это не смущает, тк я люблю гулять пешком.Пляж узкий, лежаки на вес золота 350 рублей.
Набережная удручает , разрушенная местами.
Питание в отеле отстойное. Каждый день все однообразно , детей невозможно заставить есть это, . Рагу из овощей- просто ужас, как так можно умудриться испортить овощи не могу понять. Суп из тушенки - запах ужасный и кислый привкус. Соки можно с натяжкой назвать соками. Из плюсов на обед и ужин был арбуз и дыня ). Питание нужно подтягивать , за это убрала звезду.
Всё отлично. Здорово. Классно. Предем ещё. Всему персоналу огромное спасибо ивеликая благодарность. Минусов нет. Одни плюсы. Ура!!!. Питание отличное. Обслуживание на лучшем уровне. Всё очень понравилось.
Отличный отель, несмотря на то, что имеет 3 звезды. Отдыхали семьей в августе 2022 года. Шикарная бильярдная комната, хорошая детская, дочке понравилась!
Цены средние, хотя смотря с чем сравнивать. Отдыхали две недели. Уверенна, вернёмся еще не раз!
Отдыхали в июне 2022г.. Отдельное спасибо за номер! Номер был чистым, розеток в номере было 4 штуки, сантехника новая, вид из номера был на церковь. Красиво! Просьба, жителям – не курите на балконах! Почему некурящие должны страдать, и интересно, курят больше женщины!
Персонал приветливый.
Столовая
Еда домашняя! Голодным не будешь.
Для худеющих в радость )): из сладкого , только на завтрак - печенье Юбилейное, блины со сладкой начинкой, джем, иногда сгущенка.
Не понравилось, что обслуживание в кухне - не особо поворотливый персонал. Даже, если ты приходишь к открытию, спустя 5-10 минут, то в термосах половники отсутствуют, вилок-ложек нет или не хватает потом, на столе салфеток, сахара нет. Табличек, названий блюд нет - приходиться всем , везде заглядывать (а это дети, женщины с висящими волосами)
Кетчуп , джем одного цвета и консистенции - непонятно, что кладешь в тарелку.
До моря 15 минут (до ближайших лежаков). Слава богу, в дневное время работают лифт и эскалатор.
Отдельное спасибо трансферу. Машина-салон чистый, водитель внимательный и приятный в общении.
Ж/д вокзал через дорогу, можно на электричке доехать до аэропорта( без пересадок таких 3 электрички в сутки), а если до Адлера электричка, то плюс общ.транспорт 15 минут.
Отличный отель, персонал на высшем уровне нигде такого не видел, еда просто бомба, непонаслышке правду говорят что шеф повара взяли из Новикова ресторана.
Хороший отель, чистый номер, вежливый персонал, вкусная еда, заселили раньше времени без доплаты, что нас очень порадовало. Расположен недалеко от моря. Большое спасибо! Рекомендую!!!
Отель ужас отдыхали там в начале августа 2023г. света нет днем, включают только ночью, от жары днем обливаешься потом, покупаться нормально нет возможности потому что теплая вода тоже зависит от света, купались только холодный, название шведский стол это одно название , разнообразие еды нет, тарелки пустые через 10 мин. после начало обеда или завтрака или ужина. Приходилось еще кушать с ребенком в столовых рядом находящихся. Администрация на жалобы разводит только руками. Директор малолетка, в принципе какой директор такой и отель. Ставлю полный 0 этому отелю, за даром туда больше не поедем!
Отзывы 99% накручены, невозможно, что б отдыхали мы в таком ужасе и отдыхали другие люди, типа все отлично. Хотели уехать на следующий день, так нам сказали деньги не вернут! Пришлось остаться! Еще за мой правдивый отзыв и реальные фото шведского стола в группе Милоо добавили в черный список (фото прилогаю). Я в принципе не особо огорчилась, сама от них отписалась, сразу по приезду.
Из плюсов - бильярдный стол, 2 часа можно поиграть по всё включено бесплатно.
Это из плюсов всё.
Персонал - ну так себе, ничего критичного, но доброжелательности не хватает
Обслуживание - при въезде в номере лежит несколько пакетиков чая, сахар, но нет воды, как с дороги попить чай? Бежать в магазин за водой... Обед при заселении в 14_00 по всё включено -не предусмотрен, только ужин в этот день. Пошла в столовую - сказали не готовят, только можете "всё включено" оплатить, а у меня итак оплачено, но я хочу до ужина обед. Хотя бы платно, но сказали там на улице есть столовые. Ок
Номер норм, балкон большой, вид на море, но вдалеке, сначала одни крыши напиханных домов.
Еда - шведский стол - ну сильно громко сказано, еды впритык, чтоб лишней не осталось, выбора нет, и холодная почти всегда! Не подписала и никто не говорит что за блюдо. Пирожок, блины с начинкой - догадайтесь с какой. Что-то в белом соусе - рыба, мясо, овощи - как понять?
В номере в мае - холодно, полотенцесушитель тоже выключен. В коридорах отеля батареи работали, в номере - нет.
До моря да, 5 -10минут, но через переход надземный, потом переход подземный, и там разрушенная набережная на реконструкции, но к этому сезону её по-моему не готовят вовсе. Пляж грязный, камни, мусор, разруха.
Сам поселок - тоже весь старый, напичканный отелями, тротуаров нет, парковок нет, пешком даже походить негде, парка никакого нет.
Бассейн - без подогрева, летом конечно итак жарко, но весной люди тоже приезжают, и учитывая что набережной нет, парков нет, - можно было бы бассейн подогревать, чтобы гостям было где отдохнуть на территории отеля!
А, да - еще чтобы пользоваться детской игровой комнатой(3этаж), бильярдом(благо 1й этаж) , спортзалом (4й этаж) - нужно пойти на ресепшн на 1м этаже, взять ключ, сходить куда надо, потом закрыть и принести им ключ обратно... Нахрена мне бегать с ключами, если эти комнаты работают с 9 до 20, почему просто не могу прийти туда. Окей, взяла ключ от детской, поиграли, уходим - дверь не закрывается, замок заедает, ни я ни муж не смогли закрыть... Принесла ключ, говорю не закрыла, на что на ресепшене сказали - ну да, там заедает, её там как-то особым способом придавить надо... Если у вас не работает замок - зачем вся эта беготня с ключами?!?!
Всё! Всё для того, чтобы сюда вернуться не захотелось! И никому не посоветую.