Search
Directions

Milana

Overview
Products and services
News
32
Photos
166
Reviews
201
Features
Rating 4.3
454 ratings
Rate this place

201 review

By default
Елена Фоменко
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Гостиница расположена недалеко от подъёмника. Из плюсов чисто, уютно. Из минусов - не работало отопление пока поздно вечером не пришёл мастер, на улице уже было довольно прохладно. Телевизор висел просто для бутафории, не было приёмника. Вода в душе еле тёплая...
2
Show business's response
николай петров
Level 16 Local Expert
October 13, 2024
Просторный номер, отличный вид из окна. Расположение.
Show business's response
Петрова Д.
Level 3 Local Expert
September 28, 2021
Для того,чтобы Вы понимали,одна звезда-это чересчур много для этого места. Мы приехали в эту гостиницу в составе туристической группы,которая всю ночь ехала-ехала и приехала в Домбай с огромнейшим желанием-сходить в душ,ведь впереди предстоял насыщенный день. Но не тут-то было. «Ночью не было света» поэтому гостиница не отапливается и нет горячей воды. Когда свет появился,видимо,что-то все равно пошло не так…Нам сказали,что нас ждёт лучший номер с шикарными окнами,но…нас ждал чердак с двумя окнами в крыше,четырьмя кроватями как из фильмов про Генриха VIII. С самыми дешёвыми простынями,которые я видела в своей жизни. Стол,прикроватные тумбочки не для всех,один стул и сырость,которой хватало на всех. Холодно,а это было уже в погоду 0/-3.Сыро.Темно. Горячей воды нет. Есть ледяная,много ледяной воды. Сказали,что все исправят,пока нас не будет,но и тут что-то пошло не так… В горах мы попали под ливень и промокли до нитки,не спасали и дождевики.Все мокрые,уставшие,замёрзшие приехали в гостиницу чтобы согреться.А в долине,между прочим,выпал снег. Заходим в комнаты и сразу в ванной - угадайте что? - Горячей воды нет)Холодно,потому что и отопления нет. Персонал ничего с этим сделать без хозяина не может. А тот-обещать,не значит-жениться. Утюг как-то наша подруга нашла,но он…он… помолчим.Его все равно больше никто не видел. Фен был-но не сушил,а…создавал антураж?) Ах да,завтрак!Пришли мы в столовую и глаза выпали от цен,которые не во всех ресторанах найдёшь.Как вам такое?Все минимум по 150,крошечное и… Шеф Ивлев не съел бы из этого ничего. Нам предложили из бесплатного,включённого в нашу оплату,как я понимаю… молочная рисовая каша,сосиска из…(бумаги?…Боже,из чего она была?) яичница,сырник,блинчик. Я даже фото приложу того,что брали мы. Столы грязные. Персонал хамовитый,я соглашусь.Наверное,на раздаче,это была их старшая…а старших нужно слушать и не высказывать своё мнение…она лучше знает чего вы достойны. Она так точно как минимум одной звезды Мишлен. Как итог: мы сменили отель,а по сравнению с «Миланой» даже палатка со спальным мешком будет пятизвездочным отелем.
10
3
Show business's response
полина
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Хорошая гостиница, с отличными видами и разнообразным питанием. Удобное расположение и шаговая доступность к канатной дороге, реке и большому количеству заведений.
3
2
Show business's response
А
Александр Рыбченко
Level 11 Local Expert
January 30, 2024
Отличный отель!!! Персонал просто супер, очень приятные люди!!! Рекомендую!
Show business's response
Ольга Г.
Level 11 Local Expert
August 12, 2024
Приятные хозяева, поменяли номер на номер с балконом , вид красивый )
Show business's response
Мария П.
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
Отличная столовая с вкуснейшими сырниками и милыми поварами и кассирами. Хороший вариант для поесть без ожидания или взять еду на прогулку. Цены среди местных небольшие, все, что ели, вкусно. Спасибо!
2
5
Show business's response
Инкогнито 4778
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Не было горячей воды, администратор обещала воду, но горячая вода не появилась вечером и не было воды утром.
1
Show business's response
Наталия
Level 19 Local Expert
October 26, 2022
Были в отеле в октябре 22года. Впечатление ужасное: - не было отопления в гостинице при температуре ночью до -9. Обещали включить баареи, но в итоге промерзли все выходные и только на утро, когда уже выселялись, затопили. В горячей водой аналогично. - стены и подоконники в грипке. - душевые текут и не в одном номере. Проблема явно давняя (судя по ламинату и состоянию плинтусов), но владкльцы отеля не решают ее. Вода дошла до выхода из номера за 5 минут! - в номер куда нас переселили после потопа, было стреснутое стекло, не было шторки в ванной. - кровати скрипят. - остальное как в большинсве подобных отелей в этих краях - отличная слышимость, сломанные замки и тд. Это пережить можно. Из плюсов пожалуй только еда - хорошие сытные завтраки, еда обычная (каша, яичница, блины). Вкусно, сытно. И тепло! Что было главным, когда живешь в холодеом номере с холодной водой. Еще хороший вид и расположение в самом центре поселка.
3
2
Show business's response
Наталья Громова
Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Была в августе в отеле Милана .Все понравилось ,не знаю может кому и попался номер с поттеками и т д .Нам попался очень хороший номер .Персонал очень доброжелательный .Никакого хамства мы там не встретили, наоборот. Рекомендую сейчас всем своим знакомым и друзьям .Вид из окна, шум реки ...Одним словом все прекрасно .Спасибо персоналу за хороший отдых
3
3
Show business's response
Андрей
Level 19 Local Expert
April 26, 2022
Отель расположен рядом с подьемниками. До новой канатки метров 250м, до старой в отеле старый домбай 50м. В подвале отеля прокат снаряжения, но ботинки горнолыжные сильно поношенные, остальной инвентарь на 4 балла из 5. На первом этаже место для хранения лыж, сушки вещей нет, можно сушить в номере на батареях. В отеле в марте было тепло, днем отопление даже отключали. Горячая вода была всегда, напор нармальный. На первом этаже столовая. Всегда есть суп, блинчики, сырники, плов. На обед салатик, котлеты. Утром можно взять молочную кашу. Чай и кофе из пакетиков. Можно зайти со стороны покушать. За неделю проживания в номере уборки не было, но мы и не мусорили)). Сантехника работала исправно, правда плитка в ванной отваливалась, надо ее перекладывать. Мыла не было, туалетная бумага времен СССР, тонкая серая, давно такую даже в магазине не ивстречал)). Но рядом в магазине это все можно купить нормальное. Еще очень не удобные в ванной крючки, полотенца на них повесить невозможно. Экономия в номерах на свете. В ванной свет работает от светильника над зеркалом, в комнате из трех лампочек вкручена одна и та не яркая, читать вечером книжку при таком освещении не возможно. Матрацы на кроватях порядком изношены, остаток процентов 30-40. Телевизор работал., в номерах тепло. Чайников нет, минихолодильников тоже. Розетки для заряда телефонов есть и работали. Конечно ценник за номер завышен, но мы ехали кататься и катались, поэтому эти мелочи можно пережить, но до качества хотя бы отелей Турции, еще конечно далеко. Персоонал отеля из местных, дружелюбный. Главный плюс отеля расположение рядом с подьемником. Ценник в столовой московский. Много свободного номерного фонда особенно в будни, но при этом заказать реально номер только напрямую, через сайты мест нет. Ну и как везде в нашей стране лучше берите наличку, интернет яко бы слабый, терминалы не работают... ну вы понимаете))). А горы классные конечно, но туда и едут ради гор.
3
Show business's response
Александр Емельянов
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Хорошая гостиница в прекрасном месте, с хорошей хозяйкой, но с отвратительным персоналом. Уборщица и повариха делают что хотят, закрывают в 22:00, при этом не предупреждая об этом. Горячей воды ночью нет, электричество пропадает. Крайне не рекомендую.
4
1
Show business's response
Нина
Level 6 Local Expert
September 5, 2021
Из плюсов: вид из окон и тёплые одеяла, телевизор работает (если кому нужно), розетки возле кроватей. Из минусов: 1. Ужасно холодно в номере ( 4-5 сентября) 2. Горячая вода в оооочень ограниченном количестве. Хватает кое-как обмыться одному человеку, потом минут 15 спускали - шла просто не ледяная из горячего крана. 3. Грязно в номере, фото могу прислать 4. Одна тумбочка на двухместный номер, и та грязная 5. Платяной шкаф есть, но нет ни единой полки, про плечики-вешалки молчу, потому как их не на что повесить. 6. Ванные принадлежности, про которые упоминается на сайте - это жидкое мылои туалетная бумага. Не буду нагнетать, 2 полотенца есть. 7. Входная дверь в номер с поломанной ручкой, при заселении администратор пообещала, что починят, но нет. 8. Хамовитый персонал столовки. Не слушают, делают по-своему, ещё и пререкаются 9. В номере окно со шторкой и дверь (без ручки, должно быть в плане балкон) с огромным стеклом. Так вот никакой шторки это стекло не предусматривает. То есть, чтобы поспать, берите маску для сна. 10. Кровати скрипят ужасно!!!!! 11. На входе в гостиницу с 9 утра до позднего вечера орет музыка на весь посёлок, отдохнуть днём в номере не получится
3
3
Show business's response
Валерия
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Не знаю читают ли отзывы хозяина данного «отеля», но судя по тому, что негативные отзывы повторяются-дело им до этого совсем нет! Не совершайте ошибку-не портите себе отдых в прекрасном месте, остановкой в отеле «Милане». Мы его выбирали не самостоятельно, а ехали с туром-перед поездкой доверились туроператору в выборе отеля, такую ошибку пожалуй больше совершать не будем… проживание в данном отеле запомниться, как настоящий аттракцион. Мы не ехали «сидеть в отеле» и находились в нем минимальное кол-во времени (сон/туалет/умыться). Но даже за это время впечатлений получили предостаточно: 1) вы можете остаться без возможности искупаться на всё время отдыха, потому что в ванной отвалится кран и переселять вас никуда не станут и чинить тоже сразу не кинуться!!! Просто перекроют всю воду и уйдут, а дальше самое интересное-придут в час ночи и будут тарабанить в дверь, чтобы удостовериться, что вы не открыли воду!!! Случай реальный и произошел во время отдыха 10.03.2023-12.03.2023. На время выезда из отеля-кран так и не был починен! На вопросы почему, что и как, ответ один «кран ещё не купили!» 2) При заселении «администратор» молодая девушка, всем видом показывала, как она утомлена расселением новых постояльцев (недовольные, вздохи, закатывание глаз, демонстративное пролистывание телефона)-это был первый звоночек)) в целом весь персонал такой: если вы не поздороваетесь, с вами этого делать точно не станут, на ресепшен никогда никого нет, уборки в номерах нет, даже когда затопит всю ванну-к вам никто не придет помочь убрать воду с пола…при заселении в номере было очень много оставленных вещей от прежних постояльцев (носки, бычки, пепельницы, бутылки)…думайте сами-решайте сами… 3) еда в столовой такая, что едой назвать это сложно: бумажные безвкусные сосиски (дворовые собаки тоже не оценили и есть не стали)… даже такое блюдо, как яичница, было есть невозможно-недожаренно, не посолено; есть каши (их не пробовали уже из-за отсутсвие желания)… приобрести еду не из «стандартного» предложения завтрака-можно, но она вся заветренна и не свежая…(оплату можно делать наличными или переводом). Мы завтракали вне отеля. 4) нас заселили в номер на 4 этаже, по обычной нумерации это 5 этаж (в отеле этаж с Холлом и столовой не нумеруется, но он есть и по факту это первый этаж). Ночью велик шанс проснуться от того что кто-то тарабанит и пытается выломать входную дверь отеля на входе внизу-вы это будете слышать даже на последнем этаже!!! То есть слышимость в отеле просто «бумажная»-в одиночестве в туалет вы ходить тоже не будете…. )) Весь день и до поздней ночи под окнами играет местная музыка, поэтому время сна для вас будет наступать, когда дискотека закончиться… 5) горячая вода с перебоями и маленьким напором (это насколько мы успели заметить, до отключения у нас воды впринципе) 6) из двух батарей-работала одна, вторая была холодная (мы не мерзли). 7) фена, чайника, кружек, ложек - нет. Полотенца по 1 шт - есть, пригодятся в случае затопления ванной комнаты…. 8) часто в отзывах написано про «близкое расположение к подъемникам»-это совершено не тот плюс, за который нужно сюда заселяться!!!! Да близко, но! вокруг посадки ещё десяток отелей, которые находятся на таком же расстоянии… 9) телевизор есть, с приставкой для просмотра тв (не проверяли, что и как показывает, ехали не тв смотреть). 10-ый пункт это просто заключение о том, что построить помещение, назвать его отелем и написать красивое описание-это ровным счетом ничего- сервис на уровне минус 10! Надеюсь отзыв будет полезен, чтобы ваш отдых не был испорчен.
12
3
Show business's response
Мария Родина
Level 8 Local Expert
September 4, 2021
Были 15-16 августа, попали в дожди и холод, горячая вода отсутствовала, была там несколько минут с утра и так же вечером, типа сиди и поджидай, в итоге так и не удалось отогретьсь, сказали на ресепе, что всю воду вылили, ждите, утюг один походу на отель, в номерах сыро и неуютно, в туалете сифонило из незакрытой вентиляции, душевая кабина негерметичная и все лилось на пол, видимо для этих целей заботливый персонал положил нам большую тряпку в ванной, фенов 2 на всю гостинку, и те сгоревшие наполовину, так что берите свои, общий балкон с соседним номером и отсутствие личного пространства из-за этого, шумоизоляция на нуле, слышно как дышат на этаже. Кровати скрипучие и неудобные, с ростом больше 180см помещашься калачиком Чайника и стаканов в номере нет, горячую воду добыть можно в столовой, сказали нам: в итоге подошла налить воду из бойлера и на меня наорала женщина с раздачи, типа, "ходють тут со своими термосами и наливают, только для вас и грею тут, заливаю без конца" И сказала покупать воду как для чая, 20р по-моему или около того за стаканчик 200мл, и как сотрудника кухни, который отвечает за кипяток я её понимаю, но что делать гостям этого недоотеля? Руководство, купите чертовы чайники в номера, хотя бы, дайте людям возможность добыть горячую воду и хоть как-то отогреваться!!!
5
2
Show business's response
Марина Масалова
Level 3 Local Expert
September 30, 2021
Сюда не надо!!! Хочется оставить такое послание всем, кто решил здесь жить. Кошмар, испорченный отдых, нервы , постоянное враньё и хамство. Воды горячей нет. Когда начинаешь сильно ругаться-что-то где-то включают и вода появляется на недолгое время . Но можно зайти в душ и остаться намыленным с ледяной водой в неотапливаемом номере. Были 24 ,25 сентября в Домбае выпал снег -номера не отапливаются. Температура почти как на улице . Сидели в номерах в сапогах и куртках , пытались греться чаем( чайников ,причём, в номерах нет) на кухне кипяток 50р.стаккан. но пока его доносишь на 4этаж он еле тёплый. Постоянно врут и говорят ,что отопление вот-вот включат или включили и через 2 часа будет тепло. Как потом выяснилось они так врут с начала сентября , говорят о какой-то аварии во всём домбае и о том ,что тепла и света нет нигде. Свет-отдельная история . При заселении в 5 утра сказали ,что света временно нет из-за аварии и скоро включат... Заселяешься в номер -воды горячей нет , тепла нет , света нет .... мрак ...но ты ещё веришь им.... Столовка-отделная история ...завтрак включён , но есть это невозможно. Несъедобные , очень несъедобные, сосиски , странного вида яичница, причём , почемут-то можно только 1 жаренное яйцо, каша рисовая . Остальное за деньги ...цены улётные . Персонал очень хамит. Им бы в такой ситуации быть повежливей с помтояльцами , но они не знают таких слов. После того ,как вернулись в номер с прогулки по горам вымокшие , шёл мокрый снег, и думали ,что едем в гостиницу в которой ,как обещали , затопили.- пришли в холод . Сухие вещи закончилимь, в номере холод , воды по-прежнему нет - стали ругаться с гидом ,которая нас сюда поселила. Потребовали ,чтобы нас везли домой . Потому как понимали , что в таких условиях заработаем пневмонию. Переселили нас в другой отель. Мы отогрелись, обсушились, выспались в тепле. И поняли ,что "нет тепла во всём Домбае" ,как говорили нам -очередное враньё.
4
3
Show business's response
Евгений Фролов
Level 6 Local Expert
April 16, 2024
Удобно расположена Кухня на троечку Жили на 4 этаже без лифта сложновато
Show business's response
1
112233 К.
Level 4 Local Expert
January 4, 2022
Отдыхали в НГ праздники в отеле с 30 по 5 января. В Первый день в номере, в ванной комнате на человека упала дверь, окно было треснуто, а телевизор не работал. Воды горячей мы не видели. Про еду: завтраки были вкусными, но всегда одинаковыми, ужины тоже всегда одинаковые и совершенно не вкусные (или пересоленые или острые). Приветливости от сотрудников отеля мы тоже не увидели, сложилось стойкое чувство, что мы еще должны всем! Единственный плюс в том, что отель расположен близко к подъемникам! Надеюсь администрация отеля примет во внимание отзыв.
3
3
Show business's response
Игорь В.
Level 8 Local Expert
March 25, 2024
Условия вполне подходящие,питание дороговатое,коллектив приветливый.
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Все отлично! В номере чисто, очень тепло. В столовой был вкусный завтрак и обед)
1
3
Show business's response
Артём Хвастунов
Level 13 Local Expert
December 19, 2020
Поехали туром, заселили в эту гостиницу. Номер как номер, все просто- совместный сан узел, кровать, шкаф. Батарея в номере почти упала, висела на полипропиленовых трубах. Сообщили на ресепшн. Пришел человек, из инструментов был только молоток, вбил в стену крепления. Налил огромную лужу воды в номере, сказал что придут уберут ( как понимаете никто не пришел). Потом , вечером, выключили свет. Часа 2 сидели без света. Про воду: батарея еле теплая ( градусов 30), хотя по нормам подача горячего контура должна быть 60, и регулироваться вентелем на батарее. Горячей воды подавляющее количество времени нет, либо рано утром, либо далеко после полуночи.
4
1
Show business's response
Захарий Блок
Level 7 Local Expert
October 12, 2021
В отеле "Милано" очень приятные, любезные администраторы, которые всегда помогут вам по любому вопросу. Нам очень понравилось в этом отеле, останавливались в нем уже не первый раз и хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение. До скорой встречи.
3
2
Show business's response
Аслан Г
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Очень теплая гостиница Все чисто, аккуратно Советую
2
Show business's response
Мария Андреевна
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
Сказать, что отель хороший, это ничего не сказать, отстой полнейший, холодрыга в номерах, плюс ещё стены в подтеках от воды, заселились рано утром, воды горячей нет, отопления тоже, вай фай ловит только на первом этаже и то возле ресепшена, после прогулки под снегопадом, хотелось как то согреться, а нет, нихрена, как тут согреешься если отопления то нет?мурыжили в течении дня, что сделают и включат отопление, так это только обещания были, даже обогревателей не удосужились выдать. Света как оказалось в некоторых номерах, так же не оказалось. что сказать на счёт завтраков? Так тоже полный отстой, половина яица, и то ребёнок даже не наесться....не говоря уже о взрослом человеке,. Не рекомендую, ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!
3
2
Show business's response
Мария Волкова
Level 13 Local Expert
December 15, 2023
Очень чистая гостиница , с великолепным видом из окон. Приветливый персонал. Обязательно ещё вернемся. 🩷
3
Show business's response
Дарья Ачкасова
Level 4 Local Expert
September 25, 2021
Попали в этот отель 25 сентября, в 5 утра приехали, в отеле очень холодно, спали в одежде, когда спросили про отопление, сказали, что его не будет, потом сказали, что будет часа в 2 дня, а затем, что мастер приедет к вечеру, наверное, и будет примерно к утру. По поводу гор.воды в номерах, НЕТ ЕЁ! При заселении, сказали, что вода будет в 8 утра включена, соответственно и в 9 её не было, когда замёрзли, спустились с гор, пришли в отель, её до сих пор не было, а это, на минуточку, 2 часа дня... Когда пошли на ресепшн и начали уже кричать, включили воду, но ненадолго, буквально минут на 20, и то, не во всех номерах.... Также, при заселении, сказали не пугаться, что временно нет света, так везде, однако, в соседних отелях, даже в 5 утра он был, так как горел свет в номерах, холе, на лестницах и тд, а знаете, что надо было сделать, чтобы включить свет в номере?! Подойти к щетку, да, именно так, электричества в номерах не было потому что был отключён рубильник в щетке, на каждый номер причём, в некоторых включён, а в некоторых нет. Также, по поводу отопления, при просьбе принести обогреватель отказали, при просьбе принести одеяла, сказали, что принесут, но нет... В общем, хотите хорошо провести время и отдохнуть, то явно не в этом "отеле"
3
3
Show business's response
Ларочка Г.
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Ужас, а не гостиница, никому не советую. Воды горячей нет, тепла нет, свет постоянно выключают, туалетных принадлежностей нет, ни чайника, ни холодильника, в общем обходите стороной
5
4
Show business's response
Алексей Николаевич
Level 30 Local Expert
April 15, 2023
Как эконом размещение подойдёт. Комфорта здесь мало, наверно владельцам и так достаточно прибыли нежели вкладываться повышение уровня проживания. Столовая есть, подъемники рядом и вся тусовка тоже вблизи. Заехать можно, но не всем подойдёт. Кровати скрипят, круг туалета при сидячем положении приходится ловить.
1
2
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
February 25, 2023
Ничего не буду писать про мебель, подтеки на стенах и засохшие комнатные растения в лестничных пролетах. Но! ГРЯЗЬ СТРАШНАЯ! Под кроватью валяются пустые бутылки от прошлых постояльцев. У нас из номера унесли одну кровать, а на ее месте гора мусора и сваленные комки пыли! Это не убрали! Завтрак даже для такой гостиницы на 2 из 5. Персонал хамоватый. Мы заселились сюда туром, поэтому я не знаю стоимость проживания, но при любой стоимости должно быть чисто! Вода холодная. Мы жили на 6 этаже, куда надо с чемоданами взобраться по крутой лестнице.
5
3
Show business's response
Татьяна Никонова
Level 6 Local Expert
February 27, 2021
В отеле стоят бойлеры и горячая вода бывает только по утрам,потом ее спускают .Отель находится в шаговой доступности от подъемников,но по вечерам до 23ч.орет музыка из кафе,так что отдыхать невозможно,в номере не работал телевизор,не было сигнала,нет холодильника,но вид из номера впечатляющий.
5
1
Show business's response
Эльвира
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Неадекватный персонал. Громкая раздражающая музыка из кафе. Обстановка совок.
Show business's response
Г
Гребенченко Любовь Валентиновна Гребенченко
Level 12 Local Expert
October 1, 2020
Хорошооо! Обслуживание оооотлично! По-домашнему, по-доброму. Решат любую проблему. Хорошо расположен к фуникулерам. Но... Нет холодильников.
3
2
Show business's response
Евгения Родионова
Level 10 Local Expert
March 7, 2024
Единственный плюс-близко к канатке. Минусы: отель картонный, днем нет отопления и горячей воды, обои отходят, душ древний как мамонт, дверь на ключ еле закроешь из-за дизайнерского подхода поставить шкаф. Подушки жесткие, лучше брать свои. Персонал с местным темпераментом) хычины не вкусные..хнык..
2
Show business's response
Даниил Думалкин
Level 8 Local Expert
March 4, 2021
Ужасная гостиница. Воду горячую зачем-то отключают. Пришли с катания, а воды нет. Сидели около 1.5 часа, ждали воду. В 10 часов в "ноль" работники полезли на крышу чистить от льда. Чем вообще не давали спать. В целом не плохо. Но все выше перечисленное ужасное "послевкусие" после посещения. И конечно разбитое каждое окно в номере, открыв дверь упало стекло которое чудом мне ногу не рапароло.
4
1
Show business's response
Вова
Level 9 Local Expert
February 6, 2021
Из плюсов: Цена Расположение - 3 минуты до подъемника Чистота (но полотенца не меняют) Вид из окна Из минусов: Горячая вода нагревается через 30 минут WiFi не добивает до 2 этажа В столовой чудовищная еда за свои деньги Стаканов в номере нет и в столовой с первого раза не дали даже под залог
2
3
Show business's response
Саша Илиенко
Level 14 Local Expert
February 19, 2022
Отдыхали в этом отеле в феврале, по проживанию особых претензий нет, единственное уже пора сделать ремонт. А вот Столовая совсем не понравилась, геркулесовая каша одна вода, общипываются на деньги, да и в целом не очень рекомендую в ней питаться…
1
Show business's response
кира к.
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Отель великолепный! Расположение самое удобное - центр! И речка рядом и канатка и Колибри! Однозначно советую!
4
1
Show business's response
олег к.
Level 3 Local Expert
January 14, 2023
Хороший отель с отличным расположением. Подъёмники - рукой подать. На первом этаже столовая. Тёплый, с большими комнатами.
3
3
Show business's response
Вован Сабиров
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Хорошая гостинка, кровати удобные, горячая вода была все время. завтраки включены в стоимость,без изысков но вкусно
1
Show business's response
Мария Р
Level 10 Local Expert
August 15, 2021
Могло бы быть и лучше. Тапочки не выдают, зеркало в туалете разбито, окно с трещиной, дверь в туалет не закрывается - просили сделать, так и не пришли. Надо с собой пол кухни в номер идти, даже стаканы не поставили. Занавески в ванной нет, когда моешься все летит на пол. Если и приедем, то точно не в этот отель.
4
1
Show business's response
Андрей А.
Level 7 Local Expert
May 26, 2021
Хороший и уютный отель, вежливый и отзывчивый персонал, еда вкусная и по приемлемым ценам.
3
1
Show business's response
Натали
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Всё хорошо, но неудобно без холодильника в номере и работники в столовой грубые.
Show business's response
Станислав Корчагин
Level 7 Local Expert
January 21
Отлично
1
Show business's response
Альберт Матевосов
Level 13 Local Expert
October 31, 2022
Ужасная гостиница! Номера в убитом состоянии (см. фото), нет горячей воды (течет еле-еле тёплая), нет нормального отопления, душ течет во всех номерах, так что будьте готовы к мытью пола в половине квартиры после каждого приёма душа. Администраторша грубая и плевать хотела на ваши претензии.
4
1
Show business's response
Илья Черченко
Level 13 Local Expert
December 31, 2021
Ноги моей здесь более не будет (проживание 30.12.21 - 05.01.22) 1) разбитые номера в которые владельцы ни копейки не хотят вложить : -разбитое окно заклеяно скотчем (все равно поддувает) (см.фото) -постельное бельё самая дешёвая синтетика, по которой катаешься и скатывается на раз, спать неприятно -обогреватели работают номинально (проснулся в 5 - 5:15 от холода в туалет, плечо непокрытое одеялом - буквально ледяное, первым делом с утра пошёл в аптеку за лек—вом для горла и это буквально от одной ночёвки) - в ванной нет ни занавески, ни держателя лейки душа, кран разбит ( см.фото), в номере на 3 человек вместо держателей полотенца в ванной на сопле палка из стены ( см.фото), туалетная бумага наидешевейшая (что характерно) - розетки и переключатели в отверстиях стены болтаются ( см.фото) - в номере на 3 одна мелкая тумбочка на всех 2) общий уровень сервиса на 2 из 5 : - в столовой цены как в московских кафе, а порции как в ресторане Мишлен ( хичин = 200 рублей), да блин килограмовый осетинский пирог в Москве ~ 500р. стоит (!!!) - Wi Fi только в холле первого этажа, где по полу дует так, что с ногами на стулья залезать надо - НЕТ СВОЕЙ СУШИЛКИ!!! Т.Е.ВЕЩИ ВЫ МОЖЕТЕ СУШИТЬ ТОЛЬКО ПЛАТНО В ПРОКАТЕ НА "-1" ЭТАЖЕ ЭТОЙ ГОСТИНИЦЫ и нет прохода в него из гостиницы! На вопрос - отчего, ответ, а он "нам" не принадлежит
3
1
Show business's response
Владислав Черник
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Ужасный отель, безумно холодно было при заезде, обещали включить отопление после обеда, его включили и стало чуть теплее, выходя из душа, сразу одеваешься, горячая вода то есть то нет, персонал злой, двери в 23:00 закрываются.
3
2
Show business's response
Наталья Тюрина
Level 11 Local Expert
July 16, 2021
Всё старое, кровати скрипят. Ребенок ворочился и в итоге бессонная ночь. Плюс за кухню. Вкусно и дёшево. Удобное расположение
4
1
Show business's response
Надежда Адилова
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Предлагают номера со стенами пораженными Грибком. В номере были проблемы с тв. В номере отсутствует элементарный набор: чайник, кружки. Нет нормальной вытяжки в столовой, все запахи поднимаются в номера.
3
1
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
February 25, 2023
Отель плохой и по состоянию, и по обслуживанию. Грязно. Кровати скрепят. В комнате одна лампочка (светильник на три) - ничего не видно, в ванной тоже. Ни чайника, ни даже просто стаканов ни в номере, ни даже на этаже. За кипятком нужно спускаться на первый этаж в столовую. Убирать мусор - не, не слышали. В ванную страшно наступать - ржавчина. Из принадлежностей - мыло общее и самая дешёвая туалетная бумага, которую, если кончится, нужно идти просить. Вода еле теплая. Ресепшн: там обычно никого нет. Заходи - бери ключ, делай что хочешь. Ценные вещи в номере бы не стала оставлять. Столовая - обычная. Сосиски, яйца, каша на завтрак. Растворимый кофе, чай в пакетиках. Плюс, которые тут отмечали, близость к подъемнику - да. Но при этом толпа людей кругом, орущая с утра до вечера музыка.
2
2
Show business's response
Майя Бораева
Level 8 Local Expert
February 6, 2024
Уютно и вкусно. Скоро приеду снова.
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5