Хорошая атмосфера, все девочки вежливые и приветливые. При посещении всегда предлагают чай или кофе. В салоне уютная обстановка. Также удобное расположение, рядом остановка. Рекомендую!
Сам салон чистый, ухоженный, дружественная атмосфера, вкусные чай и кофе - за это 5 звёзд.
Настоящим отзывом желаю предостеречь девушек от непрофессионального отношения одного из мастеров. Данный отзыв написан мастеру ногтевого сервиса Юлии А. С мастером Юлией работала ещё до того, как она перешла работать на этот салон. Всё было хорошо до определённого момента (причина мне не ясна и не объяснена).
1. Ремонт ногтя. Я понимаю, что мастер его сделал бесплатно, но сам результат итоговой работы оставляет желать лучшего. Может из-за каких-то внутренних убеждений или неприязни мастер именно так выполнила свою работу, но это не позволительно! Ибо это неуважение, в первую очередь, к себе и к своей работе, а не к клиенту.
2. Была записана на педикюр к этому мастеру на определённый день. Мастер заранее отменяет запись, по причине "отъезда" и удаляет из друзей в одной социальной сети, не подумав о том, что клиент видит его сторис, и видит что мастер ведёт запись на этот день.
Девушки, надеюсь, что эта ситуация произошла только со мной, и Вас это не коснётся, но имейте в виду!
В последние несколько месяцев стала ходить именно сюда. Для меня больше, чем просто салон маникюра - это мой маленький островок релакса и красоты! Приходя к вам, я знаю, что меня ждут не только красивые ноготки, но и приятная беседа, чашечка ароматного кофе и отличное настроение. Мастера - настоящие феи, делают маникюр идеально, всегда учитывают мои пожелания. Здесь чувствуешь себя по-настоящему ценным гостем. Спасибо вам ! И с наступающим праздником 🎇☃️
Это был мой первый и последний поход в этот салон
За 2200 мне сделали «недельный, отросший» маникюр
(Фото сразу после выхода из салона)
Я уже молчу о том, что выравнивание краев ногтевой пластины было сделано выборочно и, как итог, разные ногтевые изгибы (можно наблюдать на указательных пальцах обеих рук, как пример)
Посетила данный салон. Интерьер очень располагает. Правда красиво, лаконично, чисто.
Была на процедуре кератинового выпрямления.
Осталась к сожалению не в восторге от приема.
Мастер встретил в кабинете со своей подружкой и ее ребенком. Окей 🙆♀️
К сожалению знакомства с мастером не произошло (даже не представилась), потому что общение с подружкой было в приоритете.
Не поинтересовавшись не против ли я, девочки курили в кабинете электронки. Мастер во время процедуры пил энергетик. Так же подружка рассказывала о своих проблемах (которые мне ну не очень хотелось знать), выражаясь нецензурной лексикой при мне, да и при ребенке.
Когда приходишь в салон, хочешь расслабиться, получить удовольствие от посещения, а самое главное - качественную услугу. Чего со мной к сожалению не произошло.
Мастер не поинтересовался с какой основной целью я пришла на процедуру, какой раз процедуру я делаю. Что собственно и повлекло за собой неудовлетворительный результат.
Сама себе придумала, что я первый раз на процедуре, начала рассказывать свои рекомендации и советовать, чтоб через месяц повторила процедуру.
По итогу то из-за чего я пришла, мне не исправили. Да и мастер спешила быстрее закончить, после работы были дела (вывод сделан, основываясь по ее телефонному разговору)
Рекомендую провести беседу с персоналом по поводу приема и оказания услуг клиентам. Считаю, что у данного сотрудника - Алина, (мастер по волосам) нет понимания салонного приема.
К сожалению в салон скорее всего не вернусь и не посоветую знакомым.
P.S. Мастера уведомила, что результатом осталась недовольна. Не предложив решения или варианта исправить что-то, сказала что в принципе так и должно быть. Но я не первый раз на процедуре и понимаю как оно должно быть.
P.S.S. Посещение нового мастера к сожалению было вынужденным, но лучше бы я дождалась своего мастера. Потому что после процедуры абсолютно ничего не изменилось и я просто зря потратила время и деньги. Но получила опыт.
Отличный салон и сервис,всем советую! Хочу выделить топ- мастера маникюра Юлию Мигущенко. Отлично делает наращивание и гель лак, хожу с маникюром по 2 месяца и ничего не ломается и не стирается!
Маникюр. Точнее его отсутствие. Ранее никогда не писала негативных отзывов, но сегодняшняя ситуация меня, мягко говоря, разочаровала. Была записана на 14:00 часа к мастеру Карине, но за 3 часа до записи меня оповестили, что данный мастер себя плохо чувствует, поэтому варианта 2: 1- либо завтра к Карине, 2-либо сегодня к ТОП- мастеру Лане. Я выбрала второй вариант. Меня записали и спустя некоторое время предупредили , что у данного топ мастера ценник дороже практически вдвое. Ситуация неприятная, т. к. перенос записи произошел не по моей вине, да и денег не жалко, лишь бы сделали хорошо. Вот тут то и произошел ключевой момент. В моем понимании, топ-мастер это тот, кто может выполнить любой вид дизайна по желанию клиента,но, как оказалось, это не так. Я пришла на перенесенное время, познакомилась с мастером, показала вариант того, что я хочу, на что Топ -мастер Лана ответила, что не сможет такое произвести, тогда я показала вариант попроще, на что был Дан ответ, что попробует воспроизвести, но по виду было понятно, что она в растерянности. По итогу я извинилась за то, что заняла время, на которое могли взять другого клиента и ушла. Мой посыл к салону таков: Если Вы приставляете к своим мастерам приставку «Топ», то пусть они ей соответствуют.
Салон выручил и нашел для меня окошко в день записи. От неспокойной ночи во время ракетной опасности отодрала от нервов всё покрытие. Мастер Ольга идеально восстановила идеально мои ногти похожие на огрызки 😃салон чистый, сервис отличный, предложили вкусные чай и кофе, советую🔥
В первые поситила студию Релаксо ,осталось очень довольно качественной работай мастером педикюра, удобное кресло ,просто восторг, уютно, комфортно, прекрасное атмосфера, большое спасибо вам, за хорошее и дружелюбное отношение,вы мастер своего дела и обязательно посоветую своим друзьям посит вашу студию.
Посетила услугу по коррекции формы бровей и осталась полностью довольна (: Вежливый и общительный персонал с хорошим чувством юмора 😋 Очень понравилась атмосфера в салоне, поэтому буду приходить еще!
Студия Relacso очень понравилась своей приветливой атмосферой.
Сделан качественный современный ремонт в светлых тонах.
Маникюр делала мастер Ева очень аккуратно и профессионально! Были учтены все пожелания в выборе цвета и формы.
Всем рекомендую посетить студию!
Сегодня впервые посетила студию, сделали педикюр.
Очень приятная атмосфера, приветливый администратор. Предложили кофе/чай.
За кресло для педикюра отдельное спасибо, выше всех похвал!
Качество работы оцениваю на отлично! Студию рекомендую)
Очень уютная студия, где приятные мастера творят чудеса и красоту😍очень качественный маникюр🤩безумно люблю массаж рук. У девочек получается так заботливо окружить своей атмосферой каждого гостя, что невольно начинаешь чувствовать себя как дома. Это отдых для тела и души. Я в восторге! Однозначно, всем советую прийти в гости 😻посетив раз-останешься навсегда ❤️
4
Show business's response
Наталия
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Очень вежливый персонал. Хорошие администраторы . Угостят вас очень вкусным кофе и не только.,укроют пледом. Топ-мастера у них очень качественно выполняют свою работу, с хорошим профессиональным опытом работы. Огромная палитра гель-лаков. Около 200 гель-лаков,разных брендов. Стильный интерьер. Минус в том что завышены цены топ-мастеров. Цены как за премиум-мастера в центре города. Мне очень удобно,что салон находиться в районе,где я живу. Не нужно ездить. Очень качественная у них продукция, это плюс. Я рекомендую этот nail salon.
Делала кератиновое выпрямление, все супер, мастер очень дружелюбная девушка, расположение впринципе тоже удобное. Тихо, спокойно, уютно🙂результат очень очень поразил. Спасибо
Очень добрые мастера, хороший сервис. Качественный маникюр, мастера всегда прислушиваются к вашим желаниям, хожу уже очень давно и всем довольна😊
1
1
Show business's response
Наталья Павлова
Level 10 Local Expert
March 12, 2022
В RELACSO NAIL STUDIO на Шаландина попала впервые в марте этого 2022 года. Приятно удивила уютная атмосфера: новое качественное оборудование, все для клиента- чай, кофе, какао. Рекомендую это место. Весь персонал приветливые и заинтересованы, особенно администратор и мастер Лана! Маникюр с покрытием выполнили идеально! Надеюсь приду к ним снова! Тем более приятный ценник - 1000 руб.
Девочки работают командой. Мастер Надежда аккуратно обрабатывет кутикулу. Работает неторопясь, без боли. Я довольна.
1
Show business's response
Светлана Феттер
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Педикюр. Очень долго - 3 часа, больно, кровавая кутикула. Сразу появились болезненные ощущения, как при врастании ногтя - пришлось доводить края до ума самой. Легко записаться, конечно. Это единственное достоинство.
Прекрасный салон, деликатный ремонт в серых тонах, не напрягает глаз. Администраторы милые, всегда кофе-чай. Мастера - профессионалы. Делаю маникюр постоянно, очень довольна.