Mig Style
July 2023 •
1
Маникюр. Точнее его отсутствие. Ранее никогда не писала негативных отзывов, но сегодняшняя ситуация меня, мягко говоря, разочаровала. Была записана на 14:00 часа к мастеру Карине, но за 3 часа до записи меня оповестили, что данный мастер себя плохо чувствует, поэтому варианта 2: 1- либо завтра к Карине, 2-либо сегодня к ТОП- мастеру Лане. Я выбрала второй вариант. Меня записали и спустя некоторое время предупредили , что у данного топ мастера ценник дороже практически вдвое. Ситуация неприятная, т. к. перенос записи произошел не по моей вине, да и денег не жалко, лишь бы сделали хорошо. Вот тут то и произошел ключевой момент. В моем понимании, топ-мастер это тот, кто может выполнить любой вид дизайна по желанию клиента,но, как оказалось, это не так. Я пришла на перенесенное время, познакомилась с мастером, показала вариант того, что я хочу, на что Топ -мастер Лана ответила, что не сможет такое произвести, тогда я показала вариант попроще, на что был Дан ответ, что попробует воспроизвести, но по виду было понятно, что она в растерянности. По итогу я извинилась за то, что заняла время, на которое могли взять другого клиента и ушла. Мой посыл к салону таков: Если Вы приставляете к своим мастерам приставку «Топ», то пусть они ей соответствуют.