My documents
1922 reviews
November 16, 2024
Ok
1
January 13
Всему коллективу огромное спасибо за внимание, сочувствие и помощь! Я очень благодарна вам!!!
Хочу изменить свой отзыв. Сегодня приехала в Чехов Мфц. Живём на Столбовой. Ребёнку нужно было сделать справку о составе семьи в военкомат, срочно. Нужна завтра с утра. Работник при входе взял паспорт мальчика и ушёл. Через некоторое время приходит и обьясняет нам, делать не стали. Вам нужно в фМФЦ село Троицкое, это ваше МфЦ.Столбовая туда относится. Езжайте. Поехали. Выходной в понедельник МфЦ Троицкое. Как вот к этому безобразие относится? Что вы за работники то такие? Откуда вас набрали? Не хотите работать-сидите дома!!! Позор вам МФЦ город Чехов!!!!
2
December 26, 2024
Второй раз воспользовалась услугами МФЦ на Красной поляне в .Лобне.Народу немного, персонал работает быстро,специалисты грамотно отвечают на вопросы посетителей.Уютно,чисто,немного людно. Спасибо
November 1, 2024
Отличное отделение. Всегда пользуемся услугами в случае необходимости. Персонал приветливый, помогает с во зникающими вопросами. Очереди не большие, чисто и расположение удобное
4
1
October 23, 2024
Очень понравилось посещение именно этого МФЦ! Особенно хочу поблагодарить этих великолепных сотрудников, огромное Вам спасибо! Все так доступно объяснили, быстро приняли документы. Спасибо!!!
2
1
October 1, 2024
Очень часто посещаю это место по работе. Вс ё сотрудницы, просто молодцы! Хотелось выразить особую благодарность ведущему специалисту Червяковой Елене Викторовне, очень помогла, подсказала.
4
2
October 10, 2024
Внимательные сотрудники, маршрутизация посетителей прекрасн о организована. Есть где присесть и дождаться очереди. Есть даже игровая для ребятишек. Есть рабочая зона с компьютерами с прекрасными консультантами, которые за пару минут помогают оформить даже сложные требующие длительного заполнения услуги
1
December 10, 2024
Как можно оценить работу данной службы? Три раза за 8 дней приезжаем, не работает пр ограмма по регистрации недвижимости (или как правильно не знаю), но факт в том, что берём талон, подходит очередь и нам говорят - программа не работает неделю. А мы приезжаем издалека свои ходом, с пожилым человеком. Это полное безобразие. Ответили нам крайне не вежливо - а мы тут при чем! Идите оформляйте через Госуслуги вам там кто нибудь поможет.
Вот так нам "помогли"...
3
February 19
Хотим выразить огромную благодарность главному специалисту Червяковой Елене Викторовне. Это грамотный, профессиональный, ответственный, чуткий работник. Спасибо вам огромное!!!
1
February 26
Вежливый персонал .
Девушка на стойке дала образцы и ручку для заполнения документов. В самом окошке девушка так же была осень вежливая и все подробно рассказала и подсказала , помогла дозаполнить документы. Делали прописку ребёнку . все быстро .
November 20, 2024
Мы попали в отличное время. Очереди нет, сотрудники миролюбивые, все было сделано быстро. Объяснили, поддержали.
Правда само местоположение как-то запрятано глубоко во дворы, Места парковки только вдоль обочины. Но я не буду к этому придираться ))
2
November 17, 2024
МФЦ , как хорошо,что придумали такое,все в одном месте, удобно,качественное обслуживание,особо е спасибо консультантам,которые работаю со знанием своего дела
1
February 7
Выражаю благодарность Герасимову Андрею Ильичу за его компетентность,внимательное, доброжелательн ое и терпеливое отношение к посетителям.
Осталось хорошее впечатление от посещения центра
February 13
Здравствуйте! 13.02.2025 года, я пожилой человек, пенсионер 73 года приехал зарегистрировать родственников на своей собственности. Не смог это сделать. Меня даже слушать не захотели на госуслугах
Операторы которые работали в эту смену, обращались грубо и говорили идите делайте сами. Я попытался делать сам, но не с мог. На просьбу помочь отказала девушка. Скажите пожалуйста, для чего там эти сотрудники??? Я уехал с давлением и полным разочарованием в работе госуслуг. Просьба к руководству мфц обратите внимание, на то как работают ваши сотрудники! Поход в мфц "отдел госуслуг"- это отдельный жизненный квест! Ведь сотрудники там и есть для того, чтобы помочь пенсионерам и людям малограмотным в пользовании компьютером. Пожалуйста примите меры!
1
December 10, 2024
Вот что значит человеческий фактор, приехали из Люберец (3 часа в дороге) в МФЦ получить выписку о продаже дома(дачки). И парень нам заявляет, что связи с Росриестром нет и нам нужно в другой раз приезжать. Мы долго возмущались, но ему пофиг… потом решили обратиться к девушке Илюшина Юля, она зашла на сайт росриестра, оказывается подключение востановили и все нам сделала. Спасибо Юле за отзывчивость и добросовестную работу. Если бы все сотрудники были такими, в стране уже был бы комунизм
1
November 16, 2024
Все очень достойно!!! Особенно девушка в ОКНЕ 2 (не запомнила как зовут) нас было очень много , сделка была долгая. Быстро, четко, ясно и понятно все объяснила. Спасибо!!!
1
February 22
Выражаю огоромную благодарность консультанту Лосицкому Дмитрию за его профессиональный подход, терпение, помощь и доброжелательность к людям !
Прошу руководство мфц премировать данного сотрудника!
1
November 15, 2024
6.11.2024 обратился в МФС Лобня, Молодежная,14Ь по поводу «изменения основных характеристик объекта недви жимости без одновременной гос. регистрации прав земельного участка» улица Заводска. 24. Сдал диск с материалами по межеванию. Но сотрудница не смогла направить материлы в Росерест из-за (аварийного завершения работы), дала мне телефон и сказала чтобы я сам рабирался. Два раза я звонил и писал обращени но не получил ответа. Вопрос - Мое ли это дело с этим рабираться или сотрудника МФС. Каверин Н.В 8(985)765 61 49
1
December 6, 2024
Не знаю , почему многие ругают МФЦ. Я как не приду, все быстро у меня выходит. Специалисты очень отзывчивы, все расскажут , по всем вопросам . Спасибо за Ваш труд. Это тяжело, обслуживать такой поток посетителей.
3
February 9
Удобное расположение, персонал очень дружелюбный и ответственный. Многие вопросы можно решить оперативно.
October 11, 2024
К сожалению не запомнила фио специалиста, но 6 окошко , посещала 11 октября, грамотный, вежливый , компетентентный сотрудник, рассказала как можно решить проблему, это было на позитиве, очень приятно.
4
November 18, 2024
Все очень быстро. Вежливые сотрудники. У меня были мелкие недочёты, подправили сами, не стали гонять по кругу. Очень удобное время работы, ежедневно. Я доволен.
January 30
Посетила МФЦ и в результате осталась недовольна незнание информации по простому вопросу о загранпаспорте,в разных окошках разные требования.хотелось бы чтобы сотрудники данного заведения были во всем одинаково информированы.потратила зря свое свободное время в результате сделала все в паспортном столе.
1
October 28, 2024
Вежливые, терпеливые сотрудники, готовые всегда помочь! Очень человечное, доброе отношение к посетителям. Спасибо вам большое!!!
1
February 11
В мфц есть отдел загс. Работает 1 сотрудник. Берёшь талон в здании мфц и ждёшь 2 часа. Очередь огромная. Полов ина людей просто уходили. Потом тебе говорят, что рабочий день кончается и принять всех не успеть. Приходите в другой раз. Идиотизм. Услуга на 5 мин, сдать документы всего лишь. Некоторые оформляли родство или наследство, меняли фамилии по 20-30 минут ждали их.
1
November 24, 2024
Людей мало, сотрудники внимательные, вежливые, отзывчивые, всегда помогут, очереди не было, сделал всё, как планировал.
August 30, 2024
Хочу поблагодарить Рыбкину Екатерину Михайловну за помощь в оформлении нужного мне документа. Очень внимательный, чёткий, вежливый специалист. Цифровизация цифровизацией, но человеческий фактор важен всегда.
2
1
March 1
Неграмотные специалисты.меняла паспорт, документ основания-свидете льство из ЗАГСа о смене фамилии,взяли и поставили отметку о разводе,хотя это не обязательно,еще и спорили что без этого никак.про загран-вообще молчу.документы 3 раза не приняли,придирались ко всему,содействие в оказании приема документов не оказали.в МВД приняли документы сразу
1
1
October 27, 2024
Делали прописку пенсионеру, нас пять собственников, которые не все проживают в Чехове и работают в смену, собрались в воскресенье. Просидели 1 час , вызвали, мы не правильно заполнили документы, сказали переписать и взять опять талон, хотя пока оператор начала заполнять, мы бы сразу переписали заявление. А нам пришлось опять ждать очередь.. Другой оператор сидел, якобы оформлял документы.
2
March 19, 2024
Советую однозначно. Очередей нет. Сколько не обращались очередей нет. Вежливый персонал. Не грубят. Чисто, светло. Всегда проконсультируют по всем вопросам. Единственное что не удобно, это парковка, нужно парковаться во дворах, но всегда есть где.
3
2
December 10, 2024
Николай отличный сотрудник. Грамотный, вежливый, терпеливый. Без него мы бы не справились с госуслугами... Спасибо за помощь.
September 25, 2023
Честно говоря!!! Все хорошо но было-бы ещё отлично если сотрудники были бы чуть по вежливы хоть объясняли бы !!! Вот прям есть женщина которая помогает все объясняет и поможет во всем!!! Когда она работает прям все можно сделать за день!!! Плохо что она не постоянно здесь в чехове!!! Зовут её Наталья Сергеевна Хохлова в 6 окне была!!! Больше таких заботливых и понимающи народ будет все замечательно!!! Спасибо ей огромное!!! И Огромное спасибо руководителю её за такую сотрудника!!!! 👍👍👍
15
April 5, 2024
прекрасное расположение. с учетом того что «красная поляна» большой район ,наличие собственного МФЦ просто необходимо. очень приветливый и вежливый персонал,ответили на все вопросы ,все пояснили,объяснили в подробностях . очередей нет ,все спокойно.
7
March 15
Чисто, обслуживают оперативно, есть где посидеть и постоять, работает термин ал, даже охранник может подсказать куда на терминале ткнуть)
November 10, 2024
Всё оперативно проходит,если очередь то быстро уменьшается, пе рсонал приветливый и помогают во всём.
1
September 3, 2024
Частенько бываем,меняю отзыв на положительный,так как реально обстановка изменилась в лучшую сторону.Спе циалисты стали более отзывчивые,обслуживание стало намного качественнее.Всегда выслушают и максимально пытаются помочь в решении вопроса!!!
1
March 30, 2024
Я, как посетитель отделения МФЦ, хочу поделиться своим опытом. Я пришел в МФЦ, чтобы решить некоторые вопросы, связанные с документами. Когда я вошел в здание, я заметил, что там было много людей, и я был немного обеспокоен тем, что мне придется долго ждать. Однако, я был приятно удивлен, когда увидел, что сотрудники МФЦ были очень дружелюбными и готовы помочь. Они объяснили мне, какие документы мне нужны и как их заполнить. Однако, я заметил, что некоторые сотрудники не всегда были готовы помочь. Например, одна женщина, которая не очень хорошо разбиралась в компьютере, не смогла получить нужную информацию. Я чувствовал себя немного виноватым, потому что я не знал, как ей помочь. В целом, мой опыт в МФЦ был положительным. Сотрудники были дружелюбными и готовы помочь, но иногда им не хватало знаний или навыков для решения некоторых вопросов. Я надеюсь, что в будущем они смогут улучшить свои навыки и помочь всем посетителям МФЦ.
4
2
February 9
Всё как и в любом другом подобном заведении - много людей, большие очереди, не всегда внимательные специалисты, делающее ошибки. Душно, скучно, но и место не развлекательное 🤷🏻♀️
March 10
Здравствуйте. Пишу отзыв ожидая своей очереди в МФЦ. Из 17 окон работают 7. Прошло уже 40 минут и, неизвестно когда вызовут. Наш талон на регистрацию имущества с буквой Р. Вызывают М, Т, регулярно. А Р ни разу за все время ожидания. Это полный купец!!!
February 13
Девочки молодцы, помогли решить очень важный вопрос по компании. Очень остались довольны. Спасибо вам🙏
January 2
Некомпетентные сотрудники, не знают что делать и как.
Для подачи одного заявления приходила4!!!! раза, так как оформляли неверно. Запрашиваешь один документ, тебе пытаются оформить другой. Теряют документы, находят только после вызова начальника.
July 1, 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам МФЦ за внимательность, отзывчивость и человечность. В кратчайшие сроки профессионально решили мой непростой вопрос. От всего сердца хочу пожелать успехов и процветания!
1
February 11
Отлично. Все на хорошем уровне, работники отзывчивые, все оперативн о. Спасибо.
January 6, 2024
МФЦ., удобный и современном оснащённый, сотрудники, в большинстве профессионально и быстро вас обслужат, есть запись через госуслуги, но в большинстве случаев, можно решить практически любой вопрос. Помещение всё же маловато для такого количества посетителей.
1
July 31, 2024
Огромная благодарность от Соловьевой ЛА, сегодня обслуживалась в данном МФЦ, к сожалению не запомнила фамилию и имя сотрудницы, она профессионал, вежливая, чуткая, ну невероятно было приятно общаться, самое огромное человеческое СПАСИБО Вам, Вы лучшая!!! С Уважением Соловьева ЛА
2
1
February 2
Рецепш ен работает быстро, качественно, но только опытные работники, остальные все отсылают на комп, где очередь.
February 13
Окно ЗАГС полный отстой. Хуже просто быть не может. И талоны и запись и все все все на свете. Люди сидят по 2-3 часа. Да еще Вас могут отшить там спустя это время. Обслуживают человека по 20-30 мин.
September 13, 2023
Выражаю огромную благодарность Алтуховой Маргарите, за её чуткость, внимательность , профессионализм! 28 августа в МФЦ был огромный наплыв клиентов, она одна обслуживанила 6 компьютеров, очень грамотно и оперативно! За два с лишним часа, которые я там провела, она ни разу не отошла и даже воду пила украдкой в уголке, Побольше таких замечательных людей, профессионалов своего дела и мир будет добрее!
7
February 28
Отлично, всё быстро и качественно. Плоховато с парковкой, но не критично!
September 25, 2024
Не плохой, но к сажалению единственный пункт. К сажалению бывают большие очереди которые ни как не контролируют, очень часто бывают провалы в программах и из-за огромного объёма разной информации не всегда компетентных сотрудники
3