Пришла в порядке живой очереди,зашла просто по пути.Довольно долго в очереди, но ожидание комфортное, сидя.минут 40. Вопрос решился сразу.специалист знающий свое дело попался, доброжелательная и терпеливая.я довольна.обращаться буду еще.
Очереди длинные, приема ждал 45 минут.
Сотрудинк МФЦ, после оформления докум ентов, посоветовал звонить и узнавать о статусе готовности по телефону +7 498 786‑14-99 (он кстатит указан в контактах этого МФЦ), однако по нему никто никогда не отвечает, звонил два дня. В итоге пришлось ехать туда просто, чтобы узнать готовы документы или нет. На рецепшене сотрудник МФЦ мне сообщил, что этот телефонный номер давно отключен и по нему можно не звонить. Скзал дозваниваться по 8 800 550 50 30, однако по нему тоже невозможно дозвониться(((((
3
Любовь
Level 13 Local Expert
July 13, 2020
Хуже ничего не видела. Безобразно организован процесс, умышленно создают огромную толпу на входе бессмысленными действиями. Сотрудники работают и ходят словно сонные мухи, процесс не поставлен. Не удивлючь если после посещения данного места заболею.
Не хватает сотрудников, так что даже при их желании сделать свою работу и у силия, вы все равно потеряете часа 2 в очереди и возможно не успеете достоять. Всё очень долго
Это место- воплощение советской бюрократии и лучших традиций очередей. Полнейший бардак и хаос. Сотрудники не умеют и не знают как вообще работать с программой и компьютерами. Время ожидания составляет не меньше часа.
Все очень плохо, очередь 2 часа, такое впечатление,что сотрудники спят на ходу,тупят и желание работать вообще нет. Правило московских мфц "ждешь больше 15 минут, тебе бесплатно кофе" вообще рядом не пробегало. Отговорка "новый сотрудник" считается нормой.
Не компетентные сотрудники, один сотрудник сказал что я смогу у них получит ь услугу, когда прождав два часа в очереди, прошла к другому сотруднику сдать документы, мне отказали. Вводят в заблуждение, зря время потраченное
4
1
A
Anonymous review
July 21, 2018
Бесполезный центр. Все у них делается долго и с вероятностью 50 процентов, т.е. Можно прождать месяц (вместо заявленной недели) и узнать, что документы не прошли. Больше поразил охранник поймавского мфц. Неодыкватный человек. Всем хамит и бросается ручками.
Маленькое помещение, долгое ожидание, как следствие частые конфликты. Решение проблемы, новое здание мфц, больше рабочих окон, как следствие все посетители довольны и улыбаются.
Приятно встретить заинтересованных твоими проблемами людей, а они еще и решают их..спасибо!
3
1
A
Anonymous review
December 4, 2018
Работают совершенно не компетентные сотрудники. Не знают ни сроков, ни перечня услуг. Более того, демонстративно показывают пальцем и переглядываются обсуждая посетителей. Избегайте этого места!
Не понравилось Длительное ожидание вызова, а так все понравилось, вежливый персоналочень, хорошо что кофе-машина там есть и телевизор
6
A
Anonymous review
October 2, 2018
Медленно работают,не корректно отвечают,и не компетенты во многих вопросах,долгое ожидание,даже если очередь,делают вид ,что срочно надо отойти,а если выйти за работником,увидишь,что стоит и курит.
раньше было все по делу.теперь всех отправляют в тц твой дом и говорят, что там м фц работает без записи и в выходные, это ложь, хотя и объявление висит о режиме работы.
Отвратительный филиал. Приехали регистрировать право собственности,взяли талончик в 15.50-попали на приём в 18.30. Первый час никого вообще не принимали, народу тьма, всего 5 окон из них работало максимум 4.Больше сюда ни ногой.
Клоака, которая не хочет работат ь! Сидишь по часу ждёшь, а потом оказывается, что к сроку ничего не готово... приходится ездить по 2-3 раза, чтобы забрать документы. Берите пример с московских МФЦ!!!
Фантастическая координация. Слаженная работа персонала
4
1
Марат Аюпов
Level 12 Local Expert
September 29, 2018
МФЦ расположен на первом этаже жилого дома, из-за этого в нем множество закоулков, комнаток и коридоров. Часто специалистов не хватает, очереди по 2-3 часа. Впрочем, персонал приветливый и помогает с документами, видно что стараются. Если бы не очереди, было бы лучше.
Очень медленное обслуживание. Работники бестолковые. Во многих вопросах некомпетентны. Допускают ошибки, приходится бегать с отказами по несколько раз. Не советую обращаться сюда.
3
2
A
Anonymous review
December 10, 2018
Очереди жуть. Можно потратить полдня в очереди. Душно и тесно. Но сотрудники вроде компетентны и не хамят. В целом если не нервничать из-за долгого ожидания то нормально
3
1
Alexey Z
Level 14 Local Expert
April 16, 2019
Хитрят: не дают талоны и сажают всех посетителей ждать
Когда оператор освобождается, дают талон и вуаля: время ожидания менее минуты
По-факту был 6 раз за год
Из них 4 раза мфц не работал «из-за интернета», когда попадало в удачные дни, ждал по 15 и 30 минут
Плохо, что за оплату пошлины и услуг ЖКХ берутся проценты. Нет вай фая для оплаты госуслуг, выхода на портал ГУ и оценки оказания ГУ. Нет монитора для выхода на портал ГУ. Документы пересылаются не в электронном виде между ведствами. Нет услуг Пенсионного фонда.