МФЦ Мои документы
548 reviews
May 6, 2022
Работают профессионально, много окошек приема, только надо сразу на входе точно формулировать что вам надо. Время ожидания зависит от требуемой услуги от 15 до 30 мин.
3
1
April 19, 2024
Виды из окон прекрасные!
4
September 30, 2024
Мало очереди
3
August 14, 2020
добрый день.я не знаю может это только со мной так получается,но все же.в 20-х числах июня обратился с услугой снят маму с регистрации 30.06.2020 будет все готово,хорошо.прихожу 21.07 заказать две справки,оказывается мама с регистрации не снята и в базе вообще нет информации что я обращался,а справки с собой об приняти не было,пришлось ехать домой.хорошо нашли,но кто то кого то подменял и дело не доделал.заказать две справки с переделками,потратил два часа.дальше 03.07.2020 обртился с запросом об отсутствии судимости,готовится месяц.06.08.2020 я у них.справка еще не готово.мы с женщиной обращались в один день,у нее готово,сказали такое бывает.долго проверяют.сказали позвонят.не позвонили.14.08.2020 пришел,оказывается кто принимал не отсканировал 14-15 страницу паспорта и вернули все обратно.это получается ,я, из-не внимательности сотрудника еще месяц не смогу выйти на работу!!!получается я обращаясь в мфц не экономлю свое время а трачу его.накипело!раньше внимательней были или после карантина в ритм тяжело влится.всем успехов!
10
June 13, 2022
Что то последнее время очень изменился не в лучшую сторону,при последнем посещение пришлось ждать своей очереди около часа, обычно 15 минут,
4
1
July 4, 2023
Все нормально, но долго ждать своей очереди большая часть окошек пустые.
January 23, 2023
Всё супер ! Всегда быстро обслуживают! ☆☆☆☆☆
1
1
December 13, 2023
Довели пожилого человека до сердечного приступа!!
3
1
April 29, 2021
Оформила загранпаспорт через госуслуги. Пришла получать , отказали в выдаче без распечатанной квитанции об оплате. Хотя при оформлении другой сотрудник сказала, что достаточно прислать на электронную почту, что я и сделала. Также при оформлении мне сказали, что для получения мне достаточно будет паспорта.
Но в итоге загранпаспорт отказались выдавать, на основании отсутствия ксерокопии, сотрудница сказала что у них принтер не работает.
Это издевательство , учитывая какие госпошлины берутся за услуги, не могут наладить работу принтера
8
February 21, 2024
Застрял в лифте никто не помог
3
July 1, 2023
Лучшее отделение, с Прекрасным персоналом
3
March 5, 2024
Сотрудники хамят уже на входе
3
June 28, 2022
На удивление первый работник оказался не вполне компетентен при выдаче выписки из домовой книги. Пришлось придти повторно, вот вторая женщина оказалась полностью профессиональной.
1
2
September 15, 2022
Отзыв чисто на паспортный отдел, кабинет 37 молодой человек строит из себя пупа земли, грубо через силу отвечает на какой либо вопрос. Такие сотрудники позорят гос службу.
1
November 15, 2022
Большой зал, быстрое обслуживание, вежливый персонал
4
1
August 29, 2023
Сижу 2-й час, духота, мучаются старики и дети, кошмар устроили.
July 21, 2024
Худший МФЦ с самыми неприветливыми и безразличными «помощниками».
3
April 20, 2023
По вопросам с которыми обращались получали адекватные ответы. Спасибо.
3
1
August 17, 2020
Один раз делал услугу - все вежливо объяснили. Обещали, что когда документы будут готовы - придет SMS. Не пришла. Пришлось напомнить о себе самому. Сегодня снова пошёл в этот же МФЦ. У меня изменился состав собственников жилья. Надо внести запись через МФЦ. Говорят: "Ой, а это не наш район. Это надо в местный МФЦ идти " Я говорю: "Так район соседний. Неужели у вас с ними связи нет никакой?" Они: "Мы конечно можем принять документы, но сколько они будут идти в тот МФЦ мы не знаем. Могут и МЕСЯЦ идти. И ЕГРН у вас только копия, а нужен оригинал" Я им: "Так вот же есть оригинал свидетельства о собственности" Они: "Нет, нам нужна именно ЕГРН" Достаю флешку на которую нотариус скинул оригинал с электронным ключом заверенным. Протягиваю в окошко. Вот здесь, говорю, оригинал в электронном виде. Они мне: "Нет, нам запрещено чужие флешки в компьютер вставлять". Я говорю: "А зачем тогда нотариусы выдают электронные документы?" Они: "Нам запрещено" ... короче, послали меня на три известные буквы. Качество общения тоже было так себе. И смешки, и переглядки с соседними кабинками с лицом уставшего преподавателя учеников начальных классов. Ставлю твердый Ноль. Больше сюда ни ногой.
8
1
May 20, 2022
Мой МФЦ! За время визитов - ни одной претензии, вплоть до приёма док-тов в копиях, хотя по закону нужны оригиналы... Собянин рулит!
1
1
June 12, 2022
Мфц испортился. Раньше помогали, подсказывали. Но сейчас просто, пофигизм. Видимо зарплату урезали и не хотят работать. На стойке, женщина вообще неадекватно себя ведет.
2
2
February 2, 2022
Все быстро. Специалисты хорошие. За 5 минут оформили и сделали тест
Всем огромное спасибо 👍
3
3
March 1, 2021
Были много раз по различным вопросам. Хороший центр. Есть парковка. Есть возможность оплаты пошлин на месте (хоть и с жуткой комсой, но тут "спасибо" Собянину), есть кабинка для фото на документы. Много окон, спецы приятны в общении, искренне помогают. За два года только положительные эмоции.
5
3
December 2, 2020
Госконвейер в лучшем проявлении. Всё есть, на любой чих. Очень просторно. Парковка при здании часто полна, но можно покружить и найти место.
4
2
March 12, 2020
Отличный МФЦ, есть с чем сравнить потому что часто хожу по работе подавать разные запросы, здесь очень грамотные и хорошие специалисты, которые всё помнят, это очень важно, когда ходишь часто и с разными вопросами.
5
2
September 28, 2023
Очень долго ждать. Много хачей в очереди
June 3, 2022
Очень мало профессионалов. Кто во что горазд. Один говорит одно, другой - другое. Бедные старушки, которые вынуждены таскаться по подобным учреждениям.
3
1
April 4, 2023
Вежливый персонал. Небольшое время ожидания.
2
2
June 26, 2021
Сотрудников не хватает. Но новых не набирают. Поэтому очереди. А те сотрудники которые есть, чаще всего из за этого обедают со скоростью 7 минут или вообще без обеда. Но это же никого не интересует......
4
1
January 8, 2022
Не раз обращалась в этот МФЦ. Доброжелательные сотрудники, вежливы и коммуникативны, быстро и чётко всё оформляют. Рекомендую!
3
October 31, 2021
Уже четвёртый раз прихожу разобраться с долгом по коммуналке. Вопрос так и не решён. В выходные нет специалиста, который может скорректировать ошибочную платежку. Обещают перезвони быть в будни - не перезванивают.
5
January 8, 2020
Мне нравится этот Мфц, особенно от прекрасно функционировать в бытность руководства этим подразделением Скрипкиным Андреем Александровичем. Была по-настоящему, искренне дружелюбная и в то же время профессиональная обстановка. Руководитель, как говорится очень и очень часто был в зале, "в поле". Это был Руководитель.С тех пор, к сожалению ничего подобного не наблюдается.... жаль. Нет той тёплой обстановки, профессионализм и человечность - качества незаменимые. Сегодня - просто нормально..
6
6
August 16, 2023
Был несколько раз, всегда решали проблему
3
October 11, 2023
Окон много сотрудников не очень))))
February 11, 2023
Все на хорошем уровне, только не местоположение
3
1
July 2, 2021
Огромные очереди на получение талона! Все очень медленно! Записывалась предварительно на мос.ру, в итоге все равно села по талону в живой очереди!! Потолки низкие, если вы выше 180 см, то ходить вам согнутым
3
1
March 22, 2021
Все отлично и удобно. Вход сбоку, далее по знакам найдете. Расположение удобное, услуги как и во всех МФЦ есть
3
2
June 29, 2024
Отлично 💯👍
1
November 27, 2022
Все хорошо, организовано,народу много постоянно.
3
1
October 6, 2021
Сотрудники вежливые, всегда ответят на все интересующие вопросы, подскажут, как и что заполнять, какие услуги можно получить в той или иной ситуации.
4
1
February 6, 2023
Странные сотрудники, сообщили что я у них не могу отключить радиоточку, чт о неправда
3
1
October 11, 2021
Быстрое и доброжелательное обслуживание. Компетентные сотрудники. Спасибо большое.
December 1, 2022
Всегда отлично. Важно правильно выбрать время и день для посещения, и всё!
February 19, 2022
Пользуюсь регулярно, всегда успешно. Сдавала два раза экспресс тест на ковид чтобы пойти в музей-заповедник очень удобно. Результат действителен в течении суток. Рекомендую оформить заявку на тест заранее на ЕМИАС в помещении не очень хорошая связь.
1
March 23, 2023
Работают не профессионалы. Полное отсутствие понимания людей.
2
August 9, 2023
Сделали все быстро, без очередей
3
May 15, 2022
Супер, очень быстро прошли, со всем помогли, оформили быстро
4
1
September 10, 2021
Очень хороший офис Госуслуг! Доброже лательные и квалифицированные сотрудники. Ожидали приёма менее 5 минут.
2
November 13, 2021
Очень мало людей, нет очередей. Обратилась за помощью, нужно было получить до лговой счёт на оплату коммунальных услуг. Отказали, ибо я обратилась не в своём районе.
1
January 20, 2024
Все нормально тут.
1
2